集郵知識普及歷來是集郵活動中的一項(xiàng)重要任務(wù)，因?yàn)橹挥衅占凹]知識，讓越來越多的集郵愛好者掌握集郵知識，提高集郵興趣，才能從根本上促進(jìn)集郵活動的進(jìn)一步開展。

在普及集郵知識過程中，新聞媒體的參與可以起到舉足輕重的作用，在這點(diǎn)上，廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)都可以利用各自不同的形式，有效地搞好普及集郵知識工作。在這里，通過實(shí)際操作，我感到廣播中的直播專題節(jié)目是一種可行的宣傳形式。

 一、交談方式能更好地顯示其親切性 

在當(dāng)今各種新聞媒介激烈競爭的情況下，廣播更要發(fā)揮自己的特長，創(chuàng)造更新穎的形式來爭取聽眾。直播形式已經(jīng)成了廣播節(jié)目的主要運(yùn)用的方式，由主持人的談話式取代了部分單純播報(bào)式，受到聽眾的關(guān)注。此后，又將節(jié)目播出形式由錄播形式改為直播形式，并且開通熱線電話，使聽眾獲得了直接參與節(jié)目的機(jī)會，廣播的互動方式更進(jìn)一步強(qiáng)化了。

廣播直播節(jié)目在涉及到每一個(gè)話題時(shí)，一般都要邀請一些嘉賓到直播間，而且，節(jié)目中所邀請的嘉賓知識水平都比較高，各方面情況掌握得比較多，特別是對某些話題所涉及的方面很熟悉。主持人同這樣的嘉賓交談，能夠更好地通過事先所設(shè)計(jì)的話題，深入淺出，絲絲入扣。在策劃這樣的節(jié)目時(shí)，在內(nèi)容的選擇上能夠更加貼近群眾。

在節(jié)目準(zhǔn)備的過程中，我們感到，參與交談的嘉賓不宜過多，而且必須是口語化，盡量把所談的內(nèi)容通過問答和互相探討的形式體現(xiàn)出來，因?yàn)檫@樣可以免除一篇稿件一念到底的狀態(tài)，不會使聽眾感到干巴巴的味同嚼蠟，很容易接受。

按著廣播媒介的特點(diǎn)，這種交談的方式極易貼近聽眾，尤其是集郵已經(jīng)成為走進(jìn)百姓家的一項(xiàng)有益活動，而且凡是步入集郵圈子里的愛好者都有濃厚的興趣，愿意同別人以聊天的方式交流看法。假如情況允許的話，在聽眾通過熱線電話直接與主持人和嘉賓在某一個(gè)方面進(jìn)行交流，會產(chǎn)生意想不到的效果。

直播節(jié)目之所以受歡迎，其主要原因之一就是它能在有效的時(shí)間里有條有理地同聽眾進(jìn)行有益的交流，以引起強(qiáng)烈的收聽欲望。作為主持人在直播節(jié)目進(jìn)行中不能同聽眾見面，但在主持人的腦海里應(yīng)該意識到是在與廣大集郵愛好者促膝談心，不能隨心所欲，亂談一氣，這樣才能抓住集郵這一根本，如果置廣大集郵愛好者于度外，節(jié)目中的談話內(nèi)容自然抓不到點(diǎn)子上。

有修養(yǎng)的節(jié)目主持人，只要一坐在話筒前就像看到面前就是集郵愛好者，說的就是集郵話題，這樣在主持節(jié)目中就不會把那些無關(guān)緊要的、令人不感興趣的內(nèi)容胡吹亂侃，否則就一定會失去廣大聽眾。

事實(shí)上，在我們多年辦節(jié)目的過程中，已經(jīng)體會到這種交流的直播方式是人們能夠接受的。當(dāng)然在話題選擇上首先要考慮那些能談起來的，內(nèi)容不能面面俱到，免得令人不知所云。因?yàn)榧钨e在節(jié)目中起到“第二主持人”的作用，所以必須應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇嘉賓，對于那些郵識很淺、發(fā)言篇幅冗長的，甚至發(fā)音不清，缺乏應(yīng)變能力的嘉賓，即使是主持人素質(zhì)再好，聲音再動聽，整個(gè)節(jié)目也不能讓聽眾賞心悅耳。

二、專題欄目的設(shè)立能使話題集中 

前面講到，集郵的直播話題要小，不能面面俱到。要想解決這個(gè)問題必須要首先設(shè)立好的專題欄目和合適的交流話題，以便為直播節(jié)目的完善確立一個(gè)先決條件。

在廣播中的錄播節(jié)目中，播出的稿子要“丁是丁，卯是卯”的，而直播節(jié)目中，有些內(nèi)容就不能照稿子念。于是，對一些人來講，便過高估計(jì)了自己的能力，不認(rèn)真策劃好播出內(nèi)容，不準(zhǔn)備充分的播出稿，便“倉促上陣”，總是認(rèn)為自己什么樣的情況都能應(yīng)付。還有的主持人和編輯懶得動手寫稿，便采用“剪刀加漿糊”的辦法生搬某些集郵報(bào)刊的文章，結(jié)果使本來趣味性和知識性很強(qiáng)的集郵節(jié)目，不是“隨隨便便”，就是“死氣沉沉”的。一次兩次，聽眾尚可原諒，久而久之，大家就不買賬了。

