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      贏在中層:學(xué)校管理的“四梁八柱”怎樣真正立起來?︱頭條

       王婷4h932oy4bh 2019-08-16

      李斌 蒲公英教育智庫總裁《新校長》雜志總編

      蒲公英教育智庫第三屆學(xué)校全方位領(lǐng)導(dǎo)力主題峰會,于2019年8月15日在鄭州金水區(qū)藝術(shù)小學(xué)啟幕。此次峰會邀請了20位對中層管理有著一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,聚集了800位來自全國各地的學(xué)校管理者,圍繞“決勝在中層”的四個(gè)關(guān)鍵實(shí)操維度,探討如何在學(xué)校培養(yǎng)“真正的中層”,以及組織結(jié)構(gòu)如何為中層賦能。

      8月15日上午,蒲公英教育智庫總裁李斌為在場嘉賓分享了《拓展維度,聚焦一線,贏在中層》的主題報(bào)告。

      一所學(xué)校里的九個(gè)故事

      我的分享從發(fā)生在一所學(xué)校里的九個(gè)故事說起。

      這九個(gè)故事,發(fā)生在我當(dāng)年從事教育媒體工作所采訪的第一所學(xué)校里。作為學(xué)校教育領(lǐng)域的新人,這場采訪給了我難得的初始信心——原來教育真的很美,真的可以像這所學(xué)校一樣“玩出價(jià)值”來……

      故事一

      2004年2月14日,藍(lán)繼紅校長在教師大會上發(fā)表了自己在草堂小學(xué)的第一次演講。演講的內(nèi)容特別有高度,就是要把這樣一所城鄉(xiāng)結(jié)合部的小學(xué),辦成一所“有文化、有詩情畫意、有教育特色的學(xué)?!?。演講完畢,臺下的老師們嘩嘩嘩地鼓掌,但人人都聽得出來,那是禮貌的掌聲,不是參與的熱情。

      藍(lán)繼紅很快就發(fā)現(xiàn),自己在這里享受著相敬如“冰”的待遇——大部分老師都喜歡平靜安穩(wěn)的生活,他們不喜歡波瀾起伏,不喜歡有人去打攪;他們“很田園”,有一種骨子里的松散。他們對于新校長的新規(guī)劃、新打算持保留的態(tài)度,“有理有節(jié)”地配合,不主動(dòng)請纓,也不堅(jiān)決執(zhí)行。

      來到“草小”之前就有人提醒藍(lán)繼紅:你要做好艱苦的準(zhǔn)備!但直到此刻她才知道“艱苦”的概念是什么:“就是你覺得你渾身都是勁,想往前走,卻發(fā)現(xiàn)幾乎找不到同路人?!?/p>

      故事二

      新官上任點(diǎn)不起火,她不得不自己策劃一些改變。首先是去周邊幼兒園召開家長座談會:一面動(dòng)員招生,一面推廣品牌。結(jié)果可想而知,家長們“毫無浪漫主義情操”,對這個(gè)停留在口頭上的“未來著名小學(xué)”始終興趣不濃。

      她開始找一些新概念,比如“要讓成都人都知道草堂小學(xué)”等等,希望以此來調(diào)動(dòng)老師們的激情。但這些想象中“振臂一呼應(yīng)者云集”的美麗口號,后來連藍(lán)繼紅自己都覺得“太玩概念了”。

      “然后我就開始抓教學(xué)質(zhì)量,想一下子讓這個(gè)學(xué)校的質(zhì)量發(fā)生天翻地覆的變化,成為一個(gè)了不起的學(xué)校。”只是,很快藍(lán)繼紅也放棄了這一計(jì)劃,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)抓教學(xué)質(zhì)量是每一所學(xué)校的常規(guī)工作,“草堂小學(xué)要在這方面一鳴驚人,想想覺得做不到。”

      半年之后,藍(lán)繼紅校長感到自己很失?。豪蠋焸儾粌H沒有與她更親近,甚至還多了一點(diǎn)反感,幾經(jīng)折騰,學(xué)校的社會關(guān)注度也并沒有提升。

      和很多走上這個(gè)崗位的人一樣,玩了幾招“花架子”的藍(lán)校長成了“孤獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)”。

