智能有很多種，比如許多國內(nèi)智能產(chǎn)品宣傳的是連上 WiFi 配合手機操控、再或者連上智能音箱，這就是大家熟知的方式。

不過很多時候，一些產(chǎn)品總給人為了智能而智能的感覺，實際上，把智能當結(jié)果，其實是造不出好的智能產(chǎn)品的。智能是路，方便和健康才應(yīng)該是結(jié)果，最終的目的還是解決實際問題，提升生活品質(zhì)。

已經(jīng)有百年多歷史的荷蘭飛利浦，業(yè)務(wù)面涵蓋了許多方面，對于消費者來說，最熟悉的可能是和日常生活息息相關(guān)的消費電子類產(chǎn)品。而作為一家全球領(lǐng)先的健康科技公司，飛利浦其實在智能科技產(chǎn)品上做得非常多，尤其是在健康相關(guān)領(lǐng)域。

飛利浦的爆款邏輯

最近跟同事聊得最多的就是牙齒了，智齒長歪了的我不斷地跟同事征詢之前的拔牙經(jīng)驗，以做好心理建設(shè)鼓起勇氣去拔牙。

在英語中，牙醫(yī)有個專門的單詞 dentist。在西方，牙醫(yī)也是工作輕松收入較高的中產(chǎn)階級代表職業(yè)。隨著生活水平的提高，中國這邊也有越來越多的人開始關(guān)心牙齒的健康和美觀了。

然而，傳統(tǒng)的手動牙刷僅僅依靠刷毛摩擦，還是存在許多清潔盲區(qū)，尤其是存在智齒長歪的情況下。

因此，不少護牙意識開始覺醒的消費者，開始選用電動牙刷。在電動牙刷這個品類里，飛利浦的 Sonicare 鉆石亮白智能系列聲波震動牙刷是無可爭議的網(wǎng)紅爆款。

比如，硬件上，聲波震動技術(shù)實現(xiàn)每分鐘 31000 次刷毛震動，配合 5.5mm 震幅達到黃金震動比例，產(chǎn)生的真正有效的流動潔力，驅(qū)動水流輕柔有效清除包括牙縫在內(nèi)的清潔盲區(qū)，并且能覆蓋牙齦線、磨牙區(qū)以及牙齒表面微小不平滑地方的牙菌斑，實現(xiàn)口腔清潔零死角的目標。

這是區(qū)別于手動牙刷的全新清潔方式，不傷牙齦還能清潔盲區(qū)。

硬件上，這系列的旗艦級飛利浦電動牙刷已經(jīng)做到業(yè)界頂尖了，在這個前提下，還能怎樣繼續(xù)洞見用戶的需求，滿足這些需求呢？

考慮到即便是電動牙刷，不少的人還是掌握不了正確的使用方法。畢竟人是個感性動物，總覺得自己時間刷夠了，位置刷全了。

傳感器和 app 則是完全理性的，針對刷牙刷全沒，力道準不準和姿勢對不對這三個核心問題，飛利浦通過傳感器和手機應(yīng)用的配套，實現(xiàn)了一個智能化的解決方案。

首先就是智能定位感應(yīng)，在手機端，飛利浦通過可視化的形式，告訴用戶口腔里的 12 大區(qū)域哪里刷好了，哪里沒刷到，沒刷到的還有提醒補刷。

然后就是智能力度感應(yīng)，不少猛男們總覺得大力出奇跡，刷牙力氣大一點就刷得干凈點兒，殊不知這樣很可能傷到牙齦，最終造成「牙齦去無蹤，牙根更出眾」的惡劣后果。

實際上，電動牙刷聲波震動驅(qū)動水流的方式并不需要太大的刷牙力度，所以這個智能力度感應(yīng)對于改正錯誤刷牙方式有著至關(guān)重要的作用。

除了相信大力出奇跡這個誤區(qū)之外，大家刷牙還有個經(jīng)典誤區(qū)就是喜歡左右橫刷，這樣一則牙縫清潔效果差，二則會摩擦牙齦。所以一旦智能摩擦感應(yīng)感知到刷牙方式不對，也會及時提醒。

最后一個智能點就顯得十分洞悉人性了，雖然牙醫(yī)建議刷頭三月左右一換，但是不少人因為算不好時間或者太懶，可能從來就不會換，所以飛利浦在好幾款刷頭里面也植入了芯片，配合手機應(yīng)用就能提示更換刷頭的時間。

不算便宜的售價沒能阻止這個系列的旗艦級的電動牙刷成為爆款，其實邏輯并不復(fù)雜，對于中國這么大這么復(fù)雜的市場而言，并不缺有消費能力的消費者，反而是好產(chǎn)品更稀缺。消費者愿意為智能化、科技化和個性化的好產(chǎn)品買單。

智能是方式，而非目的

在飛利浦的商店里，有一款售價比新 iPhone 還貴的剃須刀，花 8000 左右買一款剃須刀不是因為它鑲了鉆鍍了金（實際上飛利浦還真的有 24K 鍍金剃須刀），而是因為它的智能和功能。

