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財(cái)務(wù)分析之制造業(yè)成本分析的五個(gè)維度 關(guān)于制造業(yè)成本分析，在會(huì)計(jì)小明系列里面花了不少篇幅提及（如下鏈接所示）。 會(huì)計(jì)小明的故事51-價(jià)值鏈成本管控 會(huì)計(jì)小明的故事53-成本分析找到問題的本質(zhì) 會(huì)計(jì)小明的故事55-像福爾摩斯一樣分析成本 會(huì)計(jì)小明的故事58-成本分析之對(duì)標(biāo)管理 會(huì)計(jì)小明的故事59-構(gòu)建成本分析體系 以上文章中提及的分析，更多的是路徑是，如何通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的問題。如果財(cái)務(wù)分析僅僅停留在透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，還是不夠的。財(cái)務(wù)分析的宗旨必須是透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而改善生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 有人會(huì)說：“財(cái)務(wù)分析怎么創(chuàng)造價(jià)值，能創(chuàng)造價(jià)值嗎？”，首先我們來看數(shù)豆職人公司，每月財(cái)務(wù)分析后的成本改善問題追蹤表。
如果數(shù)豆職人公司，按照以上表如實(shí)的去改善，這就是財(cái)務(wù)分析的價(jià)值創(chuàng)造，這就是財(cái)務(wù)分析的終極目的。 前面的制造業(yè)財(cái)務(wù)分析，我們都是從微觀去談的。本篇跳出微觀，從宏觀視角來看看制造業(yè)成本分析。從如何解決問題，改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)角度，從降本增效角度來看看制造業(yè)成本分析。成本分析一定不能局限于料工費(fèi)的計(jì)算，而是料工費(fèi)后面的各環(huán)節(jié)管理，用價(jià)值工程、精益生產(chǎn)等思維，用來財(cái)務(wù)上的分析和管控。 本文試圖從財(cái)務(wù)核算分析、成本的形成過程分析、成本計(jì)劃和控制分析、料工費(fèi)分析、成本分析的分析五個(gè)維度來談?wù)勚圃鞓I(yè)成本分析。 一：成本核算分析 我們現(xiàn)在財(cái)務(wù)界是：“強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合太多，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)源太少”。任何分析都是建立在準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的數(shù)據(jù)源之上，離開了數(shù)據(jù)源就像是魚離開了水一樣。 財(cái)務(wù)分析的一個(gè)首要前提就是，成本核算沒有錯(cuò)誤。所以先要對(duì)成本核算進(jìn)行分析。成本核算是對(duì)實(shí)際發(fā)生的成本信息所進(jìn)行的核算和計(jì)算，它是成本控制工作的基礎(chǔ)。對(duì)它的分析，主要是對(duì)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。 1：對(duì)成本核算準(zhǔn)確性的分析，須把握以下要點(diǎn) ①成本核算的方法是否考慮到企業(yè)的生產(chǎn)類型和工藝特點(diǎn)?是否合理? ②各部門提供的原始成本資料是否準(zhǔn)確?是否存在以計(jì)劃成本、估計(jì)成本、定額成本代替實(shí)際成本進(jìn)行核算的現(xiàn)象? ③在核算成本時(shí)，對(duì)原材料的價(jià)格差異是否進(jìn)行了合理的調(diào)整? ④待攤費(fèi)用的分?jǐn)偡椒ê推谙奘欠窈侠?是否存在沒有攤?cè)搿㈦S意攤?cè)氲痊F(xiàn)象? ⑤低值易耗品的攤銷方法是否合理? ⑥各種產(chǎn)品的成本核算是否有互相混淆的現(xiàn)象? ⑦是否存在產(chǎn)品成本的結(jié)算期同產(chǎn)量、收入、消耗的核算和起止日期不一致的情況? 