帶團(tuán)隊(duì)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的十大工作忌諱作為領(lǐng)導(dǎo),在安排工作之后,總希望下屬能主動(dòng)積極反饋進(jìn)度與結(jié)果,可總是事與愿違。所以,要想每次工作安排之后,都能得到滿意的結(jié)果,最好學(xué)會(huì)做一個(gè)主動(dòng)跟蹤結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)要謹(jǐn)記“下屬永遠(yuǎn)不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)期望的工作,只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作”。領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)檢查工作的好處:3.拉近與下屬的距離,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力4.提高領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)1.工作安排之后,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間主動(dòng)詢問(wèn)下屬工作進(jìn)度或到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作進(jìn)度2.必要時(shí),給予下屬適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)幫助第二:工作有檢查,無(wú)結(jié)果評(píng)價(jià)作為下屬,其實(shí)是非常希望領(lǐng)導(dǎo)檢查自己的工作,為什么呢?1.可以得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注2.可以知曉結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)要求的差距,及時(shí)補(bǔ)救3.獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵(lì)最不希望的就是領(lǐng)導(dǎo)檢查了自己的工作,不給予任何的評(píng)價(jià),不說(shuō)好,也不說(shuō)不好,搞得下屬丈二和尚摸不著頭腦,漸漸地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的檢查也就無(wú)所謂了,檢查也好,不檢查也罷,反正就那樣。這樣檢查工作的方式,不僅起不到任何的正面作用,反而給下屬的工作激情與積極性帶來(lái)諸多的負(fù)面與傷害。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),每次檢查下屬的工作,一定要給予客觀、公正的評(píng)價(jià),不論評(píng)價(jià)是好的還是差的,對(duì)下屬都是一種關(guān)注和鼓勵(lì),都會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生鞭策的作用。1.每次檢查之后,都要給予中肯的評(píng)價(jià),做到位的要給予肯定,不到位的要指出具體的不足2.對(duì)于不到位的結(jié)果,若下屬有疑問(wèn),務(wù)必要耐心地給予講解指導(dǎo)或予以示范3.若不是當(dāng)面檢查,務(wù)必要采取合適的方式反饋檢查的結(jié)果與下屬第三:工作只處罰,無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)凡是工作,必然有對(duì)與錯(cuò)之分,有做到位與做不到位之別,自然也就有存在處罰與獎(jiǎng)勵(lì)之分。最忌諱的就是作為領(lǐng)導(dǎo),每次檢查工作,只有處罰沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),讓下屬的自信心、積極性、激情逐漸地喪失,這就是只有處罰給工作帶來(lái)的莫大的壞處。所以,作為領(lǐng)導(dǎo),一定要明白,工作檢查的目的:1.不只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是發(fā)現(xiàn)下屬的進(jìn)步與符合性2.不只是批評(píng)責(zé)怪,更重要的是給予鼓勵(lì)與肯定3.不只是開(kāi)具罰單,更重要的是給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)只有獎(jiǎng)懲同時(shí)存在,才會(huì)不斷激勵(lì)下屬的斗志與激情,才會(huì)讓檢查實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。第四:?jiǎn)栴}有發(fā)現(xiàn),無(wú)督促整改工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不可怕,可怕的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的消極態(tài)度。作為領(lǐng)導(dǎo),檢查下屬的工作,自然是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但更重要的是督促問(wèn)題的解決,這才是工作檢查的真正目的。最怕的就是領(lǐng)導(dǎo)檢查工作之后,發(fā)現(xiàn)一堆的問(wèn)題,可從來(lái)不跟蹤這些問(wèn)題的處理,以至于問(wèn)題積壓成堆,最終導(dǎo)致到處都是問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)心煩不愿意去現(xiàn)場(chǎng),下屬心煩懶得去理,彼此相互抱怨指責(zé),團(tuán)隊(duì)猶如一盤散沙。1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,詳細(xì)記錄4.