      故事三

      中國的校長們大多強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理要“由內(nèi)而外”,先改變老師的心,再改變學(xué)校的環(huán)境。藍(lán)繼紅覺得不好操作,她決定“由外而內(nèi)”,從改變老師的外在形象開始。

      草小是一所城鄉(xiāng)結(jié)合的薄弱學(xué)校,有部分老師來自鄉(xiāng)村。所以藍(lán)繼紅首先拿出“小女人”的看家本領(lǐng),從他們的穿著打扮、站立坐姿,以及教師形象的基本規(guī)范著手。

      奇怪的事情發(fā)生了:改變?nèi)诵牡淖龇ㄅe步維艱,改變外在形象的做法卻大受歡迎。請一些專家來學(xué)校給老師們設(shè)計(jì)怎么樣衣著配搭、站立說話才有風(fēng)度氣質(zhì),老師們分外喜歡,蜂擁而動(dòng)。一夜之間,姑娘小伙們與藍(lán)繼紅就拉近了不少距離,因?yàn)閻勖赖乃{(lán)校長絕對是這方面的高手。

      直到今天,“草小教師必須美美的”,已經(jīng)成為這所學(xué)校全部教師的自我定義。

      故事四

      “冷峻”和“冷艷”是當(dāng)代社會的男女通病,讀書人成堆的地方尤其“病”得厲害。

      藍(lán)繼紅很快就領(lǐng)教了。她來到一個(gè)教研組布置工作,從頭到尾,所有的表情都木然呆滯,沒有一個(gè)人給她笑容,“冷”得讓人發(fā)抖。她停止布置工作,將組長請到自己辦公室,半開玩笑半當(dāng)真地說:你太吝嗇了!對方莫名其妙:我怎么了?!藍(lán)繼紅說:我又不要你的錢,又不想把你怎樣,我也不欠你什么,你咋就一個(gè)微笑都不肯給我呢!

      組長頓時(shí)僵在那里。她接著說:我在你們那里站了幾分鐘,覺得自己好尷尬,我佩服我是一個(gè)勇敢的人,才能在你們辦公室站下去。那么其他人敢來你們這里嗎?你們就給人這么一個(gè)印象?組長越來越不安:哎呀,怎么會是這樣的!要改要改肯定要改!藍(lán)繼紅說,這樣吧,你是一個(gè)大姐姐了,你去告訴那些妹妹,別這樣對人;相互之間也是這樣,說說笑話,有點(diǎn)笑聲,有什么不好。

      然后藍(lán)校長就在全校范圍里講這個(gè)故事。她說,我們必須告別冷峻冷艷,走進(jìn)陽光快樂,走進(jìn)微笑的世界里頭。只有我們彼此包容了,彼此微笑了,才能有良好的工作氛圍和課堂,也才能在草小真正實(shí)現(xiàn)有溫度的教育。

      幾個(gè)月后,冷峻和冷艷在草小成為“過街老鼠”,慢慢地消失了。

      故事五

      藍(lán)繼紅在草小發(fā)起一個(gè)新的活動(dòng):“教學(xué)深度研究”,即改進(jìn)上課質(zhì)量——上得好的發(fā)揚(yáng),上不好的重上一次,挑戰(zhàn)自我。

      活動(dòng)一開始,就被當(dāng)頭一瓢冷水。一位老師反應(yīng)激烈:不行,堅(jiān)決不重上,憑什么你說不好就不好?我就認(rèn)為自己上得很好!藍(lán)繼紅頓時(shí)不知該怎么辦,本能的反應(yīng)就是抓典型“堅(jiān)決鎮(zhèn)壓”。但轉(zhuǎn)念一想,如果這樣,那我是誰了呢?我就不是藍(lán)繼紅了。

      硬的不行來軟的。去請求她重上?或者自己替她重上?她要是不給自己面子怎么辦?左右為難,最后藍(lán)繼紅決定給這位老師寫一封信。

      掏心挖肺地寫了幾個(gè)小時(shí),直到凌晨三點(diǎn),連自己都寫激動(dòng)了。第二天,藍(lán)繼紅去了三次那位老師的辦公室,但信就是沒有拿出來?!靶睦餂]底,不知道她會是什么反應(yīng)。我怕自己一尷尬,就被逼到不得不使用暴力行政?!?/p>

