最近幾年感覺身邊發(fā)生了很多大事,從俄烏戰(zhàn)爭、中美貿(mào)易爭端、口罩事件、日本核廢水事件、ChatGPT橫空出世、華為Mete60發(fā)布、“羅剎國”80億播放量…… 其實每一個階段,社會都有熱點,很多人在做各種解讀,在眾說紛紜之際,我們?nèi)绾慰创@些大事?它們對我們有什么影響?我們的位置在哪里? 看新聞的時候有我們是被動接受?還是主動思考? 很多消息八卦的因素居多,我們就來說說如何在混亂的世界中運用批判性思維(本文根據(jù)9月13日與周冰教練的直播內(nèi)容修改)。 批判性思維是對一個觀點、情境或問題進行有深度、有邏輯和明確的分析與評價的能力。它并不僅僅是對事物進行批評,而是要能夠明確地、公正地分析信息,并在此基礎(chǔ)上做出合理的結(jié)論。 例如,最近華為推出Mete60,大家都驚呆了,都說華為不聲不響地下了一招大棋。 回看當(dāng)年華為被制裁的時候,華為人是怎么來看待這件事的?而吃瓜群眾是怎么看待的? 多數(shù)人的想法是:你一個國家來欺負(fù)我們的一個公司,實行封鎖,還不是怕我們太先進威脅到你們。 我們難免會有這種情緒,但是華為人是不是也帶著這種情緒在工作? 華為則去追蹤全球供應(yīng)鏈的動態(tài),認(rèn)識它未來的脆弱性,卡脖子卡在哪里,它迅速穿越了情緒,進入理性分析。 而這種感知的特點,就是批判性思維帶來的冷靜。 這離不開華為創(chuàng)始人任正非的思想,他說我家孩子用的就不是華為手機,而是蘋果,他把產(chǎn)品與政治分開。然后他又把應(yīng)對美國的制裁與向美國學(xué)習(xí)進行了剝離。今年上半年開會,他語出驚人地說,他是親美的。 其實本質(zhì)上,他是說我要用最厲害的技術(shù)和工具來創(chuàng)造世界上最好的產(chǎn)品。 他這樣清醒的認(rèn)識,是批判性思維訓(xùn)練出來的一種福利,也帶動了華為人看淡制裁,專注于做事。 由此讓我們思考,我們對外界世界是怎么感知的? 我們大腦接收信息的順序是從本能腦到情緒腦再到理性腦,當(dāng)制裁被解讀為威脅,我們的本能腦產(chǎn)生憤怒或恐懼,接著我們的情緒腦感到被排斥,開始擔(dān)憂,當(dāng)這些情緒太過于強烈,我們的理性腦基本上不啟動。 我們需要做的是什么? 我們每天看到的信息,有很多是大數(shù)據(jù)推送給我們的,我們的自主選擇是一種錯覺,這就導(dǎo)致我們的信息輸入是不全面的。所謂“兼聽則明,偏聽則暗”,如果我們接收的信息就不是高質(zhì)量信息,可想而知,我們?nèi)绾文茏龀稣_決策。 當(dāng)各種信息襲來,各種立場觀點不斷地對我們施加影響,我們需要保持核心穩(wěn)定,要做到稻盛和夫六項精進所說的“不要有感性的煩惱”。 當(dāng)一件事與我們的切身利益相關(guān)時,或者當(dāng)壓力達(dá)到一定程度時,正常人難免會有情緒波動。我們需要有抽離能力,與情緒拉開距離。 首先,用三步驟處理情緒: 第一,命名情緒。我們要先意識到自己有情緒了,注意身體有什么感覺,給情緒命名,比如說我有點“沮喪”“焦慮”或“憤怒”。 其次,與情緒拉開距離。我們可以想象把情緒從身體里拿出來,放到手上,這樣你就跟情緒分離了。 第三,了解情緒背后的正面意圖。問問情緒從哪來,告訴自己什么信息。例如,焦慮告訴我們需要做好準(zhǔn)備,應(yīng)對美國的制裁。 其次,區(qū)分事實和觀點。觀點跟立場相關(guān),我們會傾向于維護自己的立場,我們需要看到事實是什么,即:誰、何時、在哪里、發(fā)生了什么(有數(shù)據(jù)支撐),而不是在情緒驅(qū)動之下,只顧捍衛(wèi)自己的觀點。 第三,看到事實的背景。 我們要看到事實涉及的背景和歷史是什么,各方立場和意見是什么,哪些是真實的,哪些是杜撰的。 首先,我們要抽離覺察。我們要看到自己的模式,容易被哪些問題所帶偏,往往會被哪些人所影響,往往在哪些時候是最容易被誘惑的。 我們要對自己的感知風(fēng)格進行審視,這有助于你建立一個批判性思維的土壤。 我們可以自問:這件事對我自己的工作有損失嗎?我有什么樣的習(xí)慣?我有什么樣的思維方式在支持我清醒的獨立思考,有誰可以提醒我更獨立地批判性地看問題? 第二,看到自己的偏見。 我們可以對自己逆向提問,即:我怎么證明我是錯的。 “我是對的”這四個字特別有魔力,因為它帶來安全感、歸屬感和確定感,但當(dāng)你刀口向內(nèi),對自己都開始批判的時候,你就能夠在一個信息來的時候,還能守住目標(biāo)定力。 第三,以目標(biāo)指引。 華為能夠與事件拉開距離,思考這件事的事實是什么,我的目標(biāo)是什么,二者有什么關(guān)聯(lián)和邏輯關(guān)系?它是在追求一種本質(zhì)和目標(biāo)。 在企業(yè)管理當(dāng)中,我們也經(jīng)常會遇到團隊管理的一些沖突。管理者遇到的第一件事情不是判斷誰對誰錯,而是要從目的出發(fā)。 所謂“垃圾進,垃圾出”,批判性思維的運用是從感知開始的,當(dāng)我們能不透過有色眼鏡看事情,我們的思考就有了客觀的基礎(chǔ)。 我們?nèi)绾斡?xùn)練自己的批判性思維?歡迎加入我們的特惠訓(xùn)練課程《管理者的批判性思維訓(xùn)練課》。
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