電影大師的“二擇一策略”“遺憾得很,我并不想當(dāng)皇帝,那不是我熟悉的行業(yè)。我沒(méi)有征服的欲望,亦沒(méi)有統(tǒng)治的癖好。如果你們?cè)S可,我倒想做點(diǎn)好事,幫助別人是我的宗旨,不論是猶太人還是基督徒,是黑種人還是白種人。” 這是美國(guó)著名的電影藝術(shù)大師,也是全世界人們所津津樂(lè)道的人物——卓別林的電影《大獨(dú)裁者》中主人翁所講的話語(yǔ),雖然是電影中的對(duì)白,卻代表了卓別林一貫的民主觀念和進(jìn)步思想。 這篇演講充滿真摯感情,感人肺腑,是一場(chǎng)思想性和藝術(shù)性都達(dá)到高度和諧統(tǒng)一的演講。 在語(yǔ)言技巧上,卓別林充分運(yùn)用了語(yǔ)言攻心術(shù),對(duì)法西斯的攻擊強(qiáng)硬有力,時(shí)時(shí)采用釜底抽薪之法,將法西斯主義駁斥得體無(wú)完膚。他接著講道: “我們都要互相幫助,這是做人的準(zhǔn)則。我們要把幸福建筑在別人的幸福上,而不是在別人的痛苦上建立我們的樂(lè)園。我們不要互相仇恨、互相鄙視。這世界上有足夠的地方讓人生活,大地是富饒的,是能夠讓每個(gè)人都豐衣足食的?!?/p> 很顯然的,卓別林這番話運(yùn)用了黑白對(duì)立的“二擇一”語(yǔ)言策略。 有時(shí)候?qū)τ诿H粺o(wú)助的人,用“二擇一策略”的語(yǔ)言可以使其從絕望中猛然驚醒。要幫助那些陷入困境的人,當(dāng)務(wù)之急是驅(qū)散其悲觀的心理。對(duì)于那些有僥幸心理的人,應(yīng)該抽去其虛假的依靠,明確指出兩種選擇,讓對(duì)方從自己的盲目中清醒過(guò)來(lái),進(jìn)而積極面對(duì)困境。 如果你朋友的公司瀕臨倒閉,或者高考時(shí)名落孫山,太太離家出走……此時(shí),要讓他們擺脫絕境,唯有直接攻心地說(shuō): “你現(xiàn)在只有兩條路,自甘墮落或東山再起……”或者說(shuō): “成功之路不會(huì)一直是一帆風(fēng)順的,你要么老老實(shí)實(shí)地走下去,要么做一個(gè)懦夫?!睂?duì)于傷心者則說(shuō):“你是為自己而活,不能讓別人來(lái)左右你的生活。” 類似這種最后通牒的逼人說(shuō)法,對(duì)方很難說(shuō)出“我要成為懦夫、弱者”的話,從此便會(huì)發(fā)憤圖強(qiáng)。 “二擇一攻心法”具有警示和震撼作用,它將問(wèn)題單純化,只承認(rèn)正邪、善惡等對(duì)立的雙方,便于使人一學(xué)就會(huì),一用就見(jiàn)效。 將復(fù)雜事件簡(jiǎn)單化,會(huì)使人在絕境中發(fā)憤圖強(qiáng),“攻心”的瞬間,判斷力正確是成功的關(guān)鍵,否則會(huì)弄巧成拙。 例如,你正在反駁對(duì)方的意見(jiàn),對(duì)方突然提出一個(gè)有力的證據(jù),你就得分析對(duì)方此話的來(lái)源出處,甚至可靠程度,然后準(zhǔn)確地駁斥對(duì)方,使其無(wú)所恃,使證據(jù)喪失功能,否則,你就會(huì)居于下風(fēng)。 又如在戰(zhàn)場(chǎng)上與敵人展開(kāi)戰(zhàn)斗,為了活命,你必須要正確估計(jì)雙方的實(shí)力,然后選擇或戰(zhàn)或逃。如果你無(wú)法發(fā)現(xiàn)對(duì)方最致命的弱點(diǎn),就會(huì)被對(duì)方擊敗。如果雙方實(shí)力相當(dāng),讓你一時(shí)難以選擇該何去何從,此時(shí)你不妨用“二擇一”法則處理,就會(huì)找到擺脫困境的方法。 