作者 | 川媽&夕夕

最近，有段小視頻在網(wǎng)上還挺火的。

鏡頭中，一位爸爸對(duì)著心情不好的女兒“碎碎念”。

這段視頻的播放量已達(dá)到1134.8w次：http://m.v.qq.com/play/play.html?vid=f0861ezcc6m&type=31&sharePlayNumTag=0&ptag=4_7.3.5.22238_copy

他溫柔的眼神聲音（鼻環(huán)、絡(luò)腮胡絲毫不影響），循循善誘的共情引導(dǎo)，把小女孩的壞情緒瞬間撫平，高高興興和他一起散步去了。

好厲害！

好希望我們?cè)诿鎸?duì)孩子的壞情緒時(shí)，也有如此的功力。

在他的成長(zhǎng)過(guò)程中，一步步幫助他型塑管理情緒的能力。這件事至關(guān)重要，它是孩子未來(lái)成長(zhǎng)路上情商發(fā)展的底色。

因《情緒智能》一書而聞名世界的丹尼爾·戈?duì)柭┦浚?jīng)過(guò)多年研究發(fā)現(xiàn)：那些感到幸福且事業(yè)成功的人，并不是智商高、成績(jī)優(yōu)秀或家庭富裕的人，而是情商高的人。

試想一下，一個(gè)從小情緒被關(guān)注，懂得如何控制情緒的孩子；另一個(gè)從小只會(huì)歇斯底里地大哭大鬧，卻仍然得不到理解和疏導(dǎo)的孩子。

他們長(zhǎng)大之后，對(duì)待世界的態(tài)度，以及世界回饋給他們的態(tài)度，將截然不同。

前者更容易積極正面困境，對(duì)一切都充滿自信，并能尊重自己和他人；而后者更容易出現(xiàn)存在感低、脆弱和壓抑等現(xiàn)象。

道理大家都懂，關(guān)鍵是如何幫助孩子做好情緒管理。

不用羨慕那位國(guó)外老爸，他能做到的，我們也能做到。幫助孩子管理情緒，有“套路”可循。

最近讀到了一本好書，《孩子，你的情緒我在乎》。作者是與心理學(xué)家卡爾·羅杰斯、榮格齊名的，“情緒管理訓(xùn)練（Emotion Coach）”的創(chuàng)始人——約翰·戈特曼教授。

在書中，基于他30多年的專業(yè)研究和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，戈特曼教授提出了一套情緒管理訓(xùn)練的系統(tǒng)方法，有理論也有實(shí)操方法，還有很多適合不同年齡孩子的情緒游戲。細(xì)讀之下，感覺很受教，特意分享給大家。

這套情緒訓(xùn)練方法主要包括四個(gè)步驟（書中是5個(gè)，我將第1個(gè)第2個(gè)進(jìn)行了合并）：

• 解讀孩子的情緒

• 感受并傾聽孩子的情緒

• 幫助孩子準(zhǔn)確表達(dá)情緒

• 讓孩子學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題

其中一些自己覺得特別受用的好方法，我挑出來(lái)了，又補(bǔ)充了其他小技巧，一起分享給大家。

1

解讀孩子的情緒

解讀孩子的情緒，時(shí)間點(diǎn)很關(guān)鍵。

要隨時(shí)觀察和留意孩子的情緒，及時(shí)捕捉孩子出現(xiàn)情緒問(wèn)題時(shí)的苗頭（對(duì)，是苗頭就要捕捉哦，而不是等到娃已經(jīng)大吵大鬧，鬧到不可開交的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)）。

這些苗頭可能是語(yǔ)言，也可能是一個(gè)反常的動(dòng)作，都需要我們留心去捕捉。

比如剛出生的寶寶，不耐煩和輕微的抽泣可能就是他壞情緒的苗頭，他可能是餓了或者尿了；

而大一點(diǎn)的孩子，突然把玩具用力扔地上，可能也是壞情緒的苗頭。

《小歡喜》中，有次方一凡回家沒說(shuō)話，直接進(jìn)了自己的房間。知子莫若父，在方一凡皺眉進(jìn)屋的一剎那，方圓就感覺到兒子情緒的異樣。

他趕緊跟著方一凡進(jìn)了房間，一句簡(jiǎn)單的關(guān)切“怎么了，兒子”，就打開了方一凡情緒的閥門，他將遇到的煩心事都告訴了爸爸。

2

感受并傾聽孩子的情緒

這一步中，時(shí)機(jī)也需要拿捏一下。

也就是情緒疏導(dǎo)的介入時(shí)間，一定要在情緒發(fā)生波動(dòng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。

在外國(guó)老爸的視頻中，小姑娘雖然一直背對(duì)著大家，但是看的出來(lái)，她小臉低垂，一言不發(fā)，一動(dòng)也不動(dòng)，正處在郁悶中。

