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工作中，我們有時(shí)會(huì)有這種體會(huì): 同樣匯報(bào)一件事，自己說了一大串，同事幾句話就交代完。 同樣是做年終匯報(bào)，同事只用了幾頁(yè)P(yáng)PT就展示出全年業(yè)績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)肯定，而自己熬夜做了幾十頁(yè)，講得口都干了，領(lǐng)導(dǎo)來一句，你要說什么？ 同樣是領(lǐng)到任務(wù)，別人一上午就敲定方向，兩天內(nèi)就庖丁解牛，拿出一份解決方案；而你花了兩天還沒想出框架，反復(fù)修改，拿不定主意。 也許你覺得自己PPT不夠別人好看，覺得自己舌頭沒別人靈活。其實(shí)不是，真相是當(dāng)你處理一件事情時(shí)，沒有“有邏輯性地”使用大腦，大腦混亂了，自然就卡住了。 那些我們羨慕的人，他們頭腦靈光，說話有條有理，寫方案邏輯縝密，是智商比我們高嗎？不是，他們只是具備了一項(xiàng)在職場(chǎng)上必不可或缺的技能—邏輯思考能力。 臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)。與其羨慕同事，不如行動(dòng)起來，掌握要點(diǎn),讓自己思路清晰。職場(chǎng)上如何提高自己的邏輯思考能力呢 ？由日本最大的GLOBIS（顧彼思）商學(xué)院編寫的《如何成為職場(chǎng)實(shí)力派》這本書或許可以給出答案。被評(píng)為日本最佳商學(xué)院的GLOBIS，自成立二十多年以來，一直致力于培養(yǎng)引導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新和變革的國(guó)際化高級(jí)管理人才，至今已經(jīng)出版和發(fā)行13萬各種工商管理類書籍。  該學(xué)院的教學(xué)案例法，既含有頂尖商學(xué)院如哈佛的案例，又囊括GLOBIS長(zhǎng)期對(duì)日資跨國(guó)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)的實(shí)例，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)踐性高，備受好評(píng)。 GLOBIS商學(xué)院通過與7萬多名職場(chǎng)人士對(duì)話，并結(jié)合20多年教學(xué)案例，把他們的研究成果匯聚成《如何成為職場(chǎng)實(shí)力派》這本書。為了擴(kuò)寬職場(chǎng)人士基礎(chǔ)能力，書中介紹了包括邏輯思維，人際溝通，數(shù)據(jù)搜集，信息分析，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在內(nèi)的10項(xiàng)實(shí)用技能。對(duì)于那些在職場(chǎng)上茫然不安的人來說，建議大家借鑒該書的理論知識(shí)和實(shí)操技巧，盡早練就“職場(chǎng)基本功”，越早掌握，越能游刃有余，少走彎路。  席慕蓉說：“人生像攀登一座山，而找尋出路，卻是一種學(xué)習(xí)的過程，我們應(yīng)當(dāng)在這過程中，學(xué)習(xí)穩(wěn)定、冷靜，學(xué)習(xí)如何從慌亂中找到生機(jī)”。 世上沒有什么人是一出生就會(huì)干活的。只要我們?cè)敢鈱W(xué)習(xí)，不斷攀登，尋找生機(jī)，相信我們一定能夠逆襲，成為職場(chǎng)實(shí)力派。 下面，從以下三個(gè)方面來談?wù)勌岣哌壿嬎伎寄芰Φ膶?shí)用技巧。 一、高手勝在抓住問題背景，有的放矢不同的問題背景，工作中需要抓住的重點(diǎn)也有所不同。明確問題背景，工作上才能思路清晰，有的放矢。這就好比讀詩(shī)先讀人，先了解了詩(shī)人所處時(shí)代背景、生活經(jīng)歷，我們才能更好領(lǐng)悟詩(shī)詞所傳達(dá)出來的情感真諦。同理，我們先明確了領(lǐng)導(dǎo)是基于怎樣的問題，出于何種原委才給你這項(xiàng)任務(wù)，抓住了這項(xiàng)任務(wù)背后的問題，我們才能有方向地去執(zhí)行，避免思緒混亂，瞎費(fèi)勁。 舉個(gè)例子，老板發(fā)現(xiàn)員工效率低，是因?yàn)楣緦蛹?jí)架構(gòu)太多，導(dǎo)致信息傳遞很慢。于是，他想減少組織層級(jí)，但執(zhí)行時(shí)又有很多阻力，沒法一下子什么都不管地推進(jìn)。這種情況下，老板叫你去做一份公司組織架構(gòu)調(diào)整方案，這個(gè)方案你會(huì)怎么寫？你可能會(huì)說具體組織層級(jí)如何調(diào)整，調(diào)整后的組織架構(gòu)會(huì)長(zhǎng)什么樣子等等。然而，方案提交上去并不是老板想要的。 為什么會(huì)這樣？因?yàn)槟愀揪蜎]有明白老板背后的意圖，導(dǎo)致擺錯(cuò)重點(diǎn)。為了避免重點(diǎn)偏失，在接到任務(wù)時(shí)，我們需要明確問題背景，識(shí)別任務(wù)背后是為了解決什么問題，這樣才能抓住這項(xiàng)任務(wù)背后的本質(zhì)。如果你清楚了老板基于什么考慮，那你就知道應(yīng)該把方案重點(diǎn)放在，現(xiàn)有組織架構(gòu)帶來的問題，以及相應(yīng)的解決方法上。 