小偷的心理弱點(diǎn)現(xiàn)實(shí)生活總是不如想象中的一帆風(fēng)順,如果遇上不利的場(chǎng)面,不管內(nèi)心是如何的恐懼和憤怒,表面上最好都裝出一副不置可否的樣子。 尤其是在談判場(chǎng)合或生意場(chǎng)上,如果你一直保持鎮(zhèn)定輕松的態(tài)度,連對(duì)方都摸不清你的情緒和真正想法,往往就能幫你扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),反敗為勝。 清代著名文士“揚(yáng)州八怪”之一的鄭板橋,詩(shī)詞、書(shū)法、繪畫(huà)都名噪一時(shí),他為人剛直,為官清廉,一直過(guò)著清貧的生活。 一日深夜,鄭板橋吟詩(shī)作畫(huà)后便入房就寢,半夜時(shí)分,他聽(tīng)見(jiàn)屋頂有聲響,以他對(duì)事物的敏銳度,他立刻知道是一個(gè)竊賊光臨他的寒舍。 但他沒(méi)有大喊大叫,而是在床上翻個(gè)身,假裝睡覺(jué),迷迷糊糊地吟起詩(shī)來(lái): “細(xì)雨蒙蒙夜沉沉,梁上君子進(jìn)我門(mén)。 腹中詩(shī)畫(huà)有萬(wàn)卷,床頭金銀無(wú)半文。” 那位梁上君子正準(zhǔn)備跳入屋內(nèi)行竊,突然聽(tīng)到主人說(shuō)的夢(mèng)話,起初他并不在意,后來(lái)驚覺(jué)這是主人在警告他,于是他伏在梁上,連大氣都不敢喘一口,他知道自己今晚可能又要白忙一場(chǎng)了。 正當(dāng)他準(zhǔn)備溜出去之際,鄭板橋又吟起詩(shī)句: “出門(mén)休驚黃尾犬,越墻莫損蘭花盆。 天寒不及披衣送,趁著月色趕豪門(mén)?!?/p> 小偷逃走的時(shí)候,正要過(guò)門(mén),突然想起來(lái)主人說(shuō)門(mén)邊有一只惡狗,嚇得趕緊停步折回,只好從圍墻上翻出去,果然發(fā)現(xiàn)一盆蘭花。他想這主人可能是瘋了,不僅沒(méi)有吆喝追趕,還處處提醒他小心,以免被鄰居發(fā)覺(jué)。 可他卻不知鄭板橋其實(shí)是強(qiáng)壓恐懼心理,故作鎮(zhèn)定地演出這場(chǎng)精彩的雙簧,讓小偷無(wú)形之中不得不配合他的指令行動(dòng)。 犯罪心理學(xué)家分析,竊賊之所以有恃無(wú)恐,原因在于了解被害人有“擔(dān)心被殺傷”的心理,鄭板橋乃一介文弱書(shū)生,當(dāng)然也害怕竊賊會(huì)因?yàn)楸话l(fā)覺(jué)而狗急跳墻傷害他,所以他選擇另一種高明暗示的手段,出乎意料地與小偷打起招呼,并坦言自己阮囊羞澀的窘境,提醒他小心為妙,不要驚動(dòng)旁人,此舉成功地掌握了對(duì)方的軟弱心理,最后對(duì)方在不敢輕舉妄動(dòng)的情況下,只好落荒而逃。 通常被害人一旦發(fā)現(xiàn)這種類似情況,總是大聲疾呼或立刻逃跑,這種下意識(shí)的反射行為,小偷早就見(jiàn)怪不怪,因此并不能有效遏制其進(jìn)一步的行為。但如果你的反應(yīng)出奇地冷靜,反而會(huì)令對(duì)方大驚失色,自亂陣腳。 日本女作家曾野綾子的住所被小偷光顧時(shí),她正巧一個(gè)人在家,但她盡量壓住恐懼感,佯裝輕松地說(shuō): “你盡管拿吧!想要什么就拿什么?!苯Y(jié)果,小偷聽(tīng)到后拔腿就跑。這位女作家平時(shí)十分膽小,但她卻相當(dāng)了解每種人的心理狀態(tài),于是用一句很平常的話就嚇跑了小偷。 