不過(guò)，現(xiàn)如今，想買藥，多了一個(gè)去處——上網(wǎng)買。別的藥在網(wǎng)上買挺好，方便省事兒，但如果處方藥也上了網(wǎng)，風(fēng)險(xiǎn)就來(lái)了。中國(guó)之聲記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在阿里巴巴旗下的二手商品閑置流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閑魚(yú)上，處方藥就在隨意售賣，其中有的還是境外的處方藥。不僅于此，煙草、農(nóng)藥等特殊商品也可以輕易買到。那么，這些商品是如何逃過(guò)監(jiān)管的呢？

閑魚(yú)賣家稱可大量長(zhǎng)期提供國(guó)外處方藥，還可以提供假發(fā)票

在閑魚(yú)平臺(tái)上，輸入“中藥”“西藥”，甚至“口服”等關(guān)鍵詞，都會(huì)顯示“無(wú)法搜索閑魚(yú)違規(guī)信息”，但如果換上具體的藥品名稱，結(jié)果就全然不同。一家閑魚(yú)店鋪打出了“氨柔比星全網(wǎng)最低價(jià)”的招牌，記者查詢發(fā)現(xiàn)，氨柔比星是日本生產(chǎn)的一種處方藥，用于治療小細(xì)胞肺癌。店主告訴記者，她有特殊途徑可以大量拿藥，并且不需要患者提供處方。

賣家：“我哥在日本，他導(dǎo)師是藥劑師。”

記者：“不需要處方就能開(kāi)嗎？”

賣家：“對(duì)，他導(dǎo)師就是藥劑師，所以開(kāi)這個(gè)藥好開(kāi)?！?/p>

記者：“那這樣能長(zhǎng)期供貨是吧？”

賣家：“就是長(zhǎng)期供的，之前我還郵到青島，現(xiàn)在我都不郵到青島了，我就不經(jīng)過(guò)我的手了，就直接從日本發(fā)過(guò)去就再放心不過(guò)了。”

店主還表示，如果需要，她也可以提供足以亂真的虛假發(fā)票：

賣家：“你像讓一些二道販子提供發(fā)票的話，他都不給提供。因?yàn)槲易龅亩嗔?，病友用PS做了一個(gè)發(fā)票給你們用的。”

記者：“那個(gè)發(fā)票看不出來(lái)嗎？”

賣家：“看不出來(lái)，他是仿照我的原版發(fā)票改的，做的像模像樣，還有章呢?！?/p>

另一家號(hào)稱能從印度代購(gòu)“吉三代”仿制藥的賣家也表示，可以長(zhǎng)期提供這種治療丙型病毒性肝炎的藥品，而這種藥品目前并沒(méi)有獲準(zhǔn)在我國(guó)上市。這位賣家說(shuō)，從印度那邊拿藥也需要處方，但他一手就能辦：“只要醫(yī)生推薦你吃“吉三代”就行了，剩下的我們都可以去安排，因?yàn)橛《饶沁呉惨幏?，但是那邊我們有人，可以直接給你開(kāi)出處方?！?/p>

閑魚(yú)：平臺(tái)監(jiān)管難度大，屏蔽關(guān)鍵詞會(huì)影響正常商品交易

我國(guó)藥品管理法規(guī)定，依法必須經(jīng)批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)就生產(chǎn)、進(jìn)口的藥品，或者依法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)就銷售的藥品，以假藥論處。2015年，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局頒布修訂的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》時(shí)，就特別對(duì)處方藥的銷售，作出明確而細(xì)致的規(guī)定：藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)，都不得采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥。至于個(gè)人，沒(méi)有取得《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，更是不能銷售藥品。

事實(shí)上，這些年，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違規(guī)銷售處方藥的報(bào)道，多如牛毛。但類似的情況，仍然屢禁不止。作為買賣平臺(tái)服務(wù)的提供者，閑魚(yú)方面為何沒(méi)有作為，或者說(shuō)其監(jiān)管成效并不明顯呢？

昨晚，閑置流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)閑魚(yú)方面接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示，類似的情況，的確時(shí)有發(fā)生，閑魚(yú)方面也一直在采取相應(yīng)的措施。閑魚(yú)公共關(guān)系部門工作人員姚維佳說(shuō)，這類情況之所以屢禁不止，與閑魚(yú)這種C2C的商業(yè)模式有一定的關(guān)系：“相比較電商平臺(tái)而言，閑魚(yú)上更多的是個(gè)人用戶，并不是專業(yè)的賣家，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上造成了監(jiān)管上的難度。比如說(shuō)有一些惡意的用戶會(huì)不斷地更換一些關(guān)鍵詞來(lái)逃避監(jiān)管。另外，很多這種交易，都是引導(dǎo)用戶到平臺(tái)之外去完成交易，這樣的話就會(huì)繞開(kāi)我們平臺(tái)的監(jiān)管?！?/p>

姚維佳說(shuō)，這其實(shí)是一個(gè)監(jiān)管與反監(jiān)管之間的一個(gè)角力，對(duì)于那些惡意用戶來(lái)說(shuō)，他們的成本相對(duì)比較低，但對(duì)于平臺(tái)方面來(lái)講，又不能因?yàn)樯贁?shù)惡意用戶的存在，而損傷大多數(shù)用戶的體驗(yàn)：“平臺(tái)方在設(shè)置這個(gè)關(guān)鍵詞過(guò)濾的時(shí)候，還需要權(quán)衡大多數(shù)用戶正常的需求，比如說(shuō)喝茶這個(gè)關(guān)鍵詞，最近就被黑灰產(chǎn)業(yè)利用了，但是喝茶這個(gè)詞本身是一個(gè)很正常的詞語(yǔ)，如果我們喝茶兩個(gè)字完全屏蔽，那么很多用戶家里閑置的正常的茶葉也發(fā)布不了，會(huì)極大的損傷用戶體驗(yàn)。所以我們一方面要保護(hù)正常用戶的需求，另一方面，又要不斷的和黑灰產(chǎn)發(fā)明的這種變異詞去作斗爭(zhēng)，確實(shí)是一件很難的事情?！?/p>

閑魚(yú)方面表示，會(huì)繼續(xù)對(duì)此類違規(guī)甚至違法信息采取零容忍態(tài)度，在排查或接到用戶舉報(bào)后，第一時(shí)間下架相應(yīng)的違規(guī)商品，并對(duì)相應(yīng)的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)、降權(quán)、禁言等相應(yīng)的處罰。此外，也會(huì)不斷地升級(jí)相關(guān)的算法和規(guī)則，完善交易模型和防控體系，通過(guò)技術(shù)的手段不斷縮小漏洞出現(xiàn)與封堵處理的時(shí)間差，并呼吁閑魚(yú)用戶一起抵制違規(guī)違法內(nèi)容，以平臺(tái)為主、社會(huì)共治的多方合作，來(lái)對(duì)抗不法行為。

近年來(lái)，網(wǎng)上買藥愈發(fā)成為潮流。數(shù)據(jù)顯示，2018年，阿里健康平臺(tái)成交額達(dá)到400億元，平安好醫(yī)生平臺(tái)成交額也達(dá)到30億元；京東此前曾披露旗下京東大藥房過(guò)去3年藥品品類收入年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)300％。

網(wǎng)上售藥確實(shí)方便了患者，但在帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在諸多不規(guī)范銷售行為。藥品安全關(guān)乎生命安全，所以有專家呼吁，“對(duì)處方藥的管控需要像對(duì)槍支管理般嚴(yán)格”。監(jiān)管難度大、考慮用戶體驗(yàn)，都不能成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為違規(guī)行為提供土壤的借口。