如今,私營企業(yè)越來越多,隨著社會的發(fā)展,私營企業(yè)已成為了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)要想有一個(gè)好的發(fā)展,那它一定需要一個(gè)好的管理制度。只有擁有了好的管理制度,一個(gè)企業(yè)才能夠在正確的發(fā)展道路上良好的走下去。那么,如何管理私營企業(yè)?私營企業(yè)管理要注意什么?北京美辰律師事務(wù)所李雁領(lǐng)律師解析。 如何管理私營企業(yè)? 1、明確計(jì)劃和目標(biāo) 計(jì)劃與目標(biāo),是中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常語塞的問題,沒有計(jì)劃就沒有目標(biāo),所以,必須制定相應(yīng)的計(jì)劃。根據(jù)過去三年或者過去一兩年的經(jīng)營狀況,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,制定本企業(yè)當(dāng)年或者次年的計(jì)劃和未來2—3年的目標(biāo)。指標(biāo)一定要貼近實(shí)際,貼近現(xiàn)實(shí),計(jì)劃才不會落空。然后進(jìn)行有效的培訓(xùn)、貫徹,讓所有員工都知道公司的計(jì)劃和未來2-3年或者更長時(shí)期的目標(biāo),增強(qiáng)信心。隨后,對生產(chǎn)、銷售、工作計(jì)劃等指標(biāo)進(jìn)行分解,分解到各部門具體實(shí)施。各部門就是本項(xiàng)工作任務(wù)、指標(biāo)的責(zé)任人。最后,就是督察、督辦,落實(shí)到人。有效實(shí)施。有壓力才有動力。 2、言必行,行必果,提高執(zhí)行力 這是企業(yè)管理中經(jīng)常頭疼的問題。有了計(jì)劃和目標(biāo),主要任務(wù)就是落實(shí)了,核心問題是要解決在落實(shí)過程中遇到的一些困難,沒有條件,創(chuàng)造條件,總之圍繞計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成開展各項(xiàng)工作。 特別要檢查各部門的工作開展?fàn)顩r,每項(xiàng)工作任務(wù)要確定工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間,三點(diǎn)核心要素十分重要。如此,才能有效落實(shí)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)月每個(gè)部門要有重點(diǎn)工作計(jì)劃,月底要形成書面的表格式的匯報(bào)表格,以便更加進(jìn)一步掌握各部門的運(yùn)行情況。 言必行,行必果。加強(qiáng)員工紀(jì)律管理,提高工作質(zhì)量和效率,以提高工作的執(zhí)行力為核心,打造自己的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。 3、認(rèn)真抓好生產(chǎn)與質(zhì)量 生產(chǎn)管理是復(fù)雜的管理過程,涉及生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)成本控制、生產(chǎn)人員組織、生產(chǎn)原燃材料的組織、生產(chǎn)質(zhì)量控制、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)指標(biāo)等等各項(xiàng)工作。確定崗位,設(shè)定人員,精心組織,完成以上各項(xiàng)管理和操作。嚴(yán)格按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)運(yùn)行正常。 4、銷售才是企業(yè)的生命 任何企業(yè)的銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一切!所以,要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求策劃市場,并落實(shí)有效的銷售指標(biāo)和任務(wù)。 一是明確制定銷售指標(biāo)。根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r、市場需求、行業(yè)經(jīng)濟(jì)等情況制定銷售指標(biāo),必須建立在有效性的基礎(chǔ)上。 二是下達(dá)銷售指標(biāo)。將指標(biāo)逐一下達(dá)到銷售部門、銷售片區(qū)、銷售人員的身上,簽訂銷售指標(biāo)完成責(zé)任書。 三是制定好銷售政策,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和考核。 四是依據(jù)產(chǎn)品和市場需求,確定重點(diǎn)市場、二級市場,確定重點(diǎn)項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)。 