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      營銷戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)之社會(huì)資本理論

       親斤彳正禾呈 2020-12-30


      學(xué)年期末已接近尾聲,小伙伴們是否早已按捺不住開啟寒假模式?莫急莫急,待小編送上本學(xué)期這最后一碗學(xué)術(shù)雞湯——營銷戰(zhàn)略研究基礎(chǔ)理論系列之社會(huì)資本理論,再歡歡喜喜回家過年吧!本公眾號(hào)將在寒假期間暫停學(xué)術(shù)推送服務(wù),但大家仍可以通過查看往期回顧重溫經(jīng)典文獻(xiàn)。在此,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與流通研究中心提前給大家拜年,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意,學(xué)術(shù)精進(jìn)!

      從物質(zhì)資本到人力資本,再到社會(huì)資本,學(xué)者們對(duì)資本的研究不斷深入。自被提出以來,社會(huì)資本理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和政治學(xué)等多領(lǐng)域,不斷地發(fā)展和完善。本期為大家推介三篇關(guān)于社會(huì)資本理論的經(jīng)典文獻(xiàn),希望能幫助大家理解該理論。

      文獻(xiàn)一

      文獻(xiàn)名稱:Social capital in the creation of human capital

      作者信息:J. S. Coleman

      發(fā)表信息:American Journal of Sociology, 1988, 94: 95-121.

      社會(huì)學(xué)者傾向于將行動(dòng)者看成社會(huì)化的個(gè)體,分析人們的社會(huì)行動(dòng)如何受到社會(huì)環(huán)境的影響。而經(jīng)濟(jì)學(xué)者將行動(dòng)者視為具有獨(dú)立的目標(biāo)的個(gè)體,分析人們?nèi)绾尾扇∩鐣?huì)行動(dòng)以達(dá)到自身利益最大化。Coleman試圖利用社會(huì)資本作為工具,將這兩個(gè)分支進(jìn)行結(jié)合,把經(jīng)濟(jì)學(xué)中理性行動(dòng)的原則放入社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行使用。

      作者從社會(huì)關(guān)系和社會(huì)結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面對(duì)構(gòu)成社會(huì)資本的來源進(jìn)行分析。一方面,他描述出社會(huì)關(guān)系構(gòu)成社會(huì)資本的幾種形式:

      (1)義務(wù)、期望和可信度;

      (2)信息渠道;

      (3)規(guī)范和有效的懲罰。

      另一方面,他認(rèn)為閉合的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和可供專用的社會(huì)組織等社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)于促進(jìn)社會(huì)資本也是非常重要的。文章最后,Coleman實(shí)證檢驗(yàn)了家庭內(nèi)和家庭外的團(tuán)體中的社會(huì)資本對(duì)孩子輟學(xué)的可能性的影響,由此表明社會(huì)資本對(duì)于人力資本創(chuàng)造的重要性。

      文獻(xiàn)二

      文獻(xiàn)名稱:Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage

      作者信息:J. Nahapiet& S. Ghoshal

      發(fā)表信息:Academy of Management Review, 1998, 23(2): 242-266.

      Nahapiet和Ghoshal關(guān)注社會(huì)資本的不同維度對(duì)知識(shí)資本的促進(jìn)作用,尤其是組織的制度環(huán)境對(duì)社會(huì)資本發(fā)展的影響。作者將社會(huì)資本分為三個(gè)維度:結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度。其中,結(jié)構(gòu)維度指行動(dòng)者之間聯(lián)系的整體形式,包括網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和形態(tài)等。關(guān)系維度指通過關(guān)系創(chuàng)造出來并可以用來舉債經(jīng)營的資產(chǎn),如信任與可信性、規(guī)范與懲罰、義務(wù)和期望等。而認(rèn)知維度則主要指那些行動(dòng)者之間共同的表示(representations)解釋(interpretations)