如果你在銀行上班,突然之間有人用槍或刀指著你,要你交出錢(qián)財(cái),你該如何應(yīng)付這突如其來(lái)的狀況呢? 英國(guó)有次發(fā)生一起銀行搶劫案,該行的女主人不僅沒(méi)有驚慌失措,反而對(duì)著強(qiáng)盜哈哈大笑,弄得對(duì)方莫名其妙,她鎮(zhèn)靜地說(shuō): “先生,請(qǐng)不要開(kāi)這種玩笑,今天不是愚人節(jié),我們還在上班呢!” 這時(shí),所有的職員一齊大聲嘲笑起來(lái),弄得那罪犯狼狽不堪,原本想跳上柜臺(tái)去搶劫,卻因?yàn)樾奶摱さ没翌^土臉,最后只好垂頭喪氣地離開(kāi)。 這也是一個(gè)典型的攻心而制勝的說(shuō)話例子。 某地的治安狀況一直不好,經(jīng)常發(fā)生一些搶劫案件。一次有位醫(yī)生深夜出診,回家經(jīng)過(guò)一條幽深黑暗的巷子時(shí),突然竄出一個(gè)蒙面歹徒用槍指著他,醫(yī)生起先嚇了一跳,但他很快便鎮(zhèn)定下來(lái),不僅沒(méi)有逃走,反而朝歹徒迎面走去。 他指著自己的腦袋說(shuō): “喂!先生,你這種距離打不死我,應(yīng)該近一點(diǎn)瞄準(zhǔn)這兒?!?/p> 歹徒在黑暗中怔了幾秒,然后轉(zhuǎn)身飛快逃跑。 其實(shí),在這種月黑風(fēng)高的夜晚遇上持槍歹徒,任何勇敢無(wú)畏的人都不免心慌意亂。但這位醫(yī)生卻克制住自己的恐懼,裝出一副毫不在意的樣子,讓對(duì)方摸不清虛實(shí),終于嚇退了歹徒。 掌握他人心理弱點(diǎn)的方法不勝枚舉,另外還有一種“模糊印象”的方法也十分奏效。如果分別讓兩組人觀察一幅抽象畫(huà),觀察者得出的結(jié)論會(huì)因指導(dǎo)者的暗示而各不相同。 例如,指導(dǎo)者說(shuō):“你們看這幅畫(huà)像時(shí)鐘嗎?” 又問(wèn)另一組:“你們看畫(huà)的是不是螃蟹?” 第一組觀察者會(huì)說(shuō):“是啊,畫(huà)的的確是時(shí)鐘?!?/p> 第二組觀察者則會(huì)說(shuō):“太像螃蟹了,你看那兩邊突出的指狀物,不正是螃蟹的螯嗎?” 也許這幅畫(huà)既不是時(shí)鐘也不是螃蟹,但由于指導(dǎo)者采用先入為主的暗示策略,對(duì)尚未確定的事物預(yù)先暗示作結(jié)論,強(qiáng)化對(duì)方的疑心,結(jié)果俘虜了對(duì)方的心理。 脆弱的顧客心理防線在現(xiàn)實(shí)生活中,有許多冥頑不靈的人,一般人很難說(shuō)服他們,這些人的潛意識(shí)中,無(wú)時(shí)無(wú)刻都有一種說(shuō)“不”的念頭。對(duì)付這種人不能硬碰硬,而必須巧妙地用攻心語(yǔ)言戰(zhàn)術(shù),掌握他的心理去勸導(dǎo)他,使他漸漸無(wú)法再堅(jiān)持“不”的回答。 當(dāng)你走在大街上,說(shuō)不定突然會(huì)冒出一些小販向你推銷某種商品,也許你擔(dān)心那些商品是從不合法的途徑來(lái)的,也許你認(rèn)為在大街上廉價(jià)叫賣(mài)的東西肯定有品質(zhì)問(wèn)題,因此你常常以一聲“沒(méi)興趣”回絕。 在你眼里,這種回答既是客氣的,同時(shí)又含有某種尊嚴(yán)在內(nèi)。其實(shí),這種簡(jiǎn)單而冷淡的回答會(huì)使對(duì)方極不舒服,但事實(shí)上,你又不可能像大慈大悲救苦救難的觀世音菩薩一樣,買(mǎi)下每個(gè)小販所推銷的東西。 