和前面所說的電動牙刷類似，這個系列的剃須刀在硬件配置上其實和售價一樣，也是業(yè)界頂尖。

剃須這個核心功能上，它的刀網(wǎng)結(jié)構(gòu)和剃須系統(tǒng)都集成了最新的設(shè)計和科技，比如 8 向貼面刀頭、特殊金屬順滑涂層、Qi 無線充電等等，幾個理容配件也涵蓋了清潔皮膚、打理鬢角、按摩眼周等功能。

類似的邏輯，剃須刀難道也需要智能起來嗎？

相信不少毛發(fā)旺盛的男性用戶在使用了普通的電動剃須刀之后，會覺得要么沒刮干凈，要么有刺痛感，還有就是胡須最濃密的地方需要刮好久才能刮干凈。這個系列的剃須刀避免了來回反復(fù)剃，能夠快速一次剃凈，從而極大提升剃須的利落感和舒適感。

剛好，智能依舊是為解決這些問題而來的。

就像前面的電動牙刷可以智能感應(yīng)定位、摩擦和力度一樣，飛利浦的這個旗艦級剃須刀通過內(nèi)置的 BeardAdapt 傳感器，能智能感應(yīng)面部輪廓和胡須密度，每秒可以檢查胡須密度 15 次，自動將轉(zhuǎn)速調(diào)整至最佳狀態(tài)。

當我們談?wù)撝悄艿臅r候，總是在講連上 WiFi，App 操控，但實際上，許多電子產(chǎn)品智能的核心，是傳感器。比如最普通的自動感應(yīng)水龍頭，其核心傳感器就是熱釋電紅外傳感器，通過感應(yīng)人體和背景溫度的差異值來判斷是否有人，也是自動和智能的關(guān)鍵所在。

感應(yīng)胡須的密度，意味著剃須刀可以智能調(diào)整剃刀的轉(zhuǎn)速，不會因為轉(zhuǎn)得太快而拉扯胡須刺激皮膚，也不會太慢導(dǎo)致剃不干凈，更不會說劃破皮膚。

和前面說到的電動牙刷類似，智能往往是建立在硬件體系之上的，舒仕系列 S9000 電動剃須刀在電機轉(zhuǎn)速，刀網(wǎng)結(jié)構(gòu)和表面材質(zhì)處理上其實都做了相應(yīng)的優(yōu)化。

包括在智能傳感器在內(nèi)的一整套硬件和技術(shù)想要保證的，不光是說剃干凈，而是在這個基礎(chǔ)上，不受傷不刺激和不敏感，再大而化之的話，就是為用戶的日常健康生活方式提供支持。

智能的分布

曾經(jīng)有個概念叫「萬物互聯(lián)」，這大概是不少的芯片廠商制造的美好愿景。前面也說了，其實智能是方式，而非目的。而聯(lián)網(wǎng)其實離目的更遠，更多是為了實現(xiàn)智能。

但是，不少公司在云計算的時代也提出了邊緣計算的概念，引申一下，其實智能這回事，未必總是需要云或者網(wǎng)。在終端上，依靠傳感器和 app 也能實現(xiàn)很多智能化的功能。

在做健康科技這件事上，飛利浦沒有提出像是「終端智能」的概念，但是實際上，前面說到的不管是牙刷還是剃須刀，都有這樣「終端智能」的意思。

如果是打概念的話，飛利浦完全可以在牙刷或者剃須刀里面加個成本更低的 WiFi 芯片，再請外包公司做一個 app，最后宣稱，我們聯(lián)網(wǎng)啦，我們智能啦。

實際上，飛利浦的選擇和中國許多智能硬件廠商的路數(shù)不太一樣，與其糾結(jié)聯(lián)網(wǎng)不聯(lián)網(wǎng)，不如想想需求和問題，出發(fā)的方向不同，到達的終點也就不同。

因此，面對不同的產(chǎn)品線，飛利浦做智能的方式也各有不同，具體到終端產(chǎn)品上更是百花齊放。

飛利浦的智能可以鋪陳到哪些終端產(chǎn)品呢？連蒸汽熨斗和空氣炸鍋其實都能智能起來。

旗艦級的飛利浦 PerfectCare Elite Plus 增壓式蒸汽熨燙機，在手柄里面加了智能芯片，能夠根據(jù)手部動作調(diào)節(jié)蒸汽釋放，也能智能識別溫度，保證真絲羊絨這樣的高檔面料不被燙壞。

至于飛利浦空氣炸鍋 XXL 的烹飪程序能夠配合產(chǎn)品及內(nèi)置的重量或煙霧感傳感器所獲取烹飪信息并進行控制。 通過在烹飪過程獲得的數(shù)據(jù)中，人工智能算法能夠自行識別烹飪的進度，并自行調(diào)整。

最終的結(jié)果是，傳統(tǒng)深油炸鍋制作的自制薯條相比，飛利浦空氣炸鍋 XXL 能減少薯條 90% 的油脂含量。這意味著我們既能減少脂肪攝入，又能品嘗美食，保證身體健康。

雖然產(chǎn)品多種多樣，智能化方式百花齊放，但是萬變不離其宗。

從飛利浦的這幾款產(chǎn)品當中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些有趣的邏輯：首先飛利浦對智能的追求并不激進和超前，而是非常的實用主義化。這種實用主義最終的落腳點往往是「健康的生活方式」。