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      我為什么成為一名企業(yè)家

       梨渦芊芊 2020-08-07

      我運(yùn)行自己的公司已經(jīng)十多年了,寫作、賣書,還有出售課程。一開始只有我一個(gè)人,但到最近幾年,我已經(jīng)有了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。

      當(dāng)我看到別人提倡創(chuàng)業(yè)精神時(shí),給出的原因通常都很簡單:更多的錢、更大的自由、沒有老板。

      但對我而言,經(jīng)營一家企業(yè)最大的吸引力在于它奉行純粹的“實(shí)力主義”。如果能賣出東西,你就掙錢;如果不能,那就太糟糕了。

      很少職業(yè)如此直接地與結(jié)果掛鉤。即使你是一個(gè)很棒的員工,你的價(jià)值也要經(jīng)過層層過濾,取決于老板對你的看法、同事對你的看法,以及辦公室政治。而在學(xué)術(shù)界你需要科研經(jīng)費(fèi)、終身教職和同行的認(rèn)可。一個(gè)程序員的工作效率或許是同行的十倍,但很可能不會收到十倍的薪水(其他人會認(rèn)為這不公平)。

      大多數(shù)職業(yè)的收入都是被壓縮的。超級員工獲得的報(bào)酬通常少于他們真正的價(jià)值——因?yàn)樗麄冋嬲膬r(jià)值常常會引人嫉恨。與此同時(shí),無用的人也能搭著便車,盡管創(chuàng)造的價(jià)值寥寥無幾,卻一樣領(lǐng)取薪水。

      理想情況下,自主創(chuàng)業(yè)沒有這些社交上的微妙關(guān)系。我還記得我的公司終于有收入的第一個(gè)月,那時(shí)我已經(jīng)工作好幾個(gè)月了——我通過內(nèi)容廣告獲得了不到50美元。我也有朋友一個(gè)人一天就賺了上百萬美元。

      我們平等主義的本能常常在這種極端情況下畏縮。40塊錢根本不夠生活,而沒有人需要上百萬美元。但這些收入僅僅是人們選擇的匯總,他們各自決定要不要買你的東西或訪問你的網(wǎng)站。

      創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)

      那是理想情況,至少可以這么說。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)與其他形式的工作一樣,需要比拼人氣、需要政治和贊助。有沒有哪個(gè)位高權(quán)重的人推薦了你的公司?僅這一項(xiàng)就能讓你開始盈利。

      公司員工經(jīng)常遇到收入被壓縮,而創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常遇到的是收入“拉伸”。許多業(yè)務(wù)流程是一個(gè)個(gè)指數(shù)增長的小引擎。贏者通吃,擁有更多的人也被給予更多。

      然而,盡管有這些偏離理想的情況,我仍然認(rèn)為創(chuàng)業(yè)在這些方面比其他類型的工作更好。

      確實(shí),就像在其他工作中一樣,人氣以及人脈在創(chuàng)業(yè)中也同樣發(fā)揮作用。但是,在一天結(jié)束時(shí),你總是能夠經(jīng)受市場的檢驗(yàn)。如果能讓客戶開心,你就能夠吸引盟友、投資人、合伙人和推薦者;如果不能,即使身處高位的朋友也無能為力。

      同樣,盡管收入起伏不定明顯比收入壓縮更不受歡迎(相比進(jìn)入前萬分之一,掙到第一個(gè)100塊讓你感覺更好),但如果你做到了,那就貨真假實(shí)是你掙得的,你知道其中沒有同情或驕傲的成分。

      高客戶數(shù)和低客戶數(shù)職業(yè)

      對我而言,運(yùn)行(大多數(shù))公司與(大多數(shù))為人打工的職業(yè)最大的區(qū)別在于,需要多少人喜歡你才能興旺發(fā)展。

      運(yùn)行一個(gè)公司,你會有成千上萬的顧客,而做一份工作,你通常只有一個(gè)客戶(你的上司)。如果一個(gè)人不喜歡你,那是他們的問題;但如果每個(gè)人都不喜歡你,那就是你自己的問題了。你要服務(wù)的人越多,他們整體的決定就越趨近真實(shí)值;如果你只需要取悅幾個(gè)人,他們顯示出的結(jié)果就有很多不確定因素。