偶爾從那些人手中買(mǎi)下一件東西時(shí),你可以感受到對(duì)方的愉快,而這種舒暢的情緒也會(huì)呈現(xiàn)在你的臉上。我們可以明確地知道,經(jīng)常說(shuō)“不”與經(jīng)常說(shuō)“是”的人,這兩者的表情和心理狀態(tài)有很大的差別,這完全是個(gè)人內(nèi)心感受不同的緣故。 如果你想讓對(duì)方愉快,又不想讓自己受委屈,最好的方法就是利用說(shuō)話技巧去引出對(duì)方的弱點(diǎn),必要時(shí)他的“要害”自然會(huì)暴露出來(lái)。 舉個(gè)例子,當(dāng)你問(wèn)對(duì)方:“兔子比烏龜跑得快一些,對(duì)不對(duì)?”對(duì)方只有回答:“是?!蹦阌謫?wèn):“烏龜比螞蟻跑得快,是嗎?”又問(wèn):“螞蟻雖然跑得很慢,但理論上它可以跑到任何一個(gè)地方去,對(duì)不對(duì)?”對(duì)方明知你的話語(yǔ)暗中設(shè)下了某個(gè)圈套,卻不得不回答:“是!”你再問(wèn):“如果螞蟻趁兔子睡覺(jué)的時(shí)候繼續(xù)跑,便會(huì)跑在它的前面,對(duì)嗎?”對(duì)方也只得回答:“是?!薄澳敲矗瑸觚斠矔?huì)跑到兔子的前面去對(duì)不對(duì)?” 對(duì)方無(wú)法說(shuō)出“不”來(lái),因?yàn)槟闼f(shuō)的事情在理論上都是肯定的,所以你的目的就達(dá)到了。這種說(shuō)服方法對(duì)女性特別有效,因?yàn)榇蠖鄶?shù)女性在這種說(shuō)話策略下最為脆弱。如果你要說(shuō)服某位女性,不妨用這種語(yǔ)言技巧,即使是很難說(shuō)服的女性也一定會(huì)陷入你的圈套。 如果對(duì)方是容易感到滿足的人,可以把一些小過(guò)失故意暴露出來(lái)讓對(duì)方抓住,此時(shí)對(duì)方往往會(huì)陶醉在勝利的快感中,而松懈了戒備心理。 報(bào)紙上經(jīng)??沁@樣的新聞: 某某人不小心被一名黑市的生意人所騙。 我有位很好的朋友,曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)的不小心而遇上這樣不愉快的事,那天他在街上行走,有輛小型貨車(chē)突然停在他的身邊,起初他并沒(méi)有在意,以為對(duì)方想向他問(wèn)路,不料從車(chē)上下來(lái)的一位小姐卻拉住他,向他推銷廉價(jià)的西裝,價(jià)格只有百貨公司的二至三成。 我那位朋友認(rèn)為世上根本沒(méi)有這樣的好事,便沒(méi)有理會(huì)那位小姐,但那位小姐突然很委屈很小聲地對(duì)他說(shuō): “先生,事情是這樣的。我先前去百貨公司送貨,沒(méi)想到被對(duì)方發(fā)現(xiàn)服裝上不起眼的小毛病,他們拒絕收下這批西裝,如果我原封不動(dòng)把這些衣服帶回公司,老板肯定會(huì)大發(fā)雷霆。我剛上班不久,不想這么快被炒魷魚(yú),所以只有悄悄將貨品賣(mài)完,然后回去交差。先生,我希望你能夠幫助我,發(fā)發(fā)慈悲心。” 于是這位朋友便以1500元買(mǎi)下她的一套西服。 而他回家仔細(xì)一瞧,才發(fā)現(xiàn)這并非什么名牌西裝,而是連外行都看得出來(lái)的低級(jí)品,這位朋友不但損失一筆金錢(qián),還被太太責(zé)怪一番,真是得不償失。 任何人都有不同程度的戒備心理,他們?cè)谶^(guò)于夸張的語(yǔ)言面前幾乎都能保持一定的警戒,但如果對(duì)方掌握你的心理弱點(diǎn),就會(huì)用些手段使你放松戒心。 