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武漢大學(xué)生物化學(xué)與分子生物學(xué)專業(yè)博士，新加坡國(guó)立大學(xué)（NUS）博士后，一門(mén)心思搞科研，業(yè)余寫(xiě)稿不荒廢，努力給你驚喜。 ——朱小鹿
任正非曾說(shuō)： “財(cái)務(wù)人員首先要精通財(cái)務(wù)，同時(shí)也要懂業(yè)務(wù)，一專多知。 稱職的CFO（首席財(cái)政官），應(yīng)隨時(shí)可以接任CEO（首席執(zhí)行官）?！?/span> 但馬云卻認(rèn)為：“天不怕地不怕，就怕CFO做CEO?！?/strong> 可是很快，他也“出爾反爾”，于2015年5月，選擇財(cái)務(wù)出身的張勇接班，成為集團(tuán)新任CEO。 不僅如此，三年之后，一直想退休當(dāng)老師的馬云，在2018年教師節(jié)發(fā)布公開(kāi)信： “經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，一年后的今天，我將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席，由張勇接任?！?/span> 從CFO到CEO，再到董事會(huì)主席，張勇憑借何等實(shí)力，能讓馬總扭轉(zhuǎn)心意，實(shí)現(xiàn)接連晉升呢？
（張勇） 張勇的其中一項(xiàng)輝煌戰(zhàn)績(jī)，就是雙十一購(gòu)物節(jié)。 2009年之前，11月11日，還只是個(gè)平平無(wú)奇的普通日子。 在時(shí)任首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)堄碌闹\劃決策下，借著光棍節(jié)的噱頭，被逐步打造成引爆銷(xiāo)售額的節(jié)日慶典。 第一個(gè)雙十一購(gòu)物節(jié)，當(dāng)時(shí)只有27個(gè)品牌參加，銷(xiāo)售額僅可憐兮兮的5200萬(wàn)元。 但在第二年，這個(gè)數(shù)字猛增至9.36億。 此后一發(fā)不可收拾，不斷刷新業(yè)績(jī)上限，成為全民嗨點(diǎn)。 2021年，雙十一總交易額為5403億元。 相比初誕生時(shí)的寒酸，足足翻了一萬(wàn)多倍。 發(fā)起人張勇居功至偉，被稱為雙十一之父。 但在最新的任免信息中，這位老將似乎已在漸漸退出舞臺(tái)。 正如網(wǎng)友所說(shuō)：逍遙子逍遙不下去了。 2022年4月24日，張勇卸任公司法定代表人及董事長(zhǎng)之位，由巾幗女將戴珊接任。
（張勇）
眾所周知，阿里公司高層，幾乎每個(gè)人都有一個(gè)外號(hào)。 比如，馬云非常喜歡金庸的小說(shuō)，就給自己起名為風(fēng)清揚(yáng)，是《笑傲江湖》里的人物，他的辦公室就叫光明頂。 而張勇，花名逍遙子。 他無(wú)奈笑說(shuō)：“輪到我時(shí)，一些主流武俠小說(shuō)里面的好名字都用光了，只剩下一些和尚道士之類的名字?！?/span> 逍遙子是《天龍八部》中一位身懷奇功、行蹤飄忽的傳奇掌門(mén)人。 倒也恰合張勇低調(diào)又厲害的行事風(fēng)格。 曾有記者問(wèn)他：“假如有一天退休了，會(huì)像馬云一樣退而不休，依然天南海北地?zé)狒[嗎？” 張勇斬釘截鐵地回答：“我是肯定喜歡一個(gè)人待著的。” 就是這么一個(gè)不喜歡熱鬧的人，卻創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)上最熱鬧的狂歡節(jié)。 更愿意獨(dú)處的做派，也許是性格使然，也可能是專業(yè)素養(yǎng)，我們?cè)囍鴱膹堄碌某砷L(zhǎng)歷程中探究一二。 1972年1月11日，張勇出生在上海。 身為摩羯座，他自我分析道： “摩羯座的人總是理性地知道自己在做什么，不太允許自己盲目追隨二流理想，而總是在追求高難度的理想中充滿斗志?！?/strong> 從求學(xué)之路開(kāi)始，他就在不斷追求更高的理想和更大的平臺(tái)。
