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      出海新浪潮:品牌升級的內(nèi)功與外道

       百年張裕88 2023-09-19
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      1956年4月26日,新澤西州紐華克港,58個鋁制卡車車廂被吊裝至“理想X號”郵輪上。隨后這艘郵輪駛往休斯頓,而一場迅速改變過往貿(mào)易形態(tài)的「集裝箱革命」就此開啟。

      當(dāng)時幾乎沒有人能夠遇見這場變革的影響之深,學(xué)者對于集裝箱最大膽的猜想也不過是:“紐約附近的工業(yè)基地將會比中西部工廠更具運(yùn)輸成本優(yōu)勢,但服裝業(yè)不會受到影響——因?yàn)樗鼘\(yùn)輸并不敏感”。

      但事實(shí)卻是,集裝箱的標(biāo)準(zhǔn)化大大縮減了裝卸時間,集裝箱船的急劇擴(kuò)大更是大幅降低了成本,使得一切貨物的長距離運(yùn)輸都變得切實(shí)可行,并隨之產(chǎn)生了鏈?zhǔn)椒磻?yīng):在低廉的運(yùn)輸成本下,產(chǎn)業(yè)鏈開始全球擴(kuò)散。

      在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的「雁陣?yán)碚摗瓜?,日韓、東亞四小龍連續(xù)接棒,隨后輪到的是中國大陸。

      1978年,中國首班集裝箱貨輪從上海港駛出,隨后數(shù)十年間,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移連同匯率改革、加入世貿(mào)以及沿海工廠里無數(shù)工人三班倒的辛勞付出,使得外貿(mào)迅速成為了中國經(jīng)濟(jì)向前奔騰的“三駕馬車”之一。

      當(dāng)中國制造走到當(dāng)下的節(jié)點(diǎn),中國產(chǎn)業(yè)出海已然走過了最初級的歷程。根據(jù)亞馬遜全球開店發(fā)布的《2023中國出口跨境電商白皮書》,中國品牌賣家比非品牌賣家的銷售額年復(fù)合增長率高出超過50%——品牌出海正在成為時代的新命題。

      但是在這座名為品牌出海的時代潮頭面前,唯有身在其中者才深知:這從來不是一條一帆風(fēng)順的坦途——踏上新征程,既需要品牌自身的努力,也同樣離不開生態(tài)伙伴的幫助和支持。



      從干中學(xué):制造業(yè)奧秘



      19世紀(jì)20年代,英國著名作家西德尼·史密斯對美國制造發(fā)出了靈魂拷問:“美國人是勇敢、勤勞和敏銳的,但迄今都缺乏天才和英雄。他們的Arkwrights(水利紡紗機(jī)發(fā)明者)在哪里?Watts(蒸汽機(jī)發(fā)明者)和Davys(無機(jī)化學(xué)之父)又在哪里?

      英國人的言外之意是:美國人雖然正在成為全球工廠,而在產(chǎn)業(yè)端依然缺乏足夠的創(chuàng)新。

      但僅過了半個世紀(jì),美國人就迅速在產(chǎn)業(yè)技術(shù)端趕上了英國,并誕生了愛迪生、福特、卡耐基等一系列產(chǎn)業(yè)巨擘。不過直到此時,美國在科學(xué)研究層面仍落后于歐洲,一個案例是在電影《奧本海默》中,美國人奧本海默仍需要輾轉(zhuǎn)歐洲各國學(xué)習(xí)前沿物理。

      由此,一個反直覺的現(xiàn)象誕生了,為何美國科學(xué)并未領(lǐng)先,但工業(yè)卻可以奮起直追?奧秘隱藏在制造業(yè)進(jìn)化的邏輯背后:工業(yè)革命并不是一場科學(xué)理論的革命——技術(shù)創(chuàng)新往往是從重復(fù)的實(shí)踐,以及滿足市場需求和市場份額的激勵中得來的。

