?不知道有多少企業(yè)高層去介入,去了解產(chǎn)品的價(jià)格運(yùn)營(yíng)? 有不少企業(yè)在日常里,價(jià)格的運(yùn)營(yíng)工作并不是在十分重要的位置,往往是被行政運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)策劃,甚至產(chǎn)品經(jīng)理等崗位包含。 而企業(yè)的高層很少去了解,但價(jià)格是企業(yè)和商品產(chǎn)生利潤(rùn)最有效最直接的途徑,但是靈活可操作的價(jià)格,可以保證企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)的最大化。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)提出的需求是一致的,而價(jià)格也需要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷的調(diào)整,也就是說(shuō)價(jià)格也需要運(yùn)營(yíng)。 價(jià)格是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要組成,是核心的經(jīng)營(yíng)策略。 比如典型的房地產(chǎn)企業(yè) 有些樓盤(pán)越賣(mài)越高,客戶(hù)猶豫等到最后,開(kāi)盤(pán)不買(mǎi)就沒(méi)有心儀的價(jià)格。 還有手機(jī)企業(yè) 廠家發(fā)布以后,然后采用不斷降價(jià)的方式讓新機(jī)型去充斥市場(chǎng),老機(jī)型低到令人發(fā)指,但是手機(jī)的功能提升并沒(méi)有多少,產(chǎn)品本身的制造價(jià)值也沒(méi)有降低,但是你還是接受了降價(jià)的現(xiàn)實(shí),更換了新款。 還有和我們生活中息息相關(guān)的超市 在廣州有一家叫錢(qián)大媽的超市,每天商品準(zhǔn)點(diǎn)就會(huì)打折,而且還越打越低,在配合營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)。 然后就換來(lái)了市場(chǎng)對(duì)他精準(zhǔn)認(rèn)知和消費(fèi)者的關(guān)注,生意越來(lái)越好。 從這些案例中,都能夠看到經(jīng)典的價(jià)格方案,都可以給企業(yè)或者商品帶來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)價(jià)格操作,付出本身的價(jià)值。 因此一款適配的價(jià)格運(yùn)營(yíng)策略,可以帶給企業(yè)更多的價(jià)值! 價(jià)格作為連接商品和客戶(hù)的一個(gè)有效武器,所以?xún)r(jià)格的運(yùn)營(yíng)必須是一個(gè)伴隨營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作左右的動(dòng)作。 從本質(zhì)上來(lái)講,價(jià)格的精細(xì)化和差異化策略的制定和落地容易實(shí)現(xiàn),價(jià)格上,商品上,時(shí)間上,空間上,消費(fèi)人群上的精細(xì)化,并在消費(fèi)心理上帶來(lái)差異化認(rèn)知,從而實(shí)現(xiàn)商品更好的銷(xiāo)售。 我們都知道商品的定價(jià),都有一套完整的價(jià)格運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。 產(chǎn)品本身因?yàn)槠放?,技術(shù)價(jià)值,體積大小,附加服務(wù)不同,消費(fèi)周期不同,保質(zhì)期等自身屬性的差異,可以作為價(jià)格運(yùn)營(yíng)的重要操作的點(diǎn)。 利用組合,拆分,加法,減法的方式,通過(guò)價(jià)格變化規(guī)律建立消費(fèi)對(duì)商品的認(rèn)知,傳遞制備商品的屬性和基本功能。 接下來(lái)介紹幾個(gè)價(jià)格運(yùn)營(yíng)的手段 一、捆綁定價(jià)/單品定價(jià)策略。 捆綁定價(jià),從字面上可以理解是兩種以上不同的商品搭配進(jìn)行組合,成為一個(gè)商品銷(xiāo)售。 