 此次盤點(diǎn)由全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)&億翰智庫(kù)&全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)企業(yè)研究分會(huì)共同發(fā)起，旨在通過講述感動(dòng)中國(guó)的88個(gè)房企抗疫故事，傳遞房企內(nèi)部暖心力量，展現(xiàn)房企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。  如今，關(guān)于國(guó)內(nèi)疫情的新聞帶給我們的總是安慰和欣喜，新增確診人數(shù)已經(jīng)逐步遞減，我們似乎感受到了疫情將要遠(yuǎn)離的喜悅。但處于疫情中心的湖北省，治疫防疫工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。 疫情期間，由于發(fā)病率等原因，提及“武漢人”、“湖北人”，總會(huì)不免有些擔(dān)心，因?yàn)榻佑|者也會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。但身處社區(qū)防疫一線，杭州萬(wàn)科的防疫舉措和對(duì)湖北“返杭”人員的科學(xué)應(yīng)對(duì)著實(shí)讓人心生溫暖。 堅(jiān)守+責(zé)任，全時(shí)段守護(hù)安心 在這個(gè)特殊的新春，杭州萬(wàn)科人秉承初心， 堅(jiān)持做好社區(qū)防疫工作，用責(zé)任和努力踐行社會(huì)責(zé)任，將溫暖和希望留下，將美好和健康持續(xù)。為成為千萬(wàn)家庭的堅(jiān)實(shí)后盾，杭州萬(wàn)科特開展六大「美好守護(hù)」服務(wù)動(dòng)作，無死角消殺、24小時(shí)值守、醫(yī)藥應(yīng)急籌備……用全天候的努力，守護(hù)每一位萬(wàn)科業(yè)主。
 萬(wàn)科物業(yè)對(duì)公共區(qū)域定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行全面消殺 萬(wàn)科物業(yè)人員佩戴口罩上崗  此外，疫情期間，杭州萬(wàn)科社區(qū)的醫(yī)護(hù)人員也在社區(qū)一線堅(jiān)守崗位，因心中熱愛，肩負(fù)責(zé)任，扛起特殊時(shí)期社區(qū)救護(hù)的重?fù)?dān)，為社區(qū)建設(shè)最牢固的安全防線。  社區(qū)+物業(yè)，全方位助力“隔離” 對(duì)于因封城而回不了家的武漢業(yè)主，杭州萬(wàn)科用科學(xué)的方式接納著湖北返杭業(yè)主，用科學(xué)的防控措施，做好返杭業(yè)主的“隔離”工作。 嚴(yán)格遵守疫情防護(hù)工作，監(jiān)督“返杭”業(yè)主隔離； 隔離期間，社區(qū)與物業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)起“返杭”業(yè)主生活起居的各項(xiàng)服務(wù)； 保護(hù)“返杭”業(yè)主隱私，及時(shí)進(jìn)行業(yè)主心理疏導(dǎo)。 據(jù)良渚文化村一位從湖北返杭村民（阿基米）介紹，他們一家三口，年前去湖北老家探親，因疫情愈發(fā)嚴(yán)重，遂及時(shí)返杭，并向良渚文化村社區(qū)報(bào)備回家的消息，告知抵杭后會(huì)進(jìn)行自我隔離。隔離期間，社區(qū)和物業(yè)用點(diǎn)滴行動(dòng)溫暖著他們。 情景一：社區(qū)防疫工作嚴(yán)格執(zhí)行，讓人心安  阿基米一家人剛從湖北回到家，社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)工作人員、物業(yè)便快速趕來，嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)防疫工作。其中社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行測(cè)量體溫、登記信息、發(fā)放防疫告知書等工作，并且在物資匱乏的情形下，還贈(zèng)送了一包一次性口罩。在離開的時(shí)候，社區(qū)和物業(yè)嚴(yán)肅叮囑，隔離的14天，有困難隨時(shí)可以找他們。 情景二：物業(yè)延伸“服務(wù)”，代取菜與收垃圾 隔離病毒，不隔離愛。疫情期間，“隔離”中的返杭業(yè)主盡管可以在網(wǎng)上APP下單買菜購(gòu)物，但由于小區(qū)進(jìn)出口的嚴(yán)加管控，致使取物難。此時(shí)，物業(yè)提供了極大幫助。物業(yè)人每天都會(huì)幫助隔離期的業(yè)主取物品。   物業(yè)幫忙送到家門口的網(wǎng)約菜 阿基米介紹，“我們買的菜無法送到家，但是物業(yè)每天都會(huì)幫我們?nèi)?，并且放到家門口。他們真的特別辛苦，工作量很大。但是最近菜在網(wǎng)上也很難買，想買的總是買不齊，有的時(shí)候要買點(diǎn)東西只能早上下一單，晚上下一單，物業(yè)也一點(diǎn)不嫌麻煩，一天幫我們?nèi)纱尾恕７浅８兄x他們。”  物業(yè)專門為隔離業(yè)主準(zhǔn)備的垃圾桶 此外，物業(yè)還會(huì)及時(shí)主動(dòng)幫業(yè)主收垃圾，甚至專門為隔離的業(yè)主準(zhǔn)備垃圾桶，保障業(yè)主居住環(huán)境的健康與安全。 理解+支持，全社區(qū)傳遞溫暖 除了良渚文化村里的社區(qū)和物業(yè)，村民們更是給予隔離人員無盡的理解與支持。 正如村民阿基米所言，“回到可愛的文化村，社區(qū)、物業(yè)管家，以及少數(shù)幾個(gè)知道我們回來的鄰居，都給我們帶來了極大的溫暖。”  阿基米隔離期間一家人跳操 居家隔離的日子難免無聊，阿基米為了保證5歲孩子每天的運(yùn)動(dòng)量，便與樓下鄰居商量，每天想要在家中跳跳操，樓下鄰居立馬同意并支持；在孩子想吃餃子而難以買到時(shí)，鄰居知道后，馬上送一大袋親手做的餃子；當(dāng)他們公開自己隔離的消息后，鄰居們沒有指責(zé)，反而更理解，詢問是否需要幫助……文化村的村民們用行動(dòng)詮釋“理解”。 其實(shí)，良渚文化村采取村民自治管理的方式維持社區(qū)安定。面對(duì)突如其來的疫情，村民們攜起手來，與良渚文化村一起發(fā)起《村民公約》（2020疫情版）。不訪友、不聚會(huì)，不污染、不傳染，不隱瞞、不回避，不恐慌、不歧視…“八不兩多””的樸素言語(yǔ)中，飽含著自治、真誠(chéng)、相互協(xié)助的美好之情。 （村民公約 公民朗讀音頻） 寫在最后 防疫情，守萬(wàn)家，杭州萬(wàn)科用行動(dòng)守護(hù)希望，播撒愛意。努力實(shí)現(xiàn)每一個(gè)社區(qū)和家庭的平安與健康。 如今已春暖花開，希望包括杭州萬(wàn)科在內(nèi)的所有的社區(qū)一線工作人員和業(yè)主能夠平安健康。 相信，烏云背后是溫暖，是陽(yáng)光。 |
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