科室會是指在科室主任或者住院總的組織下,同科室的人一起進行產(chǎn)品介紹推廣活動,是IVD營銷環(huán)節(jié)中重要的一步。當然也是最容易被忽視的一個環(huán)節(jié),IVD企業(yè)不像藥企營銷,多依靠臨床服務(wù),IVD產(chǎn)品的推廣有自己的特點。 IVD產(chǎn)品的直接客戶是檢驗科,間接客戶才是臨床科室,這就使得很多營銷不到位的IVD企業(yè)對于臨床并沒有特別多的接觸,一方面無法快速獲得收益,另一方面臨床推廣工作對學術(shù)水平要求較高,也是很多IVD企業(yè)望而卻步的原因之一。 科室會是產(chǎn)品策略的最小實施單元 很多IVD產(chǎn)品競爭越來越激烈,新技術(shù)層出不群,同樣癥候群醫(yī)生能夠選擇的檢驗手段也是越來越多。此種情形下,產(chǎn)品策略就顯得尤為重要,在IVD行業(yè)發(fā)展的前幾年,屬于大航海時代,只要有渠道,有產(chǎn)品就能獲得一定的市場份額。 但是現(xiàn)在新技術(shù)的不斷興起,IVD市場的多樣性初現(xiàn),此時關(guān)鍵、有效的產(chǎn)品策略是奪取市場的關(guān)鍵,而科室會是產(chǎn)品策略落地執(zhí)行的最小單元。 部分市場部認為產(chǎn)品策略或市場策略通過各種學術(shù)會議、展會、宣傳冊進行傳遞,往往遺漏了科室會這種能夠真正傳遞信息的方式,有時候,信息遞到客戶面前,并不是營銷完成,而是植入他們的診療行為當中。 科室會是學術(shù)推廣的必經(jīng)之路 IVD市場競爭越來越激烈的另一個趨勢就是,產(chǎn)品利潤的下降,而產(chǎn)品利潤的下降一方面會降低經(jīng)銷商臨床維護程度,一方面也會限制IVD廠家的營銷活動,因此如何合規(guī)、專業(yè)、高效的進行市場推廣成了所有市場部的議題,同時也是很多經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品時考量的因素之一。 國家政策趨嚴,帶金銷售和非學術(shù)拜訪未來將不再是主流,組織科室會等小型學術(shù)會議的能力越來越重要。 科室會是臨床上量的最好方法 IVD產(chǎn)品通過檢驗科進入醫(yī)院,通過臨床科室在用戶身上使用,因此真正決定IVD產(chǎn)品使用量的是臨床科室,通過學術(shù)推廣傳遞產(chǎn)品的臨床價值,落地產(chǎn)品策略,進行產(chǎn)品定位,提升品牌形象。 科室會是一對多的信息傳遞場景,與一對一的臨床拜訪相比,效率更高,更容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在臨床使用中的問題,維護產(chǎn)品的正常使用。 科室會是IVD銷售的分水嶺 當前IVD市場競爭激烈,開發(fā)新客戶變得非常的難,那維護舊客戶,提高產(chǎn)品的使用量就是IVD銷售應(yīng)該去考慮的方向了,但是很多IVD銷售主要做檢驗科客戶,在臨床會議組織方面并不擅長,對于講解臨床科會更是很少接觸,多請市場部來進行。 但是IVD市場部的人員也不能天天到區(qū)域上去講科會,因此IVD銷售具備科會能力就成了一個分水嶺,能夠在區(qū)域市場中獲得更多的機會,也更容易得到晉升。IVD行業(yè)做市場的門檻比較高,做IVD銷售的門檻并不高,因此一個能講科會的銷售,未來也會擁有更多可能。 科室會能力一直被市場部忽視 |
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