李扣慶：段總好！《中國(guó)管理會(huì)計(jì)》有一個(gè)“對(duì)話CFO”欄目。您曾經(jīng)長(zhǎng)期在大型制造企業(yè)擔(dān)任CFO，現(xiàn)在又作為CFO在領(lǐng)導(dǎo)一家全球知名的高科技企業(yè)，去年，您還成為上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院與ACCA、光輝國(guó)際聯(lián)合發(fā)起評(píng)選的第二屆卓越CFO領(lǐng)導(dǎo)力大獎(jiǎng)的唯一獲得者。受編輯部委托，今天想跟您就您擔(dān)任CFO工作的感悟和當(dāng)下CFO面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)做一個(gè)交流。首先麻煩您簡(jiǎn)要介紹一下您的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。

段大為：我在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、美國(guó)密蘇里州立大學(xué)學(xué)習(xí)過。在4 家單位工作過，前兩家是大型國(guó)企，之后是兩家股份制上市公司。我最難忘的工作經(jīng)歷是大學(xué)一畢業(yè)，就加入了吉林化工集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“吉化”）工作，從一名普通會(huì)計(jì)做起，吉化是“一五”期間建立起來的，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和傳統(tǒng)，吉化人“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”的精神，使我練就了比較扎實(shí)的“童子功”，讓我受益終生。在三一集團(tuán)的工作也讓我受益良多。

李扣慶：謝謝段總?？拼笥嶏w是一家全球知名的高科技企業(yè)，高科技企業(yè)必然要面對(duì)比別的企業(yè)更多的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，可否請(qǐng)您給大家分享一下，您當(dāng)初為什么選擇加盟科大訊飛？

段大為：有緣加入科大訊飛，既是被人工智能所代表的未來世界所吸引，也是被董事長(zhǎng)劉慶峰博士及創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期保持的“簡(jiǎn)單真誠(chéng)”的團(tuán)隊(duì)氛圍所吸引。當(dāng)然，人工智能行業(yè)與此前我從事的制造業(yè)區(qū)別還是很大的，是完全嶄新的領(lǐng)域。當(dāng)我們國(guó)家把人工智能列入“新基建”的重要組成部分之后，我恍然有些感悟，我在大學(xué)本科階段學(xué)的是投資專業(yè)，其前身是“基建”系，加入科大訊飛之前的十幾年時(shí)間里，所在的行業(yè)是為國(guó)家的城市化服務(wù)，是傳統(tǒng)基建領(lǐng)域?，F(xiàn)在走進(jìn)了“新基建”，我個(gè)人一生的事業(yè)和“基建”這個(gè)關(guān)鍵詞連在了一起，我感到特別幸運(yùn)！

李扣慶：科大訊飛作為一家優(yōu)秀的高科技企業(yè)，近年來發(fā)展迅速。請(qǐng)您對(duì)科大訊飛的創(chuàng)業(yè)背景做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。

段大為：科大訊飛于1999 年由劉慶峰董事長(zhǎng)等創(chuàng)辦。劉總和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“中科大”）建校以來第一批在合肥留下來創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生。在眾多中科大校友創(chuàng)辦的企業(yè)中，科大訊飛也是典型的代表。跟現(xiàn)在相比，1999 年那個(gè)時(shí)候，創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)更多。中科大有很多領(lǐng)域在全國(guó)乃至全球都是領(lǐng)先的，包括在人工智能、量子物理等很多方面具有重要影響。劉總他們當(dāng)時(shí)在校的時(shí)候，一邊讀書、一邊做項(xiàng)目、一邊開始創(chuàng)業(yè)。科大訊飛從創(chuàng)業(yè)開始就聚焦在人工智能這個(gè)領(lǐng)域，今年剛好是第21 年，發(fā)展道路很不平凡。經(jīng)過21年的努力，科大訊飛現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)人工智能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2018 年，國(guó)家科技部確立了4 家國(guó)家級(jí)的人工智能開放平臺(tái)，科大訊飛就是4 家之一，另外3 家是BAT（百度公司、阿里巴巴集團(tuán)、騰訊公司）。

李扣慶：科大訊飛20年磨一劍，取得了卓越的成就。公司主要采用的戰(zhàn)略是什么？

段大為：科大訊飛倡導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略是“平臺(tái) 賽道”。平臺(tái)就是核心技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，科大訊飛是一個(gè)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，我們10000 多名員工里面，從事技術(shù)工作的員工應(yīng)該有七八千人以上，在研究院做基礎(chǔ)性研究的科學(xué)家超過2000 人，每年的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比重超過25%，接近30%。科大訊飛對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新的高投入，是長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)戰(zhàn)略，這也是我們不斷發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

核心研發(fā)平臺(tái)不僅為行業(yè)賽道、行業(yè)的垂直應(yīng)用提供強(qiáng)大的支撐，同時(shí)也向全社會(huì)開放。我們有一個(gè)科大訊飛開放平臺(tái)，把我們的很多技術(shù)開放給全社會(huì)?，F(xiàn)在，在這個(gè)平臺(tái)上，進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)的第三方研發(fā)團(tuán)隊(duì)有100多萬(wàn)個(gè)，其中既包括美團(tuán)、高德地圖等有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)，也包括大量的初創(chuàng)企業(yè)。他們用我們的語(yǔ)音技術(shù)，集成在他們的產(chǎn)品里面。像您在汽車上跟高德地圖的語(yǔ)音交流，或者在美團(tuán)上用語(yǔ)音來進(jìn)行點(diǎn)餐服務(wù)，其實(shí)用的都是科大訊飛的語(yǔ)音技術(shù)。這些合作企業(yè)都是在后臺(tái)調(diào)取我們的技術(shù)服務(wù)，這樣他們就不用自己去開發(fā)這部分應(yīng)用，可以專注于做自己最強(qiáng)項(xiàng)的東西。在這個(gè)平臺(tái)上也有很多中小企業(yè)，甚至包括很小的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可以用我們這個(gè)技術(shù)做一些垂直領(lǐng)域的深度應(yīng)用。人工智能產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，既有賽道級(jí)別的應(yīng)用，也有很多具體點(diǎn)上的應(yīng)用。這些都需要用到一些底層技術(shù)或源頭技術(shù)，需要將底層技術(shù)與具體的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景相結(jié)合。我們把一些技術(shù)開發(fā)出來，就可以讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展得更好。