她的爸爸沒有等女兒大發(fā)脾氣，或者等到這件事過(guò)去很久才跟她講道理，而是就在她情緒稍有波動(dòng)的當(dāng)下，就“趁熱打鐵”。

孩子在父母面前毫不掩飾地表露情緒，說(shuō)明他希望引起父母的注意，希望尋求幫助。

在孩子的壞情緒剛出現(xiàn)苗頭時(shí)，處理及時(shí)能避免他情緒過(guò)激。等到他爆發(fā)到一發(fā)不可收拾，沖動(dòng)本能的下腦掌控了他（更加詳細(xì)了解上下腦的分工點(diǎn)擊這里看之前的文章—>大S怒懟汪小菲“閉嘴”，這次真的要為她鼓掌~），基本上我們說(shuō)什么，都不管用了。

且當(dāng)孩子開啟“吐槽模式”后，無(wú)論表露的是正面情緒（高興、平靜），還是負(fù)面情緒（暴躁、沮喪），我們都要接納。

因?yàn)?，情緒本沒有高下之分，只是在我們心里，對(duì)它們進(jìn)行了好和壞的歸類。

比如憤怒，我們通常認(rèn)為它會(huì)對(duì)我們的日常生活帶來(lái)消極的影響。但研究證實(shí)，憤怒是一種強(qiáng)大且健康的力量，能讓我們對(duì)不公正的狀況保持警惕。

視頻中的外國(guó)老爸，在這方面就做得就非常好。他充分接納了女兒的所有情緒，并告訴她，即便是壞情緒也要接受并尊重它。

有些爸媽可能會(huì)說(shuō)，“我家孩子不愿意跟我傾訴，怎么辦呢？”

在這里，可以試試這兩個(gè)小技巧，幫助不喜歡或者不擅長(zhǎng)傾訴的孩子打開“話匣子”。

1. 不要用“為什么”提問(wèn)，要誘導(dǎo)式提問(wèn)

傾聽孩子的委屈時(shí)，我們會(huì)很自然地問(wèn)，“你為什么哭/難受/不高興？”。

但“為什么”是個(gè)很籠統(tǒng)、對(duì)邏輯思考力要求也很高的提問(wèn)。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，想敘述清楚像下面這樣的邏輯鏈條，還是有些困難的。

“因?yàn)橛袀€(gè)比我力氣大的孩子，總是搶我玩具。所以我告訴老師了，但是老師不管，還告訴我要分享玩具，我覺得很委屈，所以才會(huì)哭?！?/p>

如果用一步步誘導(dǎo)式的提問(wèn)，來(lái)代替“為什么”，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)就要輕松得多了。

看看《爸爸去哪兒》中，黃磊是怎么用誘導(dǎo)提問(wèn)法的吧。

黃磊抱著曹格女兒Grace時(shí)，開始也用了“為什么”的提問(wèn)方式：“多多，你講一講為什么”，但是當(dāng)多多說(shuō)不知道后，黃磊就改變了方法。

又采用了誘導(dǎo)式的提問(wèn)方式：“你不喜歡這個(gè)房子，對(duì)不對(duì)”，“你有點(diǎn)后悔是嗎“，“因?yàn)橹挥幸粡埓矊?duì)不對(duì)”……

于是，慢慢了解了多多和Grace是因?yàn)榫幼…h(huán)境太簡(jiǎn)陋，而感到不開心。

2. 用“鏡像回答法”，讓孩子感到情緒被認(rèn)同

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，鏡像法就是當(dāng)孩子敘述自己的情緒時(shí)，我們跟著孩子重復(fù)他的話。

“媽媽我很生氣?！薄岸?，心情很沮喪吧?！?.....類似這樣重復(fù)孩子的話，孩子會(huì)覺得自己的情緒被認(rèn)同了。

來(lái)看看下面的對(duì)話。

東東：我正在好好寫作業(yè)，小明（東東的同桌）的胳膊老撞我。老師：是這樣啊，小明老撞你，所以你生氣了是嗎？東東：是的，老打擾我，我都不能好好學(xué)習(xí)了。老師：是啊，老被打擾，肯定沒心思學(xué)習(xí)了。如果換成老師，也會(huì)不高興的。小明是經(jīng)常用胳膊撞你嗎？東東：也不是……不過(guò)我一好好學(xué)習(xí)，他就妨礙我，老師：每次一學(xué)習(xí)就這樣是嗎？如果這樣的話，確實(shí)很讓人心煩。那你能不能告訴老師，以前小明學(xué)習(xí)的時(shí)候，你有沒有撞他的胳膊呢？東東：我用腳踢了他.........

