通過群體組織能力的提升,逐步擺脫對(duì)個(gè)人的依賴。
——摘自《華為的世界》
任職資格管理體系最大的作用是能夠全面、精確的定義職位對(duì)人的要求,為人崗匹配提供基礎(chǔ)。同時(shí),還為員工的招聘、職業(yè)發(fā)展通道、管理者繼任計(jì)劃、員工培訓(xùn)與開發(fā)等工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 接下來,我會(huì)拿一個(gè)真實(shí)的例子來講解如何基于任職資格管理體系去打通人力資源的各個(gè)模塊,發(fā)生聯(lián)動(dòng)。 以下是我在一家10億級(jí)企業(yè)梳理的管理通道的任職資格行為等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)文件樣例, 1、基本框架 這可以看作是一份任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的范本,由7個(gè)部分構(gòu)成,今天我們主要看3到7這五個(gè)部分。
2、XX通道級(jí)等設(shè)置 這個(gè)主要是用來對(duì)應(yīng)崗位名稱的,后面的級(jí)等設(shè)置是對(duì)應(yīng)職等的,職等對(duì)應(yīng)的是薪酬等級(jí)。 只有確保認(rèn)證結(jié)果要與職位晉升、加薪掛鉤,這樣才能有效引導(dǎo)員工努力提升自身工作能力,支撐公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、基本條件 基本上等同于門檻條件,這個(gè)比較容易理解,如何合理的設(shè)置門檻條件的內(nèi)容我會(huì)在專門的任職資格項(xiàng)目實(shí)施訓(xùn)練營(yíng)里進(jìn)行講解和演練,這里就不詳述了。
這部分內(nèi)容主要用于校園招聘。
主要用于校園招聘以及任職資格三級(jí)以上人員的評(píng)價(jià)。
一般來說,通道任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)由3個(gè)部分構(gòu)成:關(guān)鍵工作任務(wù)、行為標(biāo)準(zhǔn)以及需要提供的舉證材料。
因?yàn)檫@是一家傳統(tǒng)的化工企業(yè),管理難度和復(fù)雜度并不高,所以管理通道的關(guān)鍵工作相對(duì)也會(huì)比較簡(jiǎn)單。 注意:不同的企業(yè),構(gòu)建任職資格體系需要解決的問題不同,出發(fā)點(diǎn)不同,企業(yè)的管理基礎(chǔ)也不一樣,任職資格體系的方案也必然就會(huì)有差異,甚至有可能差別巨大。華為早年的任職資格標(biāo)準(zhǔn)寫的非常詳細(xì),確實(shí)有點(diǎn)類似SOP的味道了,那是因?yàn)槿A為構(gòu)建任職資格體系的目的,除了解決員工職業(yè)發(fā)展的問題以外,還希望提升員工的職業(yè)化水平。而且華為的任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),只是一家企業(yè)的實(shí)踐,如果完全照抄照搬,不將你帶到溝里去才怪呢! (1)與招聘的聯(lián)動(dòng) 首先,當(dāng)然是參照關(guān)鍵工作任務(wù),更新一級(jí)管理人員(經(jīng)理級(jí))結(jié)構(gòu)化面試提綱,以及面試評(píng)價(jià)表中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一體化,從而更加精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)和向部門推薦候選人。 我見過很多招聘人員在推薦候選人給需求部門時(shí),往往是這么表達(dá)的:“我認(rèn)為這位候選人能力、經(jīng)驗(yàn)都不錯(cuò)”。 但自從有人任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以后,表達(dá)就變成:“該候選人執(zhí)行任務(wù)計(jì)劃能力4.5分,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力3分……,從整體上來看,完全能夠勝任該崗位要求,但候選人在帶隊(duì)伍方面的能力只有2分,這點(diǎn)建議你可以在復(fù)試中關(guān)注這部分的問詢?!?/span> 這種轉(zhuǎn)變,使得HR與業(yè)務(wù)部門溝通的精準(zhǔn)度和有效性將會(huì)得到極大的提高,也有效避免面試官過多憑借主觀印象造成招聘失敗的錯(cuò)誤。
