六度分隔理論 在社交學(xué)中有一個(gè)理論叫作六度分隔理論:你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè),也就是說,最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。如果從微商裂變的角度看待這個(gè)理論,就會(huì)發(fā)現(xiàn)社交對微商企業(yè)來說是如此之強(qiáng)大。微商這種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺(tái)產(chǎn)生的商業(yè)模式,剛好為六度分隔理論提供了適合發(fā)揮的空間,所以,實(shí)體微商企業(yè)需要意識(shí)到社交是關(guān)鍵。 從“賣貨思維”到“社交思維”的轉(zhuǎn)變 很多初入微商的人都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)階段:瘋狂地加粉,希望粉絲越多越好,之后就開始刷屏賣貨。結(jié)果呢?他的產(chǎn)品幾乎無人問津。 微商需要社交,社交就是經(jīng)營和消費(fèi)者之間的關(guān)系,培養(yǎng)他們成為自己的忠實(shí)粉絲。如果沒有建立起關(guān)系,直接刷屏賣貨,自然沒有人愿意成交。 所以,實(shí)體微商在面對粉絲的時(shí)候,先要拋開賣貨的思維,去思考如何通過社交和他們建立起關(guān)系,讓他們成為自己的忠實(shí)粉絲。在完成這一步之后,不需要過多地刷屏,也會(huì)不斷有成交。 重視口碑所帶來的流量 雖然傳統(tǒng)電商也有口碑傳播,但是受到傳播途徑的限制,以及造假情況嚴(yán)重(刷好評(píng)行為),其口碑傳播效果比較一般,現(xiàn)在大多數(shù)人也已經(jīng)對電商口碑造假有所了解。 微商的口碑傳播基于有一定社交關(guān)系的人之間進(jìn)行,傳播的信息更容易得到信任,然后通過社交平臺(tái)迅速傳播。 一個(gè)成功的微商企業(yè),即使脫離了微商平臺(tái),粉絲也依然會(huì)購買它的產(chǎn)品。因?yàn)榉劢z對企業(yè)的信任是建立在良好口碑上的,和所在平臺(tái)沒有太多的關(guān)系。同樣的情況放到傳統(tǒng)電商中,一個(gè)淘寶店離開淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái),粉絲數(shù)量必然會(huì)直線下滑。 同時(shí),擴(kuò)大流量入口很重要。 |
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