這是一本薪職類書籍，全書圍繞8個(gè)能力提升點(diǎn)展開陳述，雖全面但卻給人一種“淺談?dòng)种埂钡尿唑腰c(diǎn)水之感。

筆者透過(guò)書中測(cè)試，對(duì)自己的績(jī)效管理能力進(jìn)行了一次評(píng)分：

提高時(shí)間管理能力25分

提高目標(biāo)管理能力28分

提高任務(wù)分配能力25分

提高方法運(yùn)用能力27分

提高效率管理能力27分

提高激勵(lì)管理能力23分

提高績(jī)效考核能力20分

提高績(jī)效改進(jìn)能力25分

200/240=83.3分

績(jī)效管理能力得分83.3分，績(jī)效考核與激勵(lì)管理能力分值較低，自己依然存在諸多不足之處：

首先是對(duì)績(jī)效管理概念的認(rèn)知不足。

每天忙東忙西，感覺做了許多事，但卻無(wú)法談績(jī)效，甚至有些事情遠(yuǎn)離了績(jī)效，因?yàn)樵谀X海中并沒有績(jī)效管理的概念。事實(shí)上，經(jīng)手的每一件事情都可以通過(guò)績(jī)效管理來(lái)定義。比如好壞善惡便是績(jī)效考核的定性描述。

績(jī)效管理能力一方面通過(guò)個(gè)人績(jī)效體現(xiàn)，另一方面通過(guò)組織/團(tuán)隊(duì)績(jī)效體現(xiàn)。創(chuàng)造不了績(jī)效則會(huì)讓個(gè)人或團(tuán)隊(duì)處于價(jià)值的下游，逐漸被淘汰出局。

個(gè)人績(jī)效的創(chuàng)造有賴于個(gè)人的自處及相處能力，尤其需要在時(shí)間、目標(biāo)、方法、效率等管理中發(fā)力。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效的創(chuàng)造更多的是體現(xiàn)在如何分配任務(wù)、如何激勵(lì)與考核成員等方面。

其次是如何培養(yǎng)自己的績(jī)效管理能力？

這是個(gè)讓自己感到敬畏的問(wèn)題，因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題的答案里包含時(shí)間管理、目標(biāo)管理、效率及方法管理等能力分支，每一個(gè)能力分支都對(duì)績(jī)效的最終結(jié)果產(chǎn)生影響，尤其是一個(gè)人的狀態(tài)，是第一要解決的問(wèn)題。嗤之以鼻還是敬畏待之，將決定最終績(jī)效的達(dá)成與改進(jìn)成效。

第二要解決的是如何與組織績(jī)效掛鉤？

績(jī)效管理通常包含績(jī)效現(xiàn)狀、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效結(jié)果、績(jī)效改進(jìn)，是PDCA的持續(xù)循環(huán)，是在閉環(huán)基礎(chǔ)上的再循環(huán)，不斷去實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的匹配與平衡。

那么，我們?cè)撊绾未_保個(gè)人績(jī)效是組織所需？

這是組織績(jī)效須特別關(guān)注的問(wèn)題。個(gè)人投入時(shí)間、精力及資源所創(chuàng)造的績(jī)效若不是組織所需，縱然再優(yōu)秀也是枉然，反過(guò)來(lái)對(duì)組織是一種無(wú)形的傷害。因此，管理者應(yīng)時(shí)刻思考自己以及下屬當(dāng)下和未來(lái)即將展開的業(yè)務(wù)是否吻合組織的目標(biāo)。另一方面，作為個(gè)人，是組織的一員，理應(yīng)對(duì)自己的績(jī)效及組織的績(jī)效有所擔(dān)當(dāng)。

1. 如何定義和分解組織績(jī)效目標(biāo)？

從戰(zhàn)略層界定績(jī)效目標(biāo)，通過(guò)剝洋蔥法，逐層分解績(jī)效目標(biāo)，直至個(gè)人，事事有指標(biāo)，人人有目標(biāo)。

2. 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)如何達(dá)成？

從來(lái)沒有一個(gè)人的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與他人無(wú)關(guān)。在個(gè)人績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的道路上我們需要一條合適的路徑和所需的資源以及他人的幫助，而這都因?yàn)閭€(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的一部分。

3. 如何提升組織績(jī)效？

組織績(jī)效的提升一方面有賴于員工個(gè)人績(jī)效的累加和組合效果，另一方面更重要的是源自于組織戰(zhàn)略的定義，就如書中所言：一個(gè)人的成就是由其所設(shè)定的目標(biāo)決定的。組織的成就亦同。