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0 大家好，我是謝幺。 悶在家一個多月，有個“小秘密”終于憋不住了，向大家坦白： 其實在我們的世界，高科技什么的，根本就不存在！一切都是“小人兒”在背后支撐。 比如，你起床洗臉，水龍頭流出的水根本不是自來的，而是有個你看不見的“小人兒”在那頭拼命壓水。 你用烤箱加熱面包，是有一個“小人兒”偷摸把面包拿出來用噴火槍烤。 另一個“小人兒”則拿著三角鐵跑到你身后“?！笨竞昧恕?/span> 馬路上，看不見的“小人兒”掛在鐵桿子上切換紅綠燈，推著汽車一路狂奔。 洗衣機背后，一群“小人兒”蹲在地上搓洗、晾衣服。 電視畫面是一個“小人兒”用單身幾十年的手速飛快切換圖片。 地鐵進站，閘機是一個“小人兒”藏在里面，遞票開閘。自動販賣機就更不用說了。 發(fā)短信是一個“小人兒”在你身后抄寫你的信息，然后飛速跑去，丟進對方手機里。 如果兩個“小人兒”不慎相撞，就造成了網(wǎng)絡(luò)抖動。不小心把信弄丟了，那就是網(wǎng)絡(luò)丟包。
…… …… 好吧，我實在編不下去了。 其實這是我最近在家摸魚時，看的一部動畫小短片《KUROKO》，腦洞很大有木有？盡管荒誕，可一旦接受這個設(shè)定，整個世界都變得有（mo）趣（huan）。 假如世界真是由這么一群“小人兒”在支撐，那他們最忙的場景，一定發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)，尤其是實時互動場景。 比如最近疫情爆發(fā)，我們窩在家辦公用的視頻會議，遠程教學(xué)，醫(yī)院用的遠程會診系統(tǒng)…… 試想，當(dāng)一位老師在家遠程教學(xué)，這些小人兒們得窩在老師身后，以神級的手速給老師畫像（錄制畫面），飛速把畫像和聲音打包好（編碼），再排著隊跑到每個學(xué)生的家里（傳輸），一張一張展示在屏幕上（解碼播放）。
由于畫面是實時傳輸，一切都發(fā)生在幾百毫秒之間，所以這些“小人兒”個個都得身懷絕技。
再告訴大家一個小秘密，其實在賽博空間里，這些小人兒是真實存在的，它們的名字叫“比特”（Bit）—— 信息量的基本單位。 我們在遠程視頻時，它們就奔走于賽博空間，幫我們傳遞音視頻信號。在現(xiàn)實世界，我們把這種本領(lǐng)叫做 RTC—— Real Time Communication（實時通訊技術(shù)） 科技支撐著我們的日常生活，可它像冰山，奧秘總藏在水面之下。今天我將用最通俗易懂的語言，為大家揭開 RTC 技術(shù)的秘密。 1.“粗暴”的互聯(lián)網(wǎng) 此時此刻，你拿起手機就能跟家人朋友視頻聊天，遠程開會，在線上學(xué)，但僅僅在20年前，這事兒還很難辦。 因為最初的互聯(lián)網(wǎng)不太適合干這件事。 互聯(lián)網(wǎng)的建造者大概沒想到，十幾年后，實時互動的需求就如此之大。他們最初把互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計成了一個“盡力而為”的系統(tǒng)，給后人留了個大坑。 啥是“盡力而為”的系統(tǒng)呢？ 互聯(lián)網(wǎng)就像是課堂上傳紙條，無數(shù)同學(xué)組成一個“網(wǎng)絡(luò)”幫你打助攻，把紙條送到對方手里。
一開始還挺好，可問題是，班上傳紙條的人越來越多，遞紙條的同學(xué)忙不過來了，這就產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)阻塞”。