“鏡像回答法”的好處就在于，并不是一味地學(xué)孩子說(shuō)話，而是通過(guò)這種方式，讓孩子體會(huì)到你和他感同身受，情緒被充分認(rèn)同，得到了共情。這樣孩子才會(huì)愿意向你傾訴。

3

幫助孩子準(zhǔn)確表達(dá)情緒

對(duì)很多孩子來(lái)說(shuō)，能清晰描述情緒可能不是件容易的事情，比如同樣是生氣得不得了，但可能是因?yàn)榘焉瞄L(zhǎng)的事情搞砸了，也可能是因?yàn)橥嬗螒蜉斀o了別人。前者的情緒其實(shí)是懊喪，后者的情緒實(shí)際上是不服氣。

所以，要教會(huì)孩子分辨清楚各種情緒。

情緒很抽象，所以在教孩子的時(shí)候，可以用給情緒“貼標(biāo)簽”的方式來(lái)練習(xí)。

有一本繪本叫《我的情緒小怪獸》，它的方法就很巧妙。

它把每種情緒，都畫成不同顏色的小怪獸，比如紅色小怪獸代表憤怒；綠色小怪獸代表平靜，藍(lán)色小怪獸代表悲傷等等。

這本書，3歲以上的孩子就可以看懂了

藍(lán)色小怪獸代表的情緒是悲傷

綠色小怪獸代表的情緒是平靜

紅色小怪獸代表的情緒是憤怒

和孩子親子共讀繪本，引導(dǎo)他使用不同顏色的小怪獸，來(lái)形容自己的情緒。比如，生氣時(shí)會(huì)說(shuō)：“媽媽，我的紅色小怪獸來(lái)了！”；心情平靜時(shí)會(huì)表達(dá)：“媽媽，現(xiàn)在我的情緒小怪獸是綠色的?！?/p>

通過(guò)這種把情緒標(biāo)簽化的方法，我們很快能知道孩子的情緒狀況，也為下一步的情緒管理掃清障礙。

4

讓孩子學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題

在進(jìn)行解決問(wèn)題的訓(xùn)練前，要先有一個(gè)準(zhǔn)備活動(dòng)——劃定行為界限，讓孩子了解，什么行為是可以的，什么行為是不可以的。

視頻中，應(yīng)該是爸爸先惹怒了女兒，所以，他也先對(duì)自己的行為進(jìn)行界限劃定，哪些行為以后可以做，哪些行為不可以。

反之，如果是孩子做錯(cuò)了事情，就要對(duì)孩子的錯(cuò)誤行為劃定界限，比如，“打人是不對(duì)的”， “撒謊也是不對(duì)的”。

劃定好行為界限后，還要確認(rèn)孩子的要求。比如，那位爸爸就在確認(rèn)閨女對(duì)自己的目標(biāo)，“以后是不能開玩笑，還是可以偶爾開玩笑？”

平等談話，耐心了解閨女的訴求

行為界限、要求都確認(rèn)好后，就要訓(xùn)練孩子提出解決情緒問(wèn)題的方案，選擇最佳方案的能力了。

在這里，首先要讓孩子天馬行空地去構(gòu)思問(wèn)題的解決方案，不要批判孩子的想法，哪怕是孩子提出“想要他去死”這種方案（孩子對(duì)死的概念并不明晰，所以即便提出這個(gè)建議，我們也不要立刻劍拔弩張）。

在孩子提出幾種解決方案后，不要急著去批評(píng)或表?yè)P(yáng)，全盤接受即可。

然后，引導(dǎo)孩子去思考這些方案會(huì)帶來(lái)什么結(jié)果，并慢慢引導(dǎo)孩子選出最佳方案（不是最佳也沒有關(guān)系，成長(zhǎng)路上，試錯(cuò)是必要的）。

這個(gè)過(guò)程，下面視頻中這個(gè)泰國(guó)媽媽的做法，就非常值得稱道。

視頻鏈接：http://m.v.qq.com/play/play.html?vid=a0333gwewx2&type=40&ptag=4_7.3.5.22238_copy

這是一個(gè)泰國(guó)的公益廣告，也許很多人都看過(guò)。這位媽媽沒讀過(guò)書，靠賣水果維持生計(jì)，但她一直啟發(fā)女兒，引導(dǎo)孩子獨(dú)立思考，解決問(wèn)題。

視頻中，女兒賣菠蘿冰棍補(bǔ)貼家用，但總也賣不出去，非常沮喪。她去問(wèn)媽媽原因時(shí)，媽媽沒有直接告訴她答案，而是引導(dǎo)她自己去尋找。

媽媽的教育思路很清晰，培養(yǎng)孩子靠自己解決問(wèn)題的能力。

這個(gè)泰國(guó)媽媽，從生活中一點(diǎn)一滴的小事上，培養(yǎng)孩子獨(dú)立解決問(wèn)題、化解負(fù)面情緒的能力。由小見大，最終將女兒培養(yǎng)成才（視頻結(jié)尾有彩蛋哦~）。

到這里，培養(yǎng)孩子情緒管理能力的四步法就簡(jiǎn)單介紹完了。更多的細(xì)節(jié)和精彩內(nèi)容，還在書里，等著大家細(xì)讀來(lái)發(fā)現(xiàn)。

這四步，拆解來(lái)看，似乎有點(diǎn)麻煩，但是在實(shí)踐中，它其實(shí)是一個(gè)順理成章的過(guò)程。

多試多用，我們也都能像那個(gè)爸爸一樣，練就一身讓人驚艷的育兒“真功夫”。