1、確保合理的利潤 不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務獲得正常的利潤。長期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務以及更佳的品種,才能不斷發(fā)展。 2、以食客為出發(fā)點 要以食客的眼光為出發(fā)點,清楚食客的需要,再去滿足他。了解你的經(jīng)營對象是開店的第一步。還要注意服務人員的微笑服務,無論是什么行業(yè),都必須要擺好自己的位置,要一切以客戶是上帝的原則來作為自己店內(nèi)的標準。我們的服務人員待人不熱情或者態(tài)度惡劣,就會把客戶的體驗度降低,從而走向別人家的店,我們也白白損失一筆利潤。因此要培訓服務人員的微笑服務,也是開麻辣燙店的生存之本。 3、掌握良機 生意的成功,系于是否能夠掌握良機,平時就要選擇適當?shù)臅r機,調(diào)查食客想要選擇的品種,形成店內(nèi)新的利潤增長點。 4、發(fā)揮特色 要使食客上門,非得有一些特色不可,同時要配合食客的需要,再如何充分發(fā)揮。需要注意的是除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。 5、聽取食客的意見 必須了解食客的需要,做到這一點,辦法是傾聽。要集思廣益,順應自然,再做該做的事,必然無往不利。 6、力求創(chuàng)新 只有努力創(chuàng)新的麻辣燙店才會有前途,墨守成規(guī)或一味模仿他人,最終必定會失敗。任何麻辣燙店都必須表現(xiàn)出自己的特色,才能創(chuàng)造出附加值,也才能不斷增加顧客。 7、追求成長 做麻辣燙店如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰(zhàn),就無法品味成功的喜悅和充實感。要是只想混口飯吃,自然而然就會散漫、淘汰。要適當做促銷活動對于任何的餐飲業(yè)來說,促銷都是必不可免的一個營銷手段。也許促銷會讓我們所獲得的利潤變低,但相對應的人卻多了起來。其實這就是餐飲業(yè)有名的薄利多銷的促銷手段了。其實最后你會發(fā)現(xiàn)單筆利潤變低,但一個月下來,總利潤絕對會比以前高很多。 8.選擇合適的地域 選擇合適的地域就是說麻辣燙這個東西比較有地域性,因為麻辣燙口味偏辣,如果味道不重的麻辣燙一般味道不太好吃。因此選擇開店的地域必須要是當?shù)厝丝谖断矚g辣味,口味偏重地方。比如,重慶,四川,成都等等,這些地方的人口味就比較喜歡辣味了。 9.注意人流量 盡量不要選擇大流量人群的地方開個麻辣燙的店,要想賺錢,肯定是生意好,天天都客人爆滿。但開店卻不能選擇在人流量特別大的地方。因為一是人流量太大的地方,租金成本也偏高,而且一般都是服裝,首飾,家電等高利潤的地方,不適合做餐飲;二是麻辣燙店一般來說,客戶吃著麻辣燙就會慢慢身體發(fā)熱,如果旁邊人流量還很多,就會讓周圍的空氣更熱,會讓客戶的體驗度不好。 10.選擇合適的裝修風格 店內(nèi)裝修盡量要通風無論是開什么店,只要是餐飲類型的店,都必須要搞好自己的店內(nèi)裝飾,要讓客戶一眼就記住你的店,要與其他麻辣燙的店相比具有特色。但最重要的是,店內(nèi)的裝飾必須要通風,不要把店內(nèi)設計的很好看,但不通風,等人一多起來,特別是夏天,即使空調(diào)馬力全開,也會讓客戶感覺到特別熱的,也會影響體驗度。 |
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