2：對(duì)成本核算及時(shí)性的分析，應(yīng)把握以下要點(diǎn) ①是否否及時(shí)取得核算資料? ②否及時(shí)結(jié)算有關(guān)帳目? ③是否按時(shí)提出準(zhǔn)確的成本報(bào)表? ④ 各部門涉及成本數(shù)據(jù)是否及時(shí)提供給財(cái)務(wù)部 3：ERP系統(tǒng)成本核算 ①系統(tǒng)核算設(shè)置與實(shí)際生產(chǎn)是否匹配 ②系統(tǒng)成本核算邏輯與實(shí)際生產(chǎn)業(yè)務(wù)是否符合 ③系統(tǒng)涉及成本核算是否準(zhǔn)確 ④生產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生變化后，系統(tǒng)核算是否及時(shí)更新。 此處只是提供了三個(gè)方面的分析方向，具體企業(yè)可以根據(jù)自身生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行制定成本核算分析作業(yè)程序。以保證成本分析的數(shù)據(jù)來源是準(zhǔn)確的，完整的。 二：成本的形成過程分析要分析制造業(yè)成本，必須從材料到產(chǎn)品整個(gè)過程中，需要哪些資源（人員、機(jī)器、物料、環(huán)境），每個(gè)階段的資源如何有效組織，最后生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。因此成本的形成過程，則是資源有效組合的過程，也是存在問題的地方和亟需改善的地方。 企業(yè)的實(shí)際總成本、各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的實(shí)際成本和各單位產(chǎn)品的實(shí)際成本均是在投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出過程中形成的。因此，要解決成本水平高的問題，必須進(jìn)一步分析問題產(chǎn)生在轉(zhuǎn)換機(jī)能的哪些環(huán)節(jié)。其分析過程如下： 第一步：生產(chǎn)流程分析 描述與成本水平問題有關(guān)主要工作流程的現(xiàn)狀。各部門、各項(xiàng)工作均有工作程序(如：設(shè)計(jì)部門從新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)可行性研究開始直至產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型的流程，備件從接受訂貨、制定計(jì)劃，直至生產(chǎn)、庫(kù)存、發(fā)運(yùn)的流程)。無論工作程序是否符合制度規(guī)定，要了解工作過程實(shí)際是怎樣進(jìn)行的，并用解析分析法予以客觀描述。 第二步：關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析 判斷工作流程中造成成本問題嚴(yán)重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過流程分析會(huì)發(fā)現(xiàn)工作流程中的許多問題，并識(shí)別出增值與非增值作業(yè)和關(guān)鍵的作業(yè)動(dòng)因。這時(shí)，要把注意力集中在造成重大成本問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，說明是什么活動(dòng)、什么時(shí)間以及由哪些崗位、哪些人、怎樣造成的；說明該問題與流程的上游“供應(yīng)者”有什么關(guān)系，對(duì)流程的下游“用戶”造成了什么影響。 第三步：生產(chǎn)價(jià)值工程分析 什么是價(jià)值工程？根據(jù)百度定義“價(jià)值工程(VakeEngineering,VE)是指 以 產(chǎn) 品 的 功 能 分析為核心，以提高產(chǎn)品的價(jià)值為 目的，力求以最低壽命周期成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用所要求的必要功能的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)方法。