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      “亞馬遜抄襲”引熱議,拼多多、淘寶、京東該怎么玩?

       恰恰365 2019-12-19

      日前,'Allbirds CEO 實名舉報亞馬遜抄襲事件 ' 一時間成了大家熱議的話題。

      95 美元的原版硅谷網(wǎng)紅鞋與 45 美元的亞馬遜復(fù)刻品、硅谷青年標(biāo)配的 Warby Parker 眼鏡,亞馬遜上可購買 ' 同款 ' ……這些復(fù)刻品依仗亞馬遜平臺自帶的流量優(yōu)勢,毫無掩飾地暢銷著。這對被復(fù)刻的產(chǎn)品而言,構(gòu)成了毀滅性的威脅,免不了面對 ' 做不好很糟糕,做得好被人抄 ' 的局面。

      而這在國內(nèi)的各大電商巨頭的平臺上,我們似乎也可以看到類似的影子。拼多多、京東京造、淘寶心選這些具有影響力的電商巨頭們,同樣具有自營產(chǎn)品線,而經(jīng)營的產(chǎn)品很多都是通過平臺大數(shù)據(jù)洞察用戶的需求、或者根據(jù)產(chǎn)品銷量來精準(zhǔn)開發(fā),這對于被復(fù)刻的產(chǎn)品而言同樣會產(chǎn)生相應(yīng)的影響。美股研究社通過對國內(nèi)這三家平臺的相互對比,分析這一經(jīng)營模式未來的走勢。

      電商巨頭們的自有品牌路線 為什么能走通?

      近年來,不少傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始悄悄開啟精品電商模式,打造高性價比的自有品牌。從早前的網(wǎng)易嚴(yán)選到淘寶心選,去年京東也上線了自有品牌京造。他們不約而同地選擇了優(yōu)質(zhì)工廠代工的家居日活為主打來切入,博得了一眾年輕消費者的青睞。如今崛起于下沉市場的拼多多更是仿品多多,這種電商模式會否能分掉傳統(tǒng)電商的蛋糕而成為主流?自有品牌為何會在如今眾多品牌林立的背景下,打出一片天地?

      而電商平臺的自有品牌還在不斷的涌向市場。艾美咨詢發(fā)布的 2018 年新消費報告顯示,除了淘寶心選、京東京造這樣的主流精品電商外,還有當(dāng)當(dāng)優(yōu)品、必要商城、蜜芽兔頭媽媽甄選等。此外,包括順豐、網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭、聚美優(yōu)品等在內(nèi)跨境進口電商平臺,則也紛紛上線了類似的優(yōu)選、精選頻道。精品電商模式,儼然成了電商平臺巨頭、垂直電商和跨境進口電商追逐的新藍海。

      事實上,不論是拼多多還是京東京造或者淘寶心選,之所以他們能夠誕生,跟市場方面的需求離不開。京東和淘寶是走工廠代工在統(tǒng)一貼上公司品牌的路線,直連工廠和消費者,并由平臺嚴(yán)控品質(zhì),提供精選、高性價比、有調(diào)性的產(chǎn)品。甚至首批主打商品都以旅行箱、毛巾以及一些家居類商品為主。而拼多多還是有點區(qū)別,商家眾多,但其最大的優(yōu)勢是價格便宜,盤活了下沉市場的龐大用戶。

      而他們的共同點是,迎合了眾多用戶的需求。如今是消費分級的時代,市場越來越細,新中等收入群體逐漸成為市場主力軍,他們并不盲目品牌崇拜,也不再只單單關(guān)注產(chǎn)品價格,喜愛有品質(zhì)、有品位的商品,擔(dān)憂不愿被品牌溢價所捆綁,此類電商模式的出現(xiàn),正好迎合了他們的需求。

      三家巨頭的自營模式 究竟是怎樣的?

      說到國內(nèi)電商自營平臺的,我們不得不說到拼多多的拼工廠、淘寶心選、京東京造這些具有影響力的頭部平臺。這三家的自營模式到底是怎樣的?在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了怎樣的效應(yīng)?

      1、拼多多定制化產(chǎn)品劇增 但會否依靠自身流量暢銷?

      事實上,拼多多 2018 年 12 月提出的 ' 新品牌計劃 ',雖然定位是為幫助中國中小企業(yè)成長,但同時拼多多也瞄準(zhǔn)了定制化產(chǎn)品市場的有利可圖和發(fā)展?jié)摿?,實際上拼多多也通過這樣的定位產(chǎn)品獲得了不少流量和用戶。

      其 ' 新品牌計劃 ' 上線之際,靠著平臺的反向定制、流量傾斜、首頁推薦等手段,在數(shù)月內(nèi)扶持起一批囿于品牌知名度不夠的代工廠,通過與大牌同質(zhì)不同價的打包式賣貨,新品牌計劃的商家很快達到了百萬級銷量。