給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)幫助工作討論的目的就是達(dá)成共識(shí),形成決議(方案),指導(dǎo)行動(dòng);最忌諱的就是耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力、人力討論,一直沒(méi)有任何的結(jié)果,最終不了了之,久而久之,大家自然對(duì)工作討論就失去了興趣,抱著應(yīng)付的態(tài)度參加討論,不僅起不到任何的積極作用,反而會(huì)讓討論演變成了茶話會(huì)或扯皮會(huì)。2.圍繞討論的主題頭腦風(fēng)暴式的查找原因3.通過(guò)淘汰的方式,確定根本的或主要的原因4.針對(duì)根本的或主要的原因討論確定相應(yīng)的解決對(duì)策5.針對(duì)確定的對(duì)策制定對(duì)策實(shí)施計(jì)劃6.跟蹤對(duì)策的實(shí)施進(jìn)度與結(jié)果7.評(píng)估驗(yàn)證對(duì)策的實(shí)施效果8.根據(jù)對(duì)策的落實(shí)情況,必要時(shí),予以獎(jiǎng)懲 9.鞏固有效的對(duì)策,讓對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化工作確實(shí)需要有目標(biāo),有目標(biāo)的工作才會(huì)有激情與干勁,才會(huì)有奮斗的動(dòng)力,但目標(biāo)管理不是一個(gè)冷冰冰的數(shù)字,而是一套完整有效的落地機(jī)制,包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任人、監(jiān)督跟蹤人、目標(biāo)的評(píng)估等等,唯有如此,才能確保目標(biāo)的順利達(dá)成。1.結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,確定適宜的工作目標(biāo)2.確定目標(biāo)的考核方法,確保考核結(jié)果的唯一性3.討論確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方法4.確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限(具體日期)5.確定目標(biāo)的責(zé)任部門和責(zé)任人7.評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成情況第七:有工作任務(wù),無(wú)完成時(shí)間安排工作任務(wù),一定要同時(shí)明確任務(wù)的具體完成時(shí)間,否則就會(huì)讓執(zhí)行人認(rèn)為任務(wù)不重要,一拖再拖的想法出現(xiàn),甚至出現(xiàn)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果的情況。第八:只下達(dá)任務(wù),無(wú)具體分工安排工作,一定要具體到某個(gè)責(zé)任人,最怕的就是安排工作出現(xiàn):1.沒(méi)有明確具體的責(zé)任部門或責(zé)任人作為下屬,也許工作的結(jié)果不一定每次都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意,作為領(lǐng)導(dǎo),不能每次檢查,只會(huì)發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的不足或缺陷,即使沒(méi)有完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,但也要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)下屬通過(guò)努力,比之前的結(jié)果有進(jìn)步的地方,及時(shí)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),讓下屬越來(lái)越有信心。第十:善于搶功,不善于攬過(guò)擔(dān)責(zé)每一項(xiàng)工作成績(jī)的取得都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,所以,有功一定要分享,而不是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人獨(dú)攬。最怕的就是領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)的成績(jī)完全歸功于自己分配合理、安排得當(dāng)、監(jiān)督到位、領(lǐng)導(dǎo)有方、指揮有術(shù)等等,完全忽視了團(tuán)隊(duì)成員的努力和付出;當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,則將責(zé)任一籃子推給下屬:責(zé)任心不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、能力差、思想不集中、不服從安排等一大堆的標(biāo)簽。1.團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí)—完全將成績(jī)歸功于團(tuán)隊(duì),并及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)—與團(tuán)隊(duì)一起分享成績(jī)的喜悅,必要時(shí)組織慶?;顒?dòng)—在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前夸獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的努力與拼搏2.團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)—勇敢地站出來(lái)承擔(dān)一切責(zé)任,并在自己領(lǐng)導(dǎo)面前承認(rèn)錯(cuò)誤—回到團(tuán)隊(duì),與大家一起查找分析原因,采取落實(shí)整改措施—回到團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)成員以鼓勵(lì),消除團(tuán)隊(duì)的自責(zé)之心與內(nèi)疚感
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