【原】公司員工只聽(tīng)老板的指令，下屬對(duì)中層的命令卻不買賬,該怎么辦？

老夏分析師 2019-08-22

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網(wǎng)友咨詢：
自己在一家單位當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)，手下的員工不服管理
工作上只認(rèn)老板的態(tài)度和指令，
作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)，很難去布置員工工作，就算了布置了，下面的員工也消極應(yīng)付，心理很郁悶，不知道該怎么辦？

中層領(lǐng)導(dǎo)貌似很不重要的樣子？其實(shí)作用大著呢！

可以說(shuō)一個(gè)好的中層，是公司做大不可或缺的關(guān)鍵因素。

那為什么中層做事這么難？為什么員工更愿意直接聽(tīng)老板的？

今天老夏就以老板、中層和員工這三個(gè)角度來(lái)正視這個(gè)問(wèn)題。

一.對(duì)于老板來(lái)說(shuō)

1.老板不清楚團(tuán)隊(duì)發(fā)展得如何了，想要“全盤(pán)皆知”所以什么都要管。

特別是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題尤為突出，老板總想親力親為，特別是那種個(gè)人能力很強(qiáng)的老板，

他們骨子里還保留著自己做員工時(shí)候的心態(tài)，凡事都要在自己可控范圍中才放心。

2.中層喜歡一意孤行？

為什么老板不能放手呢？一來(lái)?yè)?dān)心中層能力不及自己，不能完美的處理很多事情，更怕因?yàn)樗麄兩谱鲋鲝埖⒄`了工作。更重要的是，老板根本就不相信他們！

3.解決辦法：

放下員工的心態(tài)，以老板的心態(tài)做事，提醒自己張弛有度，適當(dāng)放權(quán)。

畢竟老板這種跨級(jí)安排工作，不僅累人，而且在過(guò)于追求細(xì)節(jié)上，就可能會(huì)失去對(duì)大局的把握。

并且可能會(huì)滋生員工喜歡巴結(jié)老板的現(xiàn)象，這對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)說(shuō)是百害而無(wú)一利的。

二.對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)

一般情況來(lái)說(shuō)，中層對(duì)于一個(gè)公司的架構(gòu)也是非常重要的，可以幫老板分擔(dān)很多，使得公司的運(yùn)作更有效率。

但如果經(jīng)常出現(xiàn)老板越級(jí)直接對(duì)基層發(fā)號(hào)施令，布置任務(wù)跟員工他們也不愛(ài)聽(tīng)，那中層領(lǐng)導(dǎo)可要好好反思一下自己了。

1. 跟老板欠缺溝通。

員工只聽(tīng)老板的，很大程度上就是中層自身就和老板欠缺溝通，員工當(dāng)然知道誰(shuí)才是大boss，那如果你自己本身就跟老板交流少，你在他們心目中的威信力是不夠的，那么誰(shuí)會(huì)聽(tīng)你的？誰(shuí)會(huì)怕你？誰(shuí)會(huì)積極主動(dòng)的聽(tīng)你的指令呢？

2. 替老板做決定。

舉個(gè)關(guān)于管理層級(jí)的故事，說(shuō)的是：有一個(gè)老板讓得意助手安排一個(gè)新項(xiàng)目，因?yàn)樯婕敖煌?，所以這個(gè)助手考慮到一行好幾個(gè)人，坐公交車不方便，人也受累，會(huì)影響工作效率；打車一輛坐不下，兩輛費(fèi)用又太高；還是包一輛車好，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。

主意定了之后，他向上級(jí)匯報(bào) “我決定包一輛車去!”

正當(dāng)這位助手等著被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)辦事周到的時(shí)候，老板卻黑下臉來(lái)說(shuō) “是嗎?可是我認(rèn)為這個(gè)方案不太好，你們還是買票坐長(zhǎng)途車去吧!”

這件事情放在日常生活中貌似既周到又科學(xué)，但是放在職場(chǎng)上，卻會(huì)讓老板不高興。原因是老板不喜歡自作聰明的員工！

3. 沒(méi)有以誠(chéng)待人。

中層領(lǐng)導(dǎo)也依然在做著領(lǐng)導(dǎo)的事情，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是身先士卒，腳踏實(shí)地為員工著想的才對(duì)。事情可能細(xì)化到于員工相處的氛圍、態(tài)度等等。想必一個(gè)真正為員工的中層領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)很受人尊重的，所以也不會(huì)出現(xiàn)員工不聽(tīng)中層，消極應(yīng)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)這種情況。

4.解決辦法：

（1）增加和老板的接觸，及時(shí)主動(dòng)向老板匯報(bào)工作，以及員工情況，遇到管理難題虛心請(qǐng)教老板。

如果覺(jué)得老板管得太過(guò)了，也要及時(shí)向老板反應(yīng)。只有積極主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，老板才有可能放心放權(quán)。

（2）以誠(chéng)待人。

在你想要管理員工的時(shí)候，先想想自己能給他們帶來(lái)什么。如果平常工作都不怎么關(guān)心員工，替他們著想，不能及時(shí)幫他們解決問(wèn)題，那么久而久之員工肯定更愿意直接聽(tīng)老板的。

（3）在上級(jí)面前，說(shuō)“我決定如何如何”是最犯忌諱的。

如果這位助手能這樣說(shuō)：老板，現(xiàn)在我們有三個(gè)選擇，各有利弊。我個(gè)人認(rèn)為包車比較可行，但我做不了主，您經(jīng)驗(yàn)豐富，您幫我做個(gè)決定行嗎?領(lǐng)導(dǎo)若聽(tīng)到這樣的話，絕對(duì)會(huì)做個(gè)順?biāo)饲?，答?yīng)你的請(qǐng)求，這樣才會(huì)兩全其美。

職場(chǎng)中，即使老板的決定是錯(cuò)誤的，員工也不能自作主張擅自替老板做決定或者改變主意，不然會(huì)讓老板感覺(jué)自己的權(quán)利受到威脅，下級(jí)還得明白獻(xiàn)策并非決策。

和老板溝通最重要的一條，就是不要代替老板做決定，而是應(yīng)該在老板的同意下針對(duì)其工作習(xí)慣和時(shí)間對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行酌情處理。