作者 | 歐陽偉康 在沒有新機發(fā)布的日子里,小米卻因為人事變動頻繁上了頭條,組齊了一份被外界調(diào)侃為“復(fù)仇者聯(lián)盟”的管理層名單: 盧偉冰,現(xiàn)任小米集團副總裁、中國區(qū)總裁、紅米品牌總經(jīng)理,前金立總裁; 常程,現(xiàn)任小米集團副總裁,前聯(lián)想集團副總裁、手機業(yè)務(wù)負責人; 王曉雁,現(xiàn)任小米中國區(qū)副總裁兼銷售二部總經(jīng)理,前小辣椒手機創(chuàng)始人、總經(jīng)理; 苗雷,現(xiàn)任小米手機相機部總監(jiān),前努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁; 其中常程由雷軍在微博上官宣加入小米——此前不久,他才剛以“需要照顧家庭”為由從聯(lián)想離職,而王曉雁的加盟則是在1月3日的小米組織部文件中披露。在這份集合了手機行業(yè)老炮兒的名單中,尤其值得注意的是已經(jīng)在小米完成跑馬圈地的盧偉冰,加入小米之后,其掌管的Redmi(以下簡稱“紅米”)品牌也在今天迎來品牌獨立一周年的日子。 作為一度占據(jù)小米手機總銷量3/4以上的產(chǎn)品線,紅米獨立不讓人意外,但在盧偉冰治下,紅米在過去一年中的擴張速度仍然超出了不少人的預(yù)期。 長期被貼著“低價”“高性價比”標簽的紅米完全突破了原先中低端的市場定位,順利接過了小米在3000元以下價格區(qū)間的接力棒,并在年末憑借1999元的紅米K30 5G從OPPO Reno Ace、vivo iQOO等競品手中拿回了“真香”標簽。 在獨立的第一年,紅米成了以前小米的樣子,小米則在“友商”紅米的襯托下略顯失意。 紅米獨立一周年,盧偉冰的373天 “盧偉冰”三個字作為關(guān)鍵詞被百度指數(shù)第一次收錄是在2019年1月3日,前一天的19點27分,雷軍在微博宣布“歡迎盧偉冰”,配圖是盧偉冰與雷軍、林斌、黎萬強的合影。 被雷軍招攬之前,盧偉冰先后供職于康佳、天語、金立,曾擔任金立總裁。不過與金立創(chuàng)始人、董事長劉立榮愛下圍棋、經(jīng)常以棋局比喻手機市場的形象相比,金立時期的盧偉冰并未給公眾留下太多印象。 這種模糊的形象,跟加入小米之后盧偉冰的金句頻出大相徑庭。以至于盧偉冰入職小米時,外界還很難判斷雷軍將把小米的哪一攤業(yè)務(wù)交給他。 一種傳聞是,由于在天語、金立有著豐富的海外市場經(jīng)驗,盧偉冰將主導(dǎo)小米海外業(yè)務(wù),海外業(yè)務(wù)收入占小米集團總收入近一半,重要性并不遜于紅米。 2019年1月10日,答案最終揭曉,雷軍在內(nèi)部信中宣布盧偉冰將擔任小米集團副總裁兼紅米品牌總經(jīng)理。首款紅米手機發(fā)布于2013年7月,并在2014年讓小米全球手機出貨量直接從2013年的1870萬暴漲至6112萬,直接把小米抬上了國內(nèi)市場份額第一的位置。 如今小米手機在國內(nèi)遭遇逆風,盧偉冰掌舵紅米,其重要任務(wù)即是穩(wěn)住整個集團手機出貨量的基本盤,紅米是其中的支柱。 從低調(diào)操盤金立到加盟聚光燈下的小米,盧偉冰沒有表現(xiàn)出任何不適應(yīng)。 圖片來源:盧偉冰微博 除了1月10日的紅米品牌獨立發(fā)布會仍是由雷軍主講外,之后的紅米發(fā)布會都是由盧偉冰主持,更不容易的是,無論是發(fā)布會上diss友商,還是日常個人微博的風格,盧偉冰都與紅米、小米高度契合。 以“盧偉冰”作為關(guān)鍵詞在微博進行搜索,除盧偉冰本人的微博外,其余聯(lián)想結(jié)果無一例外是盧偉冰的吐槽、開懟和回應(yīng)。 魅族Note 9發(fā)布后疑似以“貴人貴司貴價格”回應(yīng)黃章此前的“賤人賤幾賤行業(yè)”,榮耀20i發(fā)布后附上與紅米Note 7的外觀對比并稱“巧了巧了,感謝友商(榮耀)對Redmi設(shè)計師的肯定”,魅族16s發(fā)布后稱“Redmi 855值得等待”…… 在紅米品牌獨立早期,或許是為了強化紅米品牌與小米品牌并行的“獨立”形象,盧偉冰與雷軍、林斌、王騰等小米品牌主要“大V”在微博上都互稱“友商”,互動甚至“互懟”,將粉絲、流量導(dǎo)入盧偉冰及紅米手機,把盧偉冰個人賬號扶持成“金V”之余,成功營造出紅米與小米對抗的輿論氛圍,讓這一話題成為用戶、粉絲中的經(jīng)典議題。 