      一個(gè)星期之后開大會,她決定用“集體談心”的方式來解決這個(gè)問題,實(shí)際上,是把信的大致內(nèi)容念了一遍——

      草小的老師們,知道我怎么看待你們嗎?我喜歡你們。因?yàn)槲覀兩罟ぷ髟谶@里,就像這座城市的風(fēng)格一樣,很田園,很本真,大家都自由地成長,長得都像自己所期望的那樣。這讓草堂小學(xué)很悠閑快樂,很吸引人。我就是奔著這份田園來的。

      但是田園也有另外的含義,它會讓我們拒絕很多外來優(yōu)秀的東西,拒絕一些先進(jìn)的教育理念與方法。所以,草小要發(fā)展,我們必須打開門窗去跟外界接觸。在還沒有跟外界接觸之前,老師們有這樣那樣的不足,是很正常的,我沒有責(zé)怪,只有期待。

      別人對你有期待,你就會不一樣;你對自己有期待,當(dāng)然會更不一樣。而現(xiàn)在,學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)對你有期待,我們更加盼望你對自己也有期待。這期待是什么呢?就是改變你的教師形象,也就是改變你所上的每一堂課。如果你愿意,就給別人一個(gè)更好的你自己吧。當(dāng)然我并不強(qiáng)迫大家,權(quán)力在你們手里。你是愿意保留原來的不好形象,繼續(xù)上下去;還是重新給人們呈現(xiàn)一個(gè)新的形象?我們真的需要好好想一想!

      這場“集體談心”的會后,那位老師當(dāng)即找到藍(lán)繼紅:校長,你講的話我很感動(dòng),我愿意重新上課。

      不久,又有三四個(gè)老師重新上了自己的課。此后,重新上課就變成了很多老師主動(dòng)請纓的事情:我這個(gè)課上得不好,要不再來一次?

      故事六

      藍(lán)校長走馬上任一年多之后,草堂小學(xué)發(fā)生了令人驚奇的變化,幾乎成為成都教育界的一個(gè)傳奇。但她自己知道,學(xué)校真正的變革還沒有開始。

      當(dāng)表面的癥結(jié)如草割去,更多深層次的頑疾浮出水面。比如每一所學(xué)校都面臨的小團(tuán)隊(duì)問題,藍(lán)繼紅同樣為此頭痛無比,卻無法干預(yù);比如越來越多的學(xué)校行政要求和教師的主觀意志之間發(fā)生沖突,而自己從時(shí)間上越來越做不到去一一面對;當(dāng)然,最為致命的還是,如果學(xué)校只見領(lǐng)導(dǎo)們在那里激情奔波而沒有全校教師的集體智慧,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)疲憊的時(shí)候,這個(gè)學(xué)校很快又要故態(tài)復(fù)萌。

      怎么辦?

      2005年暑假,學(xué)校進(jìn)一步改建環(huán)境,藍(lán)繼紅找了一位愛搗騰的老師做助手,獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事務(wù)。然后她每天陪著這位老師跑來跑去,研究方案,應(yīng)對狀況,提出建議。之后,這位老師逢人就夸領(lǐng)導(dǎo):“你看校長多辛苦啊,還幫我干活?!?/p>

      這件事深深地觸動(dòng)了藍(lán)繼紅,靈光閃現(xiàn),萌發(fā)了一個(gè)大膽的創(chuàng)意。

      2005年8月,草堂小學(xué)獨(dú)創(chuàng)的特色管理機(jī)制——執(zhí)行校長制度悄然萌芽。

      第一步,藍(lán)繼紅宣布在草小設(shè)立 “校級教師執(zhí)行校長”崗位,由全校老師民主選舉公開競聘,任期一個(gè)月。該執(zhí)行校長“執(zhí)政”期間,有職務(wù)津貼,也有獨(dú)立的辦公室,并代表全校教師參加學(xué)校行政會。每個(gè)校級執(zhí)行校長跟藍(lán)繼紅交流碰撞之后,可以產(chǎn)生一個(gè)針對學(xué)校的“執(zhí)政夢想”,并主持召開“圓夢行政會”,然后從校長到學(xué)校行政系統(tǒng),都要配合他實(shí)現(xiàn)夢想。