1995年，張勇從上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)。 作為中國(guó)第一屆證券專業(yè)大學(xué)生，自然不愁找不著工作，幾乎可以任意挑選各大金融機(jī)構(gòu)就職。 張勇最先相中了在全球掌控270億英鎊資產(chǎn)的巴林銀行，并與其上海分行成功簽約，坐等入職報(bào)道。 但天有不測(cè)風(fēng)云，誰(shuí)能料到，這家有233年歷史的老牌投資銀行總部，竟會(huì)因一個(gè)28歲職員的失誤，而突然宣告破產(chǎn)。 這就是當(dāng)年著名的327國(guó)債事件。 1995年的2月23日，被英國(guó)金融時(shí)報(bào)稱為“中國(guó)大陸證券史上最黑暗的一天”。 23歲的張勇，以這種特別的偶然方式，親歷了這場(chǎng)風(fēng)波。 多年后，他哭笑不得地說(shuō)： “正是由于這些偶然，才讓我最后選擇了會(huì)計(jì)事務(wù)所，和財(cái)務(wù)搭上關(guān)系?！?/span> 塞翁失馬焉知非福，有時(shí)錯(cuò)過(guò)，是為了更好的遇見(jiàn)。 1995年－2005年，張勇先后在安達(dá)信、普華永道兩大會(huì)計(jì)事務(wù)所任職，負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)。 他說(shuō)自己喜歡挑戰(zhàn)有壓力的工作，曾連續(xù)五天早晨從機(jī)場(chǎng)出發(fā)去外地工作； 甚至在一次車(chē)禍后，出了醫(yī)院就接到開(kāi)會(huì)的電話，馬上又趕去公司。 即便工作非常辛苦，但他把這些經(jīng)歷看做“完全是一種財(cái)富”。 這十年時(shí)間，他從青蔥少年到獨(dú)當(dāng)一面，即將邁入合伙人席位，前途平穩(wěn)安逸，一眼望到底。 這時(shí)候，張勇身上不安分的細(xì)胞開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)： “未來(lái)20年，每年賺多錢(qián)、做多少事，全在預(yù)料中。” 他對(duì)這種事業(yè)有成的生活不大滿意。
2005年，他離開(kāi)國(guó)際性事務(wù)所，加盟盛大游戲公司任財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁兼CFO。 在掌管老本行之余，開(kāi)始涉足管理崗位，主導(dǎo)一系列收購(gòu)事宜。 在這樣一個(gè)前景無(wú)限的公司當(dāng)二把手，是多少打工人的夢(mèng)想事業(yè)巔峰，但張勇還是不怎么來(lái)勁。 2007年9月，他又跳槽到馬云團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)被記者問(wèn)到為什么辭職時(shí)，他說(shuō)： “現(xiàn)在離職是好時(shí)機(jī)，可以去做一些自己想做的事情?！?/span> 所謂好時(shí)機(jī)，是彼時(shí)盛大已經(jīng)上市，旗下網(wǎng)游產(chǎn)品火爆風(fēng)行，創(chuàng)始人陳天橋更因此成為中國(guó)首富。 大局已定，發(fā)展良好，張勇功成身退。 而當(dāng)馬云問(wèn)他為什么來(lái)自己這兒時(shí)，張勇的回答十分經(jīng)典： “很簡(jiǎn)單，我已經(jīng)干過(guò)一個(gè)30億美金公司的CFO了，現(xiàn)在想干個(gè)300億美金的?！?/strong> 所以，當(dāng)他和時(shí)任公司CFO蔡崇信，在香港東方酒店吃完早餐后，他就毅然決然離開(kāi)前東家，開(kāi)啟新征程。 從接觸到入職，張勇只用了兩個(gè)星期。 這對(duì)于凡事謹(jǐn)慎縝密的財(cái)務(wù)人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很短的時(shí)間。 但張勇相信他跟馬云合得來(lái)： “我們之間不存在溝通障礙，作為年齡相近的一代人，相近的文化背景和教育經(jīng)歷，使得我們?cè)诤芏喾矫婵梢暂p松達(dá)成共識(shí)。” 年齡相仿沒(méi)錯(cuò)，馬云只比他大8歲，算是一輩人。 但張勇想干的300億公司CFO，馬云還滿足不了他。 畢竟那會(huì)集團(tuán)年?duì)I收只有13.6億元，離300億還有不小的差距。 可以看出，在每一個(gè)事業(yè)節(jié)點(diǎn)，張勇都有自己非常清晰的規(guī)劃和想法，并付諸實(shí)踐，堅(jiān)持理想的同時(shí)冷靜客觀，且有前瞻性。 這一年，張勇35歲，正值人生巔峰狀態(tài)，兼具干勁和經(jīng)驗(yàn)。