賽道就是我們聚焦在幾個(gè)大的行業(yè)領(lǐng)域，這幾個(gè)大的行業(yè)領(lǐng)域從長(zhǎng)期看也是一種社會(huì)擔(dān)當(dāng)，包括AI 教育、AI 司法、AI 醫(yī)療、AI 智慧城市、AI 汽車、AI 金融科技，以及近幾年發(fā)展比較快的AI 個(gè)人消費(fèi)等，我們面向C端的產(chǎn)品也越來越豐富。

目前從行業(yè)賽道來講，應(yīng)該說科大訊飛的業(yè)務(wù)構(gòu)成很全面?ToG、ToB、ToC，三輪驅(qū)動(dòng)。

舉例來說，在教育方面，科大訊飛是全國(guó)最大的用人工智能技術(shù)服務(wù)教育產(chǎn)業(yè)的公司。在司法方面我們跟高檢、高法有聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，在上海高院上線了智能庭審系統(tǒng)。AI 醫(yī)療方面，2018年科大訊飛的醫(yī)療機(jī)器人通過了中國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，這在全球也是醫(yī)療機(jī)器人第一次獲得國(guó)家級(jí)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，借助技術(shù)手段在彌補(bǔ)優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源短缺方面可以發(fā)揮積極作用。在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的過程中，科大訊飛的人工智能教育系統(tǒng)、人工智能外呼系統(tǒng)、多語(yǔ)種翻譯機(jī)、軟硬件一體化的會(huì)議系統(tǒng)、新冠肺炎影像診斷系統(tǒng)等都發(fā)揮了重要作用。有些技術(shù)還漂洋過海，起到了增進(jìn)中外友誼、促進(jìn)國(guó)際防疫合作的作用。

我們覺得，這些賽道的發(fā)展對(duì)企業(yè)和社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展都很有意義，需要長(zhǎng)期的耕耘。

李扣慶：我可否這樣理解：科大訊飛人對(duì)未來充滿了信心？

段大為：我們對(duì)未來發(fā)展很有信心，新基建對(duì)中國(guó)新一輪的發(fā)展的影響，絕不是短期的，應(yīng)該會(huì)起到長(zhǎng)期的推動(dòng)作用?；仡櫢母镩_放以來，“鐵公基”等這些傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)中國(guó)社會(huì)補(bǔ)齊短板、提高運(yùn)行效率產(chǎn)生了巨大的作用，未來我們從傳統(tǒng)基建轉(zhuǎn)向新基建，中國(guó)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)會(huì)發(fā)揮得更好，這里面也會(huì)有更多、更大的機(jī)遇。

2019年中國(guó)傳統(tǒng)基建規(guī)模的體量接近20萬(wàn)億元人民幣，根據(jù)一些科學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測(cè)，5G也好，人工智能也好，其中任何一項(xiàng)在10年以后全球的產(chǎn)業(yè)規(guī)模體量都是10萬(wàn)億美元以上，兩項(xiàng)要加起來就是20萬(wàn)億美元，按現(xiàn)在的匯率折算大概接近140萬(wàn)億元人民幣，一定會(huì)催生出很多偉大的行業(yè)和越來越多優(yōu)秀的企業(yè)，我們非常有信心，能夠把未來10年、20年、30年的發(fā)展機(jī)會(huì)更好地把握住。

我想未來幾十年，特別是到新中國(guó)成立100年時(shí)，中國(guó)的發(fā)展一定會(huì)有一個(gè)更大的跨越，人工智能等高科技在發(fā)展的過程中也一定會(huì)發(fā)揮非常重要的作用，我們感到很幸運(yùn)能夠在這個(gè)行業(yè)里面做一些事情，同時(shí)，能夠跟科學(xué)家們一起工作也是一件很愉快的事情。

李扣慶：特別感謝段總，聽了你的描述，我覺得特別興奮。

實(shí)際上在日常生活中，我們可能已經(jīng)離不開科大訊飛了，在很多場(chǎng)合我們都在使用科大訊飛的產(chǎn)品。就像段總剛才所說的，傳統(tǒng)的基建在很大程度上改變了中國(guó)，使得中國(guó)市場(chǎng)成為一個(gè)真正意義上全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)，物流的效率，包括我們的制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等，都隨著基礎(chǔ)設(shè)施的變化而變化。現(xiàn)在，新基建的浪潮到來了，毫無(wú)疑問可以讓大家對(duì)未來充滿很多的期待，當(dāng)然這里面也包括對(duì)科大訊飛未來發(fā)展的期待。

您剛剛講到科大訊飛主要采用的戰(zhàn)略就是“平臺(tái) 賽道”這樣一個(gè)戰(zhàn)略，我理解賽道可能就是科大訊飛本身組織力量去推動(dòng)底層技術(shù)運(yùn)用的一些主要的行業(yè)、主要的領(lǐng)域。這些領(lǐng)域是科大訊飛把底層技術(shù)推向商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的聚焦點(diǎn)。

另外就是平臺(tái)，一方面體現(xiàn)了科大訊飛這樣一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，平臺(tái)不是封閉的，是開放式的，是能夠讓整個(gè)社會(huì)從中受益的。另一方面，當(dāng)社會(huì)有更多的企業(yè)和我們這個(gè)平臺(tái)對(duì)接的時(shí)候，實(shí)際上也就營(yíng)造了一個(gè)對(duì)科大訊飛更有利的社會(huì)生態(tài)。

面向未來，毫無(wú)疑問我想人類社會(huì)會(huì)更多地在數(shù)字化的浪潮當(dāng)中走下去。科大訊飛在繼續(xù)往前走的時(shí)候，是不是將來主要還是堅(jiān)守這樣兩個(gè)戰(zhàn)略，或者說還有別的什么戰(zhàn)略考量？