互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點的解決辦法特別粗暴：忙不過來就丟掉一些人的紙條 ，永遠只“盡力而為”，棒打鴛鴦，簡直無情。 而且班里參與傳紙條的同學(xué)還分成不同派系！比如咱班上三大派系的老大分別叫“殿信”、“連通”、“夷棟”，遇上紙條太多，他們就優(yōu)先保住自己派系的紙條，別家的紙條從他們這里過還得收費。 班主任當(dāng)然想讓班里的同學(xué)都和平共處，免費互聯(lián)互通，這不，這幾天又有了些進展：
所以互聯(lián)網(wǎng)拿來發(fā)郵件、網(wǎng)頁、圖片、文字消息還好，哪怕丟包嚴重，大不了多傳幾次。可用來實時視頻問題就大了，碰到網(wǎng)絡(luò)阻塞就難免卡頓，斷斷續(xù)續(xù)不流暢，甚至掉線。 用專業(yè)點的話來說：互聯(lián)網(wǎng)能讓你很方便地訪問全球的資源，但缺點是沒有 QoS (Quality of Service，服務(wù)質(zhì)量）保證。 所以在早期，人們想通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，只能“送信”——發(fā)郵件或即時消息，不能“打電話”—— 實時通訊。 這不，1998年騰訊做 QQ，名字還叫“OICQ中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機”，真就是個嗶嗶機，輸入對方號碼，發(fā)送一段消息。
轉(zhuǎn)折點發(fā)生在1999年，瑞典一個名叫 Global IP Sound 的公司成立了，只有十來個人，卻個個都是人才。 他們做了一個專用于互聯(lián)網(wǎng)的語音壓縮引擎，從此名震江湖。你基本可以理解為，貝爾在現(xiàn)實世界發(fā)明了電話，而他們在互聯(lián)網(wǎng)世界重新發(fā)明了電話。 除了音頻編解碼器，他們的核心技術(shù)還有這么幾個：
這個故事告訴我們：世界不遷就你，我們可以適應(yīng)它。盡力而為的互聯(lián)網(wǎng)不滿足人們的實時通信需求，我們就做個解決方案來適應(yīng)它。 后來，這家公司名字從 Global IP Sound 更名為 Global IP Solutions，因為不光做音頻技術(shù)，也開始做視頻網(wǎng)絡(luò)通話技術(shù)。但總歸英文縮寫沒變，后文咱們都用 GIPS 指代它。 毫無疑問，GIPS 讓世界變了樣，具體有什么？限于篇幅，我只說三個大部分人都熟悉的小故事。 1）GIPS 和 QQ 此時此刻，你打開 QQ 的“關(guān)于QQ”選項，還是能看到關(guān)于 GIPS 的字樣。
雖然 QQ 很早（2000年）就做了視頻聊天功能，但起初難用到爆，直到2004年，騰訊給語音功能前面加了“超級”兩個字，才“忽然”變得很好用。
當(dāng)年超級語音的宣傳廣告 好吧，背后其實是騰訊開始買 GIPS 的技術(shù)方案。 雖然不知道交易細節(jié)，但眾所周知，北歐的人力成本很高，GIPS 的技術(shù)方案一年一收費，還按照用戶數(shù)量收，騰訊應(yīng)該是下了血本。 但它也不虧，自從服用了 GIPS ，QQ語音腰也不酸，腿也不疼了，延遲、回聲等各種毛病也都不見了，還支持多方語音，用戶體驗一口氣上五樓。 那一年，GIPS 才25名員工，卻能吸引地球另一端同樣頂尖的技術(shù)人才來取經(jīng)，說他們是世界上最頂尖的語音處理和 IP 電話技術(shù)專家，應(yīng)該沒人反對吧？