價(jià)值工程的基本思想 是以少的費(fèi)用換取所需 要的功能?！?/span> 那么生產(chǎn)價(jià)值工程分析，則是研究改進(jìn)轉(zhuǎn)換機(jī)能，降低成本的措施。其基本方法是運(yùn)用價(jià)值工程的方法于生產(chǎn)工作流程和工作成果的分析。具體分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點(diǎn)如下： (1)描述部門功能 ①該部門在組織機(jī)構(gòu)中處于何地位? ②該部門由哪些工作人員組成?其人數(shù)與姓名? ③該部門承擔(dān)的任務(wù)或功能有哪些? ④該部門的每項(xiàng)功能需要多少時(shí)間來完成?全部功能需要多少時(shí)間來完成? (2)描述部門各功能提供的產(chǎn)品或服務(wù) ①每個(gè)功能各由哪些活動(dòng)組成?活動(dòng)方式是什么? ②每個(gè)功能提供什么產(chǎn)品或服務(wù)? ③每個(gè)功能的產(chǎn)品或服務(wù)向誰提供?哪些部門是其“用戶”?什么時(shí)間提供?頻率如何? ④每個(gè)功能與上游哪些“供應(yīng)”部門發(fā)生聯(lián)系?輸入要素是什么? ⑤每個(gè)功能的承擔(dān)者是誰?其人數(shù)與姓名?所需用的工作時(shí)間是多少? (3)描述部門各功能的成本 ①每個(gè)功能的人工費(fèi)用是多少? ②每個(gè)功能的設(shè)備、設(shè)施折舊費(fèi)是多少? ③每個(gè)功能的辦公用品、辦公設(shè)備費(fèi)用是多少，或材料、工具費(fèi)是多少? ④每個(gè)功能的其他費(fèi)用還有哪些?各多少? ⑤每個(gè)功能的年總費(fèi)用是多少? ⑥部門各功能的年總費(fèi)用是多少? 成本分析很多人都知道，要做有深度的、高度的分析，要將全員成本概念落地執(zhí)行。那么什么是全員成本概念呢？在通過價(jià)值工程思維的分析下，我們知道各部門在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中起到的作用，然后一起分析如何來改善。 通過上述三項(xiàng)分析，該部門的功能、功能成本及服務(wù)狀況更具體清晰了。那么成本分析其實(shí)就是將整體全局概念落地，讓每一個(gè)部門每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到成本與其息息相關(guān)，然后才會(huì)參與降本增效的改善活動(dòng)中來。 第四步：產(chǎn)業(yè)鏈分析 看過紀(jì)錄片《走進(jìn)工廠維系英倫餅干》，記者問餅干廠負(fù)責(zé)人：“你們?nèi)绾慰刂圃?，怎么知道明天要多少原材料呢?nbsp;。工廠負(fù)責(zé)人告訴記者：“我們不訂貨”。不訂貨？記者疑惑的問：“那怎么解決的”。工廠負(fù)責(zé)人回答：“每個(gè)供應(yīng)商都可以看到儲(chǔ)料罐里面的剩余容量，當(dāng)他們看到儲(chǔ)料罐的缺貨時(shí)就會(huì)自動(dòng)發(fā)貨過來”。關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈我們聽過太多的豐田的零庫(kù)存，及時(shí)庫(kù)存案例。但是對(duì)于成本分析，我們也需要從產(chǎn)業(yè)鏈角度來思考分析。 產(chǎn)業(yè)鏈分析，與上游“供應(yīng)者”、下游“用戶”一起研究以下問題，并作出改進(jìn)建議。產(chǎn)業(yè)鏈分析的主要點(diǎn)： ①“用戶”需要什么產(chǎn)品和服務(wù)?對(duì)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)需要作哪些改進(jìn)? ②部門需要承擔(dān)什么功能?哪些需要加強(qiáng)?哪些需要補(bǔ)充?哪些需要取消?哪些需要簡(jiǎn)化? ③部門的功能成本如何降低?功能成本目標(biāo)的上限是多少?降低率是多少? ④ 同類型上市公司數(shù)據(jù)分析，尤其是成本數(shù)據(jù)分析。 ⑤ 借用豐田思維，和上下游一起研討成本改善的問題。 成本分析不僅僅是公司內(nèi)部的事情，需要站在產(chǎn)品所處的產(chǎn)業(yè)鏈，從上下游，對(duì)標(biāo)同行業(yè)來分析成本。 