這一次直播與前幾場(chǎng)有所不同,吳老師的直播地點(diǎn)選在了他的辦公室,而非他的家中,正如本次直播的主題——企業(yè)振興計(jì)劃一樣,這是一個(gè)積極信號(hào),意味著我們的目光將從“自救”轉(zhuǎn)向“復(fù)蘇”與“振興”。 加油,一切還來得及。 有人將2020年的前三個(gè)月,稱為“消失的一季度”,而隨著全國新冠肺炎疫情得到控制,如何依靠二季度追回收益,將已經(jīng)面目全非的企業(yè)年度規(guī)劃拉回正軌? 吳老師和四位嘉賓,將為你提供一個(gè)解題思路,以下是小巴奉上的直播整理,歡迎收看。 Part 1 吳曉波演講精華 各位同學(xué)大家好,今天我們直播的主題叫做《疫情下的破局:前所未見的策略》。 美國有一個(gè)著名的戰(zhàn)略學(xué)家叫做邁克爾·波特,他的戰(zhàn)略理論中有一句話,叫做“戰(zhàn)略很少自發(fā)地出現(xiàn)”。 這句話的意思是,我們今天在走一條路,突然要改變方向到另一條路上去,是由于我們遇到了一個(gè)前所未見的場(chǎng)景,因此需要針對(duì)它進(jìn)行一次戰(zhàn)略上的調(diào)整。 引發(fā)中國企業(yè)家進(jìn)行這次前所未見的戰(zhàn)略調(diào)整的來源,是一次前所未見的新冠肺炎疫情,它是從1月23日武漢宣布封城開始發(fā)生的。 或許很多年后,“1·23”就會(huì)像美國的“9·11”一樣,成為中國人的國民記憶。 也正是從那一天起,企業(yè)開始面對(duì)由它帶來的前所未有的挑戰(zhàn)。 今天我請(qǐng)來的4位好友,他們分處在不同的領(lǐng)域,一個(gè)是中國最大的寢具公司——慕思集團(tuán)總裁姚吉慶,一位是中國最大的第三方理財(cái)公司恒天財(cái)富的董事長周斌,一位是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的副總裁兼美團(tuán)研究院的院長來有為,還有一位是中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)的秘書長于斌。 他們一位是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)做了30年?duì)I銷工作的“老法師”,一位是20多年深耕金融與第三方理財(cái)服務(wù)的資深總裁,一位是從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),還有一位則在專業(yè)培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)20多年。 在1月23日以后,他們的企業(yè)都遭遇了集體停擺,今天請(qǐng)他們過來,就是要告訴大家:在這些前所未見的挑戰(zhàn)面前,他們做了哪些應(yīng)對(duì),以及他們的心得體會(huì)。 有意思的是,他們?nèi)缃竦臉I(yè)績(jī)比去年的此時(shí)此刻還要好,還有新的進(jìn)步。 在把他們請(qǐng)出來之前,我再來和大家簡(jiǎn)單分析一下,從1月23日到3月15日這過去的52天里,中國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了哪個(gè)階段,現(xiàn)狀到底如何。 這50多天來,中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)可謂面目全非:在過去的一個(gè)多月里,中國的整個(gè)產(chǎn)業(yè)損失在1.5萬億左右,其中大旅游行業(yè)損失了1萬億左右,餐飲行業(yè)損失了5000億。 而到了3月15日,中國經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì),在新冠肺炎疫情下又處在一個(gè)什么狀況呢? 一方面,從國內(nèi)看,我總結(jié)了三個(gè)現(xiàn)象: 第一個(gè)現(xiàn)象,是國內(nèi)的疫情已經(jīng)基本得到了控制。