五是計(jì)劃好廣告費(fèi)用的投入,每年在平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、TV媒體、路牌廣告、項(xiàng)目廣告方面的投入是多少(比如路牌廣告就要設(shè)計(jì)好路段和間距以及費(fèi)用),同銷售齊頭并進(jìn),達(dá)到廣告的效應(yīng)和目的。不要吝惜,好酒不怕巷子深的年代早已過去! 5、加強(qiáng)制度建設(shè) 制度建設(shè)和執(zhí)行都很重要,規(guī)范管理企業(yè)內(nèi)部,建立一套科學(xué)的管理制度和工作流程,并嚴(yán)格執(zhí)行,是保障企業(yè)正常運(yùn)行的非常必要的管理措施。制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)涉及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)領(lǐng)域和崗位,包括行政、人力資源、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、安保等等,涵蓋全部,做到有章可循,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。形成一支凝聚力和執(zhí)行力較高的團(tuán)隊(duì)。 6、警惕地方政府職能機(jī)構(gòu)的牽制 企業(yè)管理中要注意提防地方政府職能機(jī)構(gòu)對你的牽制。舉例說,有一個(gè)企業(yè)物流載重汽車較多,交通局要求該企業(yè)簽訂了每年繳納300萬元的道路維修費(fèi),不簽就進(jìn)行頻繁的載重檢查,其實(shí)當(dāng)年已經(jīng)交過200萬作為道路修繕,合理嗎?合法嗎?所以,還要警惕在企業(yè)管理中涉及的其他職能機(jī)構(gòu)的違法操作!如果不重視,企業(yè)就會走入一種陷阱,受到束縛,難以輕松、健康、快速發(fā)展。政府及職能機(jī)構(gòu)的關(guān)系保持不遠(yuǎn)不近最好。 7、走出私企瓶頸,向現(xiàn)代民營企業(yè)邁進(jìn) 很多私營業(yè)主難以走出家族的管理模式,這是制約企業(yè)長足發(fā)展的根本問題。要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的民營企業(yè)管理模式,并按照現(xiàn)在民營企業(yè)管理要求抓好人力資源工作,不斷灌輸和實(shí)施現(xiàn)在民營企業(yè)的理念,任人唯賢,用人不疑,疑人不用,有德有才優(yōu)先錄用、有德無才培養(yǎng)使用、有才無德限制使用、無德無才不予錄用。進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì),推進(jìn)管理進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,夯實(shí)管理基礎(chǔ),提升企業(yè)在市場中的地位。嚴(yán)格按照現(xiàn)代民營企業(yè)先進(jìn)的管理模式進(jìn)行管理,規(guī)避家族式管理,規(guī)避親戚財(cái)務(wù)管理,杜絕不信任“外人”的思想。 8、注意地方職能機(jī)構(gòu)的裙帶關(guān)系 當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)在復(fù)蘇,但是仍有不小的失業(yè)率,特別是縣級城市就業(yè)非常緊張。因此很多關(guān)系人員通過地方職能機(jī)構(gòu)推薦到你的企業(yè),不是不行,適可而止,推薦的人大凡文化水品低下,還很難管理。譬如,一家公司一名衛(wèi)生員是當(dāng)?shù)乜h長推薦的,可在實(shí)際工作中經(jīng)常不服從管理,衛(wèi)生要求長期達(dá)不到,象這樣的人多了,企業(yè)顯然就會陷入一種被動,帶來一種隱患。給企業(yè)帶來不必要的尷尬局面。 9、強(qiáng)化考核力度 工作和業(yè)績考核是衡量一個(gè)企業(yè)的生命力,是推動各項(xiàng)工作有效進(jìn)程的措施和辦法。根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),制定適宜的業(yè)績考核指標(biāo)和工作考核,涉及各崗位,由人力資源部或者辦公室執(zhí)行,每月進(jìn)行一次考核,同月度和年度各項(xiàng)指標(biāo)掛鉤,與員工收入直接掛鉤,形成一套完整的考核體系,對提升員工自覺性、主動性、能動性、創(chuàng)造性、積極性和責(zé)任心都有好處,對評價(jià)企業(yè)管理的有效性很有現(xiàn)實(shí)意義。 10、切忌夫人管財(cái)務(wù) 你的妻子如果管理財(cái)務(wù)也許會影響企業(yè)發(fā)展,因?yàn)樗悸芬苍S會背道而馳,不給錢,什么都辦不了。