直到2010年GIPS “出事”（先賣個關(guān)子），騰訊才“被迫”開始自研音視頻引擎。 2) GIPS 和 Skype 提到網(wǎng)絡(luò)電話，肯定繞不開 Skype ，幾個小伙汁本想做一個用 WiFi 傳文件的軟件，反應(yīng)過來才發(fā)現(xiàn)，傳什么文件，拿來打便宜電話豈不美哉？于是 2003 年，那是一個春天，Skype 就這么出現(xiàn)，盡管用戶一開始抱怨通話質(zhì)量太垃圾，但一想到能省下一大筆長途電話費，又覺得真香了。
Skype 上線一個月，下載量就破了百萬，足以證明互聯(lián)網(wǎng)實時通訊的需求之大。 沒多久，他們?nèi)ネ睔W找 GIPS 取經(jīng)。Skype 創(chuàng)始人兼CEO小尼（Niklas Zennstrm） 這樣評價 GIPS ： “終于等到你，還好我沒放棄，我們尋找世界上最好的語音引擎來支持我們的軟件，感謝 GIPS 提供給我們，對我們網(wǎng)絡(luò)電話軟件而言，語音質(zhì)量非常關(guān)鍵，而 GIPS 的軟件包讓Skype 比電話的通話質(zhì)量更好。” 就連洛克希德馬丁公司（就是造戰(zhàn)斗機的世界第一武器制造商）都給GIPS做過一個測試：“GIPS在語音質(zhì)量上全面超越了G.722、G.729等電信系統(tǒng)常用的編解碼器?！?/span> 3）GIPS 和YY 2005年，李學(xué)凌要創(chuàng)業(yè)，雷軍投了100萬美元。 多玩網(wǎng)本來只是一個討論魔獸世界的社區(qū)，后來慢慢就做成了一個綜合游戲網(wǎng)站。 眾所周知，打魔獸需要團隊配合，打傳奇需要喊兄弟來砍自己，它們都有工會系統(tǒng)，打字漸漸不能滿足需求，語音就變成了必備品。 2008年， 實時語音軟件YY上線。
但其實這里頭有個事大家不太知道，YY之前已經(jīng)有一批游戲語音軟件，比如 TT、 iSpeak、Utalk (這個還是新浪UC官方做的），YY 最初只是很普通的一個，李學(xué)凌整天為卡頓延遲的問題發(fā)愁，日活怎么也撐不過40萬，急需一個技術(shù)大牛來解決問題。 YY的投資人劉芹引薦了一個從硅谷回國創(chuàng)業(yè)的人，趙斌（請記住這個名字，他是本文后半段的男主）。 此人是 WebEx 的創(chuàng)始工程師之一，WebEx 又是個啥？世界上最屌的視頻會議公司，沒有之一，2007年被思科公司收購，價格是32億美元。 趙斌到 YY 不到一年，就重構(gòu)了 YY 的底層代碼，實現(xiàn)“不卡不掉不延時”，用戶量和服務(wù)承載能力成百上千倍地翻，很快甩開對手，據(jù)說李學(xué)凌還曾自掏腰包給他買了一輛奔馳。 這跟 GIPS 有什么關(guān)系呢？ 趙斌是從 WebEx 出來的，根據(jù)公開資料， WebEx 一直用的也是 GIPS 的技術(shù)方案。 至此你會發(fā)現(xiàn)，世界上最流行的通訊軟件，背后的技術(shù)一脈相承。 2.實時互聯(lián)網(wǎng)的時代 GIPS 這么牛的一家公司，2010年居然被谷歌以6280萬美元就給買了，怎么看都覺得谷歌撿了大便宜。 第二年發(fā)生的事更吊詭，谷歌給 GIPS 的技術(shù)方案換了個名字：WebRTC —— Web就是網(wǎng)絡(luò)的意思，RTC 就是前面我們說的實時通訊。 然后開源，讓大家都來免費用。 吃瓜群眾的瓜都掉了：谷歌這是要干啥？這不就相當(dāng)于天價買來一個絕密藥方，掛在網(wǎng)上任大家免費用？