      隨后,作者使用知識(shí)資本(intellectual capital)來表示一個(gè)社會(huì)集體的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力。在以往研究的基礎(chǔ)上,他們將組織的知識(shí)分成四個(gè)成分:個(gè)人顯性知識(shí)、個(gè)人隱性知識(shí)、社會(huì)顯性知識(shí)和社會(huì)隱性知識(shí)。另外,根據(jù)Moran and Ghoshal(1996)提出的新資源產(chǎn)生框架模型,Nahapiet和Ghoshal認(rèn)為知識(shí)這種資源也可以通過組合(combination)和交換(exchange)兩種方式來創(chuàng)造。他們?cè)谠P椭袡C(jī)會(huì)、期望和動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上,加入了組合能力作為第四個(gè)知識(shí)創(chuàng)造的條件。

      在上述分析的基礎(chǔ)上,作者試圖構(gòu)建一個(gè)理論框架來描述社會(huì)資本對(duì)知識(shí)資本的促進(jìn)作用,具體來說就是社會(huì)資本的三個(gè)維度對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的四個(gè)基本條件的作用。而組織的制度背景為高水平的社會(huì)資本提供了基礎(chǔ)(時(shí)間、交往、相互依賴和閉合結(jié)構(gòu)),這種高水平的社會(huì)資本和知識(shí)資本共同加強(qiáng)了組織相對(duì)于市場的優(yōu)勢。

      文獻(xiàn)三

      文獻(xiàn)名稱:Social capital: prospects for a new concept

      作者信息:P. S. Adler& S. W. Kwon

      發(fā)表信息:Academy of Management Review, 2002, 27(1): 17-40.

      社會(huì)資本已經(jīng)被社會(huì)學(xué)家,政治學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家等用來解決各個(gè)領(lǐng)域中的問題,這也使得社會(huì)資本成為一個(gè)承載多種現(xiàn)象和意義的“傘概念(umbrella concept)”。于是,Alder和Kwon通過整合各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的研究,提出一個(gè)關(guān)于社會(huì)資本的概念框架,包含社會(huì)資本的來源、好處、風(fēng)險(xiǎn)以及其他權(quán)變因素。

      學(xué)者們關(guān)于社會(huì)資本的定義存在著細(xì)微差別,一些學(xué)者關(guān)注行動(dòng)者與其他行動(dòng)者的聯(lián)系,而另一些關(guān)注一個(gè)集體中的行動(dòng)者之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),還有一些則保持中立。作者在分析社會(huì)資本與其他資本的異同的基礎(chǔ)上,認(rèn)為社會(huì)資本可以看成是一種資本,并給出了一個(gè)社會(huì)資本的可行定義:

      Social capital is the goodwill available to individuals or groups. Its source lies in the structure and content of the actor’s social relations. Its effects flow from the information, influence, and solidarity it makes available to the actor.

      隨后,Alder和Kwon給出了一個(gè)社會(huì)資本的概念框架。社會(huì)資本來源于社會(huì)結(jié)構(gòu)中的社會(huì)關(guān)系(social relations)維度,同時(shí)滿足機(jī)會(huì)(opportunity)—?jiǎng)訖C(jī)(motivation)—能力(ability)三要素的社會(huì)關(guān)系才可以激活社會(huì)資本。同時(shí),社會(huì)結(jié)構(gòu)的另外兩個(gè)維度

      市場關(guān)系(market relations)

      層級(jí)關(guān)系(hierarchical relations)

      也會(huì)幫助激活社會(huì)資本。被激活的社會(huì)資本會(huì)在

      信息(information)

      影響力(influence)

      團(tuán)結(jié)性(solidarity)

      三個(gè)方面為中心行動(dòng)者或集合體帶來好處和風(fēng)險(xiǎn)。而最終社會(huì)資本所帶來的價(jià)值則還要取決于外部環(huán)境一些權(quán)變因素,如任務(wù)條件(task contingencies)、象征性的條件(symbolic contingencies)以及補(bǔ)充的能力(complementary capabilities)等

      編輯:周晶

      排版:楊榮

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