大多數(shù)職場(chǎng)小白很容易犯的錯(cuò)誤是一接到任務(wù)就急著收集資料,趕緊完工。他們壓根沒有花時(shí)間去“打探”這項(xiàng)任務(wù)的背后問題是什么。在實(shí)際工作中，我們可以通過提問，觀察和側(cè)面了解的方式，盡可能確定這項(xiàng)任務(wù)背后的問題背景。省了這一步驟，看似節(jié)省時(shí)間，實(shí)際會(huì)讓自己思緒凌亂，無法取得預(yù)期效果。 二、高手喜歡拆分問題，避免毫無頭緒遇到“問題本身很大”時(shí)，我們可以將大問題拆分為小問題，及時(shí)確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)意思，達(dá)成共識(shí)，確保你們雙方是站在同一視角看待這個(gè)問題。 什么叫“問題本身很大”?舉個(gè)書中提到的例子。領(lǐng)導(dǎo)叫你去做一份增加國(guó)際人才的培養(yǎng)方案。那“國(guó)際化人才”到底是什么意思？除了會(huì)說外語(yǔ)，要求既能對(duì)內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，又能海外輕松完成商務(wù)交流？還是只負(fù)責(zé)海外商務(wù)交流？“增加”是指增加到多少人?“培養(yǎng)”人才，預(yù)算是多少？愿意花費(fèi)的培養(yǎng)時(shí)間是多久？是錄用后制定全方位的培養(yǎng)計(jì)劃，還是進(jìn)行短期崗位培訓(xùn)？這些不確定都造成這個(gè)問題范圍很空乏，含糊不清。這種就可以看做是“很大的問題”。 為了確認(rèn)問題，我們應(yīng)該將大問題拆分為小問題，使小問題“可視化”。比如可以細(xì)化到“什么樣的人才”、“培養(yǎng)到什么時(shí)候”、“預(yù)算是多少”、“培養(yǎng)到什么程度”這幾部分。針對(duì)這些小問題，我們可以提出一些假設(shè)答案，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)，雙方達(dá)成共識(shí)。 細(xì)化大問題的過程，也是你的邏輯思維能力的一種體現(xiàn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一旦把大問題拆解后，你就能有目的性地去制定方案，而不是自己瞎猜測(cè)。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)這個(gè)大問題自己也沒有很具體的認(rèn)識(shí)，或者只是突然感性地叫你去做，你的拆解正好可以給他一定的啟發(fā)。這也是工作的一種附加值。 三、高手偏愛具體性詞語(yǔ)，清晰明了我們每天都會(huì)說很多詞語(yǔ)，往往一邊說著詞語(yǔ)一邊動(dòng)腦思考，而邏輯思考恰恰就隱藏在這些詞語(yǔ)中。很多職場(chǎng)高手，他們常常發(fā)出有數(shù)據(jù)，有原則，能夠看出具體行動(dòng)的“詞語(yǔ)”，清晰明了，通俗易懂。毫無疑問，這些人知道哪些詞語(yǔ)是模糊不清，哪些是具體闡述。 因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我經(jīng)常會(huì)接到其他部門的協(xié)助請(qǐng)求，常常會(huì)看到這類“詞語(yǔ)”出現(xiàn)：
上述看似在描述需求，實(shí)則存在很多疑問：盡快是什么時(shí)候？佐證材料指哪方面？有效是指時(shí)間有效還是第三方機(jī)構(gòu)有效認(rèn)證？完成什么目標(biāo)？大家認(rèn)為是誰(shuí)認(rèn)為？ 這類含糊不清的描述，使用了“抽象性語(yǔ)言”，使得表達(dá)一點(diǎn)都不“具體”。GLOBIS商學(xué)院把這種“抽象性語(yǔ)言”統(tǒng)稱為“大話”，主要有四類：一是形容詞及副詞“非?！?、“十分”、“積極地”、“盡快”，在使用時(shí)最好加上具體數(shù)字和原則；二是名詞“合作”、“價(jià)值”、“多樣性”“品牌”；這些詞語(yǔ)可能連說話者本人都一知半解，最好換成通俗易懂的詞匯；三是代名詞“那樣的事情”、“那種策略”，使用時(shí)最好解釋具體指代什么；四是動(dòng)詞“討論”、“努力”、“認(rèn)識(shí)”、“參與”，容易看不出具體采取的行動(dòng)是什么，最好更換為具體描述。 如果不識(shí)別出這類大話，我們很容易掉進(jìn)思維混亂的大坑里，一味重復(fù)這些模糊的對(duì)話，工作將無法推進(jìn)。 《如何成為職場(chǎng)實(shí)力派》告訴我們，邏輯思考能力是一切能力的基礎(chǔ)。抓住問題本質(zhì)、將大問題拆分為小問題并可視化，使用具體性詞語(yǔ)描述這三大技巧，能夠幫助我們?cè)诼殘?chǎng)工作中思路清晰，對(duì)癥下藥，減少返工。 提高邏輯思考能力，就像升級(jí)打怪樣，多進(jìn)場(chǎng)練習(xí)才是關(guān)鍵。與其羨慕同事本子寫得好，話說得溜，不如相信自己也能成為一個(gè)思路清晰的人。就像孫中山先生革命樣，“心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日。心信不可行，則反掌折紙之易，亦無收效之期”。邏輯思考能力是地基，地基打牢固了，其他能力疊加起來，你還會(huì)怕這幢高樓轟然倒塌嗎？ |
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