本人在藥店上班史長達(dá)四年,期間換了三家藥店,經(jīng)歷了酸甜苦辣。工作虐我千百遍,我待工作如初戀,盡管總是會(huì)遇到各種奇葩無理顧客可我從來沒想過換工作。我對我工作可絕對是真愛??! ◎ 藥店智匯 夏天中午天氣比較熱沒有什么顧客,趁著老板不在,我們大家圍在一起聊天八卦。 別看在藥店上班都是剛畢業(yè)的小女生,個(gè)個(gè)都是朝氣蓬,其實(shí)更受顧客歡迎青睞的是一些上了年紀(jì)的老阿姨,畢竟看起來經(jīng)驗(yàn)比較豐富。 這行是越老越吃香哦,我打算等幾十年以后戴著老花眼拄著拐杖去藥店繼續(xù)上班。 看到我身后那密密麻麻的中藥柜了嗎? 我們不但要記住每種中藥的擺放位置,還要熟悉它們的一些常用藥理。 有時(shí)候顧客一次都要抓大幾十副中藥,等抓完中藥早已經(jīng)汗流夾背,(抓中藥的時(shí)候電風(fēng)扇不能對著吹,一吹中藥都被吹得到處都是,至于空調(diào)老板又摳不能每時(shí)每刻開著) 在藥店上班總會(huì)遇到形形色色的顧客,遇到聽力不佳的老人同樣的內(nèi)容我們得一遍又一遍地跟他們溝通,太大聲了人家會(huì)覺得我們不耐煩吼他們,太小聲他們又聽不清楚,真的好糾結(jié)。 經(jīng)常遇到一些顧客忘記自己要買的藥名,他們只記得是治療高血壓的膠囊,天啊,這種藥有好幾十種,而且是處方藥又不敢亂換藥,我們只能耐心地一盒一盒拿出來給他們看。 最奇葩的是經(jīng)常有顧客偷藥,沒錯(cuò)就是偷藥,一到月底盤點(diǎn)的時(shí)候總有藥品數(shù)量不對,一查監(jiān)控就會(huì)發(fā)現(xiàn)是被顧客偷偷裝進(jìn)口袋。 話說我同事還曾當(dāng)場收到過一個(gè)中年男人偷東西,重點(diǎn)是這男人偷的是一包棉簽,一包零售價(jià)一塊的棉簽,我真的也是醉了,這也太雷人了吧。 有一個(gè)背著書包穿著校服的男生經(jīng)常大搖大擺去我們藥店買避孕藥,我們曾不止一次地暗示他避孕藥的副作用很大,可人家無動(dòng)于衷,他的回答是我?guī)蛣e人買的真的不是我自己吃的。 廢話你一個(gè)大男生怎么會(huì)吃避孕藥。哎,忍不住嘆口氣,是現(xiàn)在的學(xué)生思想太前衛(wèi)了,還是我太落后了,反正我是接受不了。 當(dāng)然經(jīng)常也有顧客因?yàn)槲覀兺扑]的藥治好他們的病而一再感謝,甚至還有一個(gè)老爺爺寫表揚(yáng)信給公司領(lǐng)導(dǎo),夸我的醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)態(tài)度太好了,真的太感動(dòng)了。 不管是哪個(gè)行業(yè)都有一些無奈的事情發(fā)生,既然選擇了這個(gè)行業(yè),不管再苦再累我們也要盡自己最大努力把工作做好。 忘記說了在藥店上班還經(jīng)常得參加廠家的藥品知識(shí)培訓(xùn),還要考取相關(guān)證書,上次為了考個(gè)營養(yǎng)師的證書我整整三個(gè)月沒碰過電腦,一下班就捧起書本,上班比較空閑的時(shí)候還得做習(xí)題。 我用了洪荒之力才把證書拿到手,真的是不容易啊。 不定期的還要接受藥監(jiān)局的檢查,每次要檢查前都要加班整理藥品還有準(zhǔn)備材料。 說多了都是淚啊,其中的酸甜苦辣只有同行才能理解吧。 |
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