總裁孫彤宇評(píng)價(jià)張勇： “張先生擁有豐富的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，洞悉國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展亦有獨(dú)到見(jiàn)解?！?/span> 俗話說(shuō)得好：紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。 新官上任，公司交給CFO張勇三大任務(wù)： 明確財(cái)務(wù)職責(zé)、組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建財(cái)務(wù)構(gòu)架及核算報(bào)表體系。 都是本專業(yè)熟門(mén)熟路的差事，張勇用一年時(shí)間完美搞定。 2008年9月，入職剛一年，他就由CFO轉(zhuǎn)型擔(dān)任COO(首席運(yùn)營(yíng)官），全面負(fù)責(zé)公司平臺(tái)上的交易市場(chǎng)、社區(qū)和賣(mài)家增值服務(wù)。 當(dāng)然，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面也不落下，兩手一起抓。 第二年，張勇的代表作——雙十一購(gòu)物節(jié)橫空出世。 他的靈感來(lái)源于美國(guó)的黑色星期五。 國(guó)外的感恩節(jié)是在每年11月的第四個(gè)星期四。 而第二天周五，人們會(huì)逛街采購(gòu)，為下個(gè)月即將到來(lái)的圣誕節(jié)置辦物資。 商家們抓住這一年度慶典，推出大量折扣和優(yōu)惠活動(dòng)，并習(xí)慣用紅筆記錄虧損赤字，以黑筆記錄賺錢(qián)盈利。 而這天自然會(huì)賺得盆滿缽滿，因此被稱為“黑色星期五”。 張勇就琢磨，咱們10月份有個(gè)國(guó)慶大促，12月有個(gè)年尾清倉(cāng)，就中間的11月還沒(méi)有像國(guó)外那樣的花錢(qián)理由，必須自創(chuàng)一個(gè)。 剛好11·11算是個(gè)比較特別的數(shù)字，又恰值深秋換季。 于是他便鎖定這個(gè)空窗期，把光棍節(jié)變成了購(gòu)物節(jié)。
2009年11月11日，嘉年華式的狂歡促銷(xiāo)啟動(dòng)。 李寧、聯(lián)想、飛利浦等27個(gè)大牌成為第一批吃螃蟹的商家，相繼給出全年最大折扣力度，最終成交額為0.52億。 雖然跟現(xiàn)在比，連個(gè)零頭都?jí)虿簧稀?br> 但在當(dāng)年來(lái)說(shuō)，這是平日交易額的10倍左右，讓賣(mài)家和買(mǎi)家都沒(méi)想到。 張勇打造出全球最大的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，一戰(zhàn)成名。 正如他所說(shuō)：“如今的雙十一，已經(jīng)不僅是一個(gè)網(wǎng)站的節(jié)日，而是全中國(guó)的商業(yè)大巡禮，我稱它為'商業(yè)的奧林匹克’。” 既然是競(jìng)技活動(dòng)，那張勇就不會(huì)因過(guò)往成績(jī)而沾沾自喜。 早在2008年4月，集團(tuán)就開(kāi)辟出面向大牌商家的專屬場(chǎng)地——Tao寶商城。 但一直不溫不火，直到張勇用雙十一讓他們嘗到甜頭，進(jìn)駐量才迅猛發(fā)展起來(lái)。 三年后，商城正式改名為T(mén)ian貓，張勇毫無(wú)懸念出任總經(jīng)理，成交量逐年翻番:
就算你沒(méi)有為這些數(shù)字貢獻(xiàn)過(guò)力量，也應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)有關(guān)它們的傳奇。 同時(shí)，張勇提出無(wú)線化轉(zhuǎn)型，大力開(kāi)發(fā)App業(yè)務(wù)，順應(yīng)移動(dòng)端潮流。 之后，他又發(fā)展新零售概念，打通線上線下渠道，將盒馬鮮生推進(jìn)千家萬(wàn)戶。 憑此卓越功績(jī)，張勇榮譽(yù)加身，職務(wù)也隨之水漲船高： 2015年5月，他出任集團(tuán)首席執(zhí)行官；9月，兼任集團(tuán)董事長(zhǎng)； 2019年9月，他接替馬云，成為集團(tuán)董事會(huì)新主席； 10月，他登頂《中國(guó)上市公司最佳職業(yè)經(jīng)理人》排名第一。
除了業(yè)績(jī)突出，張勇作為掌權(quán)者，溝通能力自然不在話下。 雖不像馬云講話那樣“煽風(fēng)點(diǎn)火”，但嘴上說(shuō)服功夫肯定了得。 2017年，在跟大潤(rùn)發(fā)賣(mài)場(chǎng)洽談收購(gòu)事宜時(shí)，張勇跟時(shí)任董事長(zhǎng)的黃明端說(shuō)： “你想不想做數(shù)字化的改造？希不希望從線上帶流量到線下來(lái)？這兩點(diǎn)我都可以幫你做到?！?/span> 早在2009年，大潤(rùn)發(fā)就以404億元的銷(xiāo)售額首次超越家樂(lè)福，成為中國(guó)第一大外資賣(mài)場(chǎng)。 截止2014年，其在中國(guó)擁有268家門(mén)店，市場(chǎng)份額占到14%，做到大陸第一，輻射范圍非常廣，是名副其實(shí)的“超市之王”。 