      截止目前,新品牌計劃推出已近一年,拼多多看到了制造業(yè)的機遇,不斷加碼這一領(lǐng)域。就在前不久金蟬布藝也加入了拼多多的這一計劃。根據(jù)拼多多副總裁井然提供的數(shù)據(jù),截至今年 9 月 30 日,' 新品牌計劃 ' 正式成員達 85 家,超過 800 家包括知名品牌在內(nèi)的企業(yè)參與了 C2M 定制化生產(chǎn),累積推出超過 1800 款定制化產(chǎn)品,訂單量超過 7000 萬單,平臺有望在三年內(nèi)實現(xiàn) 10 億級別的定制化產(chǎn)品年訂單量。

      基于 ' 以需定產(chǎn) ' 的模式,拼多多不但瞄準(zhǔn)了定制化產(chǎn)品的需求,也有望成為新生代本土品牌的發(fā)源地。但想要將定制化產(chǎn)品做到得心應(yīng)手的發(fā)展,拼多多還存在諸多挑戰(zhàn)。

      畢竟拼多多產(chǎn)品的品質(zhì)早已被大眾所吐槽,售賣假貨的新聞屢見不鮮,消費者對拼多多的差評也是如潮水滔滔不斷。就在前不久,又被爆出售賣假洋酒,涉案商家已歸案。而事實上,據(jù)相關(guān)資料顯示,拼多多大部分的消費用戶集中在三線以下的下沉市場,大多數(shù)的白領(lǐng)表示從來不在拼多多購物,他們更傾向于天貓或者送貨速度更快的京東。雖然,拼多多擁有低價的優(yōu)勢,但太多的負面新聞也是其前進道路上的巨大絆腳石,他們并不愿意為了節(jié)省這點錢而去冒險一試。

      盡管,拼多多在開發(fā) ' 五環(huán)內(nèi) ' 客戶上已經(jīng)不斷加碼 ' 百億補貼 ' 計劃,但收效似乎并沒有那么理想。就拿今年的雙十一來說,11 月 12 日凌晨,今年的雙十一落下帷幕,天貓、京東等電商平臺紛紛年初戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,天貓成交額達到了 2684 億,在雙十一當(dāng)天僅僅 96 分鐘就突破了 100 億的成交額,創(chuàng)下歷史記錄。過去一年歷經(jīng)輿論風(fēng)波與內(nèi)部改革的京東也完成 2044 億的銷售額,同比增長 28%,一掃頹勢,穩(wěn)坐電商次席。

      而一向善于營銷的拼多多此時卻失聲了,僅僅公布了前期 iPhone 手機超過 40 萬臺和 16 分鐘破 1000 臺的汽車銷售數(shù)據(jù),沒有其他信息披露。但據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示,整個雙十一期間,全網(wǎng)銷售額高達 5735 億元,除去阿里、京東等已經(jīng)公布的數(shù)據(jù),拼多多成交額大約為 407 億,只有京東的五分之一。這還是在 ' 百億補貼 ' 的前提下??梢姡灰⒗锖途〇|出招,號稱用戶 5 億的拼多多也得慌。

      這樣看來,其定制化產(chǎn)品在本就口碑不好的背景下,想要健康發(fā)展仍然存在巨大的挑戰(zhàn)。

      2、淘寶心選的巨大新引力 同樣存在難點

      淘寶心選于 2017 年 5 月進入之這一賽道,它極力于解決讓設(shè)計與市場銜接。在上線一年之際,數(shù)據(jù)便顯示已經(jīng)有超過 2000 個 SKU 和 800 多個標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單元,將近 1 億人次的訪問量,這其中有三分之二為女性。

      擁有阿里超級生態(tài)背景的淘寶心選具有的優(yōu)勢也是顯而易見。此前,淘寶先選在系統(tǒng)數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn),很多用戶想要一款更 Q、更 mini 的拉桿箱,讓孩子可以拉著走,因此,淘寶心選就通過一系列的定性和定量研究,結(jié)合創(chuàng)意設(shè)師的風(fēng)格,推出了一款 15 寸的拉桿箱。數(shù)據(jù)顯示,這款拉桿箱在如今的整個銷量類目排在了第二位。這也可以被視為是淘寶心選對 C2M 模式的一次成功嘗試。

      而從方向來看,淘寶心選最為注重的是大師設(shè)計和大眾消費的結(jié)合。目前在淘寶心選上,還有來自法國的頂級調(diào)香師 Yann Vasnier 的 4 款 'Follow Me' 城市香氛系列,中國當(dāng)代藝術(shù)代表之一稀奇藝術(shù)的 IP 聯(lián)名款 ' 看見幸福 ' 系列,淘寶直播女主播和國潮東來也跨界聯(lián)名的財神旅行箱,以及抖音紅人祝曉晗的首家淘寶店專屬定制好貨,顯示出淘寶對原創(chuàng)設(shè)計師們的巨大吸引力。

