導(dǎo)讀：

1、最初的“三現(xiàn)主義”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)狀）是豐田TPS之父大野耐一首先提倡的，經(jīng)過多年的實(shí)踐與發(fā)展，日本管理學(xué)界又正式將之?dāng)U展為“五現(xiàn)主義”（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)狀、原理、原則），成為備受全世界認(rèn)可與推崇的“以現(xiàn)場(chǎng)為中心的務(wù)實(shí)改善作風(fēng)”

2、從字面上來看，“五現(xiàn)主義”十分簡單、并沒有深?yuàn)W的大道理與晦澀難懂的理論體系。但五現(xiàn)主義內(nèi)涵究竟如何正確理解？特別重要的是如何在管理實(shí)踐中徹底體現(xiàn)它的愿意與精髓？卻是眾多人士未曾思索過的

3、本文以圖文的方式全面的展示改善的五現(xiàn)主義，簡單易懂，言簡意賅，小案例，大智慧

正文：

01、五現(xiàn)主義定義與內(nèi)涵

1、 基本定義

2、五現(xiàn)主義體現(xiàn)出“以現(xiàn)場(chǎng)為中心的務(wù)實(shí)作風(fēng)”

• 企業(yè)增值活動(dòng)只能發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)、而絕非總裁及高管辦公室
• 豐田喜一郎：不把手伸進(jìn)機(jī)器油里去摸，就不懂機(jī)器的脾氣，也將不懂制造
• 制造現(xiàn)場(chǎng)的“刑偵專家”：大野耐一的現(xiàn)場(chǎng)站圓圈觀測(cè)考察
• 本田宗一郎沒有總裁辦公室，而是移動(dòng)辦公
• 案例分享：新任制造課課長上任后，并未“新官上任三把火”而是深入制造現(xiàn)場(chǎng)的角角落落，仔細(xì)觀察、詢問與意見交流，在一個(gè)月后梳理出了制造課120項(xiàng)改善點(diǎn)

3、五現(xiàn)主義的深刻理解

? 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)狀

? 五現(xiàn)主義實(shí)戰(zhàn)案例分享

• 深度思索：PE、IE、QE工程師團(tuán)隊(duì)的“學(xué)院派”與“實(shí)戰(zhàn)派”作風(fēng)之區(qū)別將會(huì)極大地影響“現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)品質(zhì)事故”的處理結(jié)果

02、五現(xiàn)主義深度實(shí)戰(zhàn)

1、心動(dòng)不如行動(dòng)

? 口頭上的五現(xiàn)主義者其實(shí)是令人討厭的官僚主義者，切不能“君子動(dòng)口不動(dòng)手”

? 將直接為現(xiàn)場(chǎng)提供快速、高效服務(wù)的PE、IE、QE團(tuán)隊(duì)的工程師們的工作場(chǎng)所設(shè)置在制造現(xiàn)場(chǎng)而非部門辦公室是值得提倡的措施

2、5W2H的徹底落實(shí)

3、以“實(shí)物”+“數(shù)據(jù)”說話，要求定量分析與研討

4、原因分析與改善措施研討不是寫論文，“早一分鐘恢復(fù)生產(chǎn)、企業(yè)則減少了一分鐘損失”是需要牢固建立的理念與職責(zé)追求，因此企業(yè)不需要學(xué)究型的學(xué)院派、而是需要快速對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)派

5、追本求源徹底對(duì)策是才是最終的目標(biāo)

? 不知真正原因，何來恒久對(duì)策？

? 從實(shí)戰(zhàn)派思維出發(fā)，暫定改善對(duì)策十分必要，但某些企業(yè)中存在的N年的“暫定對(duì)策”則令人費(fèi)解，制造部門更是抱怨沖天

? 運(yùn)用5 Why究明“真因”：發(fā)生了什么？（現(xiàn)象）→為什么？（一次原因）→為什么？（二次原因）→為什么？（真因）

6、與其考慮證明問題，不如優(yōu)先解決問題

7、親臨現(xiàn)場(chǎng)、直接觀察才能發(fā)現(xiàn)“問題“

8、堅(jiān)持行動(dòng)上的“悲觀主義”

【“品質(zhì)鑄就基業(yè)常青”系列未完待續(xù)】