一 如果我們?nèi)シ唇陙?lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,也許可以看到,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)集中度提升,互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)之間的纏斗,從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò),而且已經(jīng)是從暗斗更多轉(zhuǎn)向了明爭(zhēng),從這個(gè)角度,可以層面反映出行業(yè)所面臨的壟斷問(wèn)題。一些看上去可能的“壟斷”甚至連大廠都覺(jué)得受不了! 在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)之間的纏斗中,無(wú)疑字節(jié)跳動(dòng)(平時(shí)大家更多習(xí)慣叫它“今日頭條”)與騰訊公司是最為突出的。這幾年,行業(yè)動(dòng)態(tài)里面每年都沒(méi)有停止過(guò)這兩家公司之間的相互網(wǎng)上輿論大戰(zhàn)和訴訟大戰(zhàn)。 二 2021年伊始(1月7日),一份署名為字節(jié)跳動(dòng)副總裁謝欣的說(shuō)明文件流轉(zhuǎn)極廣,文件指出“由于微信開(kāi)放平臺(tái)的不開(kāi)放,飛書文檔微信小程序已經(jīng)在審核流程上被卡將近兩個(gè)月……”,文件內(nèi)容直指微信平臺(tái)存在利用壟斷地位進(jìn)行封殺的行為。在微信面前,字節(jié)跳動(dòng)儼然是一副弱者形象的躍然體現(xiàn)在字里行間。 根據(jù)一些行業(yè)報(bào)道分析,這起事件之后,還不到一個(gè)月時(shí)間,字節(jié)跳動(dòng)又因?yàn)槎兑舻臉I(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題,又發(fā)起了針對(duì)騰訊的壟斷起訴,要求停止封禁并索賠9000萬(wàn)元。這是本身也被用戶和一些同行在某些業(yè)務(wù)方面被詬病的字節(jié)跳動(dòng)公司又再次發(fā)起的實(shí)質(zhì)性“反壟斷”的舉措,盡管要最終界定騰訊濫用壟斷力成立不是短期內(nèi)能做出的。但是,反壟斷,作為一個(gè)不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)武器,無(wú)論是戰(zhàn)略進(jìn)攻還是戰(zhàn)術(shù)襲擾,對(duì)于大公司而言,也是一個(gè)可以根據(jù)自己的利益需要選擇使用的武器。 當(dāng)然,也有一些行業(yè)分析觀點(diǎn)認(rèn)為,在春節(jié)臨近,短視頻大戰(zhàn)進(jìn)入白熱化階段,抖音此舉也不失是一次配合春節(jié)節(jié)日活動(dòng)的舉措。畢竟,隨著tiktok在海外所受到的壓力的釋放,字節(jié)跳動(dòng)和抖音團(tuán)隊(duì)都可以釋放一些精力主要用在國(guó)內(nèi)短視頻業(yè)務(wù)大戰(zhàn)上。不管怎么樣,從2020進(jìn)入2021,短視頻春節(jié)活動(dòng),快手的21億對(duì)陣20億,快手在場(chǎng)面上勝過(guò)抖音。 三 面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)和抖音的非難,鵝廠黑板報(bào)也及時(shí)做出了回應(yīng),指出字節(jié)跳動(dòng)存在惡意構(gòu)陷的行為,也將拿起法律的武器進(jìn)行起訴。與此同時(shí),這條信息也再次把一些應(yīng)用無(wú)節(jié)制地進(jìn)行用戶個(gè)人隱私信息的收集的行業(yè)潛規(guī)則再次掀開(kāi)了。如果此舉屬實(shí),那字節(jié)跳動(dòng)和抖音打著反壟斷的旗號(hào)這個(gè)“恰相”也是挺難看的。這除了在內(nèi)容上魚龍混雜成為抖音被一些用戶反感的點(diǎn)之外,又是一個(gè)反感點(diǎn)。 鵝廠有黑板報(bào),字節(jié)跳動(dòng)也有,抖音黑板報(bào)針對(duì)鵝廠黑板報(bào)的回應(yīng),又發(fā)布了一條“關(guān)于抖音起訴騰訊壟斷的聲明”,聲明內(nèi)容較長(zhǎng),但總結(jié)一下,主要是三點(diǎn): 一是抖音也好,字節(jié)跳動(dòng)的其他產(chǎn)品也罷,遭受到騰訊公司的壟斷“迫害”之苦久矣,忍受了長(zhǎng)達(dá)三年之久的痛苦。也就是說(shuō),字節(jié)跳動(dòng)包括抖音在內(nèi)的產(chǎn)品,其發(fā)展比較依賴微信和QQ這些社交產(chǎn)品的情況也已經(jīng)很久了。如果這個(gè)理由成立,那對(duì)于微信和QQ而言,在接下來(lái)的反壟斷之路上,就面臨另外一個(gè)更大業(yè)務(wù)調(diào)整的話題,那就是,微信和QQ這些影響力極大的具有強(qiáng)社交元素的平臺(tái)級(jí)業(yè)務(wù),將應(yīng)該向著電信運(yùn)營(yíng)商的管道基礎(chǔ)設(shè)施的路徑進(jìn)行演進(jìn),即可能需要比照提供無(wú)差異的普遍服務(wù)的原則為其他應(yīng)用服務(wù)商提供類管道服務(wù)。也許,隨著字節(jié)跳動(dòng)和抖音的揪斗,這會(huì)是反壟斷工作的一個(gè)重大方向。 