      對于未來,淘寶心選早在去年便已經(jīng)提出了未來三年的計劃。資料顯示,去年底淘寶心選發(fā)布 ' 阿里設(shè)計賦能計劃 ',提出在 3 年內(nèi)覆蓋 1000 個品類,孵化 1000 個原創(chuàng)品牌,服務(wù) 1000 萬個中國家庭。這也再一次展示了淘寶對這個平臺的關(guān)注度,也是淘寶這一平臺的分界點。

      但淘寶心選走的路,與京東京造、拼多多又存在相應(yīng)的區(qū)別。京東京造、拼多多注重的是商品的供應(yīng)鏈,開發(fā)商品,然后進行生產(chǎn)和銷售。而淘寶心選在注重設(shè)計的同時更為強調(diào)技術(shù)的應(yīng)用。這無疑也是一條更為難走的路。

      3、京東京造推動力度不容小覷 但也并不是沒有挑戰(zhàn)

      京東京造是京東旗下生活家居自有品牌,去年 1 月份正式上線。通過京東大數(shù)據(jù),洞察用戶需求,從而精準(zhǔn)的開發(fā)產(chǎn)品。簡言之,就是京東自己通過大數(shù)據(jù)平臺打造出的自有產(chǎn)品。據(jù)中國日報網(wǎng)去年 12 月份的資料顯示,彼時京造官方旗艦店的用戶數(shù)已經(jīng)達 114 萬。而且京東本身就已經(jīng)具有十分成熟的網(wǎng)購環(huán)境,不管是用戶數(shù)還是銷售額,目前已經(jīng)達到較高的水平,并且還在持續(xù)增加。這對其只有品牌京造的協(xié)作效應(yīng)是顯而易見的。

      在上個月的進博會上,京東再次表示 ' 降低進口商品成本,同樣的品質(zhì),更具吸引力的價格 ' 是它的目標(biāo)。今年 8 月 21 日,' 京東京造 ' 正式上線采用 C2M 模式的個性化服飾定制服務(wù)。據(jù)京東方面介紹,即日起,用戶登錄京東 App 在 ' 京東京造 ' 店鋪中即可享受到服飾定制服務(wù),服務(wù)分為自主定制和高級定制。這也顯示出,京東對京造品牌的重視。

      當(dāng)然,京造的上線有優(yōu)勢,但也并不是沒有挑戰(zhàn)。除了上文中我們提到的拼多多,還有網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品、淘寶心選等平臺,這一賽道事實上已經(jīng)是匯聚了多家電商巨頭。而京東京造也是較晚才入局的一家,已經(jīng)不具備先發(fā)優(yōu)勢。而且不可思議的是,網(wǎng)易嚴(yán)選和小米有品也早已入駐京東平臺,尤其是網(wǎng)易嚴(yán)選,旗艦店用戶在 2018 年就已達到 164 萬。

      此外,后發(fā)力的京造需要重新打造供應(yīng)商資源,因為廠家沒有現(xiàn)成的,需要京造團隊一家一家去尋找,先找到合適的工廠,然后再挑選公益,最后才看定制能力,這相比早入局的別家而言,更是需要去做足功課的。

      綜上來看,三者在開拓自有品牌的這一賽道有重合的競爭面,但也具有不一樣的發(fā)展路徑。未來在消費升級的浪潮下,這一賽道許還會迎來更多的參賽者,競爭同樣難以避免。

      在消費升級浪潮的助推之下 C2M' 短路經(jīng)濟 ' 成新風(fēng)口

      對于互聯(lián)網(wǎng)電商而言,人口紅利逐漸消失是一個難以逃避的話題,消費互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場天花板逐漸顯現(xiàn)。在消費升級大潮之下,商家對用戶的挖掘正在逐漸進入一個新的瓶頸期。

      此外,隨著消費的逐漸升級,用戶已經(jīng)不在局限于 ' 買得到 '、' 用得到 ',而是開始追求 ' 買得好 '、' 用得好 '。如今消費者購物已經(jīng)變得更加理性,更加追求高性價比,但這個高性價比已經(jīng)發(fā)展到了 2.0 階段。

      在高性價比 1.0 時代,消費者追求的是 ' 性能夠用、價格夠低 ',但到了高性價比 2.0 時代,消費者追求的則變成物超所值,即用合理的價格買到高品質(zhì)商品,這個品質(zhì)就包含了設(shè)計、性能、顏值、工藝等各個方面。在傳統(tǒng)電商不能滿足需求的前提下,精品電商、定制化需求的出現(xiàn)不再是偶然。

      這也是各大互聯(lián)網(wǎng)電商為何會紛紛展開自營品牌的重要因素。而事實上,各大電商巨頭也無不是抓住了消費升級的機遇,窺得了用戶對商品品質(zhì)、設(shè)計等方面的一些新需求,同時利用自身的優(yōu)勢,最大限度的降低用戶成本,滿足用戶對設(shè)計等方面的一些需求。

      隨著這一消費趨勢的不斷加強,未來各大電商自營平臺間的競爭也會變得愈加激烈。而 C2M' 短路經(jīng)濟 ',也在逐漸成為各大電商平臺的新風(fēng)口。

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