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      坤鵬論:阿里巴巴新零售,賣家們能得到好處么?趕緊洗洗睡吧

       坤鵬論 2020-09-02

      前兩天坤鵬論寫了一篇《羅振宇說只講半句忽悠你了咋滴,責(zé)任還是你自己負(fù)》,很多網(wǎng)友發(fā)私信說我們說的對(duì),大喘氣的半句話害人不淺,其實(shí)半句話不僅是愛迪生那句至理名言和羅老師的賣房賣車,馬云也是大喘氣的典型代表。

      忽悠你沒商量

      馬云在2011年首屆網(wǎng)商交易會(huì)上說:今天還在笑話別人做電子商務(wù),五年后你會(huì)更加后悔。在后來的一次演講中,這句話又被提升了一個(gè)高度,馬云說:未來10年企業(yè)如果不做電子商務(wù),你將無(wú)商可務(wù)。

      好怕怕的有沒有?要么投入電子商務(wù)的大潮,要么坐在家里看著生意越來越少,直到?jīng)]有。這簡(jiǎn)直是一個(gè)沒有選擇的選擇題。

      恰逢此時(shí),被天貓大力營(yíng)銷的雙十一購(gòu)物節(jié)的交易額也是夠給阿里巴巴長(zhǎng)臉,翻著翻往上漲,201350.19億元,2014517.12億元,2015912億元,20161207億元。

      阿里巴巴的GMV也屢創(chuàng)新高,2014年是1.68萬(wàn)億,2015年是2.44萬(wàn)億,2016年已經(jīng)超過3萬(wàn)億。

      3萬(wàn)億是啥概念?

      國(guó)際零售巨頭沃爾瑪用了54年時(shí)間、220萬(wàn)名員工才實(shí)現(xiàn)了3萬(wàn)億GMV,而阿里巴巴只用了13年、截止到2016財(cái)年也才3.6萬(wàn)員工。

      看這個(gè)增長(zhǎng)勢(shì)頭,不做電子商務(wù)將無(wú)商可務(wù)并不是嚇唬人的,確實(shí)是一個(gè)真實(shí)的存在。

      于是眾多中小企業(yè)、小微企業(yè)紛紛投入電子商務(wù)的懷抱,確切的說是投入阿里巴巴懷抱,畢竟阿里巴巴的市場(chǎng)占有量要超過京東,其他平臺(tái)就更不值一提了,企業(yè)做電子商務(wù)也是首選阿里巴巴。企業(yè)在線上or線下二選一的時(shí)候,習(xí)慣性開始選擇線上。正當(dāng)大家把線下店鋪該關(guān)的關(guān),該減的減,騰出更多精力和資源投入到電子商務(wù)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,突然畫風(fēng)變了,馬云在2016年的云棲大會(huì)上說:電子商務(wù)這個(gè)字可能很快就被淘汰,從明年開始阿里巴巴將不再提這個(gè)詞。

      那阿里巴巴將提什么詞呢?

      新零售!

      小微企業(yè)一頓懵逼,說好的電子商務(wù)呢?我剛剛把線下店關(guān)了一部分,準(zhǔn)備投入更多到電子商務(wù),你突然和我說我們不搞電子商務(wù)了,我們要搞新零售。

      不是說未來10年不做電子商務(wù),將無(wú)商可務(wù)么?這還沒到10年呢,電子商務(wù)咋沒了呢?

      您這一口氣倒56年那是您本事,可害慘了只聽完上半句就擼起袖子干的小微企業(yè)了。有地方說理不?

      這就像有人給你圈了一片地,告訴你在這片地上隨便蓋房子吧,蓋出來都是你的,這年頭都是自己蓋別墅,誰(shuí)還去買別人的樓房呀。你信了,沒日沒夜把別墅蓋起來了,正準(zhǔn)備拎包入住,突然這個(gè)人從后面拍拍你后背告訴你:別搬了別搬了,看到那邊那塊地沒有?去那邊重新蓋個(gè)更大的,把這邊的別墅一起連成片,蓋完了都是你的。

      哎呀,挺好的事兒呀,可怎么總覺得哪里好像被套路了呢。

      新零售是個(gè)啥玩意兒?

