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3月15日，新修訂的《消費者權(quán)益保護法》開始實施，各大媒體多以“網(wǎng)購七日內(nèi)可無理由退貨” 為顯著標題，頻頻造勢，因為修改后的消法第二十五條規(guī)定：“ 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由” 。 隨著時代的發(fā)展和科技的進步，網(wǎng)購已然成為一種時尚；隨著浙江、江蘇、河南等省份的三級法院陸續(xù)入駐“淘寶” ，網(wǎng)絡(luò)拍賣商品（以下簡稱“網(wǎng)拍”）的大幕不斷地被拉開。伴隨著新消法的實施，不得不面對這樣一個問題，即法院“網(wǎng)拍” 標的物交付后， 能否適用新消法的第二十五條規(guī)定，可在七日內(nèi)無理由退貨呢？筆者認為，法院“網(wǎng)拍” 的標的物（特殊的商品），與普通商家出售的一般商品不同，不能適用七日無理由退貨的規(guī)定。原因如下： 一、出售的主體及性質(zhì)不同 “網(wǎng)拍” 是借網(wǎng)絡(luò)拍賣而進行出售的一種新型模式，主體是人民法院，其他商品出售的主體是普通公民或法人。為了促使拍賣標的物交易價格最大化和實現(xiàn)雙方利益最大化，提高拍賣成交率和案件執(zhí)行效率，減少司法腐敗，地方人民法院通過不斷地探索實踐，改變傳統(tǒng)拍賣模式，在淘寶網(wǎng)開設(shè)的“ 司法拍賣” 平臺?！熬W(wǎng)拍”，是人民法院行使的一項公權(quán)力，屬于執(zhí)行實施權(quán)，而普通公民或法人在網(wǎng)上出售商品是民事行為，屬于私權(quán)利范疇。 二、出售的商品不同 “網(wǎng)拍”的標的物是特定物，是特殊的商品，具有不可替代性，是在被執(zhí)行人拒不履行裁判義務(wù)的情況下，人民法院對其可執(zhí)行財產(chǎn)采取的一種變現(xiàn)處分措施，最終目的是為了實現(xiàn)申請執(zhí)行人的合法權(quán)益，維護法律的權(quán)威性和嚴肅性。而普通自然人或法人在網(wǎng)絡(luò)上出售的商品是種類物，乃普通商品。基于特定物與種類物的不同，在標的物滅失時的法律效果上及所有權(quán)移轉(zhuǎn)時間上都會有所不同，此處不再贅述。 三、買家了解商品的渠道不同 對于普通網(wǎng)購，消費者只能通過商家提供的樣品照片、配置的文字說明進行粗略判斷后，再通過聊天軟件進行簡單溝通，最終達成交易。但消費者根本見不到實物，難以對商品的品質(zhì)優(yōu)劣、尺寸是否合適等有確切了解，即使成交也容易引發(fā)糾紛，帶來各式煩惱。但人民法院在“網(wǎng)拍”過程中，均告知競買人可在一定期限內(nèi)與法院工作人員聯(lián)系，進行實地看樣，詳細了解，有利于降低風(fēng)險，減少矛盾。 四、社會信譽度不同 人民法院是國家的審判機關(guān)，是法律的執(zhí)行者，也是維護社會公平正義的最后一道司法防線，具有絕對性的信譽度和公信力，其作為“網(wǎng)拍”的主體，較看不見、找不到的普通商家更容易贏得消費者的信任。 正是因為人民法院作為“網(wǎng)拍” 主體的特殊性，所售商品的特定性，消費者了解商品的客觀性和多樣性，所以不能把“網(wǎng)拍” 標的物與出售的普通商品同等看待。消費者一旦參加競買即意味著對標的物已完全了解，并接受標的物的現(xiàn)狀和一切已知及未知的瑕疵，在競買成功交付標的物后，就不能無理由退貨。 ?。ㄗ髡邌挝唬汉幽鲜』h人民法院） |
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