可仔細一想，真特么神來之筆！ 類似的神操作，谷歌不是第一次干。詳情可參照谷歌買 Android 的故事： 2005年花5000萬美元買下 Android 公司。 2007年，谷歌的大佬們看到喬布斯笑嘻嘻拿出 iPhone ，心里慌得一匹：“臥槽，我們可能做不出這么屌的手機。”可他們又預(yù)感移動智能時代即將來臨，趕緊在同一年公布 Android，并告訴大家“都來用吧，開源，免費噠！”后來才有了今天安卓、iOS 兩分天下的局面。 我猜，之所以谷歌在2010年把 WebRTC 開源，也是認定：未來的互聯(lián)網(wǎng)會是一個充滿實時通訊的互聯(lián)網(wǎng)，為了掌握未來的話語權(quán)，我要推動這一切的到來。 這不，第二年它就把 WebRTC 集成進自家的 Chrome 瀏覽器里，讓瀏覽器原生擁有實時通信、視頻、語音通訊的本領(lǐng)，不需要借助第三方插件。 很快，微軟、火狐等瀏覽器廠商趕緊也跟進，隔壁 Adobe 家的孩子 Flash Player 播放器一下子懵逼了。 有過上網(wǎng)沖浪經(jīng)驗的中老年朋友們都知道，早些時候網(wǎng)頁播放視頻都需要借助 Adobe Flash Player 播放器。
“現(xiàn)在瀏覽器都原生支持視頻了，那我怎么辦？” 果然沒過多久，谷歌就帶頭圍剿 Flash Player，還給它下了最后通牒。
在中國，也有一群人眼里閃爍著實時互聯(lián)網(wǎng)的影子。 還記得幫 YY 力挽狂瀾的那個技術(shù)大佬趙斌嗎？2004年，他就從 WebEx 離職回國，創(chuàng)辦了“泥巴網(wǎng)”，想用一種叫“流媒體”技術(shù)來改變世界。 “流媒體技術(shù)”其實跟“實時通信技術(shù)”差不多意思，或者說是它的前身、基礎(chǔ)。 在“流媒體”技術(shù)之前，我想看“學(xué)習(xí)資料.avi”，得把整個片子的文件完整下載下來，有了流媒體技術(shù)，片子就能分成很多個片段像水流一樣順著網(wǎng)線傳輸?shù)轿译娔X里，實時播放。 像優(yōu)酷、土豆網(wǎng)、PPlive、華聚網(wǎng)、56網(wǎng)、Mysee（暴露年齡的時候到了）等視頻網(wǎng)站和“網(wǎng)絡(luò)直播”之類的概念也都是在2005年前后興起的。 2011年，李學(xué)凌在一次公開會議上說： “1997年，我開始上網(wǎng)，最早的互聯(lián)網(wǎng)是一個異步的通道，我發(fā)一個郵件之后，可能兩天之后才能回給你，大家習(xí)慣了這種模式，精力也都集中在異步內(nèi)容的積累上。等我做 YY 大概一年以后，有一天忽然意識到，互聯(lián)網(wǎng)有一個特別大的需求長期以來都被忽略，就是需要一個實時通道。” 那次會上，李學(xué)凌公開宣稱已經(jīng)把YY公司的理想重新改變?yōu)椋阂獮榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造一個“實時互聯(lián)網(wǎng)的能力?！?/p> 我猜當(dāng)年臺下一定有不少觀眾一臉懵逼，心想你不就是一個給網(wǎng)癮少年們做打游戲語音的工具么？這胖子吹的“實時互聯(lián)網(wǎng)”是個啥？ 時間往后拉10年，2020： 當(dāng)年的歡聚時代（YY的母公司）已經(jīng)成了一家上市集團，取得了商業(yè)上的成功。 轉(zhuǎn)型做直播，讓直播打賞模式變成互聯(lián)網(wǎng)的又一種基礎(chǔ)商業(yè)模式； 后來直播帶貨火了，李佳琪一個對著鏡頭，賣出的貨比一家大型商場還多; 電視里，視頻教學(xué)的廣告一個一個冒出來，在線教育市場一個個老板跑去交易所敲鐘； 在線醫(yī)療、視頻會議……越來越多基于直播和實時互動的新鮮玩意兒蹦出來； 你我拿起手機，想見父母朋友時，隨手能撥過去一個視頻聊天…… 再回想10年前那個胖子說的話，心里只有三句臥槽。 