那么,女人是老板怎么辦呢,那就外聘財(cái)務(wù)人員,不能交給自己的老公或者你的最愛,這樣很危險(xiǎn),防止意外出現(xiàn)。 國家有法律法規(guī)規(guī)范財(cái)務(wù)人員行為,違法必究!當(dāng)然,平時(shí)著重抓好財(cái)務(wù)人員的思想教育和培訓(xùn)工作。 11、切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)監(jiān)察 一個(gè)企業(yè)的員工來自四面八方,形形色色的人都有。因此,可以成立一個(gè)監(jiān)察部,由老板或者總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),對經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、工作進(jìn)行監(jiān)察、督察,同時(shí)可負(fù)責(zé)法律事務(wù)??梢匀〉脙煞矫娴男Ч?,一是減少經(jīng)濟(jì)違法甚至犯罪,規(guī)避(包括回扣、返點(diǎn)、索要等行為)不良行為;二是對工作進(jìn)程有效督察,使其按照公司要求的質(zhì)量和時(shí)間完成工作任務(wù)。這個(gè)職能在大多數(shù)的集團(tuán)公司采用,但是中小型企業(yè)我認(rèn)為也有必要采用。人員控制在2人即可。規(guī)范經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)管理,杜絕違法行為,減小企業(yè)經(jīng)營管理的被動。 12、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體素質(zhì) 有些企業(yè)根本不重視培訓(xùn),直接會帶來設(shè)備操作問題增加了維修成本、技術(shù)無法提高、生產(chǎn)成本無法降低、辦事效率低、員工思想保守、還會滋生一些不良現(xiàn)象等。企業(yè)經(jīng)營是長期管理的過程,對員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的主要措施,也是企業(yè)對員工的一種福利待遇。因此,在年初要做好人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)對關(guān)鍵崗位和人群、中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn),一年至少開展2-4次有影響力的培訓(xùn)工作,對新進(jìn)員工隨時(shí)培訓(xùn),達(dá)到操作、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一種培訓(xùn)是以業(yè)務(wù)技能為主的培訓(xùn),另一種也可將拓展訓(xùn)練作為培訓(xùn)項(xiàng)目,提高企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 無論哪一種培訓(xùn)都是有利于企業(yè)管理和提高的,關(guān)鍵在于是否實(shí)施。增加培訓(xùn)費(fèi)用,其實(shí)更大是在減小企業(yè)管理成本。 13、職能職責(zé)的劃分 含糊不清的部門職能職責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)交叉都會影響工作質(zhì)量和效率。因此,企業(yè)各部門必須有明確的管理職責(zé),管理思路清晰,架構(gòu)合理,人員精煉,層次分明,達(dá)到事事有人管,事事有人做的效果。職能的劃分也是一門科學(xué)。 14、注重財(cái)務(wù)分析會議 企業(yè)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管理是十分重要的。有些中小企業(yè)一般不會重視財(cái)務(wù)分析,僅僅在管理過程中這樣款不支付,那樣款不支付,其實(shí)這僅僅是一種現(xiàn)金管理。有些財(cái)務(wù)經(jīng)理在會上發(fā)言不著邊際,甚至不發(fā)言,這樣財(cái)務(wù)經(jīng)理是不合格的。 李雁領(lǐng)律師補(bǔ)充: 私營企業(yè)管理要注意什么? 第一是人才問題,如果技術(shù)或銷售人才不到位,先招兵買馬; 第二是策略問題,如果沒有好的發(fā)展策略,當(dāng)然很難有好的結(jié)果; 第三是產(chǎn)品問題,目前的產(chǎn)品,怎么做好質(zhì)量,怎么提升賣點(diǎn),怎么提高科技含量等等; 第四是資金問題,用于企業(yè)經(jīng)營的資金是否足夠,是不是能夠滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要; 第五是授權(quán)問題,接手該企業(yè),會得到多大授權(quán),是否會有權(quán)責(zé)不清晰的情況存在。 |
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