      研究工業(yè)演進(jìn)脈絡(luò)的文一教授,就曾描述過這一過程:“歷史上(甚至今天)幾乎所有重大的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,往往不是從純科學(xué)或者一小部分天才那里來的,而是來自于廣泛的工業(yè)實(shí)踐和商業(yè)驅(qū)動”。

      歷史前進(jìn)總是踏著相同的韻腳。對于今天的中國而言,數(shù)億條褲子換飛機(jī)已經(jīng)成為了可以笑談的崢嶸往昔,先進(jìn)制造則在龐大的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中不斷涌現(xiàn)。當(dāng)亞馬遜在中國品牌與全球市場架起橋梁時,中國品牌積累的產(chǎn)品力瞬間轉(zhuǎn)化為了淘金熱。

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      創(chuàng)想三維的亞馬遜品牌旗艦店頁面


      時間倒回至2020年,在彼時的跨境圈子里,爆單早已習(xí)以為常,“一年買下深圳灣豪宅”的傳言更是不脛而走?!佰嗵镂寤ⅰ?、“華南城四少”等頭部大賣家迅速崛起,安克創(chuàng)新、賽維時代、致歐科技等一批亞馬遜概念股的上市,更是將這場造富運(yùn)動推向了高潮。

      在先富的示范效應(yīng)下,無數(shù)新品牌涌向亞馬遜。但伴隨著中國品牌的不斷涌入,產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的問題屢見不鮮,這也就帶來了新一輪的內(nèi)卷:單款產(chǎn)品多個品牌競爭成為常態(tài),隨即上演的價格戰(zhàn)疊加營銷和履約費(fèi)用,使得品牌利潤游走在了成本線。

      這使得大多數(shù)品牌不得不思索一個問題:如何才能在這波出海浪潮中長效經(jīng)營?

      是靠產(chǎn)品端繼續(xù)降低成本嗎?中國供應(yīng)鏈早已將效率挖掘到了極致,成本已經(jīng)退無可退。

      那么繼續(xù)買流刷量呢?這是過去常用的路徑,但如今同質(zhì)化競爭正在不斷推高流量費(fèi)用,這個打法的邊際效應(yīng)正在迅速遞減。

      擺脫低價標(biāo)簽、走品牌路線自然而然成為了出海品牌的新答案。



      品牌建設(shè):時代必選項



      出海品牌轉(zhuǎn)型升級的收益,在實(shí)踐中早已被不斷驗(yàn)證。據(jù)億邦智庫的估測,2022年總零售額邁過千萬美元大關(guān)的中國出海品牌超過2200個,其中多達(dá)230個頭部品牌甚至將超過5000萬美元[1]。

      品牌的形成意味著在消費(fèi)者中形成購買號召力,也就帶來了蹭蹭上漲的GMV和營收。

      在亞馬遜上迅速成長的安克創(chuàng)新為例,強(qiáng)大的品牌勢使其相較對手獲得了更高的品牌溢價。同樣通過MFI技術(shù)認(rèn)證的同類產(chǎn)品,競品售價長期維持在20美元左右,而安克的均價則在35美元波動,充電品類毛利率基本領(lǐng)先對手4%以上。

      另一方面,品牌建設(shè)還會提高消費(fèi)者的忠誠度和復(fù)購率,為出海品牌的護(hù)城河添磚加瓦。

      安克創(chuàng)新在2015年開始了自己的品牌化轉(zhuǎn)型,孵化出了Nebula、Eufy和Soundcore三大子品牌。在亞馬遜Best Sellers排名中,安克及旗下子品牌在移動電源、耳機(jī)等品類中均名列前茅。在平臺推薦機(jī)制下,高評分高熱度的品牌還會被推薦給新增用戶,最終形成馬太效應(yīng)。

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      二八定律依舊在電商平臺上閃爍著身影:前22%頭部品牌,足足貢獻(xiàn)了近90%的銷量[2],剩余份額也有繼續(xù)向頭部品牌集中的趨勢。