今天我不需要再在家里進(jìn)行直播,而是可以回到辦公室來進(jìn)行,這是一個(gè)好消息。 第二個(gè)現(xiàn)象,是制造業(yè)開始慢慢復(fù)工。一些國企,比如能源、鋼鐵、電力等公司的復(fù)工率,在85%-90%左右,而沿海的制造業(yè)復(fù)工率普遍超過了50%。 第三個(gè)現(xiàn)象,是史上規(guī)模最大的大基建活動(dòng)已經(jīng)開始。 不久前,國家領(lǐng)導(dǎo)人表示,盡管中國經(jīng)濟(jì)遭到了疫情帶來的重大影響,但是2020年既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)不變。 為了讓既定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)在年底圓滿實(shí)現(xiàn),政府已經(jīng)采取了行動(dòng)。截至目前,全國已有10個(gè)省市公布了共計(jì)24.5萬億元的重大基建投資計(jì)劃清單。 記得2008年金融危機(jī)爆發(fā)時(shí),中國為了振興經(jīng)濟(jì),推出了一個(gè)非常著名的“四萬億計(jì)劃”,它成功讓中國經(jīng)濟(jì)在2009年6月份就出現(xiàn)了復(fù)蘇,而這一次,光這10個(gè)省市的預(yù)期計(jì)劃就有24.5萬億。 這意味著,新中國成立以來最大規(guī)模的一次基建浪潮已經(jīng)在路上,具體效果會(huì)在今年下半年顯露。 另一方面,全球經(jīng)濟(jì)正因?yàn)樾鹿诜窝滓咔楹托碌氖臀C(jī)進(jìn)入到了一個(gè)新的動(dòng)蕩期。 新冠肺炎疫情如今正在韓國、日本、歐洲、美國等中國以外的地區(qū)蔓延,中國此時(shí)可能是全世界最安全的一個(gè)國家了,從英國倫敦或者加拿大到中國的機(jī)票已經(jīng)漲了5倍以上,很多亞洲、歐洲國家和美國都進(jìn)入了恐慌時(shí)期。 此外,在過去的一個(gè)多月里面,關(guān)于石油產(chǎn)量,沙特阿拉伯和俄羅斯之間產(chǎn)生了很大的分歧,導(dǎo)致油價(jià)暴跌,世界正陷入到一個(gè)新的石油危機(jī)當(dāng)中。 在這兩個(gè)事件的疊加下,歐美股市暴漲暴跌。 美股歷史上曾發(fā)生過三次熔斷,即標(biāo)普500指數(shù)因跌破-7%而暫停交易15分鐘,三次中的兩次就發(fā)生在上個(gè)禮拜。就當(dāng)大家認(rèn)為是世界末日時(shí),美股上周五(3月13日)又回漲了9%,而它周一的漲跌情況又將是一個(gè)未知數(shù)。 2020年真的是非常讓人難忘的一年,充滿著巨大的不確定性。那么在不確定性面前,在前所未見的挑戰(zhàn)面前, 我們做企業(yè)的人,應(yīng)該自問:疫情下,我們是否有改變? 我可以先說一些已經(jīng)發(fā)生在中國的變化。 第一個(gè)變化,是企業(yè)服務(wù)軟件的大爆發(fā)。 我認(rèn)為,2020年,是中國企業(yè)服務(wù)軟件的元年。近期蘋果App Store,排在前五名的免費(fèi)下載軟件中,有三款是企業(yè)服務(wù)軟件,它們分別是釘釘、企業(yè)微信和騰訊會(huì)議。 在1月23號(hào)之前,這三個(gè)軟件全部排在免費(fèi)榜100名以后,由于無法出門的現(xiàn)實(shí),它們成了消費(fèi)者、員工、老板之間的連接工具。 第二個(gè)變化,是發(fā)生了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者關(guān)系重建。 在50天之前,大部分企業(yè)跟消費(fèi)者的關(guān)系依然主要集中在線下,而如今,都只能依靠線上完成,而這對(duì)于企業(yè)而言,是挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。 第三個(gè)變化,是我們每個(gè)人開始重新思考,健康、家庭以及財(cái)富之間的關(guān)系,甚至發(fā)展出了一些新的愛好。 