      當(dāng)然這個(gè)夢想可以很小,小到就是把學(xué)校的鈴聲換一下,用新的音樂。也可以很大,比如全校范圍內(nèi)“收集感動(dòng)”;又比如評選魅力教師;甚至有位“校長”轟轟烈烈一個(gè)月,調(diào)度、折騰、號召大家搞了一個(gè)音樂節(jié)。

      故事七

      制度變革的第二步,是劃分六個(gè)年級的執(zhí)行分校,設(shè)立“年級執(zhí)行校長”崗位,并由年級執(zhí)行校長“組閣”,建立年級執(zhí)行分校管理機(jī)構(gòu)。這個(gè)管理機(jī)構(gòu)是人人參與,老師們根據(jù)自身的優(yōu)勢和愛好,參與分校管理,成為年級執(zhí)行校長的管理助手之一。

      六位年級執(zhí)行校長被推上前臺,他和他的團(tuán)隊(duì)要學(xué)會在規(guī)則之下“表演”:第一,我們要怎樣高效地完成學(xué)校交辦的那些任務(wù)(即“領(lǐng)命執(zhí)行”);第二,我們又該如何有特色、有創(chuàng)意地開展本執(zhí)行分校的工作(即“創(chuàng)意執(zhí)行”)。一夜之間,攻守形勢徹底對調(diào):全校每一位老師走上舞臺成為表演者,而藍(lán)繼紅等領(lǐng)導(dǎo)走下舞臺成為裁判。

      年級執(zhí)行校長擁有“人事權(quán)”:比如他看見某一個(gè)老師很努力或很有才,就可以聘他到這個(gè)年級來做事。當(dāng)然如果你不努力,下一年本年級可能就不聘你了。偶爾會有六個(gè)年級都不聘用的人,自己都已經(jīng)悔恨莫及了,于是藍(lán)校長輕輕一幫助,一協(xié)調(diào),這個(gè)人的工作成績多半就坐著火箭一樣提升。

      年級執(zhí)行校長還有很多堅(jiān)強(qiáng)后盾:除了本年級分校的老師,還有校長書記、教導(dǎo)處教研室等。原來這所有人都是圍著校長的工作轉(zhuǎn),為校長的辦學(xué)理念和目標(biāo)服務(wù)。但現(xiàn)在整個(gè)學(xué)校倒過來,大家首先要看分校校長的理念目標(biāo),學(xué)校的管理層、行政系統(tǒng)成了分校的服務(wù)機(jī)構(gòu)。歸根結(jié)底,變成了全校都圍繞第一線的教師、家長和孩子服務(wù)。因?yàn)榉中PiL處在一線,他不會去搞一些很花哨、很空洞的東西,他關(guān)心的問題是怎么把分校孩子的成績、身體、品格、創(chuàng)造性弄好。

      學(xué)校老師們極其興奮,因?yàn)槿绱艘粊?,自己有一點(diǎn)點(diǎn)長處都會被發(fā)現(xiàn),被使用。藍(lán)繼紅常常幫助年級校長因人設(shè)事:比如科技主任、詩歌部長、藝術(shù)總監(jiān)、文化顧問、信息員等等,十八般武藝全能派上用場。

      很快藍(lán)校長和執(zhí)行校長之間就有了“鐵桿交情”。他們在藍(lán)繼紅的辦公室竄來竄去:藍(lán)姐,我們學(xué)校的校名叫什么什么,你覺得好聽嗎?藍(lán)姐,我看上了誰誰誰,想挖她過來,你幫我出出主意。藍(lán)繼紅就跟她講,哎,不要著急嘛!你先給她打一個(gè)電話,說你有特別好的崗位在等著她,先引誘她過來。她過來之后,別的分校不高興,你就叫我過去幫你協(xié)調(diào)嘛。

      藍(lán)校長告訴我:這個(gè)制度越深入推行,才越感到它的強(qiáng)大。

      她意識到,實(shí)際上自己是在編織一張網(wǎng),這張網(wǎng)把每一個(gè)人都織進(jìn)了草堂小學(xué),每一個(gè)結(jié)點(diǎn)就代表一個(gè)人。而且每一個(gè)人在這個(gè)網(wǎng)上都是機(jī)動(dòng)的,任何一個(gè)點(diǎn)抓住他往上面一提,整張網(wǎng)就動(dòng)起來了。這意味著,任何人在某一件事情上,都能成為一個(gè)領(lǐng)軍人物,其他人瞬間就成為他的合作者。

