(央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目)上周,六部門聯(lián)合印發(fā)了《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》。管理辦法提出,自下個(gè)月起,運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金,確有必要的,則應(yīng)當(dāng)提供專用存款賬戶。單車企業(yè)對(duì)此如何反應(yīng)? 在交通運(yùn)輸部的官網(wǎng)中,有關(guān)《管理辦法》的全文已向社會(huì)公開,其中,第四條明確運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金。消費(fèi)者對(duì)此都拍手叫好。 對(duì)于剛公布的《管理辦法》,在上海市場(chǎng)占有量居前的摩拜與哈啰單車都表示,免去押金將是行業(yè)的大勢(shì)所趨。摩拜在開創(chuàng)之初收取的押金,從去年7月起,無(wú)門檻地接受了用戶的全款退押申請(qǐng),新用戶則一律不收取押金。
哈啰?jiǎng)t以支付寶信用分650分為界,高于此分的提供免押服務(wù)。相關(guān)企業(yè)表示,未來(lái)提高單車使用效能是大趨勢(shì)。 摩拜單車政府事務(wù)高級(jí)總監(jiān) 朱乾:我們?cè)谠O(shè)計(jì)之初的時(shí)候,就考慮到(單車)回收的問題,做一些大數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理,投放在什么位置,是更能滿足用戶需求的,周轉(zhuǎn)率更高。 哈啰出行高級(jí)副總裁 李卓生:我們現(xiàn)在正在考慮,要不要把這個(gè)芝麻信用分再降低,甚至完全取消,這是我們下一步在走的方向。 不過,針對(duì)押金問題,運(yùn)營(yíng)每況愈下的ofo小黃車方面拒絕了記者的采訪。記者打開小黃車客戶端后發(fā)現(xiàn),截止到今天下午18:00,ofo小黃車的退款申請(qǐng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1461萬(wàn)9654位,但對(duì)于何時(shí)能完成退款,并無(wú)明確說明。 |
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