張勇正是看到其蓬勃發(fā)展之勢(shì)，也敏銳地察覺(jué)到其面臨的發(fā)展瓶頸。 因此接連兩個(gè)發(fā)問(wèn)，直擊黃明端的顧慮命門(mén)，雙方一拍即合。 之后在發(fā)布會(huì)上，張勇把兩人的合作詼諧比做婚姻： “我們婚前已經(jīng)把婚后怎么過(guò)日子談得很好了，談得很具體?！?/span> 張勇?tīng)烤€搭橋，把線上到線下的布局安排得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，讓小兩口的日子過(guò)得和和美美。 但生活并不總是順風(fēng)順?biāo)?，?dāng)處理公關(guān)危機(jī)時(shí)，張勇的說(shuō)話藝術(shù)依然能派上用場(chǎng)。 他曾說(shuō)：“半徑那么大，必須把合適的人放在合適的位置上。 你必須不斷調(diào)兵遣將，而不是只身沖在前面?！?/strong> 蔣凡就是他口中那個(gè)“合適的人”。
（蔣凡） 作為張勇的愛(ài)徒，蔣凡從2013年加入公司，就得到器重和青睞。 短短幾年時(shí)間，就從新人進(jìn)階到董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理的高位。 是的，為了培養(yǎng)扶植他，張勇于2019年卸任當(dāng)了四年的集團(tuán)最高職務(wù)，讓位新星。 張勇如此形容蔣凡：“始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品洞察。” 可惜，新位子還沒(méi)坐熱，這個(gè)盛傳是集團(tuán)接班人的明日之星，就因個(gè)人私生活問(wèn)題被推上風(fēng)口浪尖。 2020年，蔣凡夫人在社交平臺(tái)公開(kāi)斥責(zé)被插足自家婚姻，讓蔣凡人品翻車(chē)。 這時(shí)候，張勇站出來(lái)說(shuō)到：“誰(shuí)都知道更簡(jiǎn)單的決定是什么，但我們畢竟還是個(gè)商業(yè)組織?！?/strong> 言外之意就是：道德水準(zhǔn)固然重要，但個(gè)人價(jià)值，對(duì)公司也不可或缺。 最終，蔣凡沒(méi)有被開(kāi)除了事，只是從合伙人名單中除名，并遠(yuǎn)派海外開(kāi)拓新市場(chǎng)。 對(duì)于不少人認(rèn)為蔣凡是被貶謫、邊緣化的不和諧聲音，張勇淡定表態(tài)： “在公司這七年，他為公司的無(wú)線化、個(gè)性化和內(nèi)容化發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。 期待他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在海外發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新?！?/span> 不管面臨機(jī)遇還是動(dòng)蕩，精準(zhǔn)把握形勢(shì)，以最小代價(jià)達(dá)到最優(yōu)效果，是作為執(zhí)掌大權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。 就像馬云夸贊的: “張勇具有超級(jí)計(jì)算機(jī)般的邏輯和思考能力，堅(jiān)信使命愿景，勇于擔(dān)當(dāng)，全情投入?！?/span>
2019年，是張勇加入公司的第十二年； 這年的9月10日，是他接任董事局主席的日子。 從這天起，他成為責(zé)任更重的集團(tuán)老大。 關(guān)于怎么做這個(gè)老大，張勇自有一番見(jiàn)解： “很簡(jiǎn)單，做到三件事就可以了： 做別人不敢做的決定、承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任，搞定別人搞不定的資源。” 1、做別人不敢做的決定 比如張勇一開(kāi)始提出做Tian貓時(shí)，就有不少反對(duì)的聲音，身邊人都說(shuō)：“拉扯的力量非常大?！?/span> 后來(lái)做菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，許多領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這個(gè)業(yè)務(wù)太重，跟集團(tuán)一向奉行的輕模式相悖，阻力重重，但總算在張勇的“一意孤行”下成功落地。 最終數(shù)據(jù)也證明，這些決策都非常正確。 2、承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任 作為決策者，這種時(shí)刻太多了，有馬云和張勇的語(yǔ)錄為證： 馬云說(shuō)過(guò)：“做CEO是個(gè)苦活，需要做好下地獄的打算?！?