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只要公司出了什么新產(chǎn)品，或者是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)，跟客戶(hù)打電話(huà)聊微信，有許多人一上來(lái)就直接問(wèn)“給我免費(fèi)發(fā)點(diǎn)樣品，我實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)，效果好了就進(jìn)點(diǎn)?！?/span> 特別是一些做的不大的零售商，多數(shù)這樣要求過(guò)。有的甚至連價(jià)格、功效什么的都不問(wèn)，就是直接問(wèn)，能不能提供樣品！ 有的客戶(hù)會(huì)這樣說(shuō)，你看你這么大的公司，樣品也不提供，廠(chǎng)家也太小氣了，沒(méi)有再合作下去的機(jī)會(huì)了！ 但是，你知道嗎？ 一上來(lái)就讓公司免費(fèi)提供樣品的， 就相當(dāng)于 你去藥店，對(duì)售藥的店員說(shuō)：能讓我先嘗一片，看有效了再買(mǎi)可以？ 做夢(mèng)！ 你去醫(yī)院，對(duì)醫(yī)生說(shuō)：能讓我先動(dòng)一小刀，覺(jué)得可以了，再手術(shù)可以嗎？ 別逗了！ 如果廠(chǎng)家都給客戶(hù)免費(fèi)寄樣品，成本什么都是要算的，一次兩次、一個(gè)兩個(gè)還好，長(zhǎng)期下去廠(chǎng)家發(fā)樣品都要發(fā)窮了！ 俗話(huà)說(shuō) 人，永遠(yuǎn)不會(huì)珍惜三種事物：一是輕易得到的；二是永遠(yuǎn)不會(huì)離開(kāi)的；三是一直對(duì)自己很好的。 就像當(dāng)于《偏愛(ài)》歌詞中“得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，被偏愛(ài)的都有恃無(wú)恐”。 我們基本每天都能接到客戶(hù)需求樣品的電話(huà)，總有一些客戶(hù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為樣品就該是免費(fèi)的，但是，不給錢(qián)送給客戶(hù)的樣品，客戶(hù)真的不會(huì)珍惜！ 曾經(jīng)也發(fā)過(guò)許多的樣品給新客戶(hù)，當(dāng)時(shí)客戶(hù)在電話(huà)里信誓旦旦的說(shuō)：放心，樣品到了會(huì)盡快實(shí)驗(yàn)的，效果好了立馬給你打款進(jìn)貨！ 但是，最后統(tǒng)計(jì)，發(fā)過(guò)樣品的客戶(hù)，成功合作的概率不足20%，而當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)樣品直接發(fā)幾件的客戶(hù)，反倒一直合作！ 曾經(jīng)去出差，路過(guò)幾個(gè)發(fā)樣品的客戶(hù)，順道拜訪(fǎng)了下，發(fā)現(xiàn)要么是個(gè)小零售商，要么就是個(gè)用戶(hù)，當(dāng)提到給發(fā)過(guò)樣品時(shí)，他們也就不好意思的說(shuō)了實(shí)話(huà)： 其實(shí)讓發(fā)樣品就是個(gè)托詞，現(xiàn)在誰(shuí)都這么忙，哪有空去實(shí)驗(yàn)??！你看，許多廠(chǎng)家給我發(fā)的快遞都放著呢，要真賣(mài)你的東西，直接發(fā)幾件賣(mài)著試試就行了，有回頭客了繼續(xù)賣(mài)，沒(méi)有回頭客了也能消化完，畢竟是自己花錢(qián)買(mǎi)的。像這廠(chǎng)家這么多，誰(shuí)有功夫去實(shí)驗(yàn)??！ 還有發(fā)樣品的其實(shí)是一些用戶(hù)，他們就是靠著廠(chǎng)家的各種不花錢(qián)的樣品，一直使用，自己也不會(huì)花錢(qián)買(mǎi)，反正廠(chǎng)家多，這家要過(guò)那家要，能省一點(diǎn)是一點(diǎn)！ 任何企業(yè)都是追求利潤(rùn)最大化，都會(huì)想著進(jìn)行長(zhǎng)期的合作，相對(duì)于客戶(hù)需要的少量樣品來(lái)說(shuō)，可能相對(duì)與后續(xù)大量合作是不值一提的，但是！ 沒(méi)有花費(fèi)任何代價(jià)的東西，誰(shuí)也不會(huì)特別在意和重視！ 樣品可以發(fā)，但是要起到應(yīng)有的作用！ |
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