現(xiàn)在也無法追究當(dāng)年是誰影響了誰，但這不重要，重要的是：實時通訊的種子已經(jīng)播撒在中國互聯(lián)網(wǎng)的土地上。 后來YY 成了一艘大船，在商業(yè)的航道上越行越穩(wěn)，YY 直播、虎牙直播、YY在線教育……以及前不久推出的 MoTouch，基本都按照當(dāng)年預(yù)定的軌跡。 趙斌卻在2013 年遞交辭職信，放下一條小船，獨自駛向硅谷，終極目標(biāo)還是“實時互聯(lián)網(wǎng)”，卻走的是一條技術(shù)人特有的路線。 他給自己的船起了個名字：“聲網(wǎng) Agora”。 3.API 信徒 到這，趙斌就成了男主，必須嚴肅介紹一下。 趙斌的英文名叫 Tony Zhao，所以我們可以叫他老趙，斌哥，或者 Tony 老師。 據(jù)說，Tony老師到硅谷創(chuàng)辦聲網(wǎng)Agora之后，公司的第一行代碼是在硅谷的一個車庫里誕生的，這很硅谷。 他想用一個技術(shù)人特有的方式來實現(xiàn)心中那個“實時互聯(lián)網(wǎng)”，什么方式呢？在聲網(wǎng)的官網(wǎng)， Tony老師的介紹上面寫著答案——API 信徒。
先賣個關(guān)子，咱們回到時間軸。 2011年，谷歌把收購來的 GIPS 技術(shù)改名 WebRTC 開源出來，很快就在技術(shù)圈子掀起一陣波濤？并沒有。 一群開發(fā)者圍著扔在地上供免費取用的 WebRTC 半天，發(fā)現(xiàn)這玩意兒根本不能拿來就用 —— 沒有詳細的使用說明書，也沒有整體的技術(shù)方案供參考，還有不少缺點，需要自己慢慢優(yōu)化調(diào)試。 就好比有人送給你一條免費的河豚，說它有世界上最鮮美的肉，可你根本不知道怎么烹飪，一沒弄好就可能被它毒死。去找別人幫忙吧，一般的廚子也不會，找高級廚子又超級貴。 結(jié)果繞了半天，還是只有大公司有技術(shù)實力能 Hold 住 WebRTC，中小公司的技術(shù)小哥們只能干瞪眼。 哪里有問題沒解決，哪里就有商業(yè)機會。 2004年，趙斌創(chuàng)辦泥巴網(wǎng)時，目標(biāo)就是推動流媒體技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展，并用它來塑造心中的美好世界，后來泥巴網(wǎng)因為機緣跟YY合并，趙斌也就成了YY的CTO，十年之后，趙斌出來創(chuàng)辦聲網(wǎng)Agora，算是續(xù)上了當(dāng)年的技術(shù)理想。 他的解決辦法很直接：做API。 API 是個啥？就是互聯(lián)網(wǎng)世界的一根“管子”。 互聯(lián)網(wǎng)上有各種各樣的“超能力管子”，我是一個APP，把管子接到自己身上，就能擁有某種特殊的能力。 比如，我接上科大訊飛公司的“語音轉(zhuǎn)文字”識別 API ，就能獲得語音轉(zhuǎn)文字的能力；比如我接上百度的“人臉識別”API，就能獲得人臉識別的能力。 就像《天龍八部》里虛竹掉下懸崖，無崖子一巴掌按在背上傳輸內(nèi)力一樣，緊張刺激，干凈衛(wèi)生，有點開掛的意思。 “過去，只有像微信、Skype、Whatsapp 這種級別的廠商才擁有實時通信能力。我要把這種能力用 API 的方式，以自來水的價格提供給 APP 開發(fā)者。” 