如今在雷軍、林斌、盧偉冰等人的微博下方,只要是涉及到小米或紅米品牌新品的相關(guān)消息,總有網(wǎng)友調(diào)侃“隔壁友商”,試圖打探更詳細的爆料。 而到了中后期,除了例行調(diào)侃“友商小米”外,盧偉冰將敢于玩梗、敢于“懟友商”的風格發(fā)揮到極致。 圖片來源:集微網(wǎng) 主導(dǎo)紅米一年下來,盧偉冰已經(jīng)成為繼雷軍的“are you ok”之后第二個擁有自己“專屬?!钡男∶赘吖?。在頻繁diss友商手機充電功率僅為10W后,盧偉冰也被網(wǎng)友稱為“盧十瓦”、“十瓦辛格”,這兩個戲稱則被小米直接引入官方的宣傳口徑中,“1盧=10W”的梗也經(jīng)常見諸于微博評論區(qū)和B站視頻彈幕。 雷軍成了盧偉冰加盟小米受益最大的那個人,不僅從產(chǎn)品發(fā)布會中解放出來,就連沖在最前線與友商“互懟”的任務(wù)也交給了盧偉冰。 不過兩人之間最重要的一次交接,還是在2019年11月29日,執(zhí)掌紅米不到一年的盧偉冰接替雷軍,出任小米集團中國區(qū)總裁一職。 在2020年1月1日0點的微博中,盧偉冰也表示,“新年一年,除了確保Redmi的繼續(xù)成長和發(fā)展,我還會跟小米中國區(qū)團隊一起努力奮斗拼搏,盡早實現(xiàn)小米在中國市場的再度崛起,坐三望一。” 壓力已然來到了小米這邊。過去一年,是紅米品牌的獨立擴張史,同時也是小米品牌的失意史。 剪不斷、理還亂的紅米與小米 在2019年初早早宣布紅米品牌獨立后,小米自然是要肩負起品牌上探的使命,也重新將產(chǎn)品線調(diào)整為小米數(shù)字系列、CC系列、MIX系列三大產(chǎn)品線。 綜合來看,小米主觀上完成了品牌、產(chǎn)品線的調(diào)整,原有的和新增的各產(chǎn)品線都有了較為明確區(qū)分的定位,但未能避免客觀上存在的價格重合以及雙品牌內(nèi)耗的情況。 如紅米K20 Pro發(fā)布后就讓電池容量存在短板的小米9略顯尷尬,年末促銷的尊享版又與小米CC9 Pro同臺競爭,紅米Note系列也讓小米CC9e一度被調(diào)侃為“賺不合理溢價的友商產(chǎn)品”,歸根到底,是小米此前缺乏能夠真正在中高端市場站穩(wěn)、讓用戶信服的“實用黑科技”,紅米、小米兩個品牌之間也缺乏足夠的配置差異。 不過這一現(xiàn)象在2019年年末開始有了改觀,11月的小米CC9 Pro量產(chǎn)首發(fā)了1億像素攝像頭,并在DxO評分榜上追平華為,紅米K30系列也首發(fā)了索尼IMX686 6400萬像素傳感器、高通驍龍765G雙模5G芯片,還在小米體系內(nèi)首個配備120Hz高刷新率屏幕。 在拿到一些手機元器件首發(fā)的同時,小米也開始展示一些還未量產(chǎn)的自研技術(shù),如100W有線快充、30W/40W無線快充、雙折疊屏幕樣機、MIX Alpha環(huán)繞屏手機等。 紅米K30系列發(fā)布會后,在接受包括36氪在內(nèi)的媒體群訪時,盧偉冰曾表示,小米與紅米之間有戰(zhàn)略的協(xié)同和互補關(guān)系,依然存在一些競爭,“我們會基于我們?nèi)巳旱男枨?,看這個技術(shù)盡可能在哪些產(chǎn)品上先使用。這里面沒有完全說紅米要給小米讓路。” 有了足夠的供應(yīng)鏈資源和技術(shù)儲備,小米、紅米在2020年的產(chǎn)品競爭力有望上一個臺階,但如何處理紅米手機與小米手機之間的競合關(guān)系仍是擺在雷軍、盧偉冰、小米中國區(qū)眼前的一大問題。手心手背都是肉,對外要共同搶奪其他手機品牌的份額,對內(nèi)要避免產(chǎn)品銷量互相影響,要達到這一目標并不容易。 手機之外,小米過去6年趟出的IoT獨木橋,紅米也擠了上去。 短短一年內(nèi),紅米發(fā)布了洗衣機、智能音箱、路由器等多個品類新品,與尚未完全脫離高性價比策略的小米同場競技。