在新冠肺炎疫情下,一些意外正在發(fā)生,有的令人沮喪,但還有很多意外令我們對(duì)人生、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)都產(chǎn)生了一種新的認(rèn)知,這也帶來一些機(jī)會(huì)。 第四個(gè)變化,是低端制造業(yè)將加速外流,并倒逼一些企業(yè)進(jìn)行智能化的創(chuàng)新。 未來,那些有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、有技術(shù)能力、能夠提供良好服務(wù)、建立自己品牌優(yōu)勢(shì)并完成了生產(chǎn)線智能化改造的企業(yè),反倒會(huì)比過去獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)空間。 第五個(gè)變化,是國家治理上的變化。 新冠肺炎疫情加速了行業(yè)與行業(yè)、地區(qū)與地區(qū)之間信息的互聯(lián)。過去,信息和數(shù)據(jù)分別在不同的池子里,而新冠肺炎疫情下,諸如個(gè)人健康信息等數(shù)據(jù)正在實(shí)現(xiàn)各個(gè)地區(qū)之間的連通,而未來可能會(huì)有各種各樣的信息孤島被打通。 第六個(gè)變化,是中國的外貿(mào)依存度會(huì)持續(xù)下跌。 中國外貿(mào)依存度最高的年份是2006年,當(dāng)年進(jìn)出口總額與GDP的比值達(dá)到64%,到2012年這個(gè)比值跌到了45%,到2019年已經(jīng)跌破了32%。 而隨著疫情在除中國以外的各地蔓延,今年中國的外貿(mào)形勢(shì)肯定好不了,這就給中國一些內(nèi)貿(mào)型企業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。 ![]() 在之前的直播中,我提到過,中國新冠肺炎疫情對(duì)2020年的影響大致會(huì)分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段,叫做恐慌停擺期。那時(shí)候人們手足無措,極度恐懼,而如今,這個(gè)階段已經(jīng)到了最后倒計(jì)時(shí)的時(shí)間。 接下來,我們將經(jīng)歷第二個(gè)階段,即疫后消化期。疫后消化期并不意味著消費(fèi)會(huì)直接復(fù)蘇,因?yàn)檫@個(gè)階段,供應(yīng)鏈的恢復(fù)、渠道的恢復(fù)以及消費(fèi)者心態(tài)的調(diào)整,都需要時(shí)間。 消化3個(gè)月后,才會(huì)真正進(jìn)入到第三個(gè)階段——經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇期,樂觀而言,從今年下半年開始。 這就是從1月23日武漢封城到今天以及未來我們對(duì)中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的基本判斷,接下來,就請(qǐng)上我的4位企業(yè)家朋友,來分享下他們應(yīng)對(duì)疫情的經(jīng)驗(yàn)和心得。 Part 2 嘉賓演講精華 姚吉慶 慕思總裁 分享主題 慕思15萬+訂單逆襲背后的真相 我們首先考慮的是,如果這次疫情像當(dāng)年的“非典”一樣,持續(xù)3-4個(gè)月,我們?cè)撛趺崔k,公司有1000多個(gè)經(jīng)銷商,背后有幾萬人,該如何活下去? 從2月1日開始,我們開始啟動(dòng)自救計(jì)劃。這個(gè)自救計(jì)劃共分為三條戰(zhàn)線。 第一條戰(zhàn)線,通過97個(gè)微信團(tuán)隊(duì),進(jìn)行“微信炒群”活動(dòng)。 第二條戰(zhàn)線,進(jìn)行全國直播,通過直播完成用戶的裂變。 第三條戰(zhàn)線,和居然之家合作。居然之家是家具行業(yè)里最早做新零售的,與阿里有合作,這對(duì)我們來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。 