趙斌相信，只要自己把實時通訊技術(shù)做牛逼，放出API，自然就會有很多人找來，用它實現(xiàn)各種各樣的商業(yè)創(chuàng)意和價值。梧高鳳必至，花香蝶自來。 最關(guān)鍵的，這么多年過去了，他越來越堅信實時通訊將變成水和電一樣的存在。 他想盡辦法在中國來推廣 WebRTC，鼓勵開發(fā)者們都來體驗RTC技術(shù)，他相信只要試過就會“真香”。 早些時候，WebRTC 領(lǐng)域在國內(nèi)還屬于“三無”狀態(tài)，即：無行業(yè)會議、無專業(yè)書籍、無搜索引擎收錄。 2015年，趙斌在公司組織了一個翻譯組，花半年時間把亞馬遜上一本火爆的《WebRTC權(quán)威指南》翻譯成中文，引入國內(nèi)。
聲網(wǎng)的第一場大會，不是產(chǎn)品發(fā)布會，而是“首屆 WebRTC 大會”—— 亞太地區(qū)第一個 WebRTC 行業(yè)峰會，也是 WebRTC 官方欽定授權(quán)的。 甚至，聲網(wǎng)還把自研的一套抗丟包音頻編解碼器 Agora Solo 也給開源了，放在網(wǎng)上免費給大家用。 這些都讓我覺得，趙斌是真的相信 RTC 實時通訊技術(shù)的未來。 也許在這篇文章之前，你沒聽過聲網(wǎng)這家公司，但你大概率已經(jīng)是它的用戶，準確來說，是它的用戶的用戶。 比方說： 你是個游戲玩家？那你很可能用過聲網(wǎng)，因為虎牙直播、YY直播、龍珠直播以及很多游戲內(nèi)置的語音聊天就內(nèi)置了聲網(wǎng)的技術(shù)。 你喜歡玩狼人殺？那你更可能用過聲網(wǎng)，因為大部分線上狼人殺背后都是聲網(wǎng)在支持音頻技術(shù)。 什么？你說你不喜歡打游戲，是個熱愛學(xué)習(xí)的好孩紙？那你大概率接觸過聲網(wǎng)，因為新東方、滬江網(wǎng)校、VIPKID、好未來、CCtalk、作業(yè)幫等等都在用聲網(wǎng)的技術(shù)方案。 你喜歡看小姐姐？那你可能用過聲網(wǎng)，陌陌直播、花椒直播、一直播用了聲網(wǎng)。 你喜歡喜歡二次元？那你可能用過聲網(wǎng)，B站跟聲網(wǎng)有合作。 你喜歡唱歌，那你應(yīng)該用過用過唱吧、音遇吧？ 你喜歡交異性朋友？陌陌、Soul 用了聲網(wǎng)。 你喜歡交同性朋友？那你還可能用過聲網(wǎng)，因為 Blued、LesPark 也用了聲網(wǎng)。 你什么也不喜歡？那你家里有沒有小米智能音箱？有沒有用過去哪兒、途牛…… 繞了一圈，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被聲網(wǎng)360度無死角包圍了，放棄抵抗吧兄弟（拍了拍你的肩膀）。
圖片來自網(wǎng)絡(luò) 但是在某些時候，我也會祝愿你千萬別成為聲網(wǎng)的用戶，比如下面這個：
這是重慶市推出的120官方視頻報警平臺“急視救” App，遇到緊急情況下，人們可以用手機APP或小程序直接打120，跟急救醫(yī)生直接音視頻對話，為搶救生命贏得寶貴時間。 這背后就是聲網(wǎng)提供的音視頻技術(shù)支持。 祝愿你用不上。 還有一個是在線理賠，車主出了車禍，原本要等保險公司到現(xiàn)場定損理賠，現(xiàn)在直接用“馬上賠”小程序或者眾安保險APP直接視頻連線客服，一個電話走完理賠流程，最快三分鐘搞定。 希望你也用不上。 聲網(wǎng)合伙人、技術(shù)副總裁孫雨潤告訴我，2015年，聲網(wǎng)平均每天會有一百萬分鐘的實時音視頻使用量，第二年，這個數(shù)字翻了十倍，疫情期間已經(jīng)達到15.6億，有超過30億臺設(shè)備連著聲網(wǎng)的API。 