并且組合商品的定價(jià)低于單個(gè)商品累加價(jià)格總數(shù)的方式,相對(duì)的就是單品定價(jià),一般兩者會(huì)搭配使用。 比如最典型的有運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi),通話+流量等不同服務(wù)內(nèi)容打包組合。 再比如超市里面的乳制品打包捆綁銷(xiāo)售,將不同的產(chǎn)品捆綁到一起。 還有電商喜歡做的活動(dòng),滿(mǎn)多少減多少包郵等等。 這些都是把商品選擇權(quán)交給客戶(hù)自選捆綁的方式。 而這些捆綁銷(xiāo)售經(jīng)常出現(xiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)期。它的好處是可以擠壓消費(fèi)意向,往捆綁銷(xiāo)售上轉(zhuǎn)移。 帶來(lái)gmv和利潤(rùn)額的雙提升,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn),也可以較好的帶動(dòng)客流。 二、多買(mǎi)多便宜和第2件低價(jià)策略。 利用客戶(hù)普遍對(duì)商品產(chǎn)生的感知,對(duì)商品本身的價(jià)值認(rèn)知和生產(chǎn)認(rèn)知不了解,有懷疑的情況下。 可以利用第1件高價(jià),第2件低價(jià)的方式來(lái)勾動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,這種落差沖擊直接可以促使消費(fèi)者下單。 比如還有類(lèi)似于多買(mǎi)多便宜,對(duì)商品的價(jià)格按照計(jì)數(shù)進(jìn)行分段區(qū)分,或者在購(gòu)物的過(guò)程中送等值的商品和購(gòu)物券等等。 但是這里要注意的是,通常第2件低價(jià)的策略多用于價(jià)格不透明的商品,或者是用于拉新,對(duì)商品認(rèn)知不清晰的新客戶(hù)群體。 而多買(mǎi)多便宜,更多針對(duì)的是價(jià)格相對(duì)透明或者客戶(hù)對(duì)價(jià)格理解比較透徹的人群。 但在使用的過(guò)程中,不能混淆客戶(hù)群和價(jià)格變動(dòng)邏輯。 第2件低價(jià)的價(jià)格策略,更加傾向于用數(shù)字來(lái)傳達(dá),這樣在一定的程度上帶來(lái)的感知沖擊力會(huì)更強(qiáng),而且也比較適合新品發(fā)布。 一般這樣的策略,在社交性電商中使用的較多,最主要是社交電商中的商品多為新品,客戶(hù)對(duì)新品的感知度較低。 而多買(mǎi)多便宜,真實(shí)出現(xiàn)的完全價(jià)格數(shù)字出動(dòng)的場(chǎng)景不多,畢竟如果價(jià)格差太小,效果也不佳。 價(jià)格差太大,很可能會(huì)造成虧本。 反而是買(mǎi)贈(zèng)的方式使用的較多,比如買(mǎi)a送B,在大批量采購(gòu)的B端渠道型業(yè)務(wù)中使用最多。 三、階梯遞變價(jià)格策略。 簡(jiǎn)單解釋一下,什么是階梯遞變? 它是基于商品購(gòu)買(mǎi)的量,也就是商品計(jì)價(jià)的單位,這種變化就是分階段變化的價(jià)格操作方式。 一般可以稱(chēng)為: 基礎(chǔ)價(jià)格+平行分段。 基礎(chǔ)價(jià)格+遞增變化。 他倆的區(qū)別在于: 階梯遞增是一定階段后隨著銷(xiāo)量?jī)r(jià)格上升的方式。 平行則是價(jià)格分段平行收取。 而階梯定價(jià)多用于單次消費(fèi)周期長(zhǎng),無(wú)法預(yù)測(cè)最終消費(fèi)量,進(jìn)而無(wú)法進(jìn)行單次定價(jià)的方式的商品銷(xiāo)售。 理解起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)腦子,比如自來(lái)水和電費(fèi)就是階梯遞增定價(jià),因?yàn)槊看问褂脽o(wú)法預(yù)測(cè)消耗情況,同時(shí)資源稀缺,所以采用基礎(chǔ)定價(jià)+遞增定價(jià)的方式。 比如一些商用的電動(dòng)單車(chē),一般采用的是基礎(chǔ)價(jià)格+平行分段的方式收取,這樣他既可以很好地保障客戶(hù)的騎行體驗(yàn),也解決了單次行程無(wú)法預(yù)估的問(wèn)題。 