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      上線2個(gè)月,品牌醫(yī)生如何助力品牌成長~

       野貓商學(xué)院 2021-10-10

      由于很多人對品牌醫(yī)生還不是特別了解,根據(jù)近期的發(fā)展和反饋,重新做個(gè)總結(jié)與說明。

      包含以下幾點(diǎn):

      1.品牌醫(yī)生定位總結(jié);

      2.和市面其他品牌向組織的區(qū)別;

      3.品牌醫(yī)生未來發(fā)展規(guī)劃;

      01

      D2C

      品牌醫(yī)生的定位總結(jié)

      品牌醫(yī)生是集品牌診斷+基于業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)的操盤內(nèi)容+電商流量服務(wù)商資源+產(chǎn)品銷售渠道對接+規(guī)整問題定期答疑,這5大核心服務(wù)為一體的品牌電商圈子。

      1、關(guān)于品牌診斷:

      品牌診斷對應(yīng)的流程:

      1.湯圓先收集大家的信息和需求;

      2.根據(jù)需求我們會提前查看相關(guān)領(lǐng)域與數(shù)據(jù);

      3.確定彼此溝通時(shí)間和形式;

      4.第一波溝通確定品牌的問題,梳理背后的需求與資源;

      5.根據(jù)需求進(jìn)行相應(yīng)資源對接,后續(xù)需求跟進(jìn)與問題解決;

      2、基于業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)的操盤內(nèi)容:

      a、品牌起盤: 

      在和非常多不同類型不同階段的品牌進(jìn)行溝通后,我們發(fā)現(xiàn)解決問題/做好事情的關(guān)鍵:應(yīng)該用80%的精力去拆解和定位這個(gè)問題,剩下20%的精力去尋找解決方案。

      所以,做產(chǎn)品打爆應(yīng)該第一步,明確和理解問題;第二步,拆分和定位問題;第三步,提出解決方案;第四步,總結(jié)問題。

      基于這幾步,我們有給出相應(yīng)的邏輯,具體的方法和流程表。當(dāng)然,這個(gè)當(dāng)中如果會根據(jù)不理解的地方,以及工具和數(shù)據(jù)的使用,會后續(xù)以快閃形式,無論線上或者線下,集中統(tǒng)一進(jìn)行問題的解決。

      b、如何算賬:

      一件事能做到什么程度,能不能持久,在于對整體鏈路是否足夠的清晰,是否算的了賬,整個(gè)事情的投產(chǎn),周期能不能在自己的承受范圍內(nèi)。如果這些沒有拎得清,很容易事情做著做著就在自己承受范圍外,最后內(nèi)外壓力導(dǎo)致被迫放棄。

      c、渠道投放:


      針對小紅書的內(nèi)容,從案例的拆解與分析,對應(yīng)源數(shù)據(jù);再到投放前競品分析邏輯,以及投放后的落地執(zhí)行表,進(jìn)度監(jiān)控,都有模板以及示例說明。

      根據(jù)大家所在的階段,同步小紅書官方比較底層的信息,方便大家有更好的了解基礎(chǔ)概念和玩法。

      同時(shí)會邀請一些專注于小紅書種草及效果投放的服務(wù)商做不同緯度的分享,給到大家?guī)硪恍┬碌呐鲎玻嗟臄?shù)據(jù)基點(diǎn)。

      從在抖音渠道起盤的案例做數(shù)據(jù)拆解,再到投前的節(jié)奏計(jì)劃,投后的數(shù)據(jù)監(jiān)控roi計(jì)算,底層邏輯,源數(shù)據(jù),計(jì)算模板都可以找得到。針對這些內(nèi)容會安排線上快閃做答疑,工具使用,流程的講解。

      d、鏈路回收:

      投放后如何進(jìn)行回收,需要關(guān)注那些數(shù)據(jù)點(diǎn),如何判斷做得好還是壞,可以查看相應(yīng)的底層邏輯,計(jì)算公式,數(shù)據(jù)模板表。

      e、工具使用及問題解答:

      f、日常問題的集中解答:


      3、關(guān)于電商流量服務(wù)商資源:

      目前我們合作比較多的流量渠道有抖音(dou+電商,DP,信息流),快手(達(dá)人種草,直播),小紅書(種草,效果流,品效全案)。當(dāng)然目前服務(wù)商的數(shù)量還在擴(kuò)大中,其他渠道,比如B站,知乎等也在尋找,非常熱烈歡迎靠譜服務(wù)商的溝通合作,也歡迎品牌方們推薦合作過靠譜的服務(wù)商。