      最終品牌出海的收益,會演化成為一個產(chǎn)業(yè)帶地區(qū)經(jīng)濟(jì)的活力。這一現(xiàn)象不止在東南沿海發(fā)生,在內(nèi)陸同樣如此:例如在河南許昌,外向型的假發(fā)產(chǎn)業(yè)在不斷走向品牌化的過程中,催生了高達(dá)200億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,以及數(shù)以十萬計的就業(yè)人口。

      如此種種,盡管品牌化的優(yōu)點(diǎn)很多,但在實(shí)際運(yùn)作過程中,出海品牌卻常常面對重重迷霧。

      根據(jù)億邦智庫數(shù)據(jù),在跨境電商出口領(lǐng)域,55%的企業(yè)從事跨境電商不足三年——這就意味著對于出海經(jīng)驗(yàn)稚嫩的中國品牌而言,仍要面臨由無數(shù)問題組成、橫亙在面前的無形汽墻。

      例如,出海品牌從過去的競價路線切換到品牌路線,就意味著從產(chǎn)品到渠道乃至營銷的急劇切換,無異于一場自我革命,如何探索其中的可持續(xù)之路?與此同時,面對全新市場背后是不同的文化與不同的消費(fèi)習(xí)慣,本土化運(yùn)營又如何實(shí)現(xiàn)?

      在品牌出海的華山一條路上,更有一些具體的痛點(diǎn)亟待解決。

      首先是渠道問題。海外線上廣告渠道異常分散,用戶為數(shù)不多的注意力分散在搜索引擎、流媒體、社交媒體乃至新興的短視頻上。這也意味著品牌在對外傳播形象時,往往找不到統(tǒng)一的抓手。

      其次,品牌營銷打法也需要轉(zhuǎn)型。在過去同質(zhì)化競爭中,品牌著眼于轉(zhuǎn)化率,大多推廣單個商品的商品推廣廣告。注重短期收益的結(jié)果,便是長期來看難以建立品牌認(rèn)知——如今品牌已經(jīng)決心轉(zhuǎn)型,那么重新梳理打法、迭代升級廣告工具,也就成為了當(dāng)務(wù)之急。

      想要解決這個問題,既需要一往無前的決心,也需要運(yùn)用合適的工具以及得當(dāng)?shù)募记伞?/span>

      針對品牌出海的這一難題,亞馬遜廣告能夠憑借得天獨(dú)厚的優(yōu)勢提供統(tǒng)一的流量抓手:它不僅擁有全球高達(dá)數(shù)億的活躍用戶;除了亞馬遜網(wǎng)站本身,亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)還提供了Amazon Fire TV,Twitch等傳播渠道,介入到了海外消費(fèi)者的購物、讀書、直播等眾多生活場景中。

      除此之外,亞馬遜廣告為品牌轉(zhuǎn)型升級,提供了豐富的工具欄——品牌推廣、品牌推廣視頻、展示型推廣、亞馬遜直播等一系列工具共同組成的廣告組合拳,能夠?qū)⑵放菩蜗蟾鼉?yōu)質(zhì)地傳遞至消費(fèi)者面前,以打透用戶心智。

      亞馬遜廣告之所以能夠擁有“廣觸達(dá)、強(qiáng)關(guān)聯(lián)、顯成效”的特征,幫助出海品牌在最合適的地點(diǎn)和時間實(shí)現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化,很大程度上是因?yàn)閬嗰R遜廣告作為鏈接了海外受眾的海外平臺,更能夠洞悉海外生態(tài)的需求,并最終帶來更充分的解決方案。


      水手計劃:出海解題集



      一位曾用文字銘記70年代西雅圖的作家查爾斯·丹布羅西奧,在多年后幾乎無法認(rèn)出這座城市。他寫道,“隔了區(qū)區(qū)一代,子侄輩便已成長在令人向往之地,不由地令我心生一絲震驚[3]?!?/span>

      坐落在西雅圖的亞馬遜等一眾科技企業(yè),改變的不僅是這一座城市——在亞馬遜對全球供需兩端的整過程中,一條產(chǎn)業(yè)的暗線由此清晰顯現(xiàn):中國產(chǎn)業(yè)帶同樣正在迅速發(fā)展,無數(shù)品牌從中涌現(xiàn)。