幾億分鐘是什么級別？大家可能沒有概念。舉個例子，中國聯(lián)通大概一天的通話量在十幾到二十億分鐘，中國聯(lián)通已經(jīng)做了幾十年，幾千億市值的公司規(guī)模。聲網(wǎng)呢？創(chuàng)業(yè)才幾年。 于是，聲網(wǎng)就像當(dāng)年的 GIPS 一樣，變成一群在幕后默默掃地的僧，潤物細無聲，用戶也許不會直接看到他們，但歷史將記住他們。 4.在互聯(lián)網(wǎng)上再造一張“聲網(wǎng)” 前文說到，如果世界不遷就你，你就去適應(yīng)它。 其實還有一種辦法，就是操翻改變它。 當(dāng)年的 GIPS 以及后來的 WebRTC 并沒有解決網(wǎng)絡(luò)問題，只是練就了一門在惡劣環(huán)境下也能過得不錯的功夫。 可問題在于，你努力適應(yīng)環(huán)境，環(huán)境總能比你想象得更惡劣復(fù)雜。 中國互聯(lián)網(wǎng)就跟現(xiàn)實世界的道路一樣復(fù)雜。1994年，上海第一條快速路“內(nèi)環(huán)高架路”通車，同年，一條 64K 的國際專線接入中國，從此我們就有了“信息高速公路”。多年以后，車和手機越來越多，這兩條路都堵成了狗。 “為什么通話質(zhì)量不好？”從業(yè)生涯中，總有人這么問趙斌。他總回答，這是由于網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備出了毛病。 可這樣的情況多了，趙斌就想，如果的確是網(wǎng)絡(luò)問題，就沒有辦法解決了？玩家可不會聽你解釋說這是網(wǎng)絡(luò)問題，而不是軟件算法問題。 在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)方面，聲網(wǎng)也做出努力，比如前面說過，他們自研了專門針對移動互聯(lián)網(wǎng)的專利編解碼器 Agora Solo，可以在網(wǎng)絡(luò)丟包嚴重的情況下，通過內(nèi)部的編解碼和優(yōu)化算法，實現(xiàn)流暢的高質(zhì)量通話。 但一味地想辦法適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)不能解決問題，車技再好，馬路堵死了還是沒招，趙斌決定換個思路，自己造一張專門用來實時通訊的網(wǎng) —— 聲網(wǎng)。 放在20多年前，你要造一個網(wǎng)絡(luò)，就得建機房，拉纜線，但現(xiàn)在不用，他們用了一種叫“軟件定義網(wǎng)絡(luò)”的技術(shù)，在原來的公共互聯(lián)網(wǎng)上搭建一張“看不見的網(wǎng)”。 在文章開頭，我說互聯(lián)網(wǎng)就像一間教室里傳紙條，每個同學(xué)都是一個信息轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點，大家都“盡力而為”，而且拉幫結(jié)派。 為了更好地傳紙條，你想了一個絕佳的辦法： 首先，你在班里的重要位置安插了一些關(guān)系好的同學(xué)。
這些同學(xué)不僅能幫你傳紙條，還能當(dāng)你的“哨兵”，掌握各自周邊其他同學(xué)手里的紙條狀況情況。 你拉了個微信群，大家把在群里匯總統(tǒng)計。 于是，你就在原本的網(wǎng)絡(luò)之上，形成了一張專屬于你的，看不見的“紙條傳輸網(wǎng)絡(luò)”，于是，你總能計算出一條最便捷的路。