      需要取悅很多人,也就減少了個(gè)人拉幫結(jié)派的影響。如果只需要哄幾個(gè)關(guān)鍵人物開心,為此目的做一些與工作無關(guān)的事情就能帶來很大好處。巴結(jié)上司、八卦競爭對手、形成小團(tuán)體,都是一般工作中很常見的。但當(dāng)你開始創(chuàng)業(yè)時(shí),這些就少見多了,因?yàn)橐屘嗳藵M意,這些做法很難再成為有效的策略。更好的辦法是做出非常棒的產(chǎn)品。

      這也解釋了為什么不同類型的企業(yè)會在不同程度上展現(xiàn)出這一點(diǎn)。向消費(fèi)者出售產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)企業(yè)是一個(gè)極端——他們與大量顧客互動。在這樣的環(huán)境下,很容易忘記你是在賣東西給實(shí)實(shí)在在的人,而不僅僅是運(yùn)行一個(gè)機(jī)械的系統(tǒng)。把你的顧客看成機(jī)器上的齒輪對生意絕無助益,但這確實(shí)會發(fā)生,證明了其他工作領(lǐng)域里普遍存在的缺乏人際關(guān)懷對結(jié)果的影響。

      另一方面,你與少數(shù)幾個(gè)客戶(考慮國防承包商)有大宗生意,或者在一些融資階段,吸引住幾個(gè)投資人就能使你的公司取得突破。資助者越少意味著成功越依賴于做好本職工作以外的事情。

      相反,有一些工作出于同樣的原因更像創(chuàng)業(yè)。盡管學(xué)術(shù)研究在某些方面需要獲得少數(shù)幾個(gè)同行的認(rèn)可(獲得博士學(xué)位需要讓指導(dǎo)老師滿意,找到工作需要有個(gè)院系選中你),但你獲得的成功很大部分是自然的——其他人是否愿意引用你的成果?

      有一些工作因?yàn)殛P(guān)鍵成果很容易評價(jià),因此也更像運(yùn)行企業(yè)。線上的自由撰稿人可由引流到網(wǎng)站的能力評價(jià),銷售通過賣出的產(chǎn)品數(shù)量提取傭金。這些同樣使工作變得更像高客戶數(shù)的職業(yè),因?yàn)槔习鍩o法質(zhì)疑結(jié)果。

      你愿意被一個(gè)人評價(jià),還是一個(gè)體系?

      大多數(shù)人想要的東西都一樣:被喜歡、快樂、安全感和滿足感。我們的相似之處遠(yuǎn)大于差異。

      因此,我認(rèn)為當(dāng)你有動力反大多數(shù)人的方向而行時(shí)就很有趣。我懷疑我就是這種情況。

      大多數(shù)人都寧愿被一個(gè)人評價(jià),而不是一個(gè)體系。他們希望自己所犯過錯(cuò)受到的懲罰來自法官或陪審團(tuán),而不是對法律的嚴(yán)格解讀。他們希望自己的學(xué)校錄取學(xué)生是基于對“完整的人”的評價(jià),而不僅僅是誰的SAT成績最高。他們希望獲得自己認(rèn)為值得的報(bào)酬,而不是其他人愿意支付多少或者他們創(chuàng)造了多少價(jià)值。

      我傾向于與此相反的方向。我認(rèn)為體系得出的結(jié)果常常比少數(shù)幾個(gè)負(fù)責(zé)人做出的判斷更公平。確實(shí),人們可能很大方,但他們常常也小氣、嫉妒、任人唯親、帶有偏見。在我看來,“人們愿意買你的東西嗎?”是一個(gè)比“你真的值得被提拔嗎”更客觀的問題。

      這并不是說體系產(chǎn)生的結(jié)果就總是對社會最理想的。當(dāng)在商業(yè)上取勝的時(shí)候,我很樂意交稅來幫助那些輸了的人,但與此同時(shí),我希望這些收益通過簡單的規(guī)則幫助他人,而不是僅憑誰最能游說或喊聲最響。

      這也是為什么我總是對那些指責(zé)社會過于機(jī)械化、過于像一個(gè)系統(tǒng)的批評感到困惑不解。我的感受與此相反!這個(gè)世界的運(yùn)作太經(jīng)常是由成見、偏心、忠于小團(tuán)體和袒護(hù)推動了。一個(gè)體系不能保證公平,但不論怎樣我希望它能取代由少數(shù)幾個(gè)負(fù)責(zé)人做出的臨時(shí)判斷。

      創(chuàng)業(yè)不適用于每個(gè)人,可能對大多數(shù)人都不適合。它可能無法比一份好工作讓你賺到更多錢、獲得更多自由或變得更有地位。但如果你希望自己掙的錢取決于自己能夠創(chuàng)造什么,這或許就是適合你的選擇。

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