      這個(gè)模式一出臺,在校園內(nèi)外引起軒然大波。其中震動(dòng)最大的,自然是草小教師們,因?yàn)椋粓鰧⒓菜儆绊懞透淖兯麄兊墓ぷ髡J(rèn)識、態(tài)度、方法的改革就此來到,一個(gè)令教師與學(xué)校相互牽系、相互成就的學(xué)校管理模式正在生機(jī)無限地形成,一個(gè)素質(zhì)教育的全新實(shí)踐空間已經(jīng)被搭建。

      故事八

      有一次,一名特別年輕的老師,突然之間就被選成校級執(zhí)行校長,大家都嚇了一跳,因?yàn)樗稽c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。藍(lán)繼紅正在想怎么悄悄地給他點(diǎn)建議,一個(gè)奇特的事情出現(xiàn)了。他的年級執(zhí)行校長突然大發(fā)熱心:我們的隊(duì)員成了校級執(zhí)行校長,就是我們這個(gè)年級的光榮。于是把那個(gè)年級的老師都召集開會,一起幫助他實(shí)現(xiàn)夢想。所以后來這個(gè)校級執(zhí)行校長不是來找藍(lán)校長要行政支持,而是組建了自己的“親友團(tuán)”,展現(xiàn)了卓越的領(lǐng)導(dǎo)才華,很快就把夢想給完成了。

      這就是執(zhí)行校長制度的奇妙,它把每個(gè)年級都變成了榮譽(yù)共同體,形成了一個(gè)個(gè)良性競爭的大團(tuán)隊(duì),打破了一個(gè)個(gè)惡性擠兌的小團(tuán)體。團(tuán)結(jié)、合作成為草堂小學(xué)老師向?qū)W生展現(xiàn)的內(nèi)在素質(zhì)。比如某班某一個(gè)老師出現(xiàn)失誤,家長投訴了。但這個(gè)投訴常常到達(dá)不了藍(lán)繼紅那里,因?yàn)閳?zhí)行校長會把這個(gè)責(zé)任承擔(dān)起來,也會邀約團(tuán)隊(duì)老師一起幫忙解決問題。所以草小常常發(fā)生雨夜集體家訪,或幾個(gè)老師約一位家長喝茶這樣的事情。

      又比如學(xué)校有一個(gè)規(guī)定,就是一個(gè)年級11個(gè)班,班與班的平均分?jǐn)?shù)差,不能超過兩分;如果超過了,就叫年級內(nèi)部不均衡,執(zhí)行分校要扣分。所以執(zhí)行校長很大的努力,就是要讓本年級各班的分?jǐn)?shù)基本一致。于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)日常集體備課,出了問題要集體調(diào)研。調(diào)研不出來怎么辦?大家就輪流去這個(gè)班級上課,反復(fù)找原因。在這里,老師們不再是將“絕技”、好東西藏著掖著,反而他們會使勁地往外交出去,共享出去;因?yàn)檎麄€(gè)年級差了,他也好不了。

      有一年,草小學(xué)生去參加成都的一次統(tǒng)一考試。成績錄入的時(shí)候,錄入員連錄三個(gè)班的平均分?jǐn)?shù)都是98點(diǎn)幾;再把另外兩個(gè)班也看了一下,也是98點(diǎn)幾。于是嚇了一跳,覺得自己是不是弄錯(cuò)了,趕緊給藍(lán)繼紅打電話。藍(lán)繼紅安慰他,別緊張你肯定沒錯(cuò),因?yàn)槲覀儗W(xué)校每一個(gè)年級都幾乎是這樣的。

      執(zhí)行校長制度將藍(lán)繼紅從矛盾的中心解放出來。過去任何風(fēng)吹草動(dòng),就會有老師指著鼻子罵校長,說校長偏心眼,不公平。校長也很惱火,很多老師好壞你都拿他沒辦法,想要的人進(jìn)不來,想不要的人調(diào)不出去。而今天,藍(lán)校長發(fā)現(xiàn)自己完全不想調(diào)任何人出去,因?yàn)樗吹?,在這個(gè)制度下,“草小能夠把每一條魚都變得很勤勞”,因?yàn)樗辛艘粋€(gè)有形的、高標(biāo)準(zhǔn)的民意篩選機(jī)制。

