最近,聽到群里的項目經(jīng)理吐槽,手上有10多個項目同時進行,工作起來手忙腳亂,雜亂無章,讓他壓力特別大。 對于項目經(jīng)理來說,多項目并行推進的情況已是常態(tài)。從工作層面來說,不僅在各項目之間搶資源、資源沖突、資源分配不合理的情況,面對繁雜的工作很難保質(zhì)保量。因此,對于項目的所有參與干系人來說,多項目的管理與執(zhí)行更具挑戰(zhàn)。今天將從分兩方面,聊聊多項目管理那些事: 1. 進行多項目管理時,會遇到哪些難題? 2. 哪些方法,可以幫助項目管理人員解決多項目管理的難題? 多項目管理,難在哪? 我們對多項目管理過程中,項目管理人員常遇到的棘手難題進行了總結(jié),大致可以分為三個: 1. 項目進度管理難 多項目同時運行時,項目經(jīng)理手上的項目變多,對每個項目進度的管理和監(jiān)控也沒有那么迅速,很難及時發(fā)現(xiàn)進度延誤的風險。對于項目執(zhí)行人員來說,工作任務和時間安排也很飽和,如果團隊工作效率不高,容易延誤整個項目的進度。 2. 企業(yè)資源分配難 同時進行多個項目時,合理資源分配一直是一個難題。因資源有限,項目之間會出現(xiàn)資源交叉和重合的情況,如何做好資源分配和調(diào)整,如何對有交叉項目的組員進行排期等,都是多項目運行過程中會產(chǎn)生的問題。 3. 團隊溝通協(xié)作難 有效地溝通是項目取得成功的必要條件。在項目組內(nèi)、外部環(huán)境建立起溝通渠道,快速準確的傳遞信息,達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,是項目經(jīng)理的重要工作。多項目管理過程中,需要溝通的事項和人員更多,從而也增加了溝通和協(xié)作方面的難度。 多項目管理的必學經(jīng)驗 多項目管理已是發(fā)展趨勢,但不成熟的項目管理環(huán)境,給項目管理人員帶來不少困擾。那么,有沒有合適的方法,能將項目管理人從目前的困境中解救出來呢?下面分別從項目經(jīng)理和項目執(zhí)行者的角度出發(fā),分享一些經(jīng)驗方法: 第一 從項目經(jīng)理角度出發(fā) 項目經(jīng)理是項目管理過程中的一個靈魂人物,不僅制定要科學的項目計劃、實時有效的管理監(jiān)控,更需要做好項目資源的合理分配。因此,具備扎實的項目管理知識外,還需要借力一些高效的工具: 1. 拓展專業(yè)維度 想做好項目管理,項目經(jīng)理需要具備“萬金油”式的能力,不僅要掌握項目管理類知識,同時也要掌握技術(shù)、產(chǎn)品等專業(yè)知識。學習只是掌握項目管理知識的路徑,想要達到融會貫通,始終要在實踐中獲得。希望下列方法能給大家?guī)韱l(fā): 1. 搜集與提煉有用信息。從繁雜的信息中搜集并提煉有用信息,充實資料庫。 2. 思考與總結(jié)。 3. 實踐。將理論知識運用到項目中,進行實際操作。 4. 內(nèi)化運用。以總結(jié)、復盤等方式,將項目經(jīng)驗進行內(nèi)化,從而達到熟練運用。 2. 建立項目全局觀 項目經(jīng)理是項目成功的一個關(guān)鍵因素,最主要的工作是推動項目的順利進行,因此必須建立好項目全局觀。 一般來說項目管理的具體思路是,將整個項目切割成“啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾”5個過程,每個過程組又有獨立的工作模塊,繼而在各個環(huán)節(jié)、事件中,以“啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾”步驟開展工作,并不斷循環(huán)。如果不清楚項目管理的思路,等于沒有項目管理全局觀,自然也沒有辦法很好的完成工作。如何培養(yǎng)項目全局觀,可閱讀:項目經(jīng)理,如何培養(yǎng)項目管理全局觀? 3. 培養(yǎng)風險管理意識 風險管理意識不是一個能迅速養(yǎng)成的能力,至少需要3-5年的職業(yè)浸潤。當我們積累了足夠的案例,同時思維模型通過訓練得到強化后,才能識別項目過程中可能存在風險,并設計程序去控制風險。因此,總結(jié)和復盤以往項目,積累經(jīng)驗充實案例庫,注重培養(yǎng)項目邏輯思維能力,對于培養(yǎng)風險管理意識十分必要。 4. 借力于項目管理工具 除了扎實的項目管理能力,項目經(jīng)理可以借力于項目管理工具,從而達到事半功倍的效果,以完美應對多項目同時進行帶來的難題。 項目管理工具的運用,不僅可以提高團隊的生產(chǎn)力和效率,并且為組織應對高影響項目帶來的變化做好了準備。為了使項目達到最佳狀態(tài),項目經(jīng)理可以利用針對業(yè)務智能的分析、業(yè)務需求、變更管理和項目管理以及大量表單和模板的工具。用最適合的工具集,處理分析、需求、變更和跟蹤項目進展,將幫助項目經(jīng)理以最佳的狀態(tài)做好執(zhí)行任務。 第二 從執(zhí)行者角度出發(fā) 多項目同時進行,對于項目成員來說,將接收到更多的任務,并且橫跨多個項目。要想保證每個任務都按時完成,提高工作效率非常重要。項目執(zhí)行者可以通過以下途徑,達到提高工作效率的目的: 1. 提高溝通效率 積極溝通、及時反饋和高效落地在項目管理過程極為重要。但實際項目管理中,的確存在很多棘手的問題,人員多,部門多,溝通起來也確實存在難度。實際工作中,項目管理人要花費大量時間,和客戶溝通需求、與組員溝通方案,因此,學會溝通技巧、不僅可以提升溝通效率,還能節(jié)省時間。 2. 學會總結(jié)和思考 不同的項目之間有沒有共性?有無能夠重復使用的材料或經(jīng)驗?總結(jié)項目有效信息并加以利用,能夠少走彎路。 3. 合理利用資源 項目工作強調(diào)團隊協(xié)作和配合,工作中合理利用企業(yè)資源和人脈,能夠提高工作效率和項目成功率。 多項目同時進行已是項目管理的必然發(fā)展趨勢,面對復雜多變的項目需求,項目經(jīng)理一定要重視項目管理能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。以上為個人看法,如果大家有不同觀點,歡迎評論! |
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