借口之一：我要考慮考慮

永遠(yuǎn)記住顧客不買的借口正是要夠買的原因

應(yīng)答話術(shù)：

1.太好了！你想考慮一下，表示你對(duì)xx有興趣是嗎？

2.這么重要的事情你要不要和別人商量商量呢？

3.你好，你這樣說該不會(huì)是想打發(fā)我走吧？

4.既然...你有...我又是專家，一起討論...馬上解答。

5.你最想考慮的是什么事情？是不是錢的問題？

6.臨走前，請(qǐng)你告訴我為什么沒有跟我買？（回馬槍）

借口之二：太貴了

應(yīng)答話術(shù)：

1.比較法：您說我們的價(jià)格與什么產(chǎn)品比較感覺貴呢？

2.價(jià)值法：價(jià)值大于價(jià)格 價(jià)格和價(jià)值哪個(gè)更重要？

2.代價(jià)法：失去產(chǎn)品的損失

3.品質(zhì)法：好貨不便宜便宜沒好貨

4.分解法：多少 計(jì)算使用年份 月 日

5.如果法：“如果”降價(jià)你買嗎？多少 發(fā)票 付款再降

6.明確思考法：跟什么比？為什么？

第三個(gè)借口：別家更便宜

應(yīng)答話術(shù)：

先生，您說的可能沒錯(cuò)，現(xiàn)在社會(huì)我們都想用最少的錢買最好的東西不是嗎？同時(shí)，我們也了解到一個(gè)事實(shí)，最便宜的東西往往達(dá)不到最好的效果，不是嗎？人們?cè)谫I東西時(shí)通常會(huì)考慮三點(diǎn)：

1、最好的品質(zhì)

2、最佳的服務(wù)

3、最低的價(jià)格

我做生意這么多年，還沒有看到那個(gè)企業(yè)能同時(shí)提供這3件事情

為了讓你買的最稱心的產(chǎn)品，你愿意放棄哪一項(xiàng)呢？是....?

第四個(gè)借口：超出預(yù)算、沒錢

應(yīng)答話術(shù)：

1、預(yù)算：一個(gè)管理完善的企業(yè)要做好預(yù)算，因?yàn)轭A(yù)算是幫助公司達(dá)成利潤(rùn)目標(biāo)的重要工具不是嗎？

假如有一項(xiàng)產(chǎn)品能幫助公司帶來(lái)長(zhǎng)期的利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力，身為企業(yè)決策者為到達(dá)到更好的結(jié)果，你是讓預(yù)算來(lái)控制你呢？還是你來(lái)控制預(yù)算？

2、沒錢：正是因?yàn)闆]有錢才，否則....

增加利潤(rùn)，等待的代價(jià)