      那到底啥是新零售呢?阿里巴巴在今年220日與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新等六個(gè)領(lǐng)域展開全方位合作,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場(chǎng)景的新消費(fèi)體驗(yàn)。這算是給阿里巴巴新零售翻開了新的篇章,可這玩意還是不太容易懂呀。于是阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇趕緊出來給老板做進(jìn)一步的解釋:

      新零售是利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),將“人、貨、場(chǎng)”等傳統(tǒng)商業(yè)要素進(jìn)行重構(gòu)的過程,包括重構(gòu)生產(chǎn)流程、重構(gòu)商家與消費(fèi)者的關(guān)系、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等。每個(gè)企業(yè)都將走向數(shù)據(jù)公司,完成消費(fèi)者的可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。阿里巴巴的整個(gè)生態(tài)體系將通過大數(shù)據(jù)、新技術(shù)幫助商家完成重構(gòu)。

      當(dāng)然啦,在解釋之余還不忘拿出國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一組數(shù)據(jù),以佐證新零售的前景之光明:

      2016年,全國(guó)最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為64.6%。其中,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易總額已達(dá)5.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26.2%,比同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出15.8個(gè)百分點(diǎn)。這些均凸顯新零售在未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)格局中的重要意義。

      從阿里巴巴圍繞新零售戰(zhàn)略的投資方向和標(biāo)準(zhǔn)上,我們會(huì)更容易理解。

      阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示:

      在衡量投資機(jī)會(huì)時(shí),阿里巴巴主要有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,是否能獲得新增量的用戶,或者進(jìn)一步跟用戶接觸和有增量用戶入口的機(jī)會(huì);第二,是否能提升用戶的體驗(yàn),特別是用戶的服務(wù)體驗(yàn);第三,就是關(guān)于整個(gè)變革性技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

      其實(shí)直白的理解就是可以長(zhǎng)期穩(wěn)定為阿里巴巴提供新用戶,線上流量已經(jīng)買的差不多了,沒買到手的基本也買不到手了,線下還有流量,怎么能放過呢。

      淘寶賣家:新零售與我有啥關(guān)系?

      很多賣家一聽新零售可以提供更多線下銷售的機(jī)會(huì)和場(chǎng)景,本來都快退出淘寶/天貓的心又重新燃起了希望的小火苗。

      坤鵬論很不情愿的上來給吹滅。

      趕緊洗洗睡吧,明天起來該找工作找工作,該處理庫(kù)存處理庫(kù)存,新零售和你一毛錢關(guān)系也沒有。

      1、賣家們洗洗睡吧

      雖然阿里巴巴GMV2011年以后規(guī)模不斷擴(kuò)大,但2011年以后再進(jìn)入電子商務(wù)的企業(yè),掙到錢的很少,大家的銷售額很高,但相應(yīng)的營(yíng)銷成本更高,什么直通車、淘寶客、鉆展,只要你不大筆投入市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用購(gòu)買流量,啥產(chǎn)品也別想有好銷量。2016財(cái)年阿里營(yíng)收1011.43億元,凈利潤(rùn)427.41億元,這些錢哪來的?都是賣家們貢獻(xiàn)的。所以馬云說阿里巴巴不再提電子商務(wù)是對(duì)的,阿里巴巴是一家廣告公司,非常純的廣告公司,收入大部分靠廣告,所以阿里到處買流量,收購(gòu)有流量或潛在可以提供流量的公司,比如收購(gòu)UC、投資微博及眾多媒體,吸引流量,再賣給淘寶/天貓的商家。另一部分收入靠天貓賣家的銷售提成。