段大為：“平臺(tái) 賽道”是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。我們還有一句話叫“頂天立地”，頂天就是我們的技術(shù)要“頂天”，一定要引領(lǐng)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，走在世界的前列。經(jīng)過我們長(zhǎng)期的努力，科大訊飛有很多技術(shù)是全球數(shù)一數(shù)二的，獲得過很多國(guó)際冠軍。立地就是我們的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用要扎扎實(shí)實(shí)地能夠造福于社會(huì)，讓我們的客戶以及社會(huì)大眾有實(shí)實(shí)在在的收益，取得真正的應(yīng)用效果。“平臺(tái) 賽道”“頂天立地” ，這幾個(gè)字是我們長(zhǎng)期堅(jiān)持的。

當(dāng)然生態(tài)也特別的重要。智能時(shí)代的人工智能技術(shù)，就像工業(yè)時(shí)代的水電氣、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)一樣，變成了一個(gè)基礎(chǔ)性的技術(shù)，它可以無(wú)所不在，它會(huì)體現(xiàn)在很多具體的行業(yè)應(yīng)用里面。背后的技術(shù)也許大家感知不到，但大家會(huì)感知到方方面面的應(yīng)用。而且人工智能技術(shù)本身也是要不斷發(fā)展的，在算法等很多方面也需要科學(xué)家不斷地去努力、去提升。

李扣慶：科大訊飛是一家高科技企業(yè)，科技優(yōu)勢(shì)是立身之本，所以我們一定要“頂天”，保持在科技上的優(yōu)勢(shì)地位。我覺得你剛才說的一句話可能會(huì)給很多的財(cái)務(wù)人員帶來很大的觸動(dòng)，那就是科技與財(cái)務(wù)的結(jié)合。財(cái)會(huì)領(lǐng)域精英和科技前沿結(jié)合，很令人神往，也非常令人激動(dòng)。

你剛剛講到怎么“頂天”，怎么保持始終“頂天”的位置。在全球性的競(jìng)賽當(dāng)中，科大訊飛現(xiàn)在在很多技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)處在第一的位置，這和我們有一支非常強(qiáng)大的科技人員隊(duì)伍有密切的關(guān)系，同時(shí)也得益于我們?cè)诎l(fā)展過程當(dāng)中始終高度重視研發(fā)方面的投入，研發(fā)投入接近30%，這是一個(gè)相當(dāng)高的比例，長(zhǎng)期持續(xù)下去帶來的結(jié)果可能是特別令人憧憬的。

接下來我想請(qǐng)段總跟大家分享一下，對(duì)于科大訊飛這樣一個(gè)典型的科技型企業(yè)，在謀求“頂天”的過程中，科技創(chuàng)新面臨很多的風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)果有時(shí)是高度不確定的。某一筆投入是不是能夠帶來顯著的回報(bào)，誰(shuí)也不知道。某一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)方面的突破到底要花多長(zhǎng)時(shí)間，要花多少錢才能贏得突破，可能我們事先也不知道。那么，要實(shí)施“平臺(tái) 賽道”戰(zhàn)略，包括要保持“頂天立地”這樣一個(gè)狀態(tài)，要營(yíng)造良好的生態(tài)，就科大訊飛本身的實(shí)踐來說，您帶領(lǐng)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，到底發(fā)揮了一些什么樣的獨(dú)特的作用？在科技型企業(yè)當(dāng)中，我們要發(fā)揮財(cái)務(wù)的作用，特別是始終保持在科技上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，財(cái)務(wù)工作有一些什么樣的獨(dú)特性？面臨什么獨(dú)特的挑戰(zhàn)？科大訊飛又是怎么去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的？

段大為：謝謝院長(zhǎng)。我的體會(huì)有以下幾個(gè)方面?？拼笥嶏w已經(jīng)創(chuàng)業(yè)20 多年了，上市也有10 多年的時(shí)間，公司已經(jīng)經(jīng)歷了早期的創(chuàng)業(yè)階段，整體上來講各方面的管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)都越來越成熟。2019 年科大訊飛的銷售收入第一次超過了100 億元人民幣，站到了一個(gè)新的數(shù)量級(jí)上，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量也在不斷提升。近兩年，我們看到科創(chuàng)板有些新上市的科創(chuàng)企業(yè)，估值很高，但銷售收入不一定很理想，利潤(rùn)和現(xiàn)金流可能就更不理想了，有些企業(yè)現(xiàn)在還處于早期投入的階段?？拼笥嶏w已經(jīng)走過了這個(gè)階段，收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等各方面的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)越來越健康，但是我們?nèi)匀话芽萍纪度胱鳛楦邚?qiáng)度投入的一個(gè)領(lǐng)域，在這方面我們是不會(huì)吝嗇的，并且是有很前瞻性的投入。

劉慶峰博士總結(jié)過科大訊飛的科研體系，有三個(gè)層次。第一個(gè)層次是我們的事業(yè)部層面，我們叫business unit層面的研發(fā)，這個(gè)層面的研發(fā)更多的是看未來1～3年，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。第二個(gè)層次是我們的研究院，做一些基礎(chǔ)性的、前瞻性的研究，要看未來5～8年。第三個(gè)層次是我們跟很多國(guó)內(nèi)外的大學(xué)、科研院所建立的一些聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，聯(lián)合開展的研發(fā)可能是要看10年以后的事情。在整個(gè)研發(fā)體系中，每一個(gè)層次解決不同層面的矛盾，體系之間需要連貫好、運(yùn)作好。

近幾年，在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，我們也做了很多工作。舉個(gè)例子，我們把現(xiàn)金流的管理作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)最核心的工作之一。一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)是不是健康，其實(shí)最核心的要看現(xiàn)金流?，F(xiàn)金流是結(jié)果，但它是企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的一個(gè)最綜合反映，所以我們要求財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)以現(xiàn)金流為抓手，來開展全流程的財(cái)務(wù)支持、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管控，要從研發(fā)到產(chǎn)供銷，甚至包括我們的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。