(2)與培訓(xùn)的聯(lián)動(dòng) 首先是與培訓(xùn)內(nèi)容的聯(lián)動(dòng)。 可以說:關(guān)鍵任務(wù)其實(shí)就是員工培訓(xùn)的重點(diǎn)。 其次是與培訓(xùn)評(píng)估的聯(lián)動(dòng)。
我們自己說培訓(xùn)組織得多好多好,沒用! 關(guān)鍵看培訓(xùn)結(jié)束以后,員工能不能勝任工作任務(wù),能不能做到任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)里的水平。 如果培訓(xùn)這么搞,你參不參加,你想不想?yún)⒓樱?/span>
(3)與晉升聯(lián)動(dòng) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的核心,既不是學(xué)歷、職稱、資歷等表面東西,也不是專業(yè)知識(shí)這種最基礎(chǔ)的內(nèi)容。而是工作中表現(xiàn)出來的關(guān)鍵技能和發(fā)展?jié)撡|(zhì),并通過典型行為來做出水平判定。 正如任正非在華為推行任職資格時(shí)所說的:“茶壺里煮餃子,倒不出來不算餃子?!弊屇切┭鄹呤值?、志大才疏,只知道喊口號(hào)、拍馬屁的人無遁身之地。同時(shí),也讓那些潛力優(yōu)秀的年輕人可以更快的在工作實(shí)踐中脫穎而出。 所以,員工晉升,必須要從三個(gè)維度來進(jìn)行綜合評(píng)估:
所以,我一般的操作都是會(huì)在晉升管理辦法中規(guī)定:?jiǎn)T工必須通過相應(yīng)層級(jí)的任職資格認(rèn)證,方可獲得晉升資格,未通過的,取消晉升資格。 只有這樣,才會(huì)牽引員工按照任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求把事情做正確,讓高談闊論者腳踏實(shí)地,讓埋頭苦干者抬頭看路,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)的規(guī)范性,為提高員工業(yè)績(jī)奠定基礎(chǔ)。 不知不覺,任職資格系列的文章洋洋灑灑寫了上萬字,當(dāng)我回頭反復(fù)看的時(shí)候,還得覺得很多地方是沒有寫透的,可能會(huì)給關(guān)注任職資格的朋友造成一些不必要的困擾。 為此,我也在積極籌備任職資格實(shí)施項(xiàng)目訓(xùn)練營(yíng),也希望能夠幫助大家更好的運(yùn)用這項(xiàng)工具,更好的助力企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),獲得自己職業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)! 接下來,我送大家一個(gè)彩蛋: ![]() 《任職資格管理文章匯編(C叔)》+能力詞典(C叔版) 這本匯編是我將自己這一階段關(guān)于任職資格管理的所有認(rèn)知的一個(gè)毫無保留的展示。也許因?yàn)槲业哪芰?、認(rèn)知的局限,這本匯編還有很多不足的地方;但是你至少可以相信,我是用了十二分的認(rèn)真和努力完成這本匯編的。獲取方式:關(guān)注我的個(gè)人主頁加我領(lǐng)取。 新課速遞—— 薪酬設(shè)計(jì)技能已經(jīng)逐漸成為HR的剛需,因?yàn)镠R隨時(shí)都可能薪酬相關(guān)問題。沒有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,怎么能完美解決問題?而且如果你工作三五年,想要對(duì)自己的工作進(jìn)行更專業(yè)的分析,一定要懂?dāng)?shù)據(jù),懂HR各項(xiàng)數(shù)據(jù)背后的意義!然后才能通過數(shù)據(jù)解決企業(yè)的實(shí)際問題。會(huì)薪酬+懂?dāng)?shù)據(jù)的HR,在爭(zhēng)奪高薪崗位時(shí)擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。【點(diǎn)擊這里】,了解《薪酬設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析》課程,帶你學(xué)透薪酬設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析。 |
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