三：成本計(jì)劃和控制分析很多企業(yè)的成本存在問題，都是管理出現(xiàn)了問題。而管理方面有主要是沒有計(jì)劃和控制。多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)的管理非粗糙，不管是中小制造業(yè)，還是上市制造業(yè)公司，普遍存在這個(gè)問題。 有的企業(yè)成立十幾年，成本核算都是一塌糊涂，更別提成本分析了。但是似乎他們也是賺錢的。當(dāng)然是早些年某些制造業(yè)處于風(fēng)口期，吃了人口的紅利，并不需要多么強(qiáng)大的企業(yè)管理，也不需要多么精確的成本核算，也能賺到錢。 但是隨著紅利經(jīng)濟(jì)越來越少，內(nèi)卷越來越嚴(yán)重，我們必須認(rèn)識(shí)到，很多制造業(yè)如果還是用以前那套管理模式，最終會(huì)被這套管理吞噬。 很多時(shí)候，從成本核算，到成本分析，根本點(diǎn)出在成本計(jì)劃和成本控制方面。這兩個(gè)方面沒有做好，談精細(xì)化分析和精細(xì)化管控都是空談。 做個(gè)成本的財(cái)務(wù)都知道，要把一些成立十幾年企業(yè)的成本亂賬梳理清楚，真不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。但是我們至少要知道，如果你是這個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，老板也和你說了因?yàn)楣芾韱栴}導(dǎo)致十幾年成本核算存在問題，那么你能否從管理上提出針對(duì)性意見？以上就從成本計(jì)劃和成本控制來做一些思考。 1.成本方針分析 (1)企業(yè)是否有明確的成本方針?正確否? (2)企業(yè)是否規(guī)定了各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中具體的成本方針?正確否? (3)企業(yè)的成本問題居于什么戰(zhàn)略地位?是否恰當(dāng)? (4)企業(yè)是否確定了解成本管理的戰(zhàn)略重點(diǎn)?是否恰當(dāng)? 2.成本計(jì)劃職能分析 (1)成本預(yù)測(cè)。其任務(wù)是掌握成本未來變化的趨勢(shì)，為成本計(jì)劃提供依據(jù)。成本預(yù)測(cè)作通常采用各種定性和定量的分析方法。對(duì)成本預(yù)測(cè)工作的分析要把握以下要點(diǎn)： ①是否進(jìn)行成本預(yù)測(cè)? ②如果進(jìn)行，預(yù)測(cè)的內(nèi)容是否全面? ③預(yù)測(cè)的方法是否科學(xué)、適用? ④預(yù)測(cè)的人員素質(zhì)是否適當(dāng)? ⑤預(yù)測(cè)的質(zhì)量(與實(shí)際成本水平的差異)是否較好? (2)成本計(jì)劃的編制是否符合科學(xué)的程序?成本計(jì)劃的科學(xué)編制程序是：預(yù)測(cè)單位產(chǎn)品目標(biāo)成本 計(jì)算可比產(chǎn)品成本的降低率 測(cè)算變動(dòng)成本和固定成本項(xiàng)目的降低率 測(cè)算、確定、修訂定額 核算單位計(jì)劃成 本、編制企業(yè)的各項(xiàng)成本計(jì)劃，分解企業(yè)成本計(jì)劃，并落實(shí)到各部門、各車間 編制企業(yè)成本計(jì)劃。 (3)成本計(jì)劃體系是否完整? (4)成本計(jì)劃的先進(jìn)性如何?能否為企業(yè)職工所接受? (5)成本計(jì)劃在實(shí)施過程中遇到什么問題?為什么會(huì)遇到這些問題?其中屬于計(jì)劃不符合實(shí)際情況的問題占多大比例? 對(duì)成本計(jì)劃工作的評(píng)價(jià)，可用“分析對(duì)比表”的形式進(jìn)行。 3.成本控制職能分析。 成本控制的任務(wù)是跟蹤成本形成過程，核算實(shí)際成本信息，對(duì)照成本目標(biāo)和各定額標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)偏差，分析重大偏差產(chǎn)生的原因，并提出糾正的措施。分析成本控制工作，要對(duì)成本控制的主要環(huán)節(jié)(事前、事中和事后)、程序、方法和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)主要問題。 