      比如評選優(yōu)秀老師。過去這在學(xué)校是要打破頭的事情,因?yàn)槿巳硕紩X得自己很夠格。但今天草小的評選從來都安安靜靜,因?yàn)閮?yōu)秀的人都是從服務(wù)大家當(dāng)中誕生的。你服務(wù)別人越多,大家認(rèn)可你的就越多。這樣評出來的老師,基本是滿票。有一次藍(lán)繼紅跟老師們開玩笑,說咋我們的老師就沒一點(diǎn)嫉妒心呢。老師們說,還是有還是有,但回頭一想,自己確實(shí)做得很不夠。

      故事九

      所以,草堂小學(xué)幾年下來,不僅學(xué)校變成了全國名校,而且從制度層面形成了一種不可逆轉(zhuǎn)的優(yōu)勢,就是“快速鍛造人才的機(jī)制”。有一次教育局希望從草小提拔兩個(gè)干部,局長打來電話問會不會影響學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn),藍(lán)繼紅樂呵呵地說:完全沒問題,我們這里人才都排隊(duì)等著呢。

      藍(lán)繼紅的開心是有理由的:很多學(xué)校的校長會因?yàn)閼?yīng)付上面派下來的工作,而忙得焦頭爛額,或把老師們弄得焦頭爛額。但草小麻雀雖小五臟俱全,藍(lán)繼紅從上領(lǐng)來任務(wù),導(dǎo)給下面無數(shù)正等著施展才華的執(zhí)行校長們,一切就OK了。

      校長贏在中層七步法

      從草堂小學(xué)的故事里,我們看到了學(xué)校中層管理的一些基本規(guī)律。這就是本次我分享的題目:

      《拓展維度:把學(xué)校工作立起來,讓“四梁八柱”協(xié)同支撐》。比如什么是可持續(xù)發(fā)展的好學(xué)校?事實(shí)上就有一個(gè)比較好判斷的指標(biāo):大多數(shù)時(shí)候,校長只是作為這所學(xué)校的“吉祥物”和“形象代言人”出現(xiàn),而不是日常事務(wù)決策人。

      聚焦一線:調(diào)動(dòng)中層的最終目的,是促進(jìn)一線師生教與學(xué)的效能。當(dāng)每一個(gè)部門都有不同的工作“著力點(diǎn)”之后,我們要學(xué)會設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)的“合力點(diǎn)”,即每一個(gè)部門的工作都要指向?qū)W校一線師生能感受到的“學(xué)校生態(tài)環(huán)境”。

      贏在中層:學(xué)校變革的智慧,一定是學(xué)會強(qiáng)化中樞,實(shí)現(xiàn)中層發(fā)力。中層強(qiáng)則辦學(xué)系統(tǒng)強(qiáng),教師也一定強(qiáng);教師強(qiáng)則變革意愿強(qiáng),學(xué)習(xí)效果強(qiáng),學(xué)校一定強(qiáng)。

      校長 “贏在中層”需要“七步策略”

      理解中層角色

      他們是誰——

      教研組長、教務(wù)主任、德育主任、后勤主任、年級長……課程研究院院長、年級校長、教育技術(shù)主任……校長需要統(tǒng)籌思考的是,每一所學(xué)校面對的情境都不一樣,對我們這所學(xué)校而言,哪些維度迫切需要中堅(jiān)力量引領(lǐng)?哪些人是能夠支撐起一個(gè)板塊的人?