      因?yàn)榉?wù)商都專注于某一領(lǐng)域,是能解決某一領(lǐng)域問題的專家。但往往又是這些專家將他們服務(wù)的領(lǐng)域在企業(yè)老板那里強(qiáng)化成最重要的事情,老板反而被誤導(dǎo)了,最后導(dǎo)致發(fā)展的失衡。所以作為老板必須建立自己的系統(tǒng)化思維,掌握規(guī)律,而不僅僅是掌握技巧,一個(gè)品牌不可能只靠一招鮮來獲得長期發(fā)展。

      而我們一般會和品牌做完初步溝通診斷后,做相應(yīng)的推薦,另外,我們會對服務(wù)商做相應(yīng)的考核,但凡講不清底層邏輯,問到的流程和數(shù)據(jù)經(jīng)不起考驗(yàn),只是拿著一招鮮的案例甩過來的,都會被拒絕掉。

      4、關(guān)于產(chǎn)品渠道對接:

      目前有品牌的分銷,專賣店,直播,線下,社區(qū)/社團(tuán)團(tuán)購的相關(guān)出貨渠道。但是考驗(yàn)品以及品牌給到的出貨折扣力度、賬期、形式代發(fā)還是批采、是否控價(jià)、控價(jià)規(guī)則等等。為了提高溝通效率,有想要合作的品牌需要拿著完整的合作條款表找湯圓哈~

      5、關(guān)于規(guī)整問題基于底層邏輯的答疑:

      從6月份開始,針對在品牌診斷中大家的問題總結(jié)以及日常經(jīng)常提問的點(diǎn),會做規(guī)整后回歸底層邏輯,通過線上快閃或線下小局的形式,對問題進(jìn)行集中的解答,對流程和工具進(jìn)行演示。一個(gè)月至少2次的線上快閃。

      PS:因?yàn)閺V州疫情,原定6月下半旬在廣州組私域小局,機(jī)票被航空公司取消了。我們會梳理下內(nèi)容,針對會員同步進(jìn)行干貨輸出。

      如何讓線下小局更加高效,怎樣讓更多的人認(rèn)識彼此的同時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)信息,有哪些的資源的對接和整合。我們6月份會在和會員的溝通中圍繞真實(shí)需求做推出,慢慢確定頻次后進(jìn)行公布。我們希望所有的服務(wù)都是基于需求,而不是慣性,不浪費(fèi)大家寶貴的時(shí)間精力,盡可能用最高效的方式幫品牌突破瓶頸,獲得結(jié)果反饋。

      02

      D2C

      和市面其他品牌向組織的區(qū)別

      1.平臺&品牌的官方信息發(fā)聲口:

      優(yōu):了解更多平臺的規(guī)則動(dòng)向,找到平臺博弈的發(fā)力點(diǎn);

      缺:內(nèi)容具有PR性質(zhì),難被品牌作為打法吸收與參考;

      2.邀請不同領(lǐng)域?qū)<曳窒恚?/p>

      優(yōu):從不同維度不同層次了解如何做品牌;

      缺:落地性較弱,無法解決當(dāng)下緊急的問題;

      3.定期組織非常多的線上線下活動(dòng):

      優(yōu):能有更多觸達(dá)他人以及資源的機(jī)會,獲得更多信息;

      缺:很多持續(xù)活躍的都不是在一線生死線上實(shí)操的人;

      4.推出非常多的服務(wù)商以及渠道資源:

      優(yōu):給到品牌解決問題更多的選擇;

      缺:對服務(wù)商沒有篩選和辨別能力,加大品牌方試錯(cuò)成本;

      5.擁有海量會員和嘉賓:

      優(yōu):能認(rèn)識更多上下游的人以及對應(yīng)信息;

      缺:信息價(jià)值被稀釋,層次參差不齊導(dǎo)致活躍度低;

      6.推出品牌營銷動(dòng)作以及打法分析:

      優(yōu):了解不同品牌/競品的動(dòng)態(tài),知彼知己;

      缺:知其然無法解釋其所以然,動(dòng)作好壞對結(jié)果價(jià)值無法判斷;

      7.線上主題分享多,帶領(lǐng)大家進(jìn)行討論:

      優(yōu):能了解不同的人對同一話題的不同理解,大家看重考慮什么;

      缺:線上主題討論沒有主心骨,無法結(jié)論導(dǎo)向,好的內(nèi)容被碎片化分散掉了;

      1.內(nèi)容專注于解決品牌操盤中的某個(gè)具體的問題:

      優(yōu):具有較強(qiáng)的落地性,可解決執(zhí)行中的一些當(dāng)下問題;

      缺:由于需要基于業(yè)務(wù)邏輯以及數(shù)據(jù)整理,耗費(fèi)時(shí)間多,給出價(jià)值內(nèi)容周期很長;

      2.針對會員推出品牌診斷的服務(wù):