舉個(gè)例子，比如說我們的ToB、ToG業(yè)務(wù)中有很多是提供系統(tǒng)解決方案的項(xiàng)目，這些方案收款期比較長(zhǎng)，但客戶資信很好，客戶以及優(yōu)質(zhì)的行業(yè)客戶的項(xiàng)目，不會(huì)有太大的信用風(fēng)險(xiǎn)。但由于收款期比較長(zhǎng)，就會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金流收支在時(shí)間結(jié)構(gòu)上的差異，形成增長(zhǎng)的一個(gè)“瓶頸”，因?yàn)檫@種現(xiàn)金流收支的時(shí)間結(jié)構(gòu)意味著增長(zhǎng)越快，當(dāng)期現(xiàn)金流缺口越大。所以這兩年我們做了一些金融創(chuàng)新，通過資產(chǎn)證券化，將這些長(zhǎng)周期的項(xiàng)目資產(chǎn)變成一種金融資產(chǎn)，在公開市場(chǎng)上發(fā)行資產(chǎn)證券化產(chǎn)品，幫助保持現(xiàn)金流平衡。

以現(xiàn)金流為抓手，要把整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程做一個(gè)系統(tǒng)的審視和打通。公司通過每個(gè)月的資金工作會(huì)議來平衡收支，不僅僅是在討論數(shù)字，而是要財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門一起，把整個(gè)的業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行分析。如采購(gòu)的安排、應(yīng)收賬款的管理、項(xiàng)目交付的管理等很多工作，做系統(tǒng)的審視。通過這樣一個(gè)抓手，既讓我們的財(cái)務(wù)能夠深入業(yè)務(wù)，也讓業(yè)務(wù)能夠反過來高度關(guān)注財(cái)務(wù)成果，這種連接取得了一些效果。這是一個(gè)具體例子。

行業(yè)有不同，技術(shù)有不同，但是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段和規(guī)律還是有相似性的?？拼笥嶏w已經(jīng)走過了早期創(chuàng)業(yè)階段，人工智能應(yīng)用也進(jìn)入了2.0版本時(shí)代，客戶需求越來越清晰，客戶群不斷的增長(zhǎng)，應(yīng)用場(chǎng)景越來越豐富，產(chǎn)業(yè)落地的效果越來越明顯，已經(jīng)到了一個(gè)加速起飛的臨界點(diǎn)。作為財(cái)務(wù)部門，我們要研究產(chǎn)業(yè)規(guī)律，研究如何能夠吸收更多的社會(huì)資源，來支持產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步成熟。在我們?cè)缙诎l(fā)展的過程中，融資手段比較單一，因?yàn)樯虡I(yè)銀行是不太愿意跟早期的高科技企業(yè)合作的，這是風(fēng)險(xiǎn)偏好問題，銀行收取一個(gè)固定的利率，但是當(dāng)它看不清產(chǎn)業(yè)前景的時(shí)候，不知道風(fēng)險(xiǎn)有多大，所以不愿意進(jìn)入，因而早期高科技企業(yè)更多的是到資本市場(chǎng)融資。但是當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段，技術(shù)和市場(chǎng)看得清楚了，收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流也越來越穩(wěn)定了，金融合作的渠道就會(huì)越來越多，發(fā)展的環(huán)境也會(huì)越來越廣闊，在這方面財(cái)務(wù)也能夠做更多的助力工作了。

去年我們?cè)谔旖蜃?cè)成立了一家租賃公司，大家可能聽起來覺得有點(diǎn)詫異，高科技企業(yè)怎么做租賃公司？

在新基建規(guī)劃里面，有很多新基建項(xiàng)目，與傳統(tǒng)基建項(xiàng)目相比，內(nèi)容不一樣，但運(yùn)作規(guī)律有很多相似之處，政府客戶需要融資，行業(yè)客戶也需要融資，比如說我們現(xiàn)在給很多私立學(xué)校提供的智慧教育系統(tǒng)，學(xué)校需要這個(gè)系統(tǒng)來提高辦學(xué)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，否則，公立學(xué)校都用了智慧課堂、智慧教學(xué)系統(tǒng)，私立學(xué)校就面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。他們希望盡早使用這套系統(tǒng)，但是收益只能在將來一步步地回收，這時(shí)就產(chǎn)生了一些金融的需求。我們成立這個(gè)租賃公司，也是遵循過去很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的一些普遍規(guī)律，在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上把要解決的資源“瓶頸”解決好。

科大訊飛和國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)有非常多的合作，我們也投資了一些做服務(wù)機(jī)器人的企業(yè)。我去深圳做企業(yè)調(diào)研的時(shí)候，有一家我們投資的送餐機(jī)器人企業(yè)的創(chuàng)始人跟我講，他們業(yè)務(wù)發(fā)展得非常好，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)住五星級(jí)酒店的客人不太愿意點(diǎn)外賣，但是住商務(wù)酒店的客戶群體如果不出去應(yīng)酬的話，就特別愿意點(diǎn)外賣。咱們中國(guó)現(xiàn)在外賣太方便，但是它有個(gè)場(chǎng)景，客戶不愿意下樓去接外賣，不少酒店不讓外賣小哥上去，即使有些酒店同意，但外賣小哥騎摩托車送外賣，送完這一單還要跑下一單，跑到樓上東一家西一家，顯然沒效率，所以他也不愿意上樓。在這里，問題已經(jīng)不是最后一公里，是最后幾十米，是從酒店門口到客房的臨門一腳，這就成為送餐機(jī)器人應(yīng)用的一個(gè)非常好的場(chǎng)景。商業(yè)模式也非常好，酒店每個(gè)月支付固定租金，一個(gè)月一臺(tái)大概是兩三萬(wàn)元，然后美團(tuán)按每一單支付傭金，派單情況逐漸增長(zhǎng)。但該創(chuàng)始人說業(yè)務(wù)這么好，現(xiàn)在最大的困難卻是資金，因?yàn)檫@些酒店不是買他的機(jī)器人，而是租用機(jī)器人，需要大量資金生產(chǎn)這些機(jī)器人。我就建議他做資產(chǎn)證券化，在銀行眼里，他的資產(chǎn)應(yīng)該是很好的資產(chǎn)，有穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

從這個(gè)例子中，我體會(huì)到，一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了一定的階段，會(huì)有很多內(nèi)在的、普適的經(jīng)濟(jì)規(guī)律在起作用，現(xiàn)在人工智能產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了早期的尋找技術(shù)方向的階段，進(jìn)入了大規(guī)模應(yīng)用的階段。有很多過去可能在汽車行業(yè)（如美國(guó)福特和通用汽車早期發(fā)展過程中）出現(xiàn)的那些規(guī)律，現(xiàn)在可能在這個(gè)行業(yè)也出現(xiàn)了。在這些方面，我們可以助力科學(xué)家，把邊邊角角的配套資源，準(zhǔn)備得更充分一些，把過去一些不太好解決的“瓶頸”問題打通，讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更快、更好一些。

