由于產(chǎn)品越來越泛濫和同質化，產(chǎn)品本身變得沒有那么重要，社交電商中的模式和玩法越來越重要。

其實社交電商說白了就是通過建立社群，將客戶的心留在你建立的社群中從而營銷你自己的產(chǎn)品。

做社交電商最重要的就是思維、引流渠道、內容

電商新思維

• 1、流量為王轉化粉絲為王，要轉化率變成要分享引新

過往的電商注重流量，有流量就是王?，F(xiàn)下有流量根本不能說明什么，流量高轉化率低的電商玩家大有人在。

粉絲多你才有機會闖天下，那么吸引住粉絲的最主要元素就是你的產(chǎn)品品質好，你店鋪服務好，產(chǎn)品更新快，去提高客戶的復購率，以及說讓客戶愿意分享出去你的產(chǎn)品，從將多個產(chǎn)品賣給一個人轉化成將一個產(chǎn)品賣給多個人，做熱銷、爆款產(chǎn)品。

• 2、交易思維變?yōu)榉窒硭季S

做產(chǎn)品不能一心只想著賣貨。雖然目的還是賣貨但是賣貨的模式要改動一下，以分享和賦能為主，現(xiàn)在客戶購買東西會選品牌、選質量、選含義、選風格。用好的形式去傳播出去，無論是直播分享還是故事帶入首先是賦予產(chǎn)品含義傳播產(chǎn)品品牌。

• 3、售后思維轉化為社交思維

較之前的電商思維來講，我們做售后是必要的一步，類似于格力發(fā)家做的就是售后，所以我們小店開店首先就是售后保障?，F(xiàn)在的客戶購買完產(chǎn)品一般半年左右沒有問題就會很少需要售后了，所以我們無法精準的去對產(chǎn)品做一些改進……

與消費者能夠直接互動成本也會變得比較低，并且可行性和運營的方法將會變的多元和多樣化，這樣更能夠迅速的去了解產(chǎn)品的后期問題，更好的能解決售后問題。

選擇引流渠道：

各類賣貨平臺的直播（例如李佳琪）、抖音快手頭條一些新媒體等等。

目前抖音的帶貨能力是比較高的，一些優(yōu)質的抖音號在不知不覺當中給消費者植入廣告，粉絲樂于購買。

內容打造：

• 1、挖痛點

所有人都有痛點，利用痛點去賣產(chǎn)品。例如電商運作者的痛點是沒流量、轉化率低、回頭客少。

• 2、個性化產(chǎn)品

賦予產(chǎn)品含義，給產(chǎn)品人格化，給于產(chǎn)品故事，前期可以先打造代言人代言故事，讓粉絲產(chǎn)生情感，由社交變成交。

瞄準車隊快速上路，做電商不能等。我是金小鵬，一個致力為粉省錢開店的電商小助手。