      他們的狀態(tài)——

      管理者、被管理者;部門主心骨、專業(yè)創(chuàng)變者;校內(nèi)外溝通者、部門利益代言人;矛盾調(diào)解人、資源分配者;中樞核心、夾縫存在、八爪魚狀態(tài)……

      角色畫像——

      2019年7月下旬,蒲公英教育智庫主辦了一場“校長私董會”。20位校長花了兩天時(shí)間,對學(xué)校中層作了一份詳盡的角色畫像,比如其中一個(gè)角色叫“年級長”,我們來看一下。

      • 年級長

      他身邊的人:校長、德育副校長、本年級教師、學(xué)生及家長。

      會得到什么建議:關(guān)注學(xué)生、關(guān)注家長。關(guān)注自身健康問題;能創(chuàng)造性地開展課程;注重青年教師的培養(yǎng);要關(guān)注學(xué)困生的提升……

      會遇到哪些問題:日常問題的解決;與本組教師建立信任感與執(zhí)行力。

      朋友說:要注意身體;關(guān)心自己的利益、心理和生活。

      領(lǐng)導(dǎo)說:要注重成長、發(fā)展、進(jìn)步;同年級的老師說要注重績效。

      他個(gè)人感受和最在意的是什么?非常在意發(fā)展前景;

      沒有說出來的需求:提高待遇;

      什么能觸動(dòng)他的情感:家庭關(guān)懷、尊重與認(rèn)同;

      什么讓他睡不好覺?學(xué)生成績的好壞、大型活動(dòng)的壓力。

      他在別人眼里的樣子:通常都很積極認(rèn)真,喜歡被認(rèn)同,不喜歡被否定、質(zhì)疑;通常扮演學(xué)校行政和教師們的紐帶;嘴上說不在意,實(shí)際特別努力;有時(shí)候反映年級部情況與實(shí)際情況不一致。

      看見角色痛點(diǎn)

      • 年級長的擔(dān)憂、焦慮、障礙

      他最大的擔(dān)憂是:年級的成績好壞和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。

      他最大的困擾是:團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系及個(gè)人的執(zhí)行力。

      什么樣的因素會阻礙他前進(jìn)?遇見太有個(gè)性的教師;個(gè)人能力難以推動(dòng)一支團(tuán)隊(duì)。

      他擔(dān)心的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?學(xué)生的安全、家校的矛盾、大型活動(dòng)突發(fā)事件。

      他需要設(shè)置什么樣的安全邊界?層級清晰的學(xué)生安全邊界、因人而異的專業(yè)發(fā)展邊界。

      他想要獲得的成功:基本教學(xué)任務(wù)順利完成;學(xué)生安全;家長和社會認(rèn)可;本年級得到學(xué)校認(rèn)可;自己能夠創(chuàng)新開展工作;青年教師能夠快速成長;教師執(zhí)行力能夠提升……

      卷入?yún)⑴c熱情

      這個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于卷入。在一些學(xué)校,校長是從少數(shù)人的共識開始,用價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和確立、意義感的萌生、超越當(dāng)下的愿景,不斷拓展的進(jìn)步空間等方式,一步步由內(nèi)而外,卷入更多中層。

      草堂小學(xué)是另外一種方式:由外而內(nèi)改變?nèi)?/strong>,玩出教育價(jià)值來。 

      實(shí)現(xiàn)合理遴選

      有的學(xué)校實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)公開競聘,權(quán)重投票。

      我們自己旗下也有一所學(xué)校,蒲公英泉源學(xué)校,這個(gè)暑假我們開始了中層干部的完全公開競聘。我們用權(quán)重來投票,比如校長一票當(dāng)三票,老師一票當(dāng)一票等;草堂小學(xué)是通過年級分校推薦 行政考察途徑,選擇出適合的人選。

      夯實(shí)崗位職責(zé)

      關(guān)鍵無非四個(gè)字——“權(quán)責(zé)平衡”。權(quán):用人權(quán)、組閣權(quán)、目標(biāo)制定權(quán)、條件允許的還可以給出績效分配權(quán)……責(zé):部門負(fù)責(zé)人一定是部門的第一責(zé)任人,出了事情,校長只找你。

      提升行動(dòng)維度

      我需要稍微多講一點(diǎn),就是提升中層的思維與行為維度。學(xué)校中層支撐起來以后,組織的一把手經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),我的天啊,這個(gè)事情雖然執(zhí)行了,但是沒有達(dá)到那個(gè)維度。要不做得品質(zhì)很低,要不達(dá)不到整體的效能。很多企業(yè)的興衰也是這個(gè)原因,企業(yè)一大,老板管不過來了,各部門就會照著自己的理解自行其事,最后,這個(gè)企業(yè)分崩離析,無法實(shí)現(xiàn)自己的愿景。

