時(shí)代特征及演進(jìn)路徑
互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)路徑：這個(gè)靶圖是我從2014年就思考的事，從中我們可以看出互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的路徑和時(shí)代特征。 信息人、信息、商品、產(chǎn)業(yè)、金融，從互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)路徑我們看到最核心的一層是金融，因此我們的關(guān)注點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)金融。 今天看來，產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)可能代表另外一種力量。這個(gè)力量很厲害，因?yàn)槟銊?chuàng)業(yè)的時(shí)候，最麻煩的是冷啟動(dòng)，因?yàn)闆]有資源，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就沒有積累。 任何一件事情，都遵循1萬小時(shí)定律，如果你不在里面待3年或者1萬小時(shí)，其實(shí)你對它的理解很膚淺，很難有大的突破。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里這些龍頭企業(yè)，如果它愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)，那么勢能將會(huì)是非常大的。 2015-2025年，我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在萬億行業(yè)里會(huì)出現(xiàn)新的BAT。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由三個(gè)因素組成：產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和資本。只有三個(gè)要素疊加才能打造出產(chǎn)業(yè)里新的BAT。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，要么主動(dòng)轉(zhuǎn)型、迭代求生，要么被淘汰。 時(shí)代特征及趨勢：消費(fèi)升級、互聯(lián)網(wǎng)來襲、馬太效應(yīng)，我們看到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征帶來了三種趨勢： 一、機(jī)器換人： 很多年輕人不愿意從事低水平、重復(fù)性的工作，而中國的老齡化會(huì)造成招工難、招工貴的窘境。機(jī)器換人的本質(zhì)是只要能用計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)去干的，就不用人去干?，F(xiàn)在很多工廠都采取無人化的方式，包括馬云也在嘗試無人超市、無人便利店等等，這些都代表了未來的主要趨勢。 二、技術(shù)驅(qū)動(dòng)： 純粹靠人的管理是走不遠(yuǎn)的，因此在做規(guī)模的同時(shí)，一定要打造信息系統(tǒng)。如果我們要做千億企業(yè)，那我們的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)就要能支持千億這個(gè)目標(biāo)。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)： 只有真正挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值并應(yīng)用到運(yùn)營上，銷售收入才可能有大幅度的提升。 未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)有三個(gè)機(jī)會(huì)：一、并購整合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)： “資本+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)升級將打造出一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺(tái)，而這些共享平臺(tái)也將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的并購整合。 二、深度工業(yè)化和技術(shù)驅(qū)動(dòng)： 原來的人工管理可能向工業(yè)化、流程化發(fā)展轉(zhuǎn)型，通過信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等加碼，實(shí)現(xiàn)技術(shù)化驅(qū)動(dòng)，從而提升企業(yè)信息化水平，降低產(chǎn)業(yè)成本。 三、基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的金融創(chuàng)新： 未來，基于互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，企業(yè)能創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)優(yōu)化改造，構(gòu)建起完善的“產(chǎn)業(yè)金融”支撐體系，以解決企業(yè)發(fā)展過程中的賬期長、融資貴、融資難等問題，強(qiáng)化資本助力，加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級要解決三個(gè)問題：一、發(fā)展模式升級： 企業(yè)的3.0發(fā)展模式升級是關(guān)鍵，我們現(xiàn)在做創(chuàng)新就要看到這個(gè)趨勢，以用戶為中心，帶動(dòng)后端的供應(yīng)鏈。后端供應(yīng)鏈在有了家庭的數(shù)據(jù)以后，又給每個(gè)員工提供一個(gè)CRM的軟件，再給它配置一個(gè)后端的供應(yīng)鏈，形成一套體系。 二、信息系統(tǒng)升級： 未來的企業(yè)要做到兩個(gè)字：精，準(zhǔn)。精是精細(xì)化。準(zhǔn)是把握準(zhǔn)客戶需求。以前，企業(yè)只要粗放式經(jīng)營就可以，但是未來競爭激烈，我們可以打造出以信息技術(shù)為支撐的“精準(zhǔn)化企業(yè)”。 三、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級： 在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，未來的企業(yè)可能大都需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，通過大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)成本效率優(yōu)化。 