      阿里本身并不賣貨,只是提供一個(gè)平臺(tái)給賣家,能賣好還是賣不好,完全看商家自己的。

      過去一年,阿里在零售領(lǐng)域有8次資本活動(dòng),基本的做法是要成為大股東,有重要話語(yǔ)權(quán)。阿里投資三江購(gòu)物花了21.5億成為其第二大股東。出價(jià)282.33億元入駐蘇寧云商,占股19.99%,成為其第二大股東。出價(jià)198億港元入股銀泰,占股74%,從阿里之前的投資并購(gòu)和業(yè)務(wù)布局看,阿里偏愛具有區(qū)域密度,具有一定電商基礎(chǔ)能力的傳統(tǒng)零售企業(yè)。

      新零售,無(wú)非是把之前做過的事情重新包裝個(gè)新概念出來,開拓一下線下的流量,把線下流量導(dǎo)給線上,或把線上賣家的產(chǎn)品鋪給線下,作為中小賣家,你覺得能從中得到什么?把你的產(chǎn)品鋪到百聯(lián)、鋪到蘇寧?還是把銀泰的用戶導(dǎo)給你?你覺得靠譜么?

      坤鵬論認(rèn)為,賣家們不要在新零售上投入太多,還是洗洗睡吧,明天早上起來該干嘛干嘛。

      2、你會(huì)成為榜樣么

      第一批做淘寶的人都掙到錢了,第一批做天貓的人也都掙到錢了,但2011年以后投入電商還一直在掙錢的中小賣家屈指可數(shù),可為啥大家還會(huì)前仆后繼的投入呢?說白了就是榜樣的力量。

      阿里不斷給大家樹立榜樣,所以我們看到每個(gè)類目都會(huì)有一些明星店鋪,我們只年到明星店鋪銷售額不斷創(chuàng)新高,但沒幾個(gè)人告訴你平臺(tái)給他們傾斜了多少流量。然后大家就想著,加油干,我也會(huì)成為未來的明星。雖然明星店鋪每年都在變化,但榜樣的激勵(lì)效果是不變的,一如既往的好。

      榜樣目的就是為了讓大家知道,靠這個(gè)是能掙錢的,也是能做出品牌的。然后大家就使勁干,都覺得自己是最有希望成為榜樣,就像買彩票的人都覺得自己這次一定會(huì)中獎(jiǎng)一樣。

      問題是,你真的會(huì)成為被阿里樹立起來的榜樣么?還是成為阿里帝國(guó)的先烈。先掂量掂量自己的份量吧。

      3、推支付寶才是首選

      不知道大家關(guān)注到?jīng)]有,阿里巴巴不管是投資還是合作,第一個(gè)落地的就是全面使用支付寶。包括去年4.6億入股百勝餐飲集團(tuán),也是第一時(shí)間讓所有KFC店面使用支付寶。

      最近與百聯(lián)集團(tuán)的合作,也是先在百聯(lián)集團(tuán)旗下所有渠道使用支付寶支付。至于什么時(shí)候把阿里的產(chǎn)品引入線下,賣家們你們看到希望了么?反正坤鵬論沒看到。

      坤鵬論看到的是與蘇寧合作以后,蘇寧天貓旗艦店沒多久就上線了,而且是各種活動(dòng)各種導(dǎo)流,聚劃算天天上。你有考慮過同類目其他賣家的感受么?市場(chǎng)容量是一定的,突然進(jìn)來一個(gè)巨無(wú)霸,其他賣家的銷售額不受影響,你們信么?反正坤鵬論不信。

      阿里巴巴通過項(xiàng)目孵化項(xiàng)目是出了名的,而且成功也是出了名的。

      當(dāng)年用阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)孵化出了淘寶,用淘寶孵化出了天貓和支付寶,當(dāng)新業(yè)務(wù)如日中天的時(shí)候,我們回過頭來看看原來的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的怎么樣?原來業(yè)務(wù)的賣家活的怎么樣?

      他們的現(xiàn)在,會(huì)不會(huì)成為自己的未來?

      本文由“坤鵬論”原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留本信息
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