52week 便利店營銷需要一些新鮮感,便利店其實落在便利二字,在日本也是先有便利店后有超市,而且便利店正在向生鮮店等更靈活的方式發(fā)展。52week小編梳理了8個幫助便利店運營的小方法~ 1 清新文藝留言墻 每個店面員工是否可以建立留言墻,將自己的的每日動態(tài)分享出去,也可以作為和顧客交流的平臺,一方面可以了解顧客真實的想法,也可以增強員工的活力,并且可以讓員工和顧客真實的互動起來,加強彼此交流,讓店面氛圍活躍起來。 2 讓顧客看到銷售排行榜 建立便利店每日的商品銷售排行榜,以往傳統(tǒng)便利店的銷售數(shù)據(jù)只在便利店后臺管理人員能看到,在共享社會的當代,能不能讓“榜”這種方式融入線下渠道中來,日本很多商店會將每日銷售的品牌列榜。榜的作用一是服務消費者動態(tài)觀看銷售狀況,對于榜產品產生助推購買作用,二是可以和廠商協(xié)作,對于一些產品根據(jù)榜調整銷售策略。 3 有獎調查滿足多樣化需求 在個性化消費的時代,每個消費者的消費類型不一樣,便利店在產品選品上面也會有邊界,是不是可以通過有獎調查來調研大部分消費者興趣、購買喜好等信息搜集,然后店面根據(jù)區(qū)域消費者的不同興趣進行產品采購和促銷。 4 快遞寄存捎帶購買 進行快遞寄存服務,現(xiàn)在幾乎每個人都會收到一些快遞,郵寄家里,有時候沒人簽收會有些不便,郵寄公司,工作時間收件頻繁也不方便??梢詫⒖爝f放置便利店,只要經常光顧便利店的老顧客就可以提供快遞免費代收服務,捎帶購買作用很大,輕輕松松提升便利店的客流量和銷量。 5 小糖果贈送提升門店友好度 店內購買時,母子購買,尤其社區(qū)購買頻次很高,兒童吃糖母親總是阻攔,但是可以采購一些健康糖果、棒棒糖給予購買饋贈,捎帶收銀員的一個微笑,母親看到孩子的微笑也會愛上你店面的。 6 微笑服務 店員服裝或是傳統(tǒng)的背帶圍裙或是傳統(tǒng)工裝服裝,背后加一個大大的冷液晶笑臉屏是不是更能吸引人的關注。 7 90后需要一些新鮮感 80、90后最想要什么?細致的服務,設計感十強的店面,體驗感豐富的場景設計?還是記憶,店內的促銷pop,能不能更互聯(lián)網化?“老鐵,歡迎光臨!”“最666的商品,現(xiàn)價8.8元” 8 游戲吃貨大禮包 現(xiàn)在很多人,閑暇時光就是游戲和工作了,能不能推出王者榮耀等熱門游戲的大禮包,咖啡薯片瓜子飲料打個包,掃描里面卡片還送皮膚等。 |
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