“事多權(quán)小責(zé)任大,勞心費神利益少”,這是很多企業(yè)班組長最真實的寫照。況且在普遍員工心中并沒有將班組長視為領(lǐng)導(dǎo),這使得班組長時常處于非常尷尬的管理位置。 班組長很多時候,處在管理位置,但又沒啥權(quán)力,根本就無法讓員工從心底里產(chǎn)生“敬畏”之情,而具體的日常工作又是直接面對一線員工,時常干著批評得罪員工的工作,極易造成員工的誤解,導(dǎo)致與員工之間的人際關(guān)系較冷淡、疏。一、企業(yè)管理中,壓力最大而又尷尬的就是班組長。任何企業(yè)管理,最終都是靠班組長來實施落地,這將是企業(yè)執(zhí)行力的最后一環(huán)。因此,他們擔(dān)負(fù)著企業(yè)生存與發(fā)展的質(zhì)量生命,對上要承擔(dān)起對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對下要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令與安排,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能有任何閃失。 所以,上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力最終會傳導(dǎo)到班組長身上,并最終靠他們?nèi)ヂ涞亻_花。 一旦工作中有任何問題,他們就會成為問責(zé)的直接責(zé)任人,這種企業(yè)生存發(fā)展的壓力,無疑是最大的! 為了確保自己任務(wù)的順利實現(xiàn),只有對員工嚴(yán)格管理要求,對他們工作中任何失誤,都會無法接受與容忍。 這種對員工嚴(yán)格管理要求,對員工生產(chǎn)工作的高度重視,必然會導(dǎo)致員工的反感。沒有誰甘愿接受別人的嚴(yán)格管理與要求,甚至還會遭到班組長的批評教育! 管理與掙脫,本身就是一種無法調(diào)和的矛盾沖突。 可是班組長,本身也算不上什么公司領(lǐng)導(dǎo),尤其是根本就沒有什么權(quán)力,使得他們在員工心中的地位是“四不象”的尷尬。 這從某種角度來講,班組長的管理工作難度是企業(yè)單位中最大的。要在沒有什么管理權(quán)力,又要把一線生產(chǎn)工作做好,供其采取的手段與方法,可能會大打折扣! 所以,班組長的管理工作是一項難度極高的工作。二、班組長工作難度大,收入?yún)s無法成正比。班組長的工作,看是企業(yè)最基層的管理,但是他們在日常管理中,工作難度卻遠(yuǎn)超那些中上層的管理者??墒撬麄兊墓べY收入,卻無法與那些中上層的管理者相提并論,甚至相差甚遠(yuǎn)。 這也是很多的班組長,崗位很少有人愿意承擔(dān)的重要原因。一份付出,一份收獲,這是人之常情。要想馬兒跑,唯有先給馬兒喂好草,任何虛假的精神獎勵與表揚,都無法替代那些來得更實在的物質(zhì)獎勵。 從某種角度來說,班組長的管理往往是得罪他人的工作。在沒有更好的物質(zhì)獎勵之下,任何人都不可能為了工作而去得罪他人。舍得舍得,有舍才有得。讓班組長只有舍沒有得,這樣的工作誰愿意去干? 真要想激發(fā)班組長的積極性,提高班組長的薪資待遇,并適當(dāng)?shù)馁x予他們一定的管理權(quán)限,這才是一種行之有效的途徑與方法。三、班組長的崗位工作,其對管理的素質(zhì)與要求較高,普通員工難以勝任。由于班組長的管理工作,直接面對一線員工的生產(chǎn)管理。但凡是一線員工中的任何雞毛蒜皮的小事,都需要班組長的參與處理協(xié)調(diào)解決。 因此這就要求班組長不僅要有吃苦耐勞的精神,更要有與員工溝通交流、協(xié)調(diào)處理的能力。很多具體的工作都是要在溝通與交流中來完成,沒有很強的溝通與協(xié)調(diào)能力,是無法管理好整個班組的工作。 不僅如此,對自己班組內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的問題與現(xiàn)象,也要想辦法及時的化解與處理,確保領(lǐng)導(dǎo)交代的工作命令,能夠不折不扣的執(zhí)行到底。 尤其是那一些一線員工,在具體工作中的失誤與問題,是任何一個班組工作不得不面對的客觀問題。這些問題的解決與處理,時常會觸及員工的思想情緒,很容易導(dǎo)致員工誤解班組長的行為,從造成彼此之間的矛盾與隔閡。 這往往也是班組長工作中,一個較為棘手的問題。很多時候,因為這個問題的解決與處理,時常會讓班組長感到自己人際關(guān)系,十分的冷淡,甚至也還會因此而遭到員工的故意刁難。 所以班組長工作的難度大,是企業(yè)管理中大家有目共睹的一個崗位。這也導(dǎo)致很多員工不敢接手這個燙手的“山芋”。四、如何來化解班組長管理崗位的困境?職場之中,很多時候的管理工作,必須要給予適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,方能將其真正落實到位。 人很多時候敬畏的,不是管理者本身,而是對管理者手中的權(quán)力。當(dāng)然運用權(quán)力的管理,它只是管理中的一種方式,很多時候他就是一尊“尚方寶劍”,可以不用,但必須得有。 所以要真正徹底的解決班組長這種尷尬的管理局面,就必須要給予班組長應(yīng)有的管理權(quán)力,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該懂得放權(quán)。 *總結(jié):懂得給予班組長應(yīng)有的管理權(quán)力,這將是班組長工作有序開展的保障與基礎(chǔ)。讓班組長處于管理尷尬的地位,只會讓班組長工作更難推行與開展。 由于班組長很多的工作都是直接面對一線的員工,所以他們很多時候,為了工作不得不要直面員工的失誤與問題。 這往往是班組長與員工之間的矛盾開端。由于許多員工本身思想素質(zhì)較低,無法站到班組長的管理角度來思考自己的問題。因此他們常常誤會班組長的工作,許多員工與班組長之間往往是貌合神離,也有員工借此故意在工作中,刁難班組長的工作。 所以班組長的工作難度大,工作非常的辛苦勞累,而且往往不被一線員工理解。如果班組長的薪酬待遇不能跟他們的付出成正比,那對于班組長來說,這會讓他們感到有些得不償失。 *總結(jié):提升班組長薪酬待遇,讓他們在工作之中找到自我存在的價值與意義。 只有通過這樣一些手段與方式,才可能真正調(diào)動起那一些優(yōu)秀的員工,積極投身班組長工作崗位中來,從而將企業(yè)工作切實執(zhí)行到底。 你對此問題又有什么新的看法呢? |
|