我們在微信上做生意，賣東西，會發(fā)現(xiàn)很多客戶下單買了一次就沒有在復(fù)購了。其實原因都是沒有服務(wù)好客戶，沒有深度與客戶建立鏈接。你想自己的商業(yè)模式到底是在教別人學(xué)知識還是教別人賺錢，你是自己在賣，還是別人成為你的代理幫你賣？這是一個商業(yè)模式的問題，只有你打通這個環(huán)節(jié)，也就是你必須持續(xù)獲得新的付費用戶。你的商業(yè)模式才夠健康持續(xù)發(fā)展。這里面有兩個思維要給你介紹一下，第一個叫流量思維，第二個叫社群思維。

流量思維就是把一件產(chǎn)品賣給1000個人，這個叫流量。比如說我發(fā)一個刷屏的朋友圈，通過流量去推廣，讓微信上1000個人都想去購買這個產(chǎn)品，這個叫流量思維。社群思維就是把1000件東西賣給一個人，讓客戶持續(xù)復(fù)購的一種思維模式。實不需要有太大的流量，重點是你能夠挖掘?qū)Ψ降男枨?，并賣給對方。這是兩種思維模式的差別。

之前我們有講到說把陌生人變成客戶，有四個步驟，陌生關(guān)注，獲得好處，低價產(chǎn)品和高價購買。還有一個點就是用戶的復(fù)購加上轉(zhuǎn)介紹。也就是他買了你的東西一次之后還想買第二次，然后還介紹朋友來這里購買，因為你有口碑的你有品牌的嘛。只有這樣你才是一個成熟的商業(yè)模式，但是有一個問題，用戶為什么要幫你介紹客戶，說的直白點，為什么客戶要讓你賺錢？我總結(jié)了一下，有四個原因。

第一你的東西真的很好，真心能夠幫助到他身邊的朋友。

第二他很有面子。你的產(chǎn)品介紹出去之后，他覺得很有面子。這個時候你要去做一些專屬的海報，讓他有機會去曬朋友圈。

第三點能賺錢。就是我給你介紹一個客戶，我有分銷費，讓中間商賺道錢是很重要的，這是一個很重要的思維，就是讓介紹客戶的人能順帶掙錢，因為獲客是要成本的。

第四點就是強聯(lián)盟。你們是合伙人的關(guān)系，共生關(guān)系，你好我好大家好，大家一起賺錢一起發(fā)展不挺好的嗎？

你只要能夠找到流量，能夠和陌生的用戶建立信任，能夠很好地去呈現(xiàn)你產(chǎn)品的優(yōu)點賣點，能夠和用戶打成一片，讓你的老客戶買了之后轉(zhuǎn)介紹給新的客戶，并且設(shè)計一個好的商業(yè)模式，用一個好的系統(tǒng)找到幾個靠普的團隊成員，然后一起來將你的產(chǎn)品做大做強。