二是過(guò)度獲取用戶信息的情況不屬實(shí),這一點(diǎn),相信從用戶角度,沒(méi)幾個(gè)會(huì)認(rèn)同。無(wú)非就是一個(gè)五十步笑百步的問(wèn)題,不多談這個(gè)點(diǎn)。 三是為了解心頭之恨,字節(jié)和抖音已經(jīng)做好了打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,而且已經(jīng)明確發(fā)出了這樣的信號(hào)(對(duì)此,蛇叔順便要恭喜一下接字節(jié)跳動(dòng)法務(wù)服務(wù)的律所等機(jī)構(gòu)),這種信號(hào)的發(fā)出,從博弈的角度,是增加了自己發(fā)出的威脅的置信度的舉措,以此表明決心,不達(dá)目的誓不罷休。至于達(dá)到什么樣的目的,隨著反壟斷耗時(shí)費(fèi)力的情況以及其他難以預(yù)計(jì)的外力影響,還難以預(yù)估,但是至少不斷給騰訊制造騷擾的目的肯定是可以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,最好的效果就是讓騰訊的微信和QQ也徹底管道化。 從以前字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條)與騰訊公司的新一年新一輪纏斗我們還可以有哪些看點(diǎn)和對(duì)后續(xù)影響的展望呢,蛇叔認(rèn)為: 1.此前的文章分析已經(jīng)提到,“頭騰大戰(zhàn)”是一種典型的斗雞博弈關(guān)系,這種博弈的極端情況是連“零和游戲”的結(jié)果都達(dá)不到,而是兩敗俱傷的博弈,在這個(gè)博弈中,用戶和他們的上下游合作商是否能夠得益,也不好說(shuō),因?yàn)檫@很容易發(fā)展成為“神仙打架”的結(jié)果,“城門失火殃及池魚”也未可知。從這個(gè)角度來(lái)看,如果兩家公司的高層對(duì)這場(chǎng)纏斗的邊界沒(méi)有預(yù)設(shè),那從重視互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、治理互聯(lián)網(wǎng)的角度,監(jiān)管部門得有邊界設(shè)定,不能任由企業(yè)任性損害整體利益。 2.從目前雙方的一些聲明內(nèi)容來(lái)看,輿論之后的訴訟手段,如果按照做好持久戰(zhàn)的預(yù)設(shè),除了消耗一定的司法資源之外,雙方對(duì)于訴訟的結(jié)果可能并不那么在意,在意的可能更多是面子問(wèn)題了。這就如同抗美援朝戰(zhàn)役最后一次最為慘烈的“上甘嶺戰(zhàn)役”,本來(lái)計(jì)劃的是一場(chǎng)小規(guī)模的戰(zhàn)役,結(jié)果由于雙方不斷加碼資源,導(dǎo)致的結(jié)果是越打越大,最后是發(fā)起方“美軍”為了面子不得不堅(jiān)持打,打到最后又不得不主動(dòng)認(rèn)輸。雖然此時(shí)字節(jié)跳動(dòng)不是美軍,但是如果真的打算在利用反壟斷這個(gè)武器上沒(méi)有邊界預(yù)設(shè),到后來(lái)就很可能發(fā)展為為了面子而戰(zhàn)。這可能也是技術(shù)男容易出現(xiàn)的一種選擇。 3.如果我們?cè)賮?lái)看看目前抖音業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的問(wèn)題,也可以找到一些反復(fù)利用反壟斷進(jìn)行進(jìn)攻的原因。一方面,短視頻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫,隨著快手的上市推進(jìn),抖音面臨包括快手、微視等短視頻平臺(tái)的壓力也在增加,抖音進(jìn)一步發(fā)展面臨不確定性增大。由于抖音平臺(tái)的內(nèi)容,已經(jīng)有用戶開(kāi)始拋棄抖音,身邊沒(méi)有安裝或者卸載抖音的情況在增多,但是在微信里面分享的帶著抖音號(hào)的短視頻還是很多,從這里也可以看到,抖音視頻的內(nèi)容還是對(duì)微信有依賴的。這也是抖音的一個(gè)隱憂點(diǎn)。但是,這個(gè)從業(yè)務(wù)角度還是很難破的,只有依賴外部力量干預(yù)才行,這也是不得不訴諸反壟斷的關(guān)鍵。 4.反壟斷從法律操作層面,要調(diào)查取證并最終確立壟斷,過(guò)程復(fù)雜,耗時(shí)費(fèi)力,這也是抖音做好了持久戰(zhàn)的根本原因。但是,這個(gè)過(guò)程中,騰訊還是更多掌握主動(dòng)權(quán),其核心即便有壟斷能力,但自我克制力夠。沒(méi)有去濫用壟斷地位,那也不是那么容易被反壟斷調(diào)查和處理,比如,近期微信平臺(tái)對(duì)于應(yīng)用的鏈接處理,連騰訊公司自家產(chǎn)品QQ音樂(lè)等都一視同仁進(jìn)行封禁。所以,字節(jié)跳動(dòng)訴求與反壟斷,不是那么容易做到。 總而言之,字節(jié)跳動(dòng)與騰訊公司的纏斗,很可能成為整個(gè)“十四五”期間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的最大看點(diǎn)之一,如果雙方按照五年計(jì)劃的目標(biāo)來(lái)打,對(duì)于依法治國(guó)的價(jià)值倒是值得期待的。而在這個(gè)過(guò)程中,還是再次恭喜為兩家公司提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。 |
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