現(xiàn)在的商家經(jīng)常運(yùn)用這種方法來(lái)銷售產(chǎn)品,比如以“出清大拍賣(mài)”、“跳樓銷售”、“倒閉拍賣(mài)”、“小毛病大減價(jià)”等夸張語(yǔ)言來(lái)誘騙顧客,讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中失去防備心理。 人心都是健忘的,那些崇拜明星的人,雖然對(duì)明星所說(shuō)的謊言不全然相信,但其中若有百分之一的真實(shí)性,則其余的百分之九十九就會(huì)被忽略。 奇怪的是,智商愈高的人反而愈容易被這種戰(zhàn)術(shù)所欺騙。 這種“以一真掩九假”的說(shuō)話術(shù),在生活中應(yīng)用很廣泛,假如你為朋友介紹相親對(duì)象,一定不可以這樣說(shuō):“這位先生是某某大學(xué)畢業(yè),身材高大,品性也很好……”這種常見(jiàn)的語(yǔ)言根本無(wú)法引起對(duì)方的興趣,倒不如一開(kāi)始就說(shuō):“他雖然算不上美男子”或“他雖然畢業(yè)于一般的學(xué)?!边@類的話,也許效果要好得多。 林肯的“矛盾策略”林肯是美國(guó)第十六屆總統(tǒng),他在當(dāng)選總統(tǒng)之前,是美國(guó)著名的大律師。 當(dāng)時(shí),有一位叫阿姆斯壯的人,被法庭指控謀財(cái)害命,林肯出庭為他進(jìn)行辯護(hù)。 此案的原告是一位有錢(qián)人,他收買(mǎi)一位名叫福爾遜的人作偽證。在法庭上,福爾遜發(fā)誓他親眼看見(jiàn)被告開(kāi)槍殺人,被告一時(shí)有口難辯。 林肯仔細(xì)研究全部案卷,調(diào)查了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),掌握了大量確鑿的證據(jù)。在法庭上和原告進(jìn)行辯論時(shí),他運(yùn)用了豐富的自然知識(shí)和嚴(yán)密的邏輯推理,施展他說(shuō)話技巧的高招,揭穿了證人的謊言,終于使被告得以無(wú)罪釋放。 林肯首先問(wèn)證人:“你確定開(kāi)槍殺人的果真是阿姆斯壯嗎?” 福爾遜答:“是的,我可以把手放在《圣經(jīng)》上發(fā)誓?!?/p> “你當(dāng)時(shí)是在草堆后面,而被告是在大樹(shù)下,對(duì)嗎?” “是的!” “草堆和大樹(shù)之間有三十公尺的距離,你確信沒(méi)有看錯(cuò)人嗎?” “沒(méi)有,我看得清楚,因?yàn)楫?dāng)時(shí)月光很亮。” 林肯又問(wèn)道:“你敢肯定不是從衣著或身材上確認(rèn)的嗎?” 福爾遜:“不是,我看見(jiàn)了他的臉,因?yàn)槟菚r(shí)月光正好照在他的臉上,我看見(jiàn)他臉上充滿殺氣,拿槍的手不停地顫抖?!?/p> “那你能說(shuō)出當(dāng)時(shí)確切的時(shí)間嗎?” “當(dāng)然可以,因?yàn)槲一氐轿堇飼r(shí),鬧鐘正好響起,時(shí)間是深夜十一點(diǎn)。” 林肯馬上面對(duì)聽(tīng)眾和法官說(shuō): “可敬的法官和陪審團(tuán),我敢百分之百地說(shuō),這名證人是個(gè)徹頭徹尾的騙子。他一口咬定他在10月18日晚上十一點(diǎn)時(shí),在明亮的月光下看清楚被告的臉。請(qǐng)各位想一想,按照天文歷法來(lái)計(jì)算,10月18日那天晚上應(yīng)該是弦月,到了晚上十一點(diǎn)時(shí),月亮就不見(jiàn)了,哪里還有明亮的月光?