還有你比如說(shuō)像采摘園的價(jià)格運(yùn)營(yíng)方式也偏向于基礎(chǔ)服務(wù)+階梯遞增的方式。 最階梯定價(jià)的適配性相當(dāng)廣泛,運(yùn)用的場(chǎng)景也非常多。針對(duì)服務(wù)需求旺盛的商品或者服務(wù),都可以嘗試進(jìn)行精細(xì)化的拆分。 從而輔導(dǎo)階梯定價(jià)來(lái)獲取更高的利潤(rùn)。 四、0元定價(jià)策略 一般的商品都是由硬件+服務(wù)組成的一個(gè)整體來(lái)銷(xiāo)售。 但有些商品是可以把硬件和服務(wù)拆分的,在銷(xiāo)售的過(guò)程中,實(shí)際定價(jià)也可以按照服務(wù)和商品拆分定價(jià)。 往往服務(wù)或者是商品,兩者之一可以免費(fèi)贈(zèng)送,而另外一份收取相應(yīng)的費(fèi)用。 比如桶裝的飲用水,還有一些互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)軟件,都是典型的案例。 現(xiàn)在出現(xiàn)的可拆卸空氣凈化器也出現(xiàn)類(lèi)似的價(jià)格模式,還有一些家用的水機(jī),就是機(jī)器你可以以極低的價(jià)格,但是后續(xù)更換的配件確實(shí)收費(fèi)的。 一般這樣的價(jià)格操作,對(duì)于有延續(xù)性服務(wù),服務(wù)要求又比較高的商品是很實(shí)用的。 而且隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的重視越來(lái)越高。商品在升級(jí)換代中,有時(shí)候服務(wù)創(chuàng)新也可以快速的搶占市場(chǎng),從而推動(dòng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品升級(jí)的接受。 但當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,效果就不是很明顯,所以使用的時(shí)機(jī)需要把握好,才能夠有更好的效果。 五、基于時(shí)間的價(jià)格運(yùn)營(yíng) 商品在上市一段時(shí)間之后,根據(jù)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反應(yīng),需要不斷的調(diào)整價(jià)格。 基于時(shí)間的價(jià)格調(diào)整,是很多商品價(jià)格運(yùn)營(yíng)實(shí)操的出發(fā)點(diǎn),特別是對(duì)一些剛剛推向市場(chǎng)的商品。配合銷(xiāo)售素材的支持,可以獲取不同時(shí)間的客戶(hù),賺取最優(yōu)的利潤(rùn)。 基于時(shí)間的價(jià)格運(yùn)營(yíng),是一種很廣泛的價(jià)格手段,而且它的可操作性比較強(qiáng)。 因?yàn)闀r(shí)間是個(gè)神,時(shí)間單位可大可小,可長(zhǎng)可短,價(jià)格的調(diào)節(jié)尺度也是一樣,結(jié)合季節(jié)屬性變化可隨意支配,自己能夠把控的空間非常大。 而且自己也可以創(chuàng)造消費(fèi)節(jié)日,消費(fèi)者或者消費(fèi)群的時(shí)間也會(huì)需求多樣化。 基于時(shí)間的價(jià)格策略,可以在各種價(jià)格方案中找到可以借鑒的案例,基本邏輯都是一致。 下期我給大家詳細(xì)的介紹,基于時(shí)間的價(jià)格策略可以分為多種! 我是陳舵主,8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣老兵,專(zhuān)注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地,幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢(qián)的能力。 關(guān)注工眾號(hào):陳舵主的社群空間 帶你了解更多的社群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)! |
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