30天中,三條戰(zhàn)線同時(shí)進(jìn)行,圍繞四大戰(zhàn)區(qū),共組建了54個(gè)直播團(tuán)隊(duì)、全國共動(dòng)員了1萬人,取得了顯著的效果。 第一是微信炒群成交了3萬單。 第二,通過調(diào)查數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn),疫情期間,用戶宅家時(shí),在臥室的停留時(shí)間最長,較疫情前增長20%以上。因此,我們特別撥出2億元??钛a(bǔ)貼,進(jìn)行全國特惠直播,共吸引了500多萬人關(guān)注,六場(chǎng)下來,共成交了10萬多單。 第三,居然之家方面,我們?cè)谌珖?4個(gè)城市合作了兩場(chǎng),共計(jì)成交2萬多單。 這三條戰(zhàn)線下來,共計(jì)成交了15萬單。 我們是如何在沒有直播經(jīng)驗(yàn)的情況下,迅速起來的呢? 我們總結(jié)為以下兩點(diǎn):一是建立了一個(gè)超級(jí)用戶生態(tài)系統(tǒng)。超級(jí)用戶生態(tài)系統(tǒng)包括三部分,第一個(gè)部分是指數(shù)級(jí)裂變,一個(gè)人要傳播50個(gè)人,再傳播下去以后就是50的n次方;第二個(gè)部分是交互的場(chǎng)景,在裂變的過程中,人和人之間在交互,朋友穿插朋友,是一個(gè)不斷交互的過程;第三個(gè)就是交易場(chǎng)景,交易直接在過程中完成。 二是直播的同時(shí),保證用戶在線、銷售在線、產(chǎn)品在線和服務(wù)在線。 與一般的天貓直播不同,我們的直播并非純個(gè)人的C2C直播,而是整體團(tuán)隊(duì)的直播。在直播的同時(shí),會(huì)有經(jīng)銷商下的銷售人員、咨詢?nèi)藛T、服務(wù)人員等,同客戶進(jìn)行一對(duì)一的交流,實(shí)現(xiàn)了由過去B2C到C2C的轉(zhuǎn)換。 此外,通過微信炒群,我們還成功把一些私域流量,轉(zhuǎn)到了公域當(dāng)中,特別是在和居然之家與天貓合作時(shí),把我們自己的客戶轉(zhuǎn)到了天貓的公域流量池中;而由于直播現(xiàn)場(chǎng)比較火爆,吸引了一些符合公司人群畫像的流量進(jìn)來,這樣一來公域流量又轉(zhuǎn)化到私域,兩者之間形成了互動(dòng)。 我相信,未來線上直播會(huì)成為銷售的一個(gè)新常態(tài),一個(gè)常規(guī)性動(dòng)作,但常態(tài)的不一定是C2C的個(gè)人直播,更可能是在未來,經(jīng)銷商、每個(gè)店面都有直播團(tuán)隊(duì)。由此,一個(gè)公司的數(shù)字化能力將變得尤為重要。 周斌 恒天財(cái)富董事長 分享主題 穩(wěn)中求進(jìn),云理財(cái)打響財(cái)富保衛(wèi)戰(zhàn) 線上的同學(xué)們,大家晚上好,我是恒天財(cái)富的周斌。 疫情給中國經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵,但是從一個(gè)財(cái)富管理行業(yè)從業(yè)者的角度來說,能感受到在這樣一個(gè)生活秩序被嚴(yán)重打亂的階段,人們對(duì)財(cái)富、健康的關(guān)注度提高了很多。 2019年2月,上海證券交易所的月成交量是3.58萬億,今年2月,上海證券交易所的月成交量是7.6萬億,翻了一番。 在2月3號(hào)開始第1周,1000億人民幣進(jìn)入了中國股市。2月份新開證券賬戶最多的是哪個(gè)城市呢?是武漢。 包括疫情之后,接下來的投資到底能不能有一個(gè)穩(wěn)固的資產(chǎn)安全港,也成為當(dāng)前大家關(guān)注的財(cái)富保衛(wèi)戰(zhàn)的一條主線。在這個(gè)背景下,我們之前布局的線上數(shù)字化財(cái)富管理體系,恰恰在這次2020年的運(yùn)行環(huán)境中,得到了很好應(yīng)用。 我們通過設(shè)計(jì)了一些與投資者教育有關(guān)的直播課程、舉辦了線上理財(cái)節(jié)等措施,在疫情期間取得了較大的增長,截至3月14日,我們成交客戶數(shù)和到賬金額同比都增加了超過50%。 