再者,假設(shè)證人對(duì)時(shí)間有些糊涂,那時(shí)月光還很亮,但他站的方位是東邊,被告人站在大樹(shù)旁是在西邊,月光也應(yīng)該從西邊往東邊照射。如果被告臉朝大樹(shù),月光可以照在他的臉上,但證人只能看到被告的背影而不是他的臉。如果被告面對(duì)著證人,月光只能照到被告的后腦,證人又怎么能看到被告被月光照射的臉呢?” 林肯的話一講完,全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),連法官也不禁微微點(diǎn)頭稱是。 林肯的說(shuō)話策略,其實(shí)就是所謂的“以子之矛,攻子之盾”的戰(zhàn)術(shù)。 如果你遇到一位對(duì)你久有積怨的人,那人的心胸又十分狹窄,雖然幾年未見(jiàn),卻仍然不肯放過(guò)羞辱你的機(jī)會(huì),而你自然不愿在這種人面前低頭討?zhàn)垼菓?yīng)該怎么辦呢? 假使那人對(duì)你說(shuō):“幾年不見(jiàn),你還沒(méi)有死???”你又該如何回答? 如果你和他激烈地爭(zhēng)論或惡言相向,就正好中了他的圈套。而這種人又是毫無(wú)道德可言,說(shuō)不定什么事都做得出來(lái)。此時(shí)你只要巧妙地運(yùn)用一下說(shuō)話技巧,就能輕輕松松擊敗對(duì)方,你不妨這樣回答他: “喔!不,我還不能死,因?yàn)槲疫€等著為你送葬呢!” 這時(shí),對(duì)方必定會(huì)摸摸鼻子,自討沒(méi)趣地走開(kāi)。 沒(méi)有策略的求職者,等于拿自己的前途當(dāng)賭注著名的美國(guó)科學(xué)家哈利艾默生佛斯迪在《洞察力》一書(shū)中說(shuō):“剛畢業(yè)的就業(yè)青年都是賭徒,他們必須為此賭一生。” 的確,當(dāng)你從學(xué)校畢業(yè)后,或者不幸失業(yè)時(shí),你所面臨的最迫切的事情,便是如何謀求一份好職業(yè)。這一點(diǎn)你也許曾經(jīng)想過(guò),也許要事到臨頭才會(huì)想起。 不論是剛出校門(mén)的學(xué)生,還是一些年輕有才學(xué)的人,他們自以為條件不錯(cuò),于是滿懷著綺麗的夢(mèng)想及豪情壯志踏上人生旅程。但是,他們很有可能還沒(méi)有到不惑之年便會(huì)失望、沮喪、雄心頓失。 最糟糕的是,現(xiàn)今社會(huì)上的年輕人,大多數(shù)并不知道自己該做什么,他們并沒(méi)有正確地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也不太了解自己最適合做何種工作。 但是,這些人在求職時(shí),或者慷慨激昂,或者信誓旦旦,用鋼鐵般的聲音對(duì)主考人員說(shuō):“相信我吧!”但是在選擇職業(yè)時(shí),他們卻無(wú)法作決定。 摩根集團(tuán)是美國(guó)著名的大財(cái)團(tuán)之一,在20世紀(jì),它甚至越超了洛克菲勒集團(tuán)和杜邦集團(tuán),是美國(guó)產(chǎn)業(yè)的第一支柱。 該集團(tuán)每年都要篩選數(shù)以千計(jì)的各類人才。當(dāng)記者向集團(tuán)詢問(wèn)應(yīng)聘人員的情況時(shí),主管人事的官員卻搖頭說(shuō):“這些來(lái)應(yīng)征的人就知識(shí)而言,都是一流的,但他們最大的悲哀就在于:他們根本不知道自己最想做什么樣的工作?!?/p> 他接著又說(shuō): “他們來(lái)到公司,第一句話問(wèn)的不是我要做什么工作?