康帥富、哇恰恰、粵利粵…… 你是否有被這些“傍大牌”的山寨貨 蒙蔽過雙眼? 更可怕的是 一些不法商家擅自采用 已有的品牌名進(jìn)行銷售 以此博取消費者信任 甚至侵犯了消費者的權(quán)益 近日,不少消費者向深圳市消費者委員會(以下簡稱“深圳市消委會”)反映部分機(jī)構(gòu)以“同仁”“同仁堂”的名義推銷商品或服務(wù),產(chǎn)生了大量消費糾紛。 據(jù)統(tǒng)計,2018年1月1日至2019年5月30日期間,深圳市消委會共收到相關(guān)投訴76宗,投訴內(nèi)容主要包括: 1.商家以“同仁堂”子公司或連鎖店名義,通過免費養(yǎng)生體驗誘導(dǎo)消費者充值辦卡; 2.消費者接受養(yǎng)生服務(wù)后出現(xiàn)身體不適或?qū)Ψ?wù)不滿意,要求退款卻遭到商家拒絕; 3.消費者充值后,商家店鋪轉(zhuǎn)讓或停業(yè),導(dǎo)致消費者退費無門 作為全國著名的百年老字號,“同仁堂”產(chǎn)品以“選料上乘、工藝精湛”而聞名中外,在消費者心中享有盛譽。那么這些產(chǎn)生消費糾紛的“同仁”機(jī)構(gòu)到底出現(xiàn)了什么問題,他們與“同仁堂”百年品牌存在怎樣的關(guān)系? 對此,深圳市消委會與福田區(qū)消委會聯(lián)合向中國北京同仁堂(集團(tuán))有限責(zé)任公司(以下簡稱“北京同仁堂集團(tuán)”)進(jìn)行調(diào)查核實。北京同仁堂集團(tuán)積極配合本次調(diào)查并回復(fù)稱,深圳市消委會要求核實的35家被投訴機(jī)構(gòu)(名單見下圖)均非其公司及下屬子公司所開辦,其公司從未授權(quán)上述機(jī)構(gòu)使用“同仁堂”商標(biāo)、字號,也未授權(quán)任何單位和個人使用“同仁堂”字號成立類似機(jī)構(gòu),上述機(jī)構(gòu)與北京同仁堂集團(tuán)沒有任何關(guān)系。也就是說以下表格中所往消費。謂的“同仁堂”均為“山寨機(jī)構(gòu)”,并不具備正規(guī)品牌的安全保障,建議大家日后不要前 ▼具體被投訴機(jī)構(gòu)名單(由消費者提供的名稱及地址) 點擊查看大圖 最后,深圳市消委會提醒廣大消費者擦亮雙眼,謹(jǐn)慎識別以“同仁”“同仁堂”名義經(jīng)營的機(jī)構(gòu),理性消費。 消費警示 1、謹(jǐn)慎識別,核實真?zhèn)?/p> 消費者應(yīng)謹(jǐn)慎識別以“同仁”、“同仁堂”名義經(jīng)營的機(jī)構(gòu),在消費前仔細(xì)查看該門店營業(yè)執(zhí)照,可撥打北京同仁堂集團(tuán)客服熱線400-606-1669核實該店是否有北京同仁堂集團(tuán)的相關(guān)授權(quán)。 2、理性消費,勿輕信商家 消費者應(yīng)理性消費,特別是中老年消費者,切勿貪圖免費養(yǎng)生體驗活動、免費養(yǎng)生講座;切勿盲目選擇理療服務(wù)及產(chǎn)品;切勿輕信商家對理療項目功效的夸大宣傳;切勿輕易辦理消費額度高及消費周期長的會員卡。 3、留存憑證,及時維權(quán) |
|
來自: 燕山茶社 > 《網(wǎng)文收藏》