疫情其實(shí)并沒有改變什么趨勢(shì),它只是加速了一些趨勢(shì)的到來。我認(rèn)為2020年新冠肺炎疫情,對(duì)于財(cái)富管理行業(yè)最大的變化,就是宣告了針對(duì)高凈值客戶云理財(cái)時(shí)代的到來。 當(dāng)然,云理財(cái)不會(huì)完全拋棄線下。線上交易是具體的理財(cái)產(chǎn)品的了解、溝通、購買、贖回,線下服務(wù)是客戶資產(chǎn)配置方案的溝通調(diào)整,是客戶關(guān)系的維系和加強(qiáng)??偨Y(jié)起來線上云理財(cái)時(shí)代是線上交易,線下服務(wù)的模式。 云理財(cái)時(shí)代有4個(gè)特點(diǎn)。 第一,以人為中心。我們的4000多名理財(cái)師,就像4000多個(gè)微店一樣針對(duì)性地服務(wù)客戶。接下來,這些理財(cái)師中也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)紅,做一個(gè)明星式、專家式的展示。很多理財(cái)師已經(jīng)在抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),開始從投資者教育、科普理財(cái)知識(shí)的角度來和客戶加強(qiáng)溝通。 第二,線上化運(yùn)營。未來與交易相關(guān)的因素都將實(shí)現(xiàn)線上化。 第三,顧問式銷售。 第四,管家級(jí)服務(wù)。接下來,一定是由一個(gè)非常成熟專業(yè)的理財(cái)師,和他的公司和平臺(tái)一起來為高凈值客戶提供服務(wù)。 來有為 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁&美團(tuán)研究院院長 分享主題 推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)商戶復(fù)工和行業(yè)復(fù)蘇 疫情暴發(fā)后,隔離成了這段時(shí)期的生活常態(tài),對(duì)生活服務(wù)業(yè)來說,形成了三級(jí)分化的狀態(tài): 第一層,餐飲的堂食、住宿業(yè)、旅游業(yè),交通出行、休閑娛樂等受到疫情的沖擊最嚴(yán)重;第二層,像美容、美發(fā)、教育培訓(xùn)、外賣的受沖擊程度次之;第三層,線上零售例如線上買菜則是逆勢(shì)而上。 但總體來看,生活服務(wù)消費(fèi)受疫情的影響,長時(shí)間在低位徘徊,到現(xiàn)在還是沒有恢復(fù)到正常的狀態(tài)。 在這種疫情之下,大家也是積極應(yīng)變。 一種變化就是大力發(fā)展外賣,發(fā)展線上的餐飲業(yè)務(wù)。 2月初美團(tuán)對(duì)2.2萬家餐飲商戶做了一個(gè)問卷調(diào)查,從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,有三成的被訪商戶正在逐步轉(zhuǎn)向外賣,這里面約五成的營業(yè)商戶正在向外賣投入更多的資源;而處于營業(yè)狀態(tài)的外賣商戶中,有53.6%的商戶,他的外賣收入占營業(yè)收入的一半以上,這里面又有42.9%的商戶外賣收入占比達(dá)到70%。疫情促進(jìn)了業(yè)務(wù)線上化的進(jìn)程。未來線上線下相結(jié)合會(huì)成為餐飲行業(yè)的一個(gè)新常態(tài)。 另外一個(gè)變化,是未來服務(wù)模式的一個(gè)創(chuàng)新,即無接觸服務(wù)方式。 如無接觸團(tuán)餐、無接觸自提、無接觸堂食,已經(jīng)發(fā)展得越來越標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、科技化,在餐飲、住宿、物流等場(chǎng)景都得到了逐步應(yīng)用。 至于復(fù)產(chǎn),目前在生活服務(wù)業(yè)還有幾個(gè)方面的障礙因素: 1. 