而是公司有什么空缺?” 世界上最可憐的人,想必就是為薪水而工作的人;世界上最快樂(lè)的人,一定是為工作而工作的人,可惜這樣的人并不是很多。 求職者在謀求工作時(shí),給人的第一印象是相當(dāng)重要的。而表現(xiàn)這一點(diǎn)的重要因素便是語(yǔ)言。 如果你與另一個(gè)人正在等待面試,試想:你們都沒(méi)有辦法說(shuō)服自己全心投入你最想做的工作,又如何能夠說(shuō)服主考官或老板呢? 因此,說(shuō)話的技巧在你求職時(shí)更顯得重要。如果你懂得用說(shuō)話技巧給主考官留下深刻印象,善用避實(shí)就虛策略,淡化自己的弱點(diǎn),突顯自己的優(yōu)點(diǎn),相信主考官一定會(huì)對(duì)你另眼相看。否則,你就會(huì)失去一份理想的工作,失去豪賭人生的籌碼。如果我是主考官,當(dāng)有兩個(gè)以上同等學(xué)歷的人需要選擇時(shí),我也會(huì)從他們回答問(wèn)題的方式去決定要選誰(shuí)。 要知道,這個(gè)社會(huì)到處充滿競(jìng)爭(zhēng),也充滿了有學(xué)問(wèn)的人才,求職時(shí)也適用“優(yōu)勝劣敗,物競(jìng)天擇”的殘酷法則。 古代有一位哲人說(shuō)過(guò): “人的表情有兩種,一種是表現(xiàn)在臉上,一種是表現(xiàn)在語(yǔ)言上?!?/p> 語(yǔ)言和表情同樣傳達(dá)著人類的內(nèi)心情感,你的說(shuō)話技巧是否高明,從一兩句對(duì)話中就能清楚明白,沒(méi)有魅力的語(yǔ)言會(huì)使人昏昏欲睡,甚至想得失憶癥,洗掉腦中你的存在。 如果你正好需要一份工作,初次和主考官見(jiàn)面的交談,就是展現(xiàn)你擁有說(shuō)服力的最好證明。語(yǔ)言技巧直接反映你自身的素質(zhì),若對(duì)方是經(jīng)驗(yàn)豐富的主管或老板,單從你的語(yǔ)言就可以判斷你是否能勝任這項(xiàng)工作。 自我介紹是一種最單純的說(shuō)話藝術(shù),但在實(shí)際生活中,卻很少有人能中肯得體地完美表達(dá)。 求職中的自我介紹尤為重要,一個(gè)漂亮的自我介紹,除了有外表作前提,聲音作為有效輔助外,關(guān)鍵就是語(yǔ)言的技巧。 我有位朋友是求職高手,他的實(shí)際工作能力很不錯(cuò),而他的語(yǔ)言能力更加高明,只要有適合他的職位,通常不會(huì)有什么問(wèn)題,三言兩語(yǔ)就能使主考官頻頻稱道。 他曾說(shuō),當(dāng)你發(fā)覺(jué)某一個(gè)位置能夠發(fā)揮你的特長(zhǎng)時(shí),你就不要在主考官面前談?wù)撃愕钠逅囀菢I(yè)余幾段,或者說(shuō)你的身世多可憐之類的話,你應(yīng)該以實(shí)擊虛,把火力集中在一點(diǎn)進(jìn)行突破,只介紹你在這方面的長(zhǎng)處,忽略其他的細(xì)節(jié),主考官便會(huì)在你這種攻心術(shù)面前頷首稱許。 他的這席話歸納起來(lái),就是說(shuō)話要說(shuō)重點(diǎn),不要有廢話,尤其是和主題無(wú)關(guān),或是人家不想聽(tīng)的,最好少說(shuō)或不要說(shuō),在有限時(shí)間內(nèi),盡可能傳達(dá)最多有效的訊息給對(duì)方,那么,對(duì)方的腦袋就會(huì)做出你所要的判斷。 |
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