無論你身在何處，真正的大趨勢(shì)必將把地球上每個(gè)人深卷其中，并重構(gòu)大至國家城市，小至企業(yè)消費(fèi)者之間一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。很多人都會(huì)把自己的成功歸結(jié)為能力的結(jié)果，事實(shí)上所有的成功失敗很大程度上都是被大趨勢(shì)給決定了，這個(gè)世界上，賺錢的事從來不是辛苦的事。

面對(duì)未來，我們隊(duì)大趨勢(shì)的判斷有如下十個(gè)

需要強(qiáng)調(diào)的是，我們真正要關(guān)注的并不是大趨勢(shì)本身，而是大趨勢(shì)下那些與我們相關(guān)的次趨勢(shì)以及它們可能給我們帶來的影響。

1.互聯(lián)網(wǎng)融合

傳感器和物聯(lián)網(wǎng)將是世界完全互聯(lián)，到2020年，平均每個(gè)用戶將會(huì)有5個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，平均每個(gè)家庭將會(huì)有10個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，市場(chǎng)上我們會(huì)看到800億臺(tái)互聯(lián)設(shè)備，更需要的是我們會(huì)看到有超過50億的世界網(wǎng)民。高速互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施也在告訴滲透，比如說哥倫比亞已經(jīng)把介入互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)基本人權(quán)，由政府加以確定，一個(gè)基本的原因是由于政府已經(jīng)意識(shí)到，通過上網(wǎng)獲取信息能夠真正地給人民賦權(quán)。

次趨勢(shì)一：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。生產(chǎn)出一些讓人們更快更便捷更低成本上網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，不管是介入平臺(tái)還是介入服務(wù)，這方面的機(jī)會(huì)非常多

次趨勢(shì)二：5G網(wǎng)絡(luò)和實(shí)時(shí)服務(wù)。5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們意味著什么？數(shù)據(jù)的上行和下行速度會(huì)達(dá)到1GB每秒，數(shù)據(jù)的延遲將下降到1毫秒一下，這意味著我們能夠非常穩(wěn)定地介入告訴互聯(lián)網(wǎng)。有個(gè)比較直觀的比喻，現(xiàn)在我們用4G下載高清電影一般要一個(gè)小時(shí)，快的話也需要幾十分鐘才能下載完，但是如果使用5G數(shù)據(jù)服務(wù)，能夠在5-6秒之內(nèi)就可以下完。由于5G網(wǎng)絡(luò)這種告訴穩(wěn)定的特征，我們可以期待一些實(shí)時(shí)服務(wù)的出現(xiàn)，比如未來的醫(yī)療，不用親自去醫(yī)院看醫(yī)生，直接在網(wǎng)上就可以24小時(shí)地接入醫(yī)療服務(wù)和不同國家不同地區(qū)的醫(yī)生進(jìn)行直接的會(huì)診。

次趨勢(shì)三：通訊衛(wèi)星和太空擁堵。目前環(huán)繞地球的航空衛(wèi)星有800臺(tái)，主要功能是為各自的國家提供氣象信息和部分的通訊服務(wù)。但是隨著人們對(duì)豐富數(shù)據(jù)獲取的需要，未來10年預(yù)測(cè)會(huì)有上千臺(tái)通訊衛(wèi)星被發(fā)射，在太空甚至有可能出現(xiàn)衛(wèi)星擁堵的情況。美國中國印度日本等衛(wèi)星技術(shù)發(fā)達(dá)國家首當(dāng)其沖，將成為通訊衛(wèi)星的提供國。

次趨勢(shì)四；虛擬辦公環(huán)境。未來的工作環(huán)境也會(huì)越來越靈活。按需服務(wù)的會(huì)議場(chǎng)所和虛擬會(huì)議系統(tǒng)會(huì)越來越流行。如果你能夠提供優(yōu)質(zhì)的語音電話、視頻電話、視頻會(huì)議等交互平臺(tái)將會(huì)有非常不錯(cuò)的前景。

次趨勢(shì)五：機(jī)器人。我們認(rèn)為未來5至10年之間，很多人都有機(jī)會(huì)擁有一臺(tái)機(jī)器人，這些機(jī)器人將會(huì)成為我們生活的助手，每天把我們叫醒，幫我們準(zhǔn)備好衣服和咖啡。事實(shí)上在日本零售業(yè)方面，我們已經(jīng)看到機(jī)器人服務(wù)的成功案例。如果你去日本的手機(jī)服務(wù)商軟銀里面辦理一部手機(jī)，從咨詢-選機(jī)-簽約-手機(jī)交付-離店，真?zhèn)€過程都是交由機(jī)器來完成的，整個(gè)過程沒有任何真人的交互。