/span> 張勇笑稱：“所以，他把我推下去了。” 在《2020年度十大熱門(mén)商業(yè)人物》中，馬云和張勇均入選。 但在馬云的輿情中，跟集團(tuán)相關(guān)的占比僅為8.2%，而張勇與集團(tuán)的輿情占比則高達(dá)57.5%。 由此可見(jiàn)，相較于馬老師退任后的多面開(kāi)花，張勇把絕大部分精力都放在了本職工作上。 3、搞定別人搞不定的資源 在任何時(shí)代、團(tuán)隊(duì)，人才都是最重要的資源。 比如前面提到的蔣凡，他自己創(chuàng)業(yè)的公司被集團(tuán)收購(gòu)后，本來(lái)只想在新團(tuán)隊(duì)呆一陣就走。 但張勇慧眼識(shí)英雄，動(dòng)之以情曉之以理把他留下。 張勇找蔣凡談話： “在一個(gè)國(guó)企或者外企，按部就班地干上十年，每年賺有數(shù)的錢(qián)，這樣的日子，你現(xiàn)在就看得清楚。 這不是不對(duì)，只是每個(gè)人有他的選擇?！?/span> 一波動(dòng)員之后，熱血青年決定留下，在新舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。 這番話，也像張勇自身的寫(xiě)照。 從他放棄優(yōu)渥安逸的會(huì)計(jì)事務(wù)所工作，轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)科技公司重新打拼。 他一直都在尋求突破，探索更多可能性。
他形容自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是： “我很好打交道，愿意給人機(jī)會(huì)，讓他們嘗試自己的想法。 但決策一旦確定，我的態(tài)度就非常堅(jiān)決?！?/span> 所以，雖然從面相來(lái)看，張勇笑起來(lái)有兩個(gè)酒窩，慈眉善目，很好說(shuō)話的樣子，但仍然堅(jiān)持“慈不帶兵”的剛硬原則。 據(jù)2021年財(cái)年年報(bào)，集團(tuán)收入達(dá)7172.89億元，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)張勇當(dāng)初想當(dāng)300億美元公司CFO的愿景。 他在接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí)感慨：“這很奇妙，像做夢(mèng)一樣?！?/span> 從2007年的首席財(cái)務(wù)官做起，到2015年的首席執(zhí)行官，再到2019年的董事會(huì)主席； 張勇用12年的時(shí)間，走到兩千億美元市值的集團(tuán)權(quán)力中心。 這場(chǎng)夢(mèng)確實(shí)很奇妙，精彩程度也遠(yuǎn)超預(yù)期。 對(duì)于2022年4月24日，張勇陸續(xù)卸任兩家公司的法定代表人及董事長(zhǎng)。 這項(xiàng)最新大變動(dòng)，不少人猜測(cè)他是江郎才盡，面臨被淘汰出局的命運(yùn)。 但集團(tuán)回應(yīng)，這只是正常的工商變更，是基于權(quán)責(zé)一致考慮而做出的法務(wù)安排。 一項(xiàng)內(nèi)部職位變更，還需官方特地澄清，可見(jiàn)大眾對(duì)張勇去留的敏感和重視。
曾有人問(wèn)張勇：“作為領(lǐng)導(dǎo)者，是什么在一直激勵(lì)著你？” 張勇回道： “我總是對(duì)朋友和團(tuán)隊(duì)說(shuō)，要問(wèn)自己一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：你對(duì)世界是否仍有好奇心？ 如果你對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，那么你就能發(fā)現(xiàn)不一樣的東西、找到新的機(jī)會(huì)，向前邁進(jìn)?！?/span> 正如《追憶似水年華》書(shū)中所說(shuō)：真正的發(fā)現(xiàn)之旅，并不是發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)景，而是尋得新的眼睛。 在許多看似平平無(wú)奇的痛點(diǎn)下，往往隱藏著巨大可待挖掘的機(jī)會(huì)。 尤其在波譎云詭的商海，稍一放松就可能被對(duì)手碾壓擊敗。 唯有時(shí)時(shí)保持警覺(jué)、尋找機(jī)會(huì)，才能走得更穩(wěn)、跑得越快。 愿我們都能更好地掌控人生，發(fā)掘更多世界的精彩，篤定勇敢得向前邁進(jìn)。 作者：朱小鹿&雯鮫 |
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