未來企業(yè)必備四個(gè)核心能力：一、用戶力： 原來以產(chǎn)品為導(dǎo)向的傳統(tǒng)企業(yè)都是做一錘子買賣，但現(xiàn)在的企業(yè)要學(xué)會(huì)經(jīng)營用戶，與用戶協(xié)同創(chuàng)新，以用戶思維為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級，挖掘用戶的終身價(jià)值。 二、數(shù)據(jù)力： 企業(yè)通過建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行相關(guān)大數(shù)據(jù)分析，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新體系，找準(zhǔn)用戶和市場，有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營，幫助公司決策，提升整體效率。 三、創(chuàng)客力： 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來的企業(yè)不是越做越大，而是越做越小。這些小而優(yōu)的企業(yè)以創(chuàng)客化模式發(fā)展，在創(chuàng)新力量的驅(qū)動(dòng)下，勇于探索，敢于創(chuàng)新，能以較小的力量獲得較大的市場。碧桂園2012年的銷售額才300多億，而今年卻做到了7800億，就是用創(chuàng)客化的方式打造出來的。 四、共享力： 在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)內(nèi)部共享平臺(tái)和行業(yè)共享平臺(tái)將成為標(biāo)配，對平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、供應(yīng)鏈等的共享將有助于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，促進(jìn)資源整合和企業(yè)互利共贏，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。 “去鏈結(jié)網(wǎng)”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極形態(tài)從 “甘蔗理論”到“去鏈結(jié)網(wǎng)”京東有個(gè)著名的“十節(jié)甘蔗”理論，劉強(qiáng)東把制造業(yè)和零售業(yè)這些關(guān)鍵的點(diǎn)都畫在一個(gè)甘蔗上面，一共有10個(gè)節(jié)點(diǎn)，京東只做了價(jià)值較大的5個(gè)，就成就了它今天的地位和規(guī)模。
但是鏈?zhǔn)剿季S有一個(gè)弊端，因?yàn)樗谴?lián)結(jié)構(gòu)，所以一旦中間有一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，后面的環(huán)節(jié)都要受到制約?；ヂ?lián)網(wǎng)最早的一個(gè)詞叫web，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終應(yīng)該變成蜘蛛網(wǎng)的樣子，大家都要鏈接起來，任何兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都有多條路徑可以到達(dá)，這樣才能自我優(yōu)化。 以前我們做企業(yè)都講“木桶理論”，總強(qiáng)調(diào)要彌補(bǔ)短板，但是未來的企業(yè)要做長板，因?yàn)槟愕亩贪蹇梢杂蓜e人來彌補(bǔ)。 未來企業(yè)要轉(zhuǎn)型就要開放，與行業(yè)形成鏈接。在借助他人長板的同時(shí)，也把自己的長板貢獻(xiàn)給他人，這就是互相賦能。 對于創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)來講，他們需要在各自的節(jié)點(diǎn)上發(fā)力，通過轉(zhuǎn)型升級，把每一節(jié)打通，整合產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀化發(fā)展和“去鏈結(jié)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級。 由此，我們提出了 “產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論”：B2B+O2O+產(chǎn)業(yè)金融。
B2B有四個(gè)含義： 供應(yīng)鏈共享、產(chǎn)業(yè)鏈整合、轉(zhuǎn)型升級、+互聯(lián)網(wǎng)。 比如：我們原來的系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)為中心，以流程管控為核心的，然而這樣的系統(tǒng)不適合時(shí)代發(fā)展，我們要建立一套“去ERP、數(shù)據(jù)集成、去鏈結(jié)網(wǎng)”的系統(tǒng)共享供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)，從而整合產(chǎn)業(yè)鏈的資源，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。 O2O有兩個(gè)含義： 全渠道：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依靠共享平臺(tái)的先天優(yōu)勢和技術(shù)支撐，我們能打通實(shí)體、電子、移動(dòng)等各端口，形成既包括縱向的輻射通路，也包括鏈接多個(gè)層面的環(huán)狀路徑的網(wǎng)絡(luò)，從而構(gòu)建全渠道產(chǎn)業(yè)； 用戶價(jià)值挖掘：“以用戶為中心”挖掘價(jià)值，就是要把用戶沉淀下來，通過企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，并圍繞用戶做分群、營銷，進(jìn)而提供一站式的解決方案，挖掘出用戶的終身價(jià)值。 產(chǎn)業(yè)金融有三個(gè)含義： 共享資金池、共享大數(shù)據(jù)、共享風(fēng)控技術(shù)。 B2B+O2O+產(chǎn)業(yè)金融可以真正實(shí)現(xiàn)去鏈結(jié)網(wǎng)，打通產(chǎn)業(yè)鏈。
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