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      重復(fù)一次別?人的話?

       茗品雅軒 2020-02-28

      重復(fù)一次別人說過的話,有助于問題的解決。這個(gè)方法真的有效嗎?

      今天讀了一篇名叫《重復(fù)一次別人的話》的文章,文章的作者是一個(gè)大老板,好像是說作者作為一個(gè)公司大老板平常管理員工的時(shí)候頭頭是道,可是卻怎么也管不住自己的兒子。直到有一天他試著應(yīng)兒子的要求在交談中重復(fù)一遍對(duì)方說過的話后,一切都有了改變。兩個(gè)人竟然一改往日三句話不到就是拍桌子摔門子這樣雞飛狗跳的情景平和的交流了兩個(gè)多小時(shí)。這樣的效果令作者感到驚奇,他甚至把這種方法直接搬到了第二天的公司內(nèi)部一個(gè)重要的采購(gòu)會(huì)議上,同樣的僅僅是因?yàn)槔习搴?jiǎn)單地按照公司總工程師的意思重復(fù)了一遍公司總工程師剛剛說過的話就輕而易舉的改變了過去由老板一人唱獨(dú)角戲的會(huì)議風(fēng)格,大大的激發(fā)了與會(huì)員工的積極參與意識(shí)。由此,作者總結(jié)出了一個(gè)道理,如果要吵架,彼此只顧著回?fù)魧?duì)方好了,如果是想解決問題,就應(yīng)該誠(chéng)心去理解對(duì)方的真實(shí)想法,試著去重復(fù)對(duì)方的話,一方面可以讓對(duì)方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或者下結(jié)論之前把對(duì)方的意思消化一下。這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),吵架已經(jīng)不再是吵架,而是積極溝通了。

      在人與人的交談過程中,如若能夠及時(shí)準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意思,的的確確能夠達(dá)到良好的溝通效果,為了及時(shí)準(zhǔn)確的把握對(duì)方傳遞的信息,重復(fù)一遍對(duì)方的話不失為一種快捷有效的途徑。而且重復(fù)前需要明確提示對(duì)方,我們重復(fù)的目的只是為了確認(rèn)自己的理解和對(duì)方傳達(dá)的意思是否存在有偏差,以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

      當(dāng)然,這種情況僅限于溝通交流。如果要達(dá)到作者想要表達(dá)的吵架不再是吵架而是積極溝通了這樣的效果恐怕絕非易事,我們很少見到有人可以在商商量量的情況下吵架。俗話說一個(gè)巴掌拍不響,吵架基本都是話兒趕話兒擦出的火花,能達(dá)到吵架的標(biāo)準(zhǔn)差不多都是火藥味兒十足的時(shí)候。不出所料的話,這個(gè)時(shí)候重復(fù)對(duì)方的話無疑只會(huì)是火上澆油吧?又怎么能夠轉(zhuǎn)吵架為積極溝通呢!除非雙方有事先的君子約定,如遇到吵架的情況,就采取學(xué)對(duì)方說話的方式來化解分歧,或許可以破涕一笑,化干戈為玉帛。

      即便如此,吵架的時(shí)候有些個(gè)話也是不能輕易學(xué)著對(duì)方說的,比如:“我罵你咋啦?”“你罵我一個(gè)試試!”“你敢(動(dòng)動(dòng))打我試試!”等等,還有一些吵架時(shí)罵人的話也不能學(xué)哦,否則,嘿嘿,你懂的……

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