李扣慶：我覺得段總講得特別好。我想到一句話，大道至簡(jiǎn)，而且天下的大道可能都是相通的，不同的產(chǎn)業(yè)之間有很多相似性。剛剛你結(jié)合科大訊飛這樣的高科技企業(yè)的實(shí)踐，圍繞著財(cái)務(wù)怎么去賦能整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，做了很好的分享。很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邏輯和規(guī)律放到科大訊飛，放到其他的高科技企業(yè)那里，本質(zhì)上是相似的。

就你剛剛分享的財(cái)務(wù)如何更好地去賦能支持整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，我歸納一下：

首先，財(cái)務(wù)人員要學(xué)會(huì)下一盤大棋，而不只是局限于管資金的就是管資金。要從全局，從業(yè)務(wù)的全流程去思考問題。在考慮現(xiàn)金流的時(shí)候，我們必須要考慮到物流、人流，要考慮到采購(gòu)，要考慮到制造，要考慮到銷售。必須用一個(gè)系統(tǒng)的視角來研究問題。

其次，在發(fā)揮好財(cái)務(wù)的作用推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的過程中，有一個(gè)“牛鼻子”可以抓，那就是現(xiàn)金流管理?，F(xiàn)金流就像一個(gè)企業(yè)的血脈。現(xiàn)金流一旦斷了，輕一點(diǎn)，那就是痛，不通則痛，重一點(diǎn)就可能要送命。財(cái)務(wù)怎么保證一個(gè)可持續(xù)的、安全的、穩(wěn)健的現(xiàn)金流？如果通過我們的工作，能夠把現(xiàn)金流持續(xù)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)下去，應(yīng)該說企業(yè)就不會(huì)出大的問題，也不會(huì)出大的風(fēng)險(xiǎn)。

段大為：就我理解，可以用中醫(yī)打個(gè)比方，現(xiàn)金流就像人的精氣神，一個(gè)人精氣神好肯定是周身血脈通暢，一個(gè)企業(yè)現(xiàn)金流好，肯定是整體運(yùn)營(yíng)效率高，因果之間是有聯(lián)系的。

李扣慶：業(yè)務(wù)流程上不通，最后會(huì)表現(xiàn)在現(xiàn)金流上?，F(xiàn)金流不通了，回過來一定會(huì)在業(yè)務(wù)流程上表現(xiàn)出更大的麻煩。當(dāng)然，要保證把“牛鼻子”抓好，剛剛段總講得非常重要：要去理解客戶的需求，包括外部客戶和內(nèi)部客戶。要關(guān)注如何打通科技型企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的各種“瓶頸”，把科學(xué)家們的更大潛能釋放出來。

你剛剛舉到一些例子，我覺得這些例子背后所蘊(yùn)含的道理對(duì)很多其他行業(yè)也都有參考意義，解決企業(yè)本身的現(xiàn)金流上的痛點(diǎn)難點(diǎn)，把這些問題解決好了，相當(dāng)于把任督二脈給打通了。與此同時(shí)當(dāng)然要關(guān)注客戶的現(xiàn)金流，這也是客戶的核心訴求。在關(guān)注客戶現(xiàn)金流的過程中，我們或許能找到很多有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)可能要運(yùn)用多種多樣的工具，平衡現(xiàn)金流，去解決好現(xiàn)金流管理當(dāng)中可能存在的問題。

現(xiàn)在我想再圍繞新冠肺炎疫情相關(guān)的問題跟段總聊一聊。

前一陣子因?yàn)樗伎家咔榭赡軒淼挠绊?，我看了一些有關(guān)歷史上疫情大流行的資料，關(guān)注了一下那些疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化帶來的影響。比如1918 ～ 1919 年爆發(fā)的西班牙大流感，以及歐洲中世紀(jì)的黑死病。那些疫情在短期內(nèi)都帶來了極為嚴(yán)重的影響，黑死病大流行后歐洲很多國(guó)家遭受了重大的人口損失，很多崗位都沒有人了。在關(guān)注短期影響的同時(shí)，我們還要注意到，這樣大范圍的流行性疾病帶來的影響絕對(duì)不只是短期的，肯定還會(huì)帶來很多深遠(yuǎn)的影響。昨天我跟ACCA 全球 CEO 也在聊這個(gè)事。我特別想借這個(gè)機(jī)會(huì)聽聽段總對(duì)這個(gè)問題的想法，您覺得從中長(zhǎng)期看疫情可能會(huì)留下一些什么樣的比較深遠(yuǎn)的影響？從企業(yè)角度來說，這里面所有的變化都肯定會(huì)有利有弊，我們?nèi)绾乌吚芎Γ?/span>

段大為：您講的這是一個(gè)很深邃的問題。我也特別贊成剛才您提到的觀點(diǎn)，就是任何一次災(zāi)難都有雙重性，短期一定會(huì)產(chǎn)生很多干擾和困難，長(zhǎng)期則會(huì)留下一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以影響我們。有位偉人說過：“沒有哪一次歷史災(zāi)難不是以人類的進(jìn)步作為補(bǔ)償?shù)摹?，講的是同一個(gè)意思。這次疫情確實(shí)讓我們改變很多。

現(xiàn)在各個(gè)國(guó)家都在加快疫苗的研發(fā)及臨床應(yīng)用，我想這個(gè)疾病肯定會(huì)被攻克，就是時(shí)間問題。但是在這次疫情解決之后，人類在未來發(fā)展過程中還會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，包括還會(huì)出現(xiàn)新的疾病，所以我覺得人類面對(duì)的挑戰(zhàn)是永恒的，解決了舊的問題，還會(huì)有新的問題出現(xiàn)，人類社會(huì)也是在這樣一個(gè)螺旋式上升的過程中得到發(fā)展。