從另一方面來看,雙品牌的配合也將讓小米在攻略各品類高中低市場時有了更多的騰挪空間。 獨立后的紅米成了小米穩(wěn)住高性價比市場基本盤的一把利刃,這把利刃雖然有著誤傷自家小米品牌的風險,但更多時候,紅米還是在與友商的各類競爭中發(fā)揮作用,讓小米不至于被拖入泥潭。 小米“生死看淡”,紅米“不服就干” “生死看淡,不服就干。” 一年前的紅米品牌獨立發(fā)布會,可能是雷軍最后一次公開向友商放狠話,但同時也是語氣最重的一次,以至于還引發(fā)了“雷軍是否失態(tài)、小米是否失勢”的討論。 到了11月小米CC9 Pro的發(fā)布會上,雷軍的話風已經(jīng)成了“一花獨放不是春,百花齊放春滿園。希望大家支持華為的同時,也支持更年輕的小米”,轉(zhuǎn)變的背后,離不開盧偉冰、紅米與諸多友商的輪番鏖戰(zhàn),讓雷軍和小米得以輕裝上陣。 圖片來源:微博搜索 而隨著各品牌IoT戰(zhàn)略的推進與布局產(chǎn)品的重疊,盧偉冰與紅米的戰(zhàn)線也在拉長。 在2019年年底一場由電視揚聲器功率引發(fā)的隔空喊話上,榮耀與紅米的員工從手機“懟”到了電視市場,在事件收尾的直播拆機次日,盧偉冰也在微博表示,“從今天開始我會深入學習電視相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,爭取盡快達到對手機技術(shù)和產(chǎn)品的了解程度,未來電視發(fā)布會會更加專業(yè)/精彩/有趣。” 可以預(yù)見的是,在網(wǎng)絡(luò)輿論場上,紅米將更多地取代小米的位置,沖上與友商品牌、產(chǎn)品交鋒的第一線,而小米則將進行品牌升級,尤其是在仍將長期處于核心地位的手機市場。 2019年小米遇到的一大沖擊是,除了老對手榮耀外,OPPO、vivo也開始通過一加、realme、iQOO等兄弟品牌/子品牌或產(chǎn)品線進軍以線上為主的高性價比手機市場,瞄準了小米以前的目標用戶群,這一現(xiàn)象一度被調(diào)侃為“OPPO、vivo活成了米粉心中最酷的公司”。 言下之意,小米過去以成熟技術(shù)+相對低價征戰(zhàn)市場的模式已經(jīng)被攻破,小米能做到,榮耀、華為、OPPO、vivo一樣可以做到,高性價比只能成為特定產(chǎn)品線的標配而不能構(gòu)成護城河,價格之外,產(chǎn)品之間的競爭更多地將回歸到配置、品牌、營銷、渠道等全方位的立體競爭中去。 在已經(jīng)打響的雙模5G手機競爭中,紅米K30 5G在“重回1999”之余,也要拿出索尼IMX686、高通驍龍765G、120Hz高刷新率屏幕,請王一博做代言人,線下鋪設(shè)大幅廣告才行。 IDC數(shù)據(jù)顯示,小米(含紅米)2019年第三季度國內(nèi)手機出貨量大幅下滑30.7%,成為小米智能手機業(yè)務(wù)遭遇上市以來首次營收下滑的最主要導(dǎo)火索,相比之下,小米在全球市場的出貨量下滑幅度為4.7%。 和蘋果能用手機均價大幅上漲來維持營收增速不同,小米目前的均價漲幅無法抵消國內(nèi)出貨量大幅下跌對營收造成的負面影響,想要扭轉(zhuǎn)手機業(yè)務(wù)營收頹勢,小米需要在兼顧出貨量的同時努力提升手機平均售價。 出貨量部分中,守住小米原有的中低端存量市場的任務(wù)交到了紅米手上,而突破中高端市場獲得增量與拉升產(chǎn)品平均售價的使命則由小米品牌承擔。 在“生死看淡”與“穩(wěn)健經(jīng)營”一年后,品牌獨立的紅米已經(jīng)較好地完成了組織交給它的任務(wù),全面接手原小米品牌的高性價比市場,紅米Note系列全球銷量不俗,K系列也拓寬了紅米品牌的市場區(qū)間。 而小米這邊,小米9風頭被紅米K20 Pro蓋過,開辟新產(chǎn)品線的CC9也未公布官方銷量數(shù)據(jù),9 Pro、CC9 Pro則試水意味明顯,在“為大招蓄力”一年之后,就看小米在2020年能否借5G之勢與自身技術(shù)儲備完成向上突破了。 (封面圖片來源:盧偉冰微博)
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