多年來，為了集中選題，我們先確定了專欄節(jié)目名稱，先后開辦了“集郵樂園”和“文化長廊”專題節(jié)目。對于“集郵樂園”這一欄目的設(shè)立，主要是基于將集郵的話題鎖定在更小的范圍之內(nèi)，而且趨于趣味性。比如，2000年5月29日的早間黃金時(shí)段，我們就聘請了兩位在集郵協(xié)會中任職的、對最佳郵票評選有研究的人員作為嘉賓，話題選擇了全國最佳郵票評選的情況及必要性。由于欄目固定，話題也集中，在短短的25分鐘時(shí)間里就把這一話題談得比較透徹，引起了廣大集郵愛好者的熱情收聽。而對于“文化長廊”這一欄目，我們將集郵同文化聯(lián)系在一起，更顯得這項(xiàng)活動的高雅。在2000年9月4日和2001年5月14日，我們先后邀請了對“極限集郵”有研究的人員作為嘉賓，從文化概念的角度上，談及了“極限集郵”的概念及分類等有關(guān)方面的知識，結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)到極限集郵的魅力，不是高不可攀，而是實(shí)實(shí)在在的。

集郵專欄直播節(jié)目的開辦，形成了一個(gè)比較固定的聽眾群，要使節(jié)目在直播過程中運(yùn)用自如，主持人一定要事先根據(jù)欄目中所涉及的內(nèi)容，了解好有關(guān)方面的知識，自己動手編輯，這樣可以使節(jié)目內(nèi)容合乎自己的特點(diǎn)和長處。當(dāng)然，在內(nèi)容選擇上要顧及聽眾的愛好和關(guān)心的熱點(diǎn)，使傳播者和聽眾在感情意識上達(dá)到共鳴，發(fā)揮直播節(jié)目的參與作用。

在這里，我們所說的專題欄目的設(shè)立也包括著話題內(nèi)容的認(rèn)真籌劃，由于“集郵樂園”和“文化長廊”這樣不同內(nèi)容欄目的設(shè)立，就使得在集郵知識直播宣傳過程中，劃分為兩個(gè)類型，一是大文化范疇，二是小知識范疇，兩者相互交映，使集郵宣傳內(nèi)容更顯得豐富多彩。

作為直播節(jié)目，應(yīng)該在一些熱點(diǎn)問題上給予集郵愛好者更多的參與機(jī)會，而且通過熱線交流，讓大家廣泛發(fā)表見解，這是必要的。但是，在選題上應(yīng)該注意避免引起聽眾的不正常情緒，比如，郵價(jià)亂炒、珍郵如何值錢等等，這些很容易使聽眾步入誤區(qū)。

熱線直播應(yīng)該使播出與反饋達(dá)到同步，這才能使節(jié)目產(chǎn)生良好的效果。任何時(shí)候、任何條件下，在節(jié)目安排中不能離開集郵這一主題，離開這一點(diǎn)，就會出現(xiàn)播出與反饋對立的不利局面。 

三、要善于挖掘聽眾聽覺器官的能力 

收聽廣播節(jié)目與觀看電視、閱讀報(bào)刊、瀏覽網(wǎng)絡(luò)不同，靠的是聽覺感受，而電視、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)主要依靠視覺器官，因此，廣播節(jié)目要使聽眾更好地接受就必須在聽覺效果上狠下功夫。

應(yīng)該說，讓聽眾在聽覺器官上感受良好的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在視覺器官上感受良好的效果要難得多。從生理上來說，視覺器官和聽覺器官互相不能替代。然而，目前有很多優(yōu)秀的廣播節(jié)目之所以能夠強(qiáng)烈地打動人心，原因就在于它不僅使聽眾形成良好的聽覺效果，而且能使聽眾產(chǎn)生特殊的視覺感受，這就是所謂的“視聽轉(zhuǎn)換”現(xiàn)象。要想使以集郵為內(nèi)容的廣播節(jié)目在聽眾中達(dá)到視聽轉(zhuǎn)換的良好效果，就必須注意研究集郵愛好者的心理規(guī)律，掌握他們想的是什么，其中主要著眼于他們的心理狀態(tài)。

廣播是靠聲音作用于頭腦的，聲音的好壞便顯得格外重要了。要想讓寫在紙上的語言文字活靈活現(xiàn)，必須使播音繪聲繪色，讓聽眾聽起來舒服，具有美的享受。

直播節(jié)目中的交談式的興起打破了扳起面孔的錄播式節(jié)目的舊框框，引起了聽眾朋友的濃厚興趣，特別是在貼近生活的話題上更容易讓說和聽兩個(gè)方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。集郵這項(xiàng)活動現(xiàn)在已越來越趨于大眾化，而初學(xué)集郵的人更想多了解一些有關(guān)集郵方面的知識。在廣播中談集郵不像電視中談集郵能出現(xiàn)郵品畫面，只能通過說讓聽眾感受，這樣就必須在怎么說上下大氣力。

