推進(jìn)“旅游+康養(yǎng)”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

   2020年8月07日

養(yǎng)老那些事兒 

隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的愿望越來越強(qiáng)烈，而單純的養(yǎng)生已難以滿足人們對高品質(zhì)生活的追求，融合時下發(fā)展迅猛的休閑旅游，養(yǎng)生旅游迎來重大發(fā)展機(jī)遇。長白山作為吉林省旅游業(yè)發(fā)展的第一名片，不僅要對外塑造吉林旅游形象，對內(nèi)還要依據(jù)市場需求變化趨勢創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，推動“旅游+康養(yǎng)”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，對于促進(jìn)長白山區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要意義。

建立康養(yǎng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。旅游產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合自發(fā)的內(nèi)在力量，也是融合發(fā)展的根本所在，作為產(chǎn)品創(chuàng)新主體的旅游企業(yè)，需要建立企業(yè)自身創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，鼓勵培養(yǎng)和引進(jìn)復(fù)合型旅游人才，組建企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊提升創(chuàng)新能力?！奥糜?康養(yǎng)”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合關(guān)鍵在于生產(chǎn)融合型旅游產(chǎn)品和相關(guān)旅游服務(wù)，長白山區(qū)作為一座巨大寶庫，它既蘊(yùn)含豐富的森林資源、礦泉資源、名貴藥用與食用植物等天然康養(yǎng)資源，同時還是多民族聚居區(qū)，擁有大量的人文旅游資源，這為康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供了堅實基礎(chǔ)。在進(jìn)行長白山區(qū)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中，我們需要找到“康旅融合點(diǎn)”，依托長白山區(qū)的康養(yǎng)資源重點(diǎn)開發(fā)森林生態(tài)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品、溫泉健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品、山地休閑運(yùn)動旅游產(chǎn)品、中醫(yī)藥膳食養(yǎng)生旅游產(chǎn)品等產(chǎn)品體系，滿足游客對康養(yǎng)產(chǎn)品的需求，同時以長白山區(qū)多民族形成的地域文化為切入點(diǎn)，設(shè)計具有地域性、民族性、創(chuàng)新性的旅游服務(wù)，讓游客能夠獲得真正的“養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)神”，增加旅游活動的體驗性、健康性和文化性，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度，提升長白山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心競爭力，打造長白山區(qū)康養(yǎng)旅游名片。

構(gòu)建康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力機(jī)制。長白山區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了初步融合，但仍存在康養(yǎng)旅游發(fā)展政策支持和資金投入不足、企業(yè)深度整合能力低、康養(yǎng)復(fù)合型旅游人才匱乏和相關(guān)旅游培訓(xùn)少等問題，這些問題究其根源在于利益主體訴求不同造成的，而長白山區(qū)域康養(yǎng)旅游進(jìn)行開發(fā)建設(shè)又是一個長期的歷史工程，因此要解決這對矛盾就需要構(gòu)建康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力機(jī)制，即協(xié)同與競爭。協(xié)同發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的利益相關(guān)者之間協(xié)同行動、協(xié)同服務(wù)、協(xié)同共享和協(xié)同監(jiān)管，形成內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)和外部協(xié)同系統(tǒng)共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)主要是指旅游企業(yè)之間為滿足游客對康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求而進(jìn)行的協(xié)同合作，外部協(xié)同系統(tǒng)主要是政府、旅游企業(yè)、社區(qū)、教育機(jī)構(gòu)和游客等利益主體間就康養(yǎng)旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)行的協(xié)同合作。內(nèi)外協(xié)同系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)對長白山區(qū)域旅游與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合起到推動作用。優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟(jì)的自然法則，競爭伴隨企業(yè)發(fā)展的全過程，同時它也是企業(yè)發(fā)展的動力之源。要想在旅游市場競爭中立于不敗之地，旅游企業(yè)要遵循競爭——創(chuàng)新——發(fā)展的規(guī)律及時進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。旅游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的背景下，需系統(tǒng)分析旅游市場環(huán)境變化和游客消費(fèi)需求升級趨勢，對現(xiàn)有的旅游從業(yè)人才、康養(yǎng)旅游資源、旅游資金投入等經(jīng)營要素進(jìn)行整合，全力推進(jìn)長白山區(qū)域康養(yǎng)旅游融合型旅游產(chǎn)品的開發(fā)，積極應(yīng)對新一輪的市場競爭?；诼糜萎a(chǎn)品的綜合性特點(diǎn)，我們必須突破單一旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的思路，一方面強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)內(nèi)部的業(yè)態(tài)多元化并行，另一方面強(qiáng)調(diào)以旅游為粘合劑、磁力棒，聯(lián)動養(yǎng)生、養(yǎng)老等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合升級，使區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)需要形成合力，共同打造康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系，形成獨(dú)具特色的長白山區(qū)康養(yǎng)旅游品牌。

建設(shè)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障機(jī)制。保障機(jī)制的建設(shè)是保證旅游產(chǎn)業(yè)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的運(yùn)行條件，主要包括技術(shù)支持和制度創(chuàng)新兩個方面。技術(shù)革新一直是旅游業(yè)快速發(fā)展的推動力，它對內(nèi)促進(jìn)旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對外幫助旅游企業(yè)進(jìn)行市場推廣，同時有些科學(xué)技術(shù)本身也成為了旅游產(chǎn)品。在長白山區(qū)域康養(yǎng)旅游發(fā)展中現(xiàn)急需主要技術(shù)有兩種，一是與健康養(yǎng)生相關(guān)的科學(xué)研究成果，包括體育運(yùn)動科研成果、中藥藥用價值及用法、食品養(yǎng)生學(xué)科研成果等，這對于康養(yǎng)旅游產(chǎn)品研發(fā)至關(guān)重要，其中最難獲取的就是與中醫(yī)、中藥相關(guān)的各種人才和用法用量，這些都是可遇不可求的，需要慢慢去找尋；二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，在各項條件允許的情況下，我們可以建立自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊或與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)合作，以智慧旅游為切入點(diǎn)，構(gòu)建長白山區(qū)域康養(yǎng)旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，從市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和售后服務(wù)等方面進(jìn)行技術(shù)滲透與應(yīng)用，并與原有的第三方旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銜接與合作，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴(kuò)大市場受眾。制度創(chuàng)新對于推動整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大作用，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展也必然需要制度創(chuàng)新來保駕護(hù)航。長白山區(qū)域康養(yǎng)旅游融合發(fā)展中制度創(chuàng)新主要集中在政府和旅游企業(yè)兩個主體上進(jìn)行，政府制度創(chuàng)新可以從以下四個方面著手：一是細(xì)化產(chǎn)業(yè)融合方案、提高政府政策的可操作性；二是建立權(quán)責(zé)明確的產(chǎn)業(yè)融合管理體制；三是擴(kuò)大融資渠道，引入社會資本，嘗試PPP模式和BOT模式；四是調(diào)整現(xiàn)有旅游人才培養(yǎng)模式，增設(shè)康養(yǎng)旅游研究方向，強(qiáng)化理論與實踐的結(jié)合，鼓勵訂單式或定制式培養(yǎng)康養(yǎng)旅游人才。旅游企業(yè)制度創(chuàng)新主要是企業(yè)應(yīng)對旅游產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)行自身內(nèi)部管理制度改革，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、資源分配等進(jìn)行創(chuàng)新整合。

作者單位：通化師范學(xué)院

來源：吉林日報

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