我覺得這次疫情對(duì)世界的影響可能會(huì)更深遠(yuǎn)一些，至少不比您剛才提到的歷史上的幾次疾病大流行的影響小。人類社會(huì)已經(jīng)發(fā)展到21 世紀(jì)了，跟歷史相比，今天的科技已經(jīng)這么發(fā)達(dá)，仍然會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，可見其影響力之大。這次疫情的影響體現(xiàn)在方方面面值得人反思，人與自然的關(guān)系問題、人與人的關(guān)系問題、人與社會(huì)組織的關(guān)系問題、社會(huì)組織與社會(huì)組織的關(guān)系問題，包括國(guó)家與國(guó)家之間的關(guān)系問題。比如說人與自然的問題，這次疫情帶來的另一個(gè)意外的影響據(jù)說是今年的碳排放比去年低了，客觀上對(duì)減緩溫室效應(yīng)的影響有利。所有的這些影響是立體的、多方面的，不管個(gè)人、社會(huì)組織還是國(guó)家，很重要的一點(diǎn)就是如何從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正提升社會(huì)治理水平，把災(zāi)難轉(zhuǎn)化成財(cái)富，我覺得這才是最終的意義。

李扣慶：這次重大的全球性疫情，給人類上了非常深刻的一課。在幾個(gè)月前疫情已經(jīng)擴(kuò)散到一定程度的時(shí)候，大家還不敢想象，后來會(huì)演變到今天這樣一個(gè)狀態(tài)?？萍家呀?jīng)這么發(fā)達(dá)了，技術(shù)手段已經(jīng)這么先進(jìn)了，但疫情發(fā)展的態(tài)勢(shì)完全超出了大家最初的想象，這也迫使大家都得做非常深刻的反思，包括您講的人與人之間的關(guān)系、組織和組織之間的關(guān)系、國(guó)家和國(guó)家之間的關(guān)系、人和自然的關(guān)系，甚至于不同自然要素相互之間的關(guān)系。然后再去考慮什么地方的短板需要我們補(bǔ)上，有哪些機(jī)會(huì)可能是我們可以把握的。

段總剛剛講到一個(gè)很有趣的觀點(diǎn)，也是一個(gè)很冰冷的現(xiàn)實(shí)。環(huán)境問題很重要，人類生存可耐受環(huán)境的變異度實(shí)際上很有限。事實(shí)上，同樣值得我們?nèi)ニ伎嫉膯栴}還有企業(yè)生存可以忍受的環(huán)境差異度的大小，這個(gè)問題也就是企業(yè)的韌性問題。即便在市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨變的情況下，有些企業(yè)還能生存，有些企業(yè)則很快就不行了。

對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來講，確實(shí)需要深刻認(rèn)識(shí)自身面臨環(huán)境的新特點(diǎn)，這就是環(huán)境的不確定性不斷增強(qiáng)，新冠肺炎疫情進(jìn)一步加大了這種不確定性。在應(yīng)對(duì)不確定性的過程中，一方面，我們要認(rèn)識(shí)確定性中的不確定性，很多過去認(rèn)為板上釘釘?shù)氖虑?，現(xiàn)在并不是這樣的。另一方面，要認(rèn)識(shí)到不確定中的確定性，就是說很多東西是不確定的，但是在不確定環(huán)境下，有一些東西可以肯定是確定的，比如一些潮流性的趨勢(shì)，一些基本的價(jià)值觀。要把握好當(dāng)下的環(huán)境，我個(gè)人感覺三個(gè)“新”特別重要。第一個(gè)是新開放。中國(guó)社會(huì)肯定還要繼續(xù)走開放的道路，不開放是沒有出路的。但我們接下來的開放必須是新的開放。比如說打開國(guó)門走向國(guó)外的時(shí)候，我們所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和過去不一樣了，最近中央強(qiáng)調(diào)要以內(nèi)循環(huán)為主，實(shí)施雙循環(huán)推動(dòng)，在參與國(guó)際循環(huán)的時(shí)候，方式方法可能也要有所不同了，包括國(guó)際規(guī)則，我們過去習(xí)以為常的規(guī)則，現(xiàn)在很多都被改變了。這是新開放。我們要繼續(xù)開放，但必須是新開放。第二個(gè)是新技術(shù)。技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，而且還會(huì)發(fā)生很多新的變化，在科大訊飛等杰出企業(yè)的推動(dòng)下，技術(shù)可能給人類帶來的前景具有無(wú)限的想象空間。第三個(gè)是新結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)等很多的結(jié)構(gòu)都可能會(huì)發(fā)生很多變化，傳統(tǒng)的熱點(diǎn)可能會(huì)變成冰點(diǎn)，傳統(tǒng)的冰點(diǎn)也可能突然爆發(fā)，其中有很多值得我們?nèi)パ芯堪盐盏臇|西。當(dāng)然，回過頭來說，什么樣的企業(yè)才能夠在高度不確定的環(huán)境下生存呢？一定是特別有韌性的企業(yè)。當(dāng)然，管理者的重要使命之一就是幫助企業(yè)去應(yīng)對(duì)不確定性。在這個(gè)方面管理會(huì)計(jì)可以發(fā)揮怎樣的作用？在傳統(tǒng)制造企業(yè)和高科技企業(yè)中，可能存在著怎樣的不同？基于您豐富的實(shí)踐，想請(qǐng)您給大家提提建議。

段大為：剛才院長(zhǎng)講到三個(gè)新，新開放、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)，確實(shí)是我們思考問題的一個(gè)很重要的出發(fā)點(diǎn)。比如說剛才您提到新結(jié)構(gòu)，我覺得新結(jié)構(gòu)其實(shí)是一個(gè)非常好的思維方法。我們思考任何問題都可以用結(jié)構(gòu)化思維的方法，結(jié)構(gòu)論是非常有效的分析問題和解決問題的方法論。