次趨勢(shì)六；大數(shù)據(jù)。有了無所不在的物聯(lián)網(wǎng)和傳感器，數(shù)據(jù)泛濫也隨之而來，面對(duì)這些泛濫的數(shù)據(jù)，如何清理和分析變得更加重要。大數(shù)據(jù)有非常多的產(chǎn)出和應(yīng)用，比如說預(yù)測(cè)分析輔助商業(yè)決策或者用作動(dòng)態(tài)的定價(jià)工具。但其中最重要的一步就是打通從數(shù)據(jù)分析到有意義的商業(yè)決策這重要的一環(huán)。

次趨勢(shì)七：人工智能。前面講到了數(shù)據(jù)泛濫，所以我們?cè)诓檎液驼{(diào)取所需數(shù)據(jù)的時(shí)候，會(huì)遇到難以獲得有效數(shù)據(jù)的困擾。那么未來的AI搜索引擎可以的幫助我們解決這個(gè)問題。通過設(shè)定一些我們需要的條件、格式、結(jié)構(gòu)，可以通過AI算法在網(wǎng)上采集數(shù)據(jù)，并且最后按照你所需要的格式和結(jié)構(gòu)將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給你。

2.實(shí)體和電商

越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上線下的打通，比如汽車行業(yè)，一般的汽車銷售我們都會(huì)想到4S店，但是現(xiàn)在它們正在轉(zhuǎn)向線上。比如奧迪在倫敦有一個(gè)無人展廳，客戶可以在展廳中看到并親身體驗(yàn)到最新的車款，理解相關(guān)的參數(shù)，在店中做出購買決策并下單，但是整個(gè)過程中是沒有真人介入的。還有特斯拉，在美國，特斯拉是完全繞過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行汽車銷售的，你可以網(wǎng)上下單并購買車險(xiǎn)，通過物流實(shí)現(xiàn)快速的汽車交付。

3.城市即客戶

未來城市將會(huì)成為商業(yè)非常重要的客戶，我們看到全球有一個(gè)現(xiàn)象，巨型城市正在快速形成，北京東京紐約倫敦這樣的城市盡管它們現(xiàn)在的體諒已經(jīng)很大，但是還在越變?cè)酱?，但是這個(gè)過程中，城市的耗能嚴(yán)重，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也跟不上。

次趨勢(shì)一：城市基礎(chǔ)設(shè)施改造。西門子 ABB和思科公司都認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，為了可以更好地參與城市建設(shè)和發(fā)展，他們對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式和布局進(jìn)行了重新的梳理和改造。比如西門子將自己集團(tuán)內(nèi)的自動(dòng)化控制地阿里建設(shè)等部門的資源統(tǒng)籌在一起，放在一個(gè)叫做基礎(chǔ)設(shè)施和城市的框架內(nèi)進(jìn)行整合，圍繞上述的巨型城市問題設(shè)計(jì)整體解決方案。

次趨勢(shì)二：城市安全。越大的城市安全隱患越高，怎么能讓安全部門，在犯罪還沒有發(fā)生之前就預(yù)測(cè)犯罪抓住壞人，一些生物指紋面部識(shí)別和虹膜掃描的技術(shù)會(huì)成為非常重要的輔助手段，讓安全部門快速準(zhǔn)確地識(shí)別出好人和壞人。

4.社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)

我們需要對(duì)不同的社會(huì)群體進(jìn)行更加深入的了解。在印度年輕人在人口中比例更大，需要更多地針對(duì)年輕人設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，日本則相反，日本老年人的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)更加需要。另外，女性影響力和決策力將會(huì)越來越大，我們已經(jīng)看到非常多的女性進(jìn)入到了權(quán)勢(shì)的地位。比如政界我們看到一些發(fā)達(dá)國家的一把手都是女性，韓國有女總統(tǒng)，日本東京選出了第一位女市長。英國首相把卡梅降換成了特蕾莎，所以這樣的趨勢(shì)要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不應(yīng)該把男性作為默認(rèn)的性別，而是更多地從女性角度去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。汽車行業(yè)包括福特和寶馬 克萊斯特 奧迪在內(nèi)的車商已經(jīng)開始顏值女性車款。未來很多其他的產(chǎn)品和服務(wù)方面都會(huì)出現(xiàn)同樣的趨勢(shì)。

5.超越金磚四國

過去講到經(jīng)濟(jì)增長，首先會(huì)想到金磚四國，巴西 俄羅斯 印度和中國，現(xiàn)在情況正在發(fā)生改變，四個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)都不同程度地出現(xiàn)放緩，增長正在出現(xiàn)在其他的新興經(jīng)濟(jì)體。在非洲我們看到尼日利亞 土耳其和埃及，在亞太我們看到越難和印尼，這些國家正在成為經(jīng)濟(jì)的新推手。事實(shí)上中國已經(jīng)參與到新興經(jīng)濟(jì)體中的投資開發(fā)當(dāng)中，在非洲和中東有非常多的中國投資項(xiàng)目。