從總體來看,消費(fèi)信心仍未恢復(fù)。不少生活服務(wù)商戶已經(jīng)復(fù)工了,營業(yè)了,但客人很少。 2. 生活服務(wù)業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于制造業(yè)企業(yè)。我們測(cè)算,現(xiàn)在生活服務(wù)業(yè)商戶的復(fù)工率還不到70%。 3. 各地政策措施差別較大,不同地方對(duì)生活服務(wù)業(yè)的管控政策不同。 4. 防疫物資如口罩等依然短缺,從而影響復(fù)工的進(jìn)程。 針對(duì)上的問題,我們也希望重視幾個(gè)方面的工作。 第一,幫助生活服務(wù)業(yè)商戶解決問題,特別是生產(chǎn)經(jīng)營中的一些困難要及時(shí)解決。比如,要減少或者取消復(fù)工審批的手續(xù),提供防疫物資的支持,特別是平價(jià)的口罩、消毒水這些防疫的物資。 第二,通過減免稅負(fù)、財(cái)政補(bǔ)貼、金融支持來提升企業(yè)的發(fā)展信心。 第三,提升消費(fèi)信心,如利用技術(shù)公開安全舉措、發(fā)放電子消費(fèi)券等。 于斌 中寶協(xié)學(xué)術(shù)教育及人才培養(yǎng)專業(yè)委員會(huì)秘書長 十二年教育集團(tuán)董事長 分享主題 變則存:珠寶行業(yè)破壁而出的逆境迭代 疫情期間,我看到最“可怕”的現(xiàn)象是消費(fèi)者的習(xí)慣被改變了——消費(fèi)者慢慢培養(yǎng)出一種新的模式,而這種新的模式將發(fā)展成為新的習(xí)慣。 在疫情可能還會(huì)持續(xù)的情況下,我們也必須改變自己,跟上線上銷售、線上服務(wù)這個(gè)趨勢(shì)。 從企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來說,過去的培訓(xùn),我們大多數(shù)都是聚在一起,聽老師站在講臺(tái)上做分享。但是這次疫情來了,這種學(xué)習(xí)方式變成了更省錢、省時(shí)、穩(wěn)定的在線課程——例如垂直于珠寶行業(yè)的企業(yè)大學(xué)。 在珠寶行業(yè),過去我們派一個(gè)老師駐扎在這個(gè)企業(yè)三個(gè)月到半年時(shí)間,現(xiàn)在搬到線上,這種直播托管曾經(jīng)一天是2000塊錢,現(xiàn)在只要200塊錢,降到了十分之一。 另外,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上還能激活零售。人們都說零售行業(yè)現(xiàn)在很難做,尤其是珠寶。而有一個(gè)品牌,在疫情發(fā)生的第11天,將所有的大客戶建群,在群中告訴大客戶,選購珠寶的正確方法,產(chǎn)生了大量的互動(dòng)。 此外,他們讓所有的店長開通了直播,去銷售便宜的東西。 社群里一手抓貴的,直播里一手抓便宜的,銷售額反而超過了疫情之前。 另一個(gè)珠寶品牌,讓每一個(gè)員工都開通了淘寶C店,每個(gè)銷售人員根據(jù)自己喜歡的不同款式來進(jìn)行選擇,每個(gè)人只能選擇15款產(chǎn)品,這15款產(chǎn)品自己來銷售,提成比過去翻一番。全員銷售后,銷售量也超過了曾經(jīng)線下的銷售。 在線上,還需要關(guān)注的,是短視頻帶來的推廣方式上的革新。過去要想在中央電視臺(tái)達(dá)到六七百萬次的瀏覽量,最少要花100萬人民幣,而在短視頻平臺(tái),我們只花3000塊錢就夠了。 總結(jié)一下,疫情后,我們要“習(xí)慣”這樣的一些改變,通過今天的互聯(lián)網(wǎng)方式。 第一,教育培訓(xùn)方式改變了,變得更加方便簡(jiǎn)單,所付出的錢更加少了。 第二,零售方式改變了,疫情過后,有大量的終端零售企業(yè),都會(huì)使用短視頻加線下線上的完美結(jié)合。 第三,推廣方式將改為由自媒體和他媒體結(jié)合的方式進(jìn)行。 合作支持 |
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