圖糙理不糙 這里當(dāng)然只是一個比方，畢竟，都能用手機拉群聊了，還要傳紙條干嘛，為了浪漫嘛？ 實際情況下，聲網(wǎng)在全球部署兩百多個數(shù)據(jù)節(jié)點，每一個數(shù)據(jù)節(jié)點都是一個“大本營”，里頭有很多“小哨兵”服務(wù)器，幫他們了解互聯(lián)網(wǎng)鏈路的路況，實時計算最優(yōu)最快的傳輸路徑。 于是，一張架設(shè)在公共互聯(lián)網(wǎng)之上的實時通訊網(wǎng)絡(luò)就此誕生。 聲網(wǎng)把這套技術(shù)取名為“SD-RTN”—— 軟件定義的實時網(wǎng)絡(luò) Software Defined Real-time Network
孫雨潤告訴我，一整套下來，可以在全球范圍把端到端的單向延遲降低到 400ms 以下，實現(xiàn)超過百萬人的實時互動。 注意，這里的“百萬人實時互動”可不是指一個人直播，一百位觀眾觀看，那只需要單向傳輸畫面就行，對延遲的要求也不高，而是指一百位觀眾同時連麥說話，一個一百萬人的語音、視頻會議。 當(dāng)然，在實際情況里，一百萬人連麥說話的可能性幾乎沒有，但這是聲網(wǎng)的“技術(shù)哲學(xué)”，也是它最狠的地方。 孫雨潤說，為了讓后臺架構(gòu)設(shè)計高可靠、高可擴展、高可維護，架構(gòu)師團隊在做架構(gòu)演進設(shè)計要10倍以上負荷。 “如果平臺在高峰期需要支持一百萬用戶同時在線，那系統(tǒng)從架構(gòu)設(shè)計上就要有能力支撐一千萬人，如果高峰期的并發(fā)請求是一千，那系統(tǒng)至少具備一萬的處理能力?！?/span> 他告訴我，他們研發(fā)部有個同事在辦公室里裝了個警鈴，遇到S級異常就會像火警一樣鳴叫，嚇尿一整層樓的同事。 "由于新型肺炎疫情，最近這兩周線上實時互動用戶的涌入是歷史上前所未有的數(shù)量。”他們也面臨前所未有的壓力 —— 其他公司也許只需要“各掃門前雪”，聲網(wǎng)卻要給眾多客戶“掃瓦上霜”。 “新型肺炎疫情期間，日均通話分鐘數(shù)16億，部分客戶用量較以往猛增了1000 倍。”這種情況下，聲網(wǎng)硬是撐住沒崩，“承諾99.99%可用性也一直沒有改變?！?/span> 孫雨潤告訴我，這場戰(zhàn)疫結(jié)束，聲網(wǎng)將創(chuàng)造了成立6年以來無全網(wǎng)事故的紀錄。 5.謎底 文章開頭那個動畫片的結(jié)尾，又是新的一天，主人公照常打開衣柜，里頭是一個“小人兒”的衣服，他穿上之后，就出門上班了。 原來他在被小人兒服務(wù)的同時，自己也是一個小人兒。
這個動畫的中文譯名叫《你不是一個人》，我覺得是個暗喻：我們每個人都是世界的主人公，每個人也都是默默無聞的“小人兒”。 聲網(wǎng)的技術(shù)故事讓我寫作時忽然想起這個小動畫。 支撐著這個世界運轉(zhuǎn)、進步的“小人兒”是誰？ 我們走在干凈的路面，背后是清潔工“小人兒”們起早打掃； 我們躲在家，利用互聯(lián)網(wǎng)方便地生活，背后是我們看得見的“快遞小哥”騎著摩托飛跑，以及我們看不見“工程師小人兒”在敲代碼，一磚一瓦壘起網(wǎng)絡(luò)世界； 我們能安然地窩在家電視，歲月靜好，電視里無數(shù)醫(yī)護人員舍身趕往前線。 我們每個人都是自己的主角，又是世界的“小人兒”，并不是每個人都活在聚光燈下，大多數(shù)都默默無聞，但世界因為你我變得哪怕更好一丁點，那都是我們留給世界的小秘密。
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