傳統(tǒng)制造企業(yè)和高科技企業(yè)在成本管理、績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)等方面有很大的不同。我舉個(gè)例子，是我的個(gè)人體會(huì)。我剛來科大訊飛的時(shí)候，馬上就犯了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。2018年初的時(shí)候，我組織很多財(cái)務(wù)同事開展本量利分析。這在制造業(yè)企業(yè)是必須要進(jìn)行的，固定成本是多少，盈虧平衡點(diǎn)是多少，生產(chǎn)任務(wù)怎么定，銷售規(guī)模怎么定，很重要，也很有效。但漸漸我就感覺不對(duì)了，發(fā)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)完全不一樣，制造業(yè)企業(yè)材料成本占到85%左右，人工制造費(fèi)用加起來大概也就10%左右，人工占到整個(gè)產(chǎn)品制造成本的比重，我們過去的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)是5%左右，5%是一個(gè)機(jī)械化程度不是特別高但也不是很低的一個(gè)比重，這是產(chǎn)業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)。但是科大訊飛成本結(jié)構(gòu)中70%多是人工成本，企業(yè)是以智力活動(dòng)為主要投入，沒辦法把一個(gè)人的哪個(gè)動(dòng)作算作固定成本，哪個(gè)動(dòng)作算作變動(dòng)成本。后來我說別分析了，結(jié)構(gòu)不對(duì)，制造業(yè)跟新的產(chǎn)業(yè)在成本結(jié)構(gòu)上是“驢唇不對(duì)馬嘴”。本量利分析是工業(yè)時(shí)代對(duì)制造業(yè)企業(yè)非常實(shí)用的經(jīng)典的管理會(huì)計(jì)模型，幾十年前我在大學(xué)學(xué)管理會(huì)計(jì)的時(shí)候，首先就要學(xué)本量利模型，可現(xiàn)在我們不能按照這套結(jié)構(gòu)論去分析科大訊飛的成本結(jié)構(gòu)了。但是，以人的智力活動(dòng)為主要投入，也需要研究如何能夠更有效率、如何能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。想做大的話，一定要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)。我經(jīng)常跟我們的財(cái)務(wù)同事以及業(yè)務(wù)同事講，像微軟的Windows（操作系統(tǒng)），一張盤拷上去就可以用，效率就很高。而如果說我們一個(gè)項(xiàng)目交付要幾個(gè)月，人家學(xué)習(xí)還要一段時(shí)間，那么就要投入很多的人工，增長(zhǎng)從哪里來？如何能從線性的增長(zhǎng)變成指數(shù)性增長(zhǎng)？所以，我們一定要研究成本結(jié)構(gòu)問題，研究如何使之能夠更有效率。我認(rèn)為這也是院長(zhǎng)剛才講的新結(jié)構(gòu)的一個(gè)方面。結(jié)構(gòu)性思維體現(xiàn)在方方面面，我們現(xiàn)在的管理會(huì)計(jì)需要結(jié)構(gòu)性的演進(jìn)，要從工業(yè)時(shí)代經(jīng)典的管理會(huì)計(jì)工具模型演進(jìn)到適應(yīng)智能時(shí)代需要的模型和工具。

另外，在高科技行業(yè)，財(cái)務(wù)面臨著很多新任務(wù)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的基本功能是預(yù)測(cè)預(yù)算，在做預(yù)算的時(shí)候，我們要看機(jī)器設(shè)備明年銷售額的規(guī)模到底有多大，肯定就要看全社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總規(guī)模等相關(guān)指標(biāo)，好在這些指標(biāo)不是大數(shù)據(jù)，它就是數(shù)字，預(yù)測(cè)模型建立起來相對(duì)簡(jiǎn)單一些。但現(xiàn)在看新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)，很多時(shí)候還沒有產(chǎn)生收入，而是先產(chǎn)生了大量的流量，流量沒變現(xiàn)之前，根本無(wú)法預(yù)測(cè)收入會(huì)有多少。流量背后就是大數(shù)據(jù)，我覺得管理會(huì)計(jì)要解決這個(gè)問題，如何從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代數(shù)字到數(shù)字的銷售預(yù)算演進(jìn)到從業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的模型。我們要在變化中求索，這是院長(zhǎng)講到新結(jié)構(gòu)引發(fā)的我的一點(diǎn)思考。

回到您剛才說的企業(yè)的韌性，我覺得應(yīng)該是一個(gè)綜合的體現(xiàn)，很多要素都是充分必要條件。首先是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家精神和社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，這構(gòu)成系統(tǒng)最底層的代碼，是必須要有的。然后對(duì)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、客戶孜孜不斷的創(chuàng)新和響應(yīng)，也是永恒的，德魯克講企業(yè)的目的就是創(chuàng)造客戶，這是在底層之上一個(gè)中間層次的系統(tǒng)。再往上還有很多層次的系統(tǒng)，到了財(cái)務(wù)管理就是應(yīng)用層面的系統(tǒng)了。我覺得企業(yè)確實(shí)是復(fù)雜的系統(tǒng)，企業(yè)的韌性一定是要基于這樣一個(gè)全面的系統(tǒng)能力，企業(yè)韌性是方方面面做得都比較好的結(jié)果。想讓一個(gè)企業(yè)倒下去，有一方面出問題可能就夠了，想讓企業(yè)能夠長(zhǎng)期站得住，很多能力都要過硬。

李扣慶：打個(gè)比方，干旱對(duì)于植物來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，干旱面前，包括在很嚴(yán)重的干旱面前，有些植物仍舊能夠很好地生存。為什么呢？因?yàn)楦煤苌?，很頑強(qiáng)地在很貧瘠、干旱的土地上生存，深深地扎根，我想能不能就把它類比為您剛剛說的，底層需要有厚實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)始終要有企業(yè)家精神，而不僅僅是初創(chuàng)企業(yè)，科大訊飛迄今為止創(chuàng)立21年了，企業(yè)始終保持活力，可能是因?yàn)槠髽I(yè)從來沒有失去企業(yè)家精神，也從來沒有丟失社會(huì)責(zé)任。企業(yè)需要具有企業(yè)家精神，但是這是最基本的東西。與此同時(shí)對(duì)環(huán)境變化還要有足夠的敏感性，比方說，一旦持續(xù)干旱了，植物就得適當(dāng)?shù)厥湛s，減少對(duì)水的消耗，企業(yè)就得加強(qiáng)對(duì)社會(huì)變化和客戶需求的挖掘，增強(qiáng)管控能力，要有足夠的敏感性，然后做出調(diào)整。一個(gè)企業(yè)有韌性是非常重要的，同時(shí)還要有遠(yuǎn)見。如果說整天就看眼前，可能小的危機(jī)能過得去，但大的危機(jī)就過不去了。當(dāng)然這里面人的因素至關(guān)重要。段總一直是財(cái)務(wù)人學(xué)習(xí)的榜樣，很多人也希望從您這兒能學(xué)到更多的東西，成就他們更精彩的人生。