A:對(duì)事前控制，主要應(yīng)分析 ①有無明確的目標(biāo)成本(即控制標(biāo)準(zhǔn))? ②目標(biāo)成本是否具有動(dòng)態(tài)合理性? ③各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和定額是否先進(jìn)合理? ④ 各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和定額是否及時(shí)更新 ⑤是否建立了成本預(yù)算 B:對(duì)事中控制則應(yīng)著重分析 ①產(chǎn)品在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，其成本的形成是否處于控制狀態(tài)? ②成本形成過程中的信息能否及時(shí)反饋到控制部門? ③控制手段是否健全?其有效程度怎樣? ④企業(yè)是否已建立了成本控制的責(zé)任體系? ⑤在發(fā)現(xiàn)成本形成過程中出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)、超定額、超計(jì)劃的偏差后，是否及時(shí)采取措施? C:對(duì)事后控制的分析 主要是檢查財(cái)務(wù)部門是否及時(shí)地分析偏差的原因，并使之和事前控制聯(lián)系起來修正標(biāo)準(zhǔn)、定額，強(qiáng)化事中控制的措施。從一件典型的成本失控事件出發(fā)，或從某個(gè)問題嚴(yán)重的產(chǎn)品或成本項(xiàng)目出發(fā)進(jìn)行全過程分析，然后進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見。 四：料工費(fèi)分析關(guān)于料工費(fèi)分析，是個(gè)會(huì)計(jì)都知道成本就是料工費(fèi)。但是如果此處只是講料工費(fèi)分析，前面我寫的很多文章都已經(jīng)提及了，就沒必要再重復(fù)了。此處的料工費(fèi)分析，更多的是從更深層次的來分析，以發(fā)現(xiàn)問題改善生產(chǎn)。 料工費(fèi)分析的維度是把實(shí)際成本水平與計(jì)劃成本目標(biāo)、歷史最好水平，特別是同行業(yè)的平均水平與先進(jìn)水平進(jìn)行比較后，尋找重大的差距。分析工作可按成本項(xiàng)目展開，也可按變動(dòng)成本和固定成本分類展開。分析時(shí)，要通過ABC排列圖，找到對(duì)單位產(chǎn)品成本影響最大的成本項(xiàng)目或因素，作重點(diǎn)分析。判斷單位產(chǎn)品成本的問題，要抓住兩個(gè)環(huán)節(jié)，即實(shí)際成本是什么，目標(biāo)成本應(yīng)該是什么。在分析具體成本因素時(shí)，還要注意以下要點(diǎn)： (1)：材料費(fèi)分析要點(diǎn) ①是否具有控制實(shí)際消耗量和提高原材料利用率的意識(shí)、措施? ②是否研究過降低采購(gòu)價(jià)格的措施? ③標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、消耗定額的計(jì)算方法是否妥當(dāng)? ④庫(kù)存程度是否合理? (2)：工資費(fèi)用分析要點(diǎn) ①是否具有掌握實(shí)際工作時(shí)間和提高工作效率的意識(shí)及具體措施? ②工資比率的決定方法是否合理?工作人員的積極性如何? ③標(biāo)準(zhǔn)工資和工時(shí)定額的設(shè)定方法是否妥當(dāng)? ④是否作過必要的差異分析? ⑤多余的產(chǎn)線人員是否進(jìn)入其他產(chǎn)線工作? (3)：車間經(jīng)費(fèi)分析要點(diǎn) ①車間經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的狀況如何?其預(yù)算是否有彈性? ②標(biāo)準(zhǔn)值的確定是否妥當(dāng)? ③是否積極地控制實(shí)際發(fā)生的車間費(fèi)用? ④車間固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用變動(dòng)分析 (4)：企業(yè)管理費(fèi)分析要點(diǎn) ①管理費(fèi)中各部分費(fèi)用是否必要、是否合理?