      所以提升維度對組織建設(shè)而言極其重要,每一個(gè)獲得授權(quán)的中層,如何與一把手站在同一個(gè)高度、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下行動(dòng)呢?關(guān)于這點(diǎn),我有三個(gè)建議:

      第一,以強(qiáng)有力的辦學(xué)綱領(lǐng)定義行動(dòng)維度。曾經(jīng)采訪過一所名校,校長八年前上任時(shí),發(fā)現(xiàn)越是優(yōu)秀的老師中層對面向未來的學(xué)校變革越排斥,大家完全不在一個(gè)維度上。她采用的辦法就是,花了一年多的時(shí)間來思考、擬定“學(xué)校發(fā)展綱要”,以此來“建立價(jià)值觀甚至方法路徑的高維度體系”,并且在每一個(gè)方面都用詳細(xì)的描述定義行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),然后不斷通過教代會、項(xiàng)目會討論,內(nèi)部逐漸達(dá)成共識。然后你會發(fā)現(xiàn),因?yàn)橛辛嗣鞔_約定,大家行動(dòng)的時(shí)候很少“跑調(diào)”,或者“跑調(diào)”了也能很快發(fā)現(xiàn)。

      第二,以“教練 平臺”的方式幫助團(tuán)隊(duì)刻意練習(xí)。今年12月,中國教育創(chuàng)新年會將在成都舉行。前兩天我和寧夏回民二小的黃莉校長一起去看場地,想邀請她為年會策劃一場“藝術(shù)展”。一見面我就發(fā)現(xiàn),黃校長還帶了一個(gè)人,是他們學(xué)校專門管學(xué)校藝術(shù)策劃的老師,來參與策劃。黃校長在這個(gè)過程中,就是把中國教育創(chuàng)新年會藝術(shù)展這個(gè)平臺交給了這位老師,她則扮演教練角色,在旁邊指導(dǎo),在情景中共同討論。

      第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部涌現(xiàn)的美好可以彼此為階,相互激發(fā)。蒲公英教育智庫每個(gè)星期都有一個(gè)中層分享會。我發(fā)現(xiàn)對于教育這么復(fù)雜的事物,沒有人也包括我有能力,在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能很有高度,很專業(yè),所以我們用相互激發(fā)的方式解決我“領(lǐng)導(dǎo)力不夠”的問題。這個(gè)部門在這件事情上很精彩,那個(gè)部門在那個(gè)維度上專業(yè),每周一我們都有一個(gè)部門主導(dǎo)分享:最近兩個(gè)月,最精彩的事情是什么?最精彩研究是什么?或者最精彩的產(chǎn)品是什么?就這樣,我們發(fā)現(xiàn)大家不在一個(gè)維度上都事情越來越少,行動(dòng)的維度是“彼此為階”踩上去的。

      贏在中層

      在我看來,一所“贏在中層”的學(xué)校一般有三個(gè)表現(xiàn)形式:

      一、部門自動(dòng)生長。好的部門總是自動(dòng)產(chǎn)生很多研究與成果,支撐這個(gè)領(lǐng)域的變革需要。

      二、中層自動(dòng)協(xié)同。部門與部門之間不需要校長出面,自己在不斷協(xié)同,圍繞一個(gè)項(xiàng)目,圍繞要達(dá)成的目標(biāo),產(chǎn)生某一個(gè)新的想法、新的研究。

      三、文化自動(dòng)堅(jiān)守。我經(jīng)常說,蒲公英教育智庫走到今天,我要做一件不符合我們價(jià)值觀的事情,我的很多同事都不會答應(yīng)。

      現(xiàn)在的蒲公英智庫就是這樣一個(gè)生態(tài),我站不站在這里根本不重要。我們已經(jīng)從“火車模式”變成了“動(dòng)車組模式”,動(dòng)力不在火車頭,而在每一個(gè)車廂。我們致力于打造的是“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、同行共治”的團(tuán)隊(duì),我們用文化 目標(biāo) 權(quán)利 評價(jià),共同來影響人。

      拓展維度,聚焦一線,贏在中層,我們都在探索中。謝謝!


      學(xué)校全方位領(lǐng)導(dǎo)力主題峰會
      第一天精彩瞬間

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