我的最后一個(gè)問題：作為一個(gè)杰出的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人，在這個(gè)時(shí)代可能特別重要的是領(lǐng)導(dǎo)力的提升。對(duì)于年輕人如何提升領(lǐng)導(dǎo)力，請(qǐng)段總給他們一些建議。

段大為：和年輕朋友交流，我主要談兩點(diǎn)。每年有很多校招同學(xué)走出校門成為我們的員工，在和他們的交流中，我建議他們，第一，要明白你選擇什么。有很多年輕同事會(huì)問工作和生活如何平衡，我的觀點(diǎn)是沒有絕對(duì)的平衡。你想五五分，一刀切下去分得恰到好處，兩邊都很好，我覺得這是不可能的。我說你只能靠一頭，在人生過程中首先要防止什么呢？要防止出現(xiàn)重大的人生和事業(yè)的失衡，比如說為了家庭，工作都不干了；或是說為了工作，要跟配偶離婚了，這就是家庭和事業(yè)的重大失衡，要防止。但是你肯定會(huì)有傾向性，如果你對(duì)事業(yè)看得更重一些，希望在組織里得到更多的認(rèn)可，社會(huì)上有更多的尊重，你肯定要在事業(yè)上投入比較多一些，差別可能是三七開還是四六開，或是二八開的問題。如果你就想朝九晚五，就是以家庭為主，也有一些崗位能夠滿足。某些職位，就是到點(diǎn)上班到點(diǎn)下班，下班之后不一定要想其他的事情，這也是一種選擇，但問題是你認(rèn)不認(rèn)可這樣的人生，你要問清自己。年輕人在該選擇奮斗的時(shí)候選擇了安逸，未來的人生旅程中可能就很難跟平凡告別。我覺得你要問自己人生的方向是什么，然后遵從自己的內(nèi)心去努力、去奮斗。

第二，1 萬(wàn)小時(shí)定律。任何職業(yè)要取得成功，1 萬(wàn)小時(shí)是一個(gè)最基本的訓(xùn)練。過去講1 萬(wàn)小時(shí)差不多相當(dāng)于10 年，社會(huì)發(fā)展了，1 萬(wàn)小時(shí)對(duì)應(yīng)的不一定是10 年了，也許是3 年、5 年。但是從必然王國(guó)到自由王國(guó)，這個(gè)路誰(shuí)都要走，你不可能一下子就進(jìn)入自由王國(guó)，練苦功學(xué)業(yè)務(wù)，見世面，積累經(jīng)驗(yàn)，磨礪自己，這個(gè)過程肯定是要有的，所以一定要有耐心，而且要有毅力。

領(lǐng)導(dǎo)力問題更適合年輕人在有了一定閱歷后再思考。年輕人從一個(gè)基層崗位走到管理崗位，可能職務(wù)有高低，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)大小也不同，我建議他們要琢磨孔子和孫子對(duì)仁者和將者這兩者的定義的區(qū)別。孔子講了5個(gè)字，即“仁、義、禮、智、信”。《孫子兵法》里則講“智、信、仁、勇、嚴(yán)”，也是5個(gè)字。中間有3個(gè)字是相同的。我認(rèn)為這些相同的東西是在個(gè)人修養(yǎng)和組織修養(yǎng)中都要具備的。但是孫子還單獨(dú)講了勇和嚴(yán)，孔子在講個(gè)人修養(yǎng)時(shí)沒有講到這兩個(gè)字。在我看來，這里說的就是組織修養(yǎng)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不管你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是大還是小，勇和嚴(yán)是不可缺少的品質(zhì)。勇是什么？我覺得首先是要勇于創(chuàng)新，勇于接受挑戰(zhàn)。有一句話叫“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。一個(gè)獅子帶領(lǐng)的一群羊，能夠打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子，說的是什么？說的就是帶頭人的勇氣的作用。帶頭人一定要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)挫折，勇于創(chuàng)新求變。其次，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣，還要勇于對(duì)一些不對(duì)的人和事情說不，你必須得管閑事，勇于斗爭(zhēng)，別人都可以不管閑事，你必須得管閑事。你得有是非觀，對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)。“嚴(yán)”首先是要嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到。

李扣慶：段總講得特別好！現(xiàn)在確實(shí)有很多人，包括很多年輕人，顯得太過急功近利，都希望不需要太多的投入就能取得成功。而實(shí)際上所有的人要能真正地取得成功，一個(gè)是要有遠(yuǎn)見，像段總剛剛講的，不只是明白你今天要什么，更重要的是明白你將來到底需要什么，要明白，將來你所想得到的東西，可能都需要你今天付出努力。要能夠自覺地去磨煉自己，當(dāng)然要成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，不只是要管好自己的問題，重要的是要用一些大家能共同接受的準(zhǔn)則規(guī)范去引領(lǐng)大家。要通過你自身的模范作用去影響別人。人們通常把領(lǐng)導(dǎo)力定義為影響他人去達(dá)成組織目標(biāo)的能力。這個(gè)時(shí)候你不能把個(gè)人私利放在優(yōu)先的位置上，你的核心任務(wù)是引領(lǐng)大家去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。怎么去引領(lǐng)？可能不是靠強(qiáng)權(quán)，更重要的是靠規(guī)則，靠共同認(rèn)可的價(jià)值觀。

您剛剛講到勇和嚴(yán)，現(xiàn)代環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)著動(dòng)態(tài)的不確定環(huán)境，要能有所作為，就要勇于去接受挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，這很重要。要勇于說不，現(xiàn)在社會(huì)老好人太多了，你如果想左右逢源，到處都做老好人，那要成為一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)人可能也是很難的。

段總圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，圍繞著領(lǐng)導(dǎo)力，圍繞著科技型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的很多想法，是非常值得大家深入思考的。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我們今天就交流到這里。很希望將來還能有機(jī)會(huì)跟您繼續(xù)就一些大家關(guān)心的問題做進(jìn)一步的交流。