各部分費(fèi)用的結(jié)構(gòu)是否合理? ②管理費(fèi)的預(yù)算和企業(yè)的需要是否平衡? ③管理費(fèi)的使用是否嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行? ④是否定期對(duì)實(shí)際使用中的差異進(jìn)行分析、尋找原因，并提出必要的糾正措施? ⑤如果要更徹底地了解影響成本項(xiàng)目的原因，還可以對(duì)管理費(fèi)用的各個(gè)具體項(xiàng)目再作分析。 以上的料工費(fèi)分析，和以往不同，這里不只是列數(shù)據(jù)，列對(duì)比。而是從管理的角度，從生產(chǎn)改善的角度，來對(duì)料工費(fèi)進(jìn)行深度分析。這些分析有的可以在財(cái)務(wù)分析的表格中予以體現(xiàn)，有的需要在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，重點(diǎn)予以關(guān)注。 五：成本分析的分析 有人看到標(biāo)題覺得這里是不是寫錯(cuò)了？成本分析的分析是啥意思？這里講的是我們需要換一個(gè)視角來看審視成本分析。 我們知道從自我中跳出來一旁觀者的眼光去審視自己，才能不被自己固有的思維模式界定我們的眼光，才能發(fā)現(xiàn)更多自己的不足和缺點(diǎn),才能讓自己越來越好。而成本分析是一樣的道理。 成本分析我們做好了，雖然以上講了四個(gè)維度，但是畢竟財(cái)務(wù)人員自己做的分析，肯定會(huì)受到自身的影響，導(dǎo)致分析的局限性或片面性。如何改善這個(gè)問題，則需要我們跳出自身來看我們的分析。 跳出財(cái)務(wù)視角來看成本分析，首先財(cái)務(wù)人需要認(rèn)識(shí)到自己的分析不一定是完美的，更多的時(shí)候是不足的。其實(shí)我們需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，生產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)還要借用外力，把分析與各部門進(jìn)行交流討論，找到問題點(diǎn)。最后我們需要在公司戰(zhàn)略、公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)三個(gè)大方面來思考成本分析。 通過多維度企業(yè)成本分析，判斷成本上升的關(guān)鍵因素，分析其原因，提出降低成本的措施的重要工作。對(duì)其分析評(píng)價(jià)，應(yīng)著重以下要點(diǎn)： ①成本分析的質(zhì)量如何?分析的深度和中肯性如何?是否能控制關(guān)鍵產(chǎn)品及關(guān)鍵成本項(xiàng)目? ②成本分析的效果如何?所提出的降低成本措施是否為領(lǐng)導(dǎo)采納?有關(guān)部門是否執(zhí)行? ③成本分析的制度如何?是否定期進(jìn)行?是否形成以財(cái)務(wù)部門為中心的多層次、多部門 的成本分析體系? ④成本分析的高度、深度是否足夠？分析是否與公司戰(zhàn)略、公司業(yè)績(jī)目的，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系起來，深度方面是否直面問題根本？ ⑤成本分析的落地執(zhí)行如何？面對(duì)成本分析中存在的這些問題，各部門是如何改善的，以及可能存在的問題。后續(xù)責(zé)權(quán)利如何分配？ 成本分析的分析，通俗點(diǎn)就是需要從專業(yè)和管理方面下手，專業(yè)方面，財(cái)務(wù)人員和各部門人員，能否足夠?qū)I(yè)，直擊問題本質(zhì)。管理方面，財(cái)務(wù)人員和非財(cái)務(wù)人員，對(duì)于存在的問題，企業(yè)管理是否建立了一套敢讓大家說真話的機(jī)制和文化，讓問題如實(shí)展現(xiàn)在管理者面前。這兩點(diǎn)是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵，只有專業(yè)，大家都不說真話，可能問題依舊是問題，敢說真話，但是專業(yè)性不夠，大家只是夠性情，足夠感性，沒有專業(yè)的找到問題。
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