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有這么一則寓言：

獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。

獅子快要斷氣時(shí)，對(duì)老虎說(shuō)：“如果不是你非要搶我的地盤(pán)，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣?！?/p>

老虎吃驚地說(shuō)：“我從未想過(guò)要搶你的地盤(pán)，我一直以為是你要侵略我?！?/p>

為什么即使只是兩人之間的溝通，都這么難？下面的話(huà)，挺有道理：

“兩個(gè)人交流時(shí)，其實(shí)是六個(gè)人在交流：你以為的你，你以為的他，真正的你；他以為的他，他以為的你，真正的他 ?！?/p>

所以?xún)蓚€(gè)人要溝通，就得誠(chéng)心實(shí)意，坦誠(chéng)交流。

溝通還有一個(gè)誤區(qū)就是，大家通常認(rèn)為，只要把真心話(huà)說(shuō)出來(lái)就可以了，但是良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。

然而，在憤怒的情緒驅(qū)使下，怎么能先停下來(lái)真誠(chéng)地溝通呢？

兩個(gè)人的溝通，對(duì)方往往開(kāi)始時(shí)，并不注意你講的道理有多精彩，而是看你的態(tài)度和感情有多真誠(chéng)。

如果心里想著溝通，語(yǔ)調(diào)卻陰陽(yáng)怪氣，這不是溝通，這是挑釁；嘴上喊著溝通，脾氣卻比誰(shuí)都大，這也不是溝通，這是吵架。

所以，溝通70%是情緒，30%是內(nèi)容。情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲，縱有一肚子的情愫，沒(méi)有良好的情緒，說(shuō)得再多也只是發(fā)泄。

溝通，也要因人而異。如果一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁。

與老人溝通，不要忘了他的自尊；與兒童溝通，不要忘了他的天真。與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的情緒。與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；與年輕人溝通，不要忘了他的直接。

學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，學(xué)會(huì)控制脾氣?？刂频昧饲榫w，你就是主動(dòng)的人；被情緒所控制，你就注定是被動(dòng)。

而人與人之間，語(yǔ)言并不是唯一的溝通方式。一個(gè)善意的眼神，一個(gè)陽(yáng)光的微笑，一個(gè)忍讓的動(dòng)作，也能讓人心生暖意。