6.創(chuàng)新至零

用創(chuàng)新至零的思維可以很好地入手去設(shè)計(jì)產(chǎn)品和解決方案。

什么叫做創(chuàng)新至零呢？就是零排放零故障零浪費(fèi)零污染。

如果你可以拿出一個(gè)產(chǎn)品解決方案給到北京政府，說我可以實(shí)現(xiàn)零廢棄或零污染，可以保證你可以馬上拿到訂單。

7.新商業(yè)模式

在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，我們有這幾個(gè)主題，個(gè)性化共同創(chuàng)造共同開發(fā)等等。

過去的個(gè)性化采用的是一對(duì)一或者一對(duì)多模式，現(xiàn)在多對(duì)多模式也可以實(shí)現(xiàn)定制化和個(gè)性化。

并且還能夠借助商業(yè)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)規(guī)?；б?。多對(duì)多做的最好的就是阿里巴巴，在他的平臺(tái)上，任何一個(gè)用戶都可以采購到任何一家供應(yīng)商的原材料和產(chǎn)品。共同創(chuàng)造中國小米在這一點(diǎn)做的很好，今天在小米的網(wǎng)站上可以提交你對(duì)未來小米產(chǎn)品的建議，一旦被采用你會(huì)得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

如果我們看一下全球創(chuàng)新投入的比例，我們可以看到75%的資金流向產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝流程創(chuàng)新和交付模式創(chuàng)新等漸進(jìn)式創(chuàng)新，比如讓產(chǎn)品更快更好顏色種類更多等，但這些不是真正的創(chuàng)新，只有剩下25%是真正用在戰(zhàn)略和商業(yè)模式創(chuàng)新上，并且創(chuàng)業(yè)模式創(chuàng)新的投入往往比產(chǎn)品創(chuàng)新的投入回報(bào)率更高。

8.安康和福利

無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，醫(yī)療成本正在日益攀升，政府花了很多錢來為人民提供服務(wù)和保障，未來我們將不僅在病發(fā)后提供治療服務(wù)，還會(huì)在病發(fā)前做好預(yù)防預(yù)測(cè)性的治療，可以通過一些智能可穿戴設(shè)備，鼓勵(lì)人們形成良好的生活習(xí)慣，提前預(yù)防一些慢性疾病的發(fā)生。

9.能源的未來

未來5-10年里，我們將會(huì)看到大規(guī)模的能源革命。傳統(tǒng)電力企業(yè)將會(huì)遭遇完全的顛覆，未來我們每個(gè)人都將具備用電者和發(fā)點(diǎn)者的雙重身份，特斯拉在美國成立了一個(gè)電力工廠，這個(gè)工廠的研究方向就是用一些高級(jí)別的儲(chǔ)能設(shè)備，讓每個(gè)家庭成為潛在的能源提供者，家庭生產(chǎn)出來的電力不僅可以滿足每戶所需，還可以把多余的電力賣個(gè)國家實(shí)現(xiàn)收入。樓宇不僅會(huì)越來越節(jié)能，還能成為能源采集者?，F(xiàn)在集中式發(fā)電將會(huì)越來越分散化，同時(shí)新的電池技術(shù)正在應(yīng)運(yùn)而生。

10.汽車的未來

由于在大城市人口密度非常稠密，出行交通將會(huì)成為城市質(zhì)量的指標(biāo)，向北京這樣的大城市，大家應(yīng)該有很大體會(huì)，買車、開車、泊車、車的保養(yǎng)維護(hù)，都是非常大的負(fù)擔(dān)。未來城市智能交通出行，也會(huì)出現(xiàn)多種解決方案，其中一項(xiàng)非常重要的就是自動(dòng)駕駛汽車的普及，尤其是在美國，我們預(yù)測(cè)會(huì)在非常近期的未來，基于遠(yuǎn)程信息技術(shù)的自動(dòng)駕駛汽車將會(huì)出現(xiàn)在我們的日常生活中。

為什么需要了解這些大趨勢(shì)，不管你是出于創(chuàng)業(yè)模式還是在大企業(yè)里面工作都需要了解：

1. 未來人們?nèi)绾蜗M(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)   

2. 有哪些需要是現(xiàn)在還不存在的，但是未來會(huì)出現(xiàn)的，這些我們稱之為前瞻性創(chuàng)新的過程

建議你在以上10個(gè)大趨勢(shì)的框架下，找出和你所在行業(yè)相關(guān)的一些次趨勢(shì)，研究這些詞趨勢(shì)對(duì)你所在行業(yè)可能造成的影響，另一方面評(píng)估現(xiàn)有產(chǎn)品的解決方案是否能夠滿足未來可能出現(xiàn)的需要，并且試圖去開發(fā)一些可能影響未來的產(chǎn)品或者服務(wù)。

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