2017.06.17 

職場(chǎng)人士總是免不了開(kāi)會(huì)，那么如何開(kāi)一次成功的會(huì)議呢？

開(kāi)會(huì)

《羅伯特議事規(guī)則》出版于1876年，由作者亨利·馬丁·羅伯特將軍編寫(xiě)，出版至今已經(jīng)迭代十一版，不斷豐富完善關(guān)于如何高效開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題的規(guī)則。今天咱們學(xué)習(xí)一下如何通過(guò)羅伯特議事規(guī)則提高開(kāi)會(huì)的效率。

一、羅伯特議事規(guī)則的作用

避免獨(dú)斷一言堂

避免沉默的螺旋

避免不禮貌的打斷和人身攻擊

提高開(kāi)會(huì)時(shí)的民主

提高會(huì)議效率

二、羅伯特議事規(guī)則的基本原則

今天學(xué)習(xí)其中最核心的12條基本原則。

1. 動(dòng)議中心原則

動(dòng)議是議事的基本單元，無(wú)動(dòng)議不討論。動(dòng)議，行動(dòng)建議，可操作的行動(dòng)建議，要具體而明確。所有的討論圍繞動(dòng)議開(kāi)展。

2. 主持中立原則

會(huì)議設(shè)置專(zhuān)職主持人，主持人的職責(zé)是遵照規(guī)則來(lái)裁判并 執(zhí)行程序，盡可能不發(fā)表自己的意見(jiàn)，也不能對(duì)別人的發(fā)言表示傾向。主持人若要發(fā)言，必須先授權(quán)他人臨時(shí)代行主持的責(zé)任，直到當(dāng)前動(dòng)議表決結(jié)束。

3. 機(jī)會(huì)均等原則

任何人發(fā)言前須示意主持人，得到允許后方可發(fā)言。先舉手者優(yōu)先，但尚未對(duì)當(dāng)前動(dòng)議發(fā)過(guò)言這，優(yōu)先已經(jīng)發(fā)過(guò)言者。同時(shí)，主持人盡量讓意見(jiàn)相反的雙方輪流得到發(fā)言機(jī)會(huì)，以保持平衡。

4. 立場(chǎng)明確原則

發(fā)言人應(yīng)首先表明對(duì)當(dāng)前決議的立場(chǎng)是贊成還是反對(duì)，然后陳述自己的理由。

5. 發(fā)言完整原則

不能打斷別人發(fā)言。發(fā)言超時(shí)，主持人打斷除外。

6. 面對(duì)主持原則

發(fā)言要面對(duì)主持人，參會(huì)者之間不得直接辯論。

7. 限時(shí)限次原則

每人每次發(fā)言的時(shí)間有限制（比如說(shuō)約定每個(gè)人發(fā)言不得超過(guò)2分鐘）；每人對(duì)同一議題發(fā)言次數(shù)也有限制（比如約定不得超過(guò)2次）。

8. 一時(shí)一件原則

發(fā)言不得偏離當(dāng)前待決議的問(wèn)題。只有在一個(gè)動(dòng)議處理完畢后，才能引入或討論另外一個(gè)動(dòng)議。主持人應(yīng)及時(shí)糾正跑題行為。

9. 遵守裁判原則

主持人應(yīng)制止違反議事規(guī)則的行為，這類(lèi)行為者應(yīng)立即接受主持人的裁判。

10. 文明表達(dá)原則

不得進(jìn)行人身攻擊，不得質(zhì)疑他人動(dòng)機(jī)、習(xí)慣或偏好，辯論應(yīng)就事論事，以當(dāng)前待決問(wèn)題為限。

11. 充分辯論原則

表決須在討論充分展開(kāi)之后方可進(jìn)行。

12. 多數(shù)裁決原則

遵守簡(jiǎn)單多數(shù)通過(guò)原則的動(dòng)議通過(guò)要求“贊成方”的票數(shù)嚴(yán)格多余“反對(duì)方”的票數(shù)，平局算不通過(guò)。棄權(quán)者不計(jì)入有效票。

三、羅伯特議事規(guī)則指導(dǎo)下的議事6步曲

1. 動(dòng)議

動(dòng)議即是行動(dòng)的建議，先想怎么做，再?zèng)Q定做不做。

2. 附議

只要有一個(gè)人附議則該議題就進(jìn)入議程，從而達(dá)到保護(hù)少數(shù)人聲音的目的。

3. 陳述議題

先解決當(dāng)下最緊要的議題，避免“然后”之類(lèi)的事情。

4. 辯論

根據(jù)十二條原則進(jìn)行辯論，正反雙方充分表達(dá)意見(jiàn)

5. 表決

如果是針對(duì)事情表決，建議舉手表決；如果是針對(duì)人進(jìn)行表決，建議投票時(shí)進(jìn)行不記名投票；保持與會(huì)發(fā)言者的自由行，領(lǐng)導(dǎo)者最好最后表態(tài)。

6. 宣布結(jié)果

贊成數(shù) / （贊成數(shù) + 反對(duì)數(shù)）> 0.5 （不考慮棄權(quán)數(shù)和缺席數(shù)）。

四、個(gè)人心得

羅伯特議事規(guī)則尤其適用于要在不同的利益方之間求得持續(xù)的合作的會(huì)議討論，參加會(huì)議的人立場(chǎng)越是多元，需求越有差異，越需要嚴(yán)格按照議事規(guī)則進(jìn)行；

羅伯特議事規(guī)則主要用在西方國(guó)家尤其是議會(huì)開(kāi)會(huì)，聯(lián)合國(guó)的主要議事規(guī)則也是羅伯特議事規(guī)則；

中國(guó)人大部分會(huì)議沒(méi)有按照羅伯特議事規(guī)則開(kāi)展，但是其中的很多原則是可以參考的，比如說(shuō)一事一議，充分表達(dá)，立場(chǎng)明確等。