對于直播節(jié)目的好壞，主持人的素質(zhì)也很關(guān)鍵，其中不僅在理論、文化、藝術(shù)修養(yǎng)上有很高的要求，口才上也應(yīng)出類拔萃，特別是在發(fā)音上要流暢、準(zhǔn)確、悅耳。要辦好知識性很強(qiáng)的集郵直播節(jié)目，更應(yīng)針對以下幾種情況加以改進(jìn)：首先要講好普通話，要多掌握正規(guī)播音字正腔圓的才能，特別要避免南腔北調(diào)；其次要豐富自身的集郵知識程度，防止因此而形成的“張口結(jié)舌”的局面；再有，不能一味使用一貫制的幾句閑磕，要靈活運(yùn)用語言，使場面活躍起來；另外，不要信口開河，該說的說，不該說的不要亂說。

在直播節(jié)目中，不論是主持人也好，嘉賓也好，首先要在選材中縮小開口，然后再往深度挖掘。對待一些話題要主題鮮明，先交代好概念性的內(nèi)容，圍繞這一點(diǎn)去進(jìn)行立體式地說明。要淡化純學(xué)術(shù)味道，要增強(qiáng)說明性的語言，注意挖掘聽覺器官的潛力。要做到這一點(diǎn)，主持人和嘉賓必須首先把要談的話題內(nèi)容吃透，把內(nèi)容變成自己的表述，而不能照本宣科，努力讓聽眾在收聽節(jié)目時(shí)感到身臨其境，這樣才能達(dá)到最佳的收聽效果。 

四、要防止聽眾異常心理的產(chǎn)生 

集郵知識性直播節(jié)目也是一種信息傳播，應(yīng)該注意掌握集郵愛好者在收聽節(jié)目時(shí)的心理活動。

聽眾在收聽集郵知識直播節(jié)目時(shí)產(chǎn)生的矛盾心理，主要是由于其播出的內(nèi)容不科學(xué)，不準(zhǔn)確，有不能自圓其說的地方。從我們開辦集郵直播節(jié)目，很多聽眾都愿意聽，內(nèi)容也容易留在記憶中。由于集郵方面的內(nèi)容對聽眾影響很大，老少皆宜，因此這類稿件內(nèi)容一定要有很強(qiáng)的可信性，特別是那些郵市熱點(diǎn)問題，往往多種媒體都加以傳播，如果內(nèi)容互不吻合，便使聽眾無所適從，很容易產(chǎn)生矛盾心理。

集郵知識直播節(jié)目同其它節(jié)目一樣，要選擇合適的角度，而且還要善于使用語言技巧。在知識性廣播宣傳中，什么內(nèi)容都一樣，頭一遍覺得新鮮，可以接受，第二遍也未嘗不可，假如再多幾遍令人厭煩了，聽眾會把收音機(jī)關(guān)掉不聽你的。這就是說，在內(nèi)容和語言表述上都要講究一些，要在合適的時(shí)間內(nèi)把內(nèi)容說透，不能啰里啰嗦，特別在說明某些情況時(shí)，如果引發(fā)一些聽眾的反感，更會使人形成一種厭惡心理。

矛盾心理和厭惡心理都是產(chǎn)生逆反心理的基礎(chǔ)和條件。人們在認(rèn)識逐步提高以后，對集郵知識的欲望也越發(fā)強(qiáng)烈，在這種情況下，對專業(yè)知識性較強(qiáng)的直播節(jié)目就特別留心。在集郵知識直播節(jié)目中，有時(shí)會建議集郵愛好者不應(yīng)該這樣或不應(yīng)該那樣，這樣的節(jié)目，有一些是可以的，過多了就會起到相反的效果。如果要求集郵愛好者連拿鑷子的姿勢或翻郵冊的速度都要按照嚴(yán)格的規(guī)定去做，那就不妥當(dāng)了。對一些習(xí)慣性的做法，要因勢利導(dǎo)，多說一些應(yīng)該怎樣做，少說一些不應(yīng)該怎樣做，這樣就能喚起正常的心理意念。

       要避免由于知識性較強(qiáng)的集郵直播節(jié)目給廣大集郵愛好者帶來不必要的心理負(fù)擔(dān)，在講解知識時(shí)要慎之又慎。廣播直播節(jié)目的長處之一在于它可以在較短的時(shí)間里，反復(fù)多次地述說一個(gè)內(nèi)容?？墒牵谶\(yùn)用不當(dāng)?shù)臅r(shí)候，這一長處就會變成短處，只能起到相反的作用。另外，在集郵知識直播節(jié)目中要防止不切合實(shí)際的拔高，像庚申年猴票的異常增值現(xiàn)象，在集郵領(lǐng)域中是極少見的，如果對此沒完沒了地說個(gè)不停，也會適得其反，倒不如多介紹些眼前的、在平時(shí)集郵中經(jīng)常發(fā)生的有關(guān)內(nèi)容，會更好一些。