清代思想家魏源講過這樣一段話:“不知人之短,不知人之長,不知人之長中之短,不知人短中之長,則不可以用人?!彼栽诳疾煊萌松?,一定要深知人有長短,取其所長,不“一葉障目不見泰山”,方為用人要點(diǎn)。中國式管理在這方面的經(jīng)驗(yàn)是源遠(yuǎn)流長的。春秋時(shí),管子為輔佐齊桓公成就霸業(yè),向齊桓公推薦了5個(gè)人。管子向桓公稟報(bào)說:“開墾田地,擴(kuò)大城域,開辟土地,種植谷物,充分利用地利,我不如衛(wèi)國人寧速,應(yīng)當(dāng)讓他負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn);迎接賓客,熟悉升降、辭讓、進(jìn)退等各種禮儀,我不如隰明,請讓他主管禮賓;早入朝、晚退朝,敢于觸怒國君,忠心諫諍,不躲避死亡,不看重富貴,我不如東郭牙,請讓他當(dāng)大諫臣;在廣闊的原野上作戰(zhàn),戰(zhàn)車整齊行進(jìn)而不錯(cuò)亂,士兵不退卻,一擊鼓進(jìn)軍,指揮三軍,我不如王子城,請讓他當(dāng)大司馬;斷案恰當(dāng),不殺無辜的人,不冤屈無罪的人,我不如弦章,請讓他主管法律。您如果想治國強(qiáng)兵,那么有5個(gè)人就足夠了;您要想成就霸王之業(yè),那么有我在這里?!被腹f:“好?!苯邮芰斯茏拥囊庖?,就讓5個(gè)人都擔(dān)任了那些官職。桓公多次盟會(huì)諸侯,過了10年,天下完全得到匡正,這些都是靠了管子和這5個(gè)人的才能。中國古往今來的管理實(shí)踐可以證明,凡是作為領(lǐng)導(dǎo)者要成就一番事業(yè),在對待人才的問題上,只要是任人唯賢,并放在重要的位置上,就能取得勝利;反之,則必定遭到挫折和失敗。國與家要興旺發(fā)達(dá),其根本在于重用人才,但由于人的經(jīng)歷不同,所處環(huán)境和所學(xué)知識(shí)不同等,人在思想素質(zhì)、個(gè)人特點(diǎn)專長、工作能力即“德”、“功”、“能”三個(gè)方面存在著差異。為了有效使用各種人才,管子提出了“明主之官物也,任其所長,不任其短,故事無不成,而功無不立”的用人觀點(diǎn)。不言而喻,在現(xiàn)實(shí)生活中,總是能用的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于不能用的人。古代管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,識(shí)人要全,知人要細(xì),為的是識(shí)人所長,最終目的則是用人。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,千萬不要讓自己陷入“矮子堆里選將軍”的境地。在一個(gè)人才結(jié)構(gòu)中,各人才因子之間最好有一種相互補(bǔ)充的作用,包括才能互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、性格互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、綜合互補(bǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者掌握了這五種互補(bǔ)的原則,才可能把最適合的人放在最適當(dāng)?shù)膷徫簧希屆總€(gè)人都發(fā)揮出最大的優(yōu)勢和能力,同時(shí)也讓企業(yè)選擇到最能產(chǎn)生價(jià)值的人才。若不讓自己陷入“無人可用”的境地,就要從如何選擇人、如何留住人、如何管理人三方面進(jìn)行考慮。常言說:火車跑得快,全靠車頭帶。因此,選好火車頭至關(guān)重要。適時(shí)適度地提升一些有能力的人,不僅有利于本部門、本單位的發(fā)展,還可以通過這些被提升的下屬,了解其他下屬的思想狀況,并據(jù)此有的放矢地做好下屬的工作。真正的人才不會(huì)“紙上談兵”,而是有著極強(qiáng)的實(shí)干能力。時(shí)代需要的是實(shí)干家而不是空談家,空談而無業(yè)績者何用?那么,怎樣判斷一個(gè)人是空談家還是實(shí)干家呢?方法不過是讓談話者去干實(shí)事。現(xiàn)代的多數(shù)企事業(yè)單位招聘人才大都有一個(gè)試用期,試用期滿,領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)對其成績作一個(gè)評價(jià),能夠留下來的當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為基本滿意的,有時(shí)也可以從中選出特別優(yōu)秀者委以重任。這便是管理者以實(shí)干試之,察其真才的做法。發(fā)現(xiàn)的同時(shí),也要懂得如何留住那些對企業(yè)有幫助的人。給人才以公平的待遇,是留住優(yōu)秀人才的辦法。領(lǐng)導(dǎo)者還必須力戒個(gè)人私心,避免一些嫉妒人才的表現(xiàn),不使人感到窒息和壓抑,從而愉快地為企業(yè)效力。求全責(zé)備還是舍短取長,這關(guān)系到管理者能否知人用人。求全責(zé)備,人才也會(huì)被埋沒,天下無可用之人;若能舍短取長,人人可盡其力,則天下無無用之人。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不拘一格識(shí)人才、用人才,讓他們發(fā)揮自己的長處。對人才的求全責(zé)備,不僅不能知人,且會(huì)危害人才。歷史上不少賢才之所以蒙冤,都是由于君主喜歡追究小過,如司馬遷只不過為李陵說幾句公道話,卻被漢武帝處以宮刑。高明的領(lǐng)導(dǎo)者從中國歷代的考察人才經(jīng)驗(yàn)中可以了解到,得力或是不得力只是一個(gè)相對的概念,關(guān)鍵在于使用是否得當(dāng)。用其所長就得力,用其所短就不得力。用人最忌諱的就是勉為其難。如果硬要下屬干他不善于做的工作,自然難于做好,久而久之,還會(huì)導(dǎo)致上下級關(guān)系緊張。身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,也要學(xué)會(huì)善用現(xiàn)有的下屬,不可一味地渴望得到更好的人才。人生應(yīng)該以瀟灑的態(tài)度,考慮各種現(xiàn)實(shí)狀況,懂得在最差的環(huán)境中尋求最完美的境界。把中國古代管理中的“知人所長”的考察識(shí)人細(xì)節(jié),“才有參差,任其所長”的管理手段,妥善運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理過程中去,相信會(huì)對每一位領(lǐng)導(dǎo)者有所啟示。
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