      優(yōu):能在幫品牌做當(dāng)下梳理的同時(shí),收集規(guī)整目前的問題和需求;

      缺:耗時(shí)長,會因?yàn)閭€(gè)人品類/知識盲區(qū)導(dǎo)致診斷價(jià)值下降;

      3.根據(jù)和會員溝通以及診斷結(jié)果匹配資源:

      優(yōu):服務(wù)商是往期合作或經(jīng)過篩選考核的,降低品牌方時(shí)間金錢試錯(cuò)成本;

      缺:服務(wù)商數(shù)量沒有那么多,品牌方一定程度選擇受限;

      3.會員審核制,沒有店鋪以及產(chǎn)品的無法入圈:

      優(yōu):保證人群的需求聚集,能集中提供當(dāng)下最需要的資源/信息;

      缺:一定程度上會降低除了打法起盤數(shù)據(jù)之外的品牌信息;

      4.無論線上快閃還是線下小局,只會依據(jù)需求組織:

      優(yōu):不為了做活動(dòng)去做,降低對大家時(shí)間精力的消耗;

      缺:因?yàn)榻M織頻次相對不高,會降低大家對圈子的價(jià)值感知;

      1.不存在競爭關(guān)系,大家基于主理人的基因給品牌在不同的維度提供相應(yīng)的價(jià)值;

      2.品牌方基于自身的需求,所在的階段進(jìn)行相應(yīng)的判斷與選擇;

      3.如果后面有機(jī)會,品牌醫(yī)生也希望有機(jī)會針對彼此的長短板和其他圈子有合作的機(jī)會;

      03

      D2C

      品牌醫(yī)生未來發(fā)展規(guī)劃

      根據(jù)試運(yùn)營下來和會員的互動(dòng),品牌醫(yī)生未來發(fā)展規(guī)劃:

      1.減少信息輸出碎片化,根據(jù)品牌需求和階段具有完整結(jié)構(gòu)和鏈路的內(nèi)容;

      2.持續(xù)對品牌需求進(jìn)行診斷,針對問題進(jìn)行規(guī)整,聚焦&體系化解決問題;

      3.弱化人的強(qiáng)背書以及資源豐富度,基于業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)的框架構(gòu)建;

      4.針對品牌分段:起盤類品牌;增長類品牌;規(guī)模類品牌。不同階段不同的解決方案整理和資源匹配;

      5.可能會根據(jù)大家需求衍生線上/線下的主題培訓(xùn);

      總的來說:

      品牌醫(yī)生不會有品牌光鮮案例報(bào)告,更多是大家求生的地方,解決品牌們提出的問題,我們進(jìn)行規(guī)整,建立解決架構(gòu),對接資源,交付結(jié)果。

      我們希望通過“內(nèi)容+服務(wù)+平臺”的方式,基于業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)思維,聚焦新時(shí)代品牌的增長力,從品類洞察;渠道策略;爆款公式;流量運(yùn)營;技術(shù)賦能和品牌重塑這幾個(gè)角度,鏈接品牌操盤手和優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,推動(dòng)中國原創(chuàng)品牌在新消費(fèi)時(shí)代下的崛起和持續(xù)發(fā)展。

      我們也會基于自身以及操盤手的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),變成系統(tǒng)化可落地的實(shí)操內(nèi)容,為新銳品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高層人才培養(yǎng)賦能。

       △關(guān)于快手平臺主題分享

       △關(guān)于拼多多平臺主題分享

       △關(guān)于小紅書投放實(shí)操流程分享

       △關(guān)于品牌架構(gòu)主題分享

      品牌電商都十分喜歡流量方面的干貨,因?yàn)槊恳粋€(gè)干貨都能解決一個(gè)問題,能改善業(yè)績。但一個(gè)企業(yè)除了需要解決流量、轉(zhuǎn)化等運(yùn)營層面的問題,還需要解決品牌定位、商品企劃、渠道管理等戰(zhàn)略方面的問題,需要解決團(tuán)隊(duì)管理、流程化管理、數(shù)據(jù)化管理等管理方面的問題,而戰(zhàn)略、運(yùn)營、管理三方面又是密不可分、相互影響的一個(gè)系統(tǒng),只有整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)營,企業(yè)才能健康發(fā)展。

      我們對品牌的理解,不是品牌包裝多好看,文案多么美。因?yàn)榱倪^太多的品牌,深知幸存者偏差的道理,品牌首要在于能在不同階段持續(xù)的活下來,一次次將自己的產(chǎn)品,理念重復(fù)觸達(dá)給消費(fèi)者。

      我們希望能以陪跑者的身份,和品牌方以雙向交付結(jié)果/反饋的方式,和這樣的品牌一起成長,一起活下去!

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