      當(dāng)這些中國品牌來到品牌出海的時代潮頭,將會遭遇怎樣的困難波折,又將如何破繭成蝶收獲成長?由亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店推出「水手計劃」系列短視頻,就忠實(shí)記錄了中國品牌在出海中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,如今已經(jīng)來到了第三季。

      本季「水手計劃」挑選拍攝的8個中國出海品牌,覆蓋了包括運(yùn)動服飾、寵物用品、科技產(chǎn)品在內(nèi)的諸多品類。中國出海品牌在產(chǎn)業(yè)鏈扎根的廣度與深度,從中得以一窺。片中品牌們經(jīng)歷的波折,更是后來者可以復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)。

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      「水手計劃」第3季拍攝品牌


      這些困難與經(jīng)驗(yàn)具有普適性,加上涉足的品牌多樣,意味著幾乎所有出海品牌都能從「水手計劃」中覓得啟發(fā)。

      比如那個常常會引發(fā)出海企業(yè)共鳴的問題:出海品牌如何在一個全新市場的陌生市場環(huán)境中,迅速匹配廣告策略,并在短時間內(nèi)建立起品牌聲量?

      在「水手計劃」第三季中,全球智能城市出行品牌小牛電動(NIU)就嘗試突破消費(fèi)潛力最大的美國站點(diǎn),但小牛在美國站點(diǎn)粉絲基礎(chǔ)較為薄弱,需要在廣告打法上加大力度。在亞馬遜廣告建議之下,小牛最終通過發(fā)力周年慶大促的方式,為關(guān)鍵的Prime會員日順利完成了預(yù)熱。

      小牛亞馬遜美國站運(yùn)營負(fù)責(zé)人張輝就表示:“亞馬遜廣告客戶經(jīng)理讓我們?nèi)缁⑻硪?,他們的扶持帶來了曝光和點(diǎn)擊;如果沒有他們的扶持,我們的銷售是缺一塊的?!?/span>

      出海品牌還有另一個具有普遍性的困難:從低價模式走向高端化后,品牌營銷也需要從傳統(tǒng)模式走向精細(xì)化,難免會出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)不足的情況。

      品牌依舊可以得到亞馬遜廣告的充分支持。運(yùn)動生活方式品牌Baleaf就發(fā)現(xiàn)高端客群在做消費(fèi)決策時,重視品牌調(diào)性和亞馬遜品牌旗艦店頁面的氛圍感,于是決定改進(jìn)打法,通過品牌推廣以及展示型推廣等廣告工具獲取了更多品牌新客。

      這些案例其實(shí)只是一系列品牌的縮影,背后折射出的是亞馬遜廣告對品牌出海扶持的專業(yè)度。這反映了亞馬遜作為鏈接消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對消費(fèi)者有細(xì)致入微的洞察,多年來積累沉淀了海量數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。

      「水手計劃」系列其實(shí)是一個生態(tài)的切面。它不僅反映了中國品牌在出海修煉過程中的酸甜苦辣,也反映亞馬遜的不斷進(jìn)化——從最初銷售渠道原點(diǎn)出發(fā),如今亞馬遜不僅是品牌建設(shè)的關(guān)鍵平臺,同時更是陪伴中國品牌出海成長的忠實(shí)朋友。


      尾聲



      過去數(shù)十年間,中國制造出海不知不覺已跨越千山萬水:中國外貿(mào)實(shí)現(xiàn)了從弱到強(qiáng)的飛速發(fā)展,中國品牌更是從代工開始從無到有生長。

      但是中國品牌想要從「賣出去」變?yōu)椤纲u得好」,眼下才是萬里長征的最初歷程。

      亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店推出的「水手計劃」系列短視頻,三季一共刻畫的19個中國品牌,是這個巨大歷史進(jìn)程中的一個注腳。中